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Comenzado el jueves, 10 de agosto de 2023, 05:38

Estado Finalizado
Finalizado en jueves, 10 de agosto de 2023, 06:45
Tiempo empleado 1 hora 7 minutos
Calificación 7,51 de 10,00 (75%)

Pregunta 1
Relacione la definición de los conceptos que se vinculan con la dirección estratégica.
Parcialmente
correcta

Se puntúa 0,20
Representan las convicciones para la dirección de una
sobre 1,00 Cultura Organizacional.
organización, así como las pautas de comportamiento
de los trabajadores. Además de ser un pilar ético de
manera interna y externa.

Describe el futuro que va a determinar las condiciones Misión.

del entorno en el que la empresa va estar inmersa.

Se considera como la razón de ser de una empresa y

Valores Organizacionales.
que la va a distinguir entre las organizaciones de su
tipo.

Se consideran como los elementos distintivos de la

empresa con respecto un nivel mayor de desempeño Factores Clave de Éxito.
en relación con otras organizaciones, que permite un
mejor posicionamiento y competitividad.

Es un factor determinante en la forma en que se

Escenario.
resuelven los problemas y se toman las decisiones en
una organización.

Respuesta parcialmente correcta.

Ha seleccionado correctamente 1.
La respuesta correcta es: Representan las convicciones para la dirección de una
organización, así como las pautas de comportamiento de los trabajadores. Además de ser
un pilar ético de manera interna y externa. → Valores Organizacionales., Describe el futuro
que va a determinar las condiciones del entorno en el que la empresa va estar inmersa. →
Escenario., Se considera como la razón de ser de una empresa y que la va a distinguir
entre las organizaciones de su tipo. → Misión., Se consideran como los elementos
distintivos de la empresa con respecto un nivel mayor de desempeño en relación con otras
organizaciones, que permite un mejor posicionamiento y competitividad. → Factores Clave
de Éxito., Es un factor determinante en la forma en que se resuelven los problemas y se
toman las decisiones en una organización. → Cultura Organizacional.
Pregunta 2 Relacione las interrogantes con los principales factores de situación:
Correcta
¿Cuáles son las creencias claves de los directivos
Se puntúa 1,00
acerca de la naturaleza de la empresa y su papel en la Filosofía de dirección.
sobre 1,00
sociedad?, ¿cómo deben tratarse y utilizarse sus
empleados?

¿Qué capacidad de atractivo posee la empresa para los

Mercado de trabajo.
empleados actuales y futuros?, ¿cómo se anticipa a las
tendencias del mercado del cual obtiene su personal?

¿Qué formas de organización del trabajo y la producción

Tecnología de las tareas.
se adoptan en la empresa? (incluye los sistemas de
trabajo y los sistemas logísticos).

¿Cuáles son los propósitos u objetivos principales de la Estrategia empresarial.

empresa y la forma de alcanzarlos?

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: ¿Cuáles son las creencias claves de los directivos acerca de la
naturaleza de la empresa y su papel en la sociedad?, ¿cómo deben tratarse y utilizarse sus
empleados? → Filosofía de dirección., ¿Qué capacidad de atractivo posee la empresa para
los empleados actuales y futuros?, ¿cómo se anticipa a las tendencias del mercado del
cual obtiene su personal? → Mercado de trabajo., ¿Qué formas de organización del trabajo
y la producción se adoptan en la empresa? (incluye los sistemas de trabajo y los sistemas
logísticos). → Tecnología de las tareas., ¿Cuáles son los propósitos u objetivos principales
de la empresa y la forma de alcanzarlos? → Estrategia empresarial.
Pregunta 3
Relacione las características definitorias de los modelos de GRH con su autor.
Correcta

Se puntúa 1,00 Establece que la gestión de los recursos humanos

Modelo conceptual de Chiave
sobre 1,00 es un proceso conformado por subsistemas
interdependientes.

Modelo de gestión de recursos humanos que agrupa

Modelo de GRH de Werther y
en cinco categorías las actividades clave de los
recursos humanos, así como su interdependencia.

