REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTALSIMÓN

RODRÍGUEZ
DECANATO DE EDUCACIÓN AVANZADA
NÚCLEO REGIONAL DE EDUCACIÓN AVANZADA CARACAS
MAESTRÍA EN CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS
MENCIÓN GERENCIA ESTRATÉGICA
PERÍODO 2021-I.
U. C.: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
(MCAE06)
DELIMITACIONES DE LAS UNIDADES
BASICAS DE ANALIS INDIVIDUO,
FACILITADOR:
GRUPO Y ORGANIZACIÓN EN EL
DRA. EVELYN NAHMENS ESTUDIO DEL COMPORTAMINTO
PARTICIPANTES: ORGANIZACIONAL
LICDA. JENNY MORE C.I. V- 22.759.050
LICDO. OSCARI PALACIOS C.I. V- 18.366.272
ING. JUANA RADA C.I. V- 15.892.367
ING. CLARA RAMOS PLATT C.I. V-14.528.506

 
  CARACAS, MAYO DE 2021.
 
 CONSIDERACIONES GENERALES

El análisis del comportamiento organizacional, como eje dinamizador de la

eficiencia y eficacia de las empresas, constituye hoy en día una abstracción de
suma importancia. La clave de un exitoso proceso acertado en el desarrollo de las
organizaciones, está en la actitud de las personas que participan en ella, de ahí que
el comportamiento organizacional sea una herramienta necesaria para beneficio de
todo tipo de empresas.

• Motivación,
• Creatividad,
Resultado de una adecuada
• Productividad
gestión organizacional
• Sentido de pertenencia de los miembros de la
obedecerá
organización para lograr un mejor uso del capital
humano,

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INDIVIDUO
A este grupo corresponden las características conductuales
de los individuos que interactúan con las variables
ambientales de la organización. El individuo una vez que es
incorporado a la organización aporta sus aptitudes y actitudes
juntos con otros elementos característicos de su personalidad,
lo cual involucra no solo sus conocimientos sino también
competencias, los cuales podrían resultar o no adecuados con
las metas de la organización. Es decir, el individuo se integra
a la organización como un todo único y lleva en sí todo su
aporte psicológico. En el proceso de estudio de las
organizaciones y su funcionamiento es conveniente
considerar las diferencias individuales que existen entre una
persona a otra
INFLUENCIA EN EL
COMPORTAMIENTO
INDIVIDUAL EN LA
ORGANIZACIÓN
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Las personas que integran una organización conforman el sistema
interno de la misma. La colaboración entre los diferentes miembros
es lo que permitirá lograr los resultados deseados; por ello, es
necesario estudiar cómo ajustar el comportamiento individual de cada
persona al de los demás.
– La estructura de la organización se refiere a la jerarquía existente
dentro de la misma, y al tipo de relaciones que las personas
pertenecientes a esta deben entablar. Si un individuo pone sus
intereses personales por delante de los de la estructura, la empresa
no funcionará todo lo eficazmente que podría.
– La tecnología empleada por la compañía ayuda a mejorar las
condiciones de trabajo y les proporciona recursos para cumplir con
sus objetivos. Sin embargo, para poder obtener todos los beneficios
de la tecnología, los individuos deben también ajustar su propio
comportamiento para sacarle el máximo partido.
– El contexto en el que opera la compañía es fundamental para
entender qué se espera de esta y cuál es la mejor forma de lograrlo.
Por ello, cuanto mayor sea el número de integrantes de la empresa
que comprendan el contexto en el que trabajan, mejores serán los
resultados de la misma.
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 4

INDIVIDUO

• Valores.
• Creencias.
FUNDAMENTOS DEL • Actitudes.
COMPORTAMIENTO • Motivación.
INDIVIDUAL • Habilidades.
• Personalidad.

CARACTERÍSTICAS DEL
COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL

Está influido por los rasgos de

personalidad. Uno de los modelos más
aceptados es el de los 5 grandes rasgos:
neuroticismo, amabilidad, extraversión,
conciencia, apertura a la experiencia.

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 NIVEL GRUPAL 

Desde el punto de vista estructural, la organización puede ser vista como

una serie de grupos integrados, De tal forma que el rendimiento de la
organización depende en gran medida de la combinación de los
rendimientos de los distintos grupos que lo integran. Según Arrow,
McGrath y Berdahl (2000), los grupos son sistemas complejos que
interactúan con sistemas más pequeños (individuos) que forman parte de
sistemas más amplios (organizaciones), tienen fronteras imprecisas en las
que interactúan tanto con individuos como con organizaciones de las que
forman parte. Asimismo, Gladstein (1984) señala que los grupos de
trabajo son el vínculo entre los individuos y las organizaciones, cuya
función es conectar las metas organizacionales con las individuales. De
manera similar, Robbins & Judge (2009) expresa que un grupo se define
como dos o más individuos que interactúan, que son interdependientes y
se reúnen para lograr objetivos particulares. Por consiguiente, los grupos
interactúan en distintos contextos dinámicamente, propiciando las
reciprocidades entre el grupo y el contexto donde se desenvuelve

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NIVEL GRUPAL 

La estructura de un grupo afecta el comportamiento

esperable de sus miembros. La formalidad implica definir
la autoridad de un dirigente, establecer normas y políticas,
decidir la constitución del grupo.

Grupos formales. Se asignan tareas dentro de una

estructura que los define. Los comportamientos deseables
están dirigidos hacia las metas de la organización.
Ejemplos de grupos formales: grupo de mando, grupo de
tareas y grupos temporales (o ad hoc).

Grupos informales. Alianzas no estructuradas que

también pueden darse en el ambiente de trabajo pero que
no están determinadas por la organización. Por ejemplo,
los grupos de interés o de amistad.

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 COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

En una organización pueden dividirse las actividades necesarias

para alcanzar un objetivo en común. En las organizaciones existen
grupos de interés (directores, gerentes, empleados, sindicatos, etc.) de
los que se espera que hagan aportes, para lo que se les ofrece
incentivos y recompensas. Es decir que entre los grupos de interés y la
organización hay una relación de reciprocidad.

La Cultura Organizacional:

Comprende el conjunto de creencias, ideas, valores, • Innovación y toma de riesgos.

actitudes, normas y conductas compartidas por los • Atención al detalle
integrantes de una organización. El papel que juega la • Orientación a los resultados
cultura en el comportamiento de un individuo es
determinante debido a que asegura a que todos vayan en • Orientación hacia las personas
la misma dirección. Según Amoros ( 2007 ) son siete las • Orientación al equipo
características que atrapan la esencia de la cultura en la • Energía
organización:
• Estabilidad

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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Cambio Organizacional

Los cambios traen consigo no solo para los gerentes sino también para los
colaboradores muchas exigencias. El cambio organizacional planeado busca
cambiar el diseño y los procedimientos de la organización para volverla más
eficiente y efectiva. Por lo general, un cambio resulta efectivo cuando se realiza
en toda la organización, y además los empleados deben estar dispuestos a
cambiar de comportamiento. Inicialmente, se debe realizar un diagnóstico de las
actividades que en ella se llevan a cabo y de sus problemas. En otras palabras,
de todo lo que la organización comprende. Otro punto que debe ser considerado
es la resistencia al cambio. Por lo tanto, es responsabilidad de la línea de mando
motivar a sus empleados para que superen la resistencia mediante una buena
comunicación e involucrándolos en el proceso de cambio.

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