ESTRATEGIA DE

PRODUCTO
ANGELA KARINA REINA TELLEZ
DENIS CAROLINA REINA TELLEZ
JAVIER ESTEBAN AGUDELO MORALES
H3A
 •ESTRATEGIA DE
PRODUCTO

Las estrategias de producto

son las diferentes acciones
realizadas desde el marketing
con el fin de diseñar y
producir un bien o servicio
considerando principalmente
las necesidades y preferencias
del consumidor.
 • Al contar con una estrategia de
¿ PA R A Q U É S I R V E ?
productos, una empresa puede
definir su camino a seguir
tomando como referencia el
producto, uno de los elementos
del marketing mix. Contando
con el diseño de un bien o un
servicio para producir y con la
elección del mercado en el que
se va a operar, la organización
desarrolla su plan de acción
comercial.
 •NUMEROSAS POSIBILIDADES
PA R A E N T R A R E N L A M E N T E
DEL CONSUMIDOR

Las empresas pueden realizar

diferentes acciones al momento de
diseñar estrategias de producto. Así,
las posibilidades en el ámbito del
marketing son numerosas. Por
ejemplo, es común que se apliquen
estímulos al cliente mediante cambios
en las etiquetas o en los envases de los
productos, con una oferta de mayor
cantidad o añadir alguna característica
extra como una manera de llamar la
atención.
 •VENTAJAS DE UNA • A pesar del tiempo y el esfuerzo que
ESTRATEGIA DE requiere definir e implementar una
DIFERENCIACIÓN BIEN estrategia de diferenciación de
EJECUTADA
producto, hacerlo conlleva beneficios
tan importantes, como:
• -Captar la atención del cliente
potencial
• -Confirmar y destacar el valor
superior del producto.
• -Desviar el foco del precio.
• -Generar lealtad de marca
 R I E S G O S Q U E P U E D E N H A C E R FA L L A R A L A
E S T R AT E G I A D E D I F E R E N C I A C I Ó N D E P R O D U C T O S

Si bien son muchas las ventajas de aplicar

un enfoque de diferenciación, también hay
algunos riesgos implicados. Por ejemplo,
existe la posibilidad de que se llegue a
diferenciar tanto, ya sea yendo demasiado
lejos con un mensaje en particular o
reduciéndose tanto, que se excluya a un
segmento importante de compradores.
• -Copias
Además de los matices, también hay • -Alternativas más baratas
algunas amenazas externas que pueden
descarrilar la estrategia de diferenciación de • -Expectativas del cliente
productos:
 • Hay muchas formas diferentes
de diferenciar una marca, pero
• FORMAS DE DI FERENCI AR
Y E RRORE S A E VITAR la mayoría de las opciones se
dividen en una de las siguientes
cinco categorías generales:
• Características
• Tecnología patentada
• Rendimiento
• Diseño
• Servicio al cliente
 •IN D E P E N D IE NT E M E N T E
D E L A V ÍA Q U E S E E S C O J A,
A L A P L IC A R U N A
E S T R AT E G I A D E
D IF E R E N CIA C I Ó N D E
P R OD U C TO S , C O NV I E N E
E V ITA R E R R O RE S
C O MU N E S , C O MO L OS
R E L A C ION A D OS C O N :

-Calidad
-Precio
-Promesas vacías
-Híper nicho