Sistema Académico de Grado

Facultad de Psicología
Universidad de Buenos Aires

Programa 2023
Psicología Aplicada a las Organizaciones
Código 719 Napoli, Maria Laura
Dictado 2° cuatrimestre

1 - Introducción

La asignatura Psicología aplicada a las Organizaciones pertenece al grupo de materias

electivas que, el Plan Curricular de la Carrera de Psicología ofrece a los alumnos en el área
laboral , a fin de complementar, profundizar y ampliar el desarrollo de los contenidos y las
competencias específicas de la disciplina y la profesión.

Lugar que ocupa la asignatura en el Plan de Estudios

Ubicación de la materia en el contexto de Plan de Estudios y su articulación con

materias previas y posteriores

En el Ciclo de Formación Profesional, las materias electivas obedecen al propósito de

capacitar para el desempeño específico en las áreas de incumbencia profesional del
psicólogo.

Se espera que los alumnos hayan cursado las materias Teoría y Técnica de Exploración y
Diagnóstico Modulo II y Psicología del Trabajo.

Aporte de la asignatura en la Formación Profesional

El desarrollo temático y metodológico de la materia intenta lograr que los alumnos adquieran
un marco conceptual adecuado para la comprensión y análisis de los complejos procesos
psicosociales que se desarrollan en las organizaciones como también adquirir las
herramientas profesionales para la intervención y gestión del cambio organizacional.
Una organización puede ser definida desde múltiples perspectivas, pero resulta difícil
soslayar la interacción humana en el seno organizacional como dimensión de análisis crítica.
Y si de interacciones y sujetos que sostienen las mismas hablamos, el contexto
organizacional se ofrece como área específica de incumbencia profesional del psicólogo.

Enfoque adoptado por la Cátedra

Si las organizaciones se definen como "unidades sociales (o agrupaciones humanas)

deliberadamente construidas o reconstruidas para alcanzar fines específicos" (Parsons,
citado en Etzioni, 1965) es porque, el sostén que hace de las mismas una unidad, son las
interacciones humanas que allí se despliegan.

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Parafraseando a Chris Argyris, toda organización es desde cierta perspectiva la respuesta a
una pregunta que no puede ser contestada individualmente. En una organización, los sujetos
que participan en ella, coordinan esfuerzos para el logro continuo de metas personales y de
grupo. Es así como el escenario organizacional se constituye para los sujetos en un punto de
enlace entre la dinámica individual y la social, definiendo un espacio vital clave para el
desarrollo humano.

Punto de enlace en la medida que los individuos se relacionan con lo social a través de la
participación y pertenencia en distintas organizaciones a lo largo de su vida. Espacio vital, en
el sentido lewiniano del término, en la medida en que la organización se constituye en un
campo de influencia de la conducta humana.

Son las organizaciones, entonces, espacios donde los sujetos despliegan su humanidad,
desarrollan sus potencialidades y brindan aportes a la sociedad a la que pertenecen.

Desde otra perspectiva, podemos conceptualizar a las organizaciones como escenarios

propicios para la actividad sublimatoria donde los sujetos, a través del despliegue de su
capacidad de trabajo y la coordinación social de sus esfuerzos, encuentren una vía regia de
desplazamiento y satisfacción.

Esta perspectiva cobra máxima relevancia en el contexto actual. Las organizaciones se

enfrentan a ambientes complejos, inciertos y cambiantes. Ellas no sólo deben enfrentar el
cambio sino también adelantarlo y diseñarlo. Y esta tarea sólo podrá ser sostenida por las
personas que participan de la realidad organizacional.

La Psicología aplicada a las Organizaciones hará eje en la relación del Sujeto con la realidad
organizacional. Individuos, grupos y organizaciones serán su objeto de estudio, en sus
interrelaciones dialécticas y mutuamente determinantes.

2 - Objetivos
El alumno deberá:

Comprender los distintos componentes de la realidad organizacional y el papel fundante

del Factor Humano en ella.
Conocer e identificar los procesos psicológicos y sociales que se desencadenan en la
relación del Sujeto con el ámbito organizacional.
Definir el rol del Psicólogo en las organizaciones. Incumbencias, competencias y
prácticas