DESCRIPCION DE CARGOS

Docente: Florencia Araya C.

fl.araya@profesor.duoc.cl
 Introducción Unidad 1:
Conceptos
Ubicación de RRHH en la organización: Según la Estructura
Física y Jerárquica.
Definición de Organización
“Es la coordinación racional de
las actividades de un cierto
número de personas que
intentan conseguir una
finalidad u objetivo común y
explícito, mediante la división
de las funciones del trabajo, y
a través de una jerarquización
de la autoridad y
responsabilidad”.
Schein, 1972, pág. 19
 Definición de Empresa
La Empresa es una Organización que opera
en un ambiente económico y lo que pretende
es ordenar lo que se debe hacer para
maximizar las utilidades dado un conjunto de
supuestos simplificados.
 La Cultura cambia…. Las
competencias laborales cambian
MANUALES

TELEOPERADAS
AUTOMATIZADAS
Especialmente en la extracción

Las operaciones entre más rutinarias, más fácil

automatizarlas.

APARECEN NUEVAS COMPETENCIAS, POR TANTO LAS

DESCRIPCIONES DE CARGO VAN CAMBIANDO EN UNA
ORGANIZACIÓN
La revolución digital marcó un antes y un después..
 Las organizaciones se ven impactadas por el entorno.

 Por tanto, generan Estrategias (Planes) para enfrentar de

manera exitosa los nuevos desafíos que se les presentan.

 Si la Estrategia cambia, la Estructura (organigrama) cambia.

 Cada estrategia implica cambios en las habilidades y

requisitos para el éxito, que se traducen en diferencias en las
Descripciones y Perfiles de Cargo y por consiguiente en su
periódica actualización. (los descriptores cambian)
 La administración se basa en un
ordenamiento de tareas
Debe haber un ordenamiento sobre qué, cómo, cuándo, por
qué lo hace, quién es su jefatura, cuántas veces se debe
realizar cierta tarea.

Para tener claridad sobre

las responsabilidades y
derechos.

Hay que establecer ciertos parámetros para diferenciar las

tareas de unos y otros y así conocer la contribución que se
espera del trabajador…. Y cómo será evaluado
posteriormente.
Por tanto, la Descripción de Cargo es la base para construir
un instrumento como la Evaluación de Desempeño (EDD).
 Consideraciones antes de organizar la
Estructura (organigrama) de la Administración
de Recursos Humanos
¿Dónde ubicar el área de RRHH en la estructura de
una empresa?
Según estructura física Centralizada
Descentralizada

Según estructura jerárquica Nivel de Asesoría Presidencial

(la dependencia)
Nivel Gerencial
Nivel Departamental
 Estructura de la Administración de RRHH
• Según Estructura Física: Centralizada:
La estructura centralizada se caracteriza por un estilo jerárquico, la mayor
parte de las decisiones son tomadas por las personas que ocupan el más
alto rango. Las políticas de la empresa son muy específicas, existe mayor
control sobre el trabajo y es común delegar a las personas según sus
características.

–Esta situación tiene la ventaja de proporcionar unidad de funcionamiento y

uniformidad de criterios en la aplicación de técnicas en locales diferentes.
–Presenta la desventaja de la vinculación y las comunicaciones que son
hechas a distancia, además de las demoras en las comunicaciones. Las
decisiones tomadas por el órgano superior son tomadas a distancia y muchas
veces sin un profundo conocimiento de los problemas locales.
 Estructura de la Administración de RRHH
• Según Estructura Física: Descentralizada:
La estructura descentralizada es un modelo más abierto que permite a la organización
tener una toma de decisiones más rápida, siempre habrá un líder que tenga la última
palabra, pero se involucra a todos para que el trabajo fluya de mejor manera. Es
importante resaltar el empoderamiento, que permite a los miembros de la organización
tener poder e independencia, considerar capacidades únicas como la iniciativa y
eficacia a diferencia de tomar en cuenta los roles y responsabilidades asignados.

– Esta situación tiene la ventaja de proporcionar rapidez y adecuación en la

resolución de los problemas locales, recibiendo asesoría técnica y planes montados
en la matriz pero ajustándolos a las necesidades de la realidad de cada localidad.

– Presenta la desventaja de la heterogeneidad y diferenciación de criterios a medida

que son ajustados a las necesidades locales.
ESTRUCTURA
• Según estructura jerárquica
Estructura de la Administración de RR.HH
P re sid e n cia G e re n cia
de RRHH
Nivel de Asesoría Presidencial

G e re n c ia G e re n cia G e re n c ia G e re n cia
d e A d m inis tra ción d e la P ro d uc ción C o m e rcia l d e F ina n zas

P reside ncia

G ere nc ia G ere ncia G e re nc ia G ere nc ia G ere ncia

d e A dm inistra ción d e la P ro d ucción C o m e rcia l d e F ina nza s de R R HH Nivel Gerencial

P res ide nc ia

G ere ncia G ere nc ia G ere ncia G ere nc ia

d e A dm inistra ción d e la P ro d ucción C o m e rcial d e F ina nz as

D e pa rta m e n to
d e R R HH Nivel Departamental
 ESCUELA DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS

ACTIVIDAD PRESENCIAL GRUPAL

OBJETIVO: Reconocer distintas estructuras de organización y la ubicación de RRHH en ellas.

ACTIVIDAD: Indique una empresa por cada una de las estructuras señaladas en cada uno de los
recuadros.

Estructura centralizada

Estructura descentralizada

Sg Estructura jerárquica, nivel gerencial

Sg Estructura jerárquica, nivel departamental

Tiempo de ejecución : 20 minutos

 La necesidad de conocer la Estrategia de la empresa.
 Las descripciones y Perfil de cargo están en base a
competencias.
 Los descriptores de cargo dependen de la conformación de la
Empresa.