Propone que por medio de un plan estratégico, la

organización estudie la previsión de necesidades de
interdependencia mediante las actividades claves de
los recursos (análisis y descripción de puestos,
Modelo conceptual de GRH de
curvas profesionales, promoción, planes de
sucesión, formación, clima y motivación, entre
otros). Estas actividades y la previsión de las
necesidades de la organización posibilitan la
optimización de los recursos humanos.

En este modelo se integran las actividades clave de

la GRH en cuatro áreas: sistema de trabajo, sistema Modelo de GRH de Beer y col
de recompensas, flujo de recursos humanos e
influencia de los empleados.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Establece que la gestión de los recursos humanos es un proceso
conformado por subsistemas interdependientes. → Modelo conceptual de Chiavenato.,
Modelo de gestión de recursos humanos que agrupa en cinco categorías las actividades
clave de los recursos humanos, así como su interdependencia. → Modelo de GRH de
Werther y Davis., Propone que por medio de un plan estratégico, la organización estudie la
previsión de necesidades de interdependencia mediante las actividades claves de los
recursos (análisis y descripción de puestos, curvas profesionales, promoción, planes de
sucesión, formación, clima y motivación, entre otros). Estas actividades y la previsión de las
necesidades de la organización posibilitan la optimización de los recursos humanos. →
Modelo conceptual de GRH de Harper y Lynch., En este modelo se integran las actividades
clave de la GRH en cuatro áreas: sistema de trabajo, sistema de recompensas, flujo de
recursos humanos e influencia de los empleados. → Modelo de GRH de Beer y
colaboradores.
Pregunta 4
Clasifique según sean verdaderas o falsas, las afirmaciones siguientes sobre la Gestión de
Parcialmente los Recursos Humanos.
correcta

Se puntúa 0,80 VERDADERO.

Es importante tener la noción de los procesos fundamentales de
sobre 1,00
dirección estratégica.

De acuerdo con Martocchio, (2006), las prácticas de Recursos

Humanos pueden ser herramientas poderosas para mejorar la VERDADERO.
efectividad de las organizaciones que compiten sobre la base del
conocimiento.

Se tiene una influencia creciente de los empleados en las VERDADERO.

actividades de GRH y de la organización, y en especial en la toma
de decisiones.

Se debe adoptar un sistema de GRH reflejado por el modelo de VERDADERO.

Beer.

El sistema GRH es más que la suma simple de sus partes o VERDADERO.

procesos clave, es una cualidad nueva surgida de la sinergia de
sus partes.

Respuesta parcialmente correcta.

Ha seleccionado correctamente 4.
La respuesta correcta es: Es importante tener la noción de los procesos fundamentales de
dirección estratégica. → VERDADERO., De acuerdo con Martocchio, (2006), las prácticas
de Recursos Humanos pueden ser herramientas poderosas para mejorar la efectividad de
las organizaciones que compiten sobre la base del conocimiento. → VERDADERO., Se
tiene una influencia creciente de los empleados en las actividades de GRH y de la
organización, y en especial en la toma de decisiones. → VERDADERO., Se debe adoptar
un sistema de GRH reflejado por el modelo de Beer. → FALSO., El sistema GRH es más
que la suma simple de sus partes o procesos clave, es una cualidad nueva surgida de la
sinergia de sus partes. → VERDADERO.
Pregunta 5
Identifique las premisas que de acuerdo con R. Gárciga, son las características de la
Correcta estrategia.
Se puntúa 0,60
sobre 0,60 Seleccione una o más de una:
a. Son un marco para la dirección unificada de la organización en función de sus
metas principales. CORRECTA.

b. Son indicadoras de la necesidad de adaptación sistemática al entorno.

CORRECTA.
c. Enmarcan las acciones futuras, considerando diversos y probables escenarios.
CORRECTA.
d. Enfatizan en encontrar posiciones más favorables. CORRECTA.

e. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Son un marco para la dirección unificada de la organización
en función de sus metas principales., Son indicadoras de la necesidad de adaptación
sistemática al entorno. , Enmarcan las acciones futuras, considerando diversos y probables
escenarios., Enfatizan en encontrar posiciones más favorables.

Pregunta 6
Identifique las premisas que de acuerdo con el Modelo conceptual de GRH de Harper y
Correcta Lynch, reflejan las actividades claves de la gestión de los recursos humanos:
Se puntúa 0,60
sobre 0,60 Seleccione una o más de una:
a. Clima y motivación. CORRECTA.

b. Sistemas de pago. CORRECTA.

c. Plan de sucesiones. CORRECTA.

d. Planes de comunicación. CORRECTA.

e. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Clima y motivación., Sistemas de pago., Plan de
sucesiones., Planes de comunicación.
Pregunta 7
Identifique las premisas que de acuerdo con Bohlander y Snell (2009), son las actividades
Incorrecta centrales de un director de recursos humanos.
Se puntúa 0,00
sobre 0,50 Seleccione una o más de una:
a. Dirigen el proceso de planificación estratégica. INCORRECTA.

b. Implementar y formular políticas. CORRECTA.

c. La responsabilidad social de velar por el respeto de los derechos de los
empleados. CORRECTA.

d. Son contratados por sus habilidades para reclutar y seleccionar.

INCORRECTA.

e. Llevan a cabo la planeación del desarrollo organizacional. INCORRECTA.

Respuesta incorrecta.
Las respuestas correctas son: Implementar y formular políticas., La responsabilidad social
de velar por el respeto de los derechos de los empleados.

Pregunta 8
Representa una situación en la cual la organización busca situar sus productos en un
Correcta mercado particular, dentro de su entorno competitivo:
Se puntúa 0,33
sobre 0,33 Seleccione una:
a. La estrategia como patrón.

b. La estrategia como estratagema o maniobra.

c. La estrategia como perspectiva.

d. La estrategia es la creación de una posición. CORRECTA.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La estrategia es la creación de una posición.
Pregunta 9
Es la forma en que los directivos de una organización miran hacia adentro y hacia arriba,
Correcta donde está la visión que la empresa quiere alcanzar y les sirve de guía:
Se puntúa 0,33
sobre 0,33 Seleccione una:
a. La estrategia como patrón.

b. La estrategia como estratagema o maniobra.

c. La estrategia como perspectiva. CORRECTA.

d. La estrategia es la creación de una posición.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La estrategia como perspectiva.

Pregunta 10
¿Qué tipo de estrategia empresarial es la adecuada cuando las políticas de Recursos
Correcta Humanos están orientadas a la reducción de los conflictos, los salarios de acuerdo con la
Se puntúa 0,34 media y a reducir los costos de reclutamiento de personal?
sobre 0,34
Seleccione una:
a. Estrategia de crecimiento sostenido.

b. Estrategia de mantenimiento. CORRECTA.

c. Estrategia de desinversión.

d. Estrategia de lanzamiento.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategia de mantenimiento.

Pregunta 11
Define lo que debe hacerse para lograr los resultados dentro del proceso de planeación,
Correcta así como qué es lo hace falta:
Se puntúa 0,33
sobre 0,33 Seleccione una:
a. Análisis de las fortalezas y debilidades.
b. Análisis ambiental.

c. Análisis de las oportunidades y amenazas estratégicas.

d. Análisis de la brecha estratégica. CORRECTA.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Análisis de la brecha estratégica.
Pregunta 12
Factor de situación que conlleva la interrogante sobre la naturaleza de las personas, sus
Correcta motivaciones, capacidades y aptitudes:
Se puntúa 0,33
sobre 0,33 Seleccione una:
a. Mercado de trabajo.

b. Filosofía de la dirección.
c. Estrategia empresarial.
d. Leyes y valores de la sociedad.

e. Características de la fuerza de trabajo. CORRECTA.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Características de la fuerza de trabajo.

Pregunta 13 Seleccione la actividad de Recursos Humanos que está asociada al proceso de

Correcta formación/capacitación:

Se puntúa 0,33
Seleccione una:
sobre 0,33
a. Liderazgo de equipo.

b. Desarrollo de recursos humanos. CORRECTA.

c. Compensación y beneficios.

d. Seguridad y salud.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Desarrollo de recursos humanos.

Pregunta 14
¿Cómo se denomina a la fase donde se ejecuta el estudio de las condiciones internas de la
Correcta organización?
Se puntúa 0,33
sobre 0,33 Seleccione una:
a. Identificación de las oportunidades y amenazas.

b. Fortalezas y debilidades. CORRECTA.

c. Medición y control de avance.
d. Implantación de la estrategia.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Fortalezas y debilidades.
Pregunta 15 Petersen, CEO de la empresa “Llantas Para”, elaboró una lista de las capacidades
Incorrecta organizacionales claves que posee su organización. ¿Para qué sirve la información
generada por Petersen?
Se puntúa 0,00
sobre 0,33
Seleccione una:
a. Reformar la visión de la empresa.

b. Reformar la misión de la empresa.

c. Establecer los objetivos de la empresa. INCORRECTA.

d. Establecer un proceso de valuación de puestos.

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Reformar la misión de la empresa.

Pregunta 16 La organización A produce por mes 5000 unidades del producto H. La organización B
Correcta produce 5200 unidades del mismo producto. Si A y B son competencia, se puede inferir:

Se puntúa 0,33
Seleccione una:
sobre 0,33
a. Desde un criterio de unidades producidas por mes, A es operacionalmente más
efectiva que B.
b. Desde un criterio de calidad, A es operacionalmente más efectiva que B.

c. Desde un criterio de calidad, B es operacionalmente más efectiva que A.

d. Desde un criterio de unidades producidas por mes, B es operacionalmente más
efectiva que A. CORRECTA.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Desde un criterio de unidades producidas por mes, B es
operacionalmente más efectiva que A.
Pregunta 17 De acuerdo con Porter, ¿cuáles son las cumbres de la excelencia para que una
Correcta organización sea líder en el mercado?

Se puntúa 0,33
Seleccione una:
sobre 0,33
a. Liderazgo en costos y liderazgo en servicios. CORRECTA.

b. La gestión del talento humano y la integración de la cadena de valor.

c. La gestión de la información y la integración organizativa.
d. Liderazgo en servicios y la gestión del talento humano.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Liderazgo en costos y liderazgo en servicios.

Pregunta 18 Usted es un director de gestión del talento humano. ¿Cuál de las actividades siguientes
Incorrecta sería en la que probablemente estaría menos comprometido?

Se puntúa 0,00
Seleccione una:
sobre 0,33
a. Investigar las formas organizacionales nuevas.
b. Facilitar la capacitación y desarrollo del personal.

c. Nuevas formas de incentivar a los empleados.

d. Evaluación de puestos por puntos. INCORRECTA.

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Investigar las formas organizacionales nuevas.
Pregunta 19
La empresa “Llantas Para”, posee mecanismos y procesos excelentes de capacitación
Incorrecta formación de personal. Por otro lado, ha ampliado su operación a una región donde el nivel
Se puntúa 0,00 de escolaridad de los posibles candidatos para laborar en la empresa no es adecuado e
sobre 0,33 inferior para desempeñar la mayoría de las tareas laborales requeridas en los centros de
trabajo.
Teniendo como base las dos situaciones anteriores, si se cruzaran dentro de un análisis
DOFA. ¿Cuál es el objetivo de la acción a desarrollar?

Seleccione una:
a. Maxi-Mini.

b. Maxi-Maxi.
c. Mini-Maxi. INCORRECTA.
d. Mini-Mini.

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Maxi-Mini.

Pregunta 20
La empresa “Llantas Para”, ha comenzado a reclutar jóvenes con un alto potencial de
Correcta capacidad innovadora y creativa proclives al riesgo. De acuerdo con esta política, qué tipo
Se puntúa 0,33 de estrategia se está apoyando:
sobre 0,33
Seleccione una:
a. Emprendedora o de lanzamiento. CORRECTA.
b. De mantenimiento.

c. De desinversión.
d. De crecimiento sostenido.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Emprendedora o de lanzamiento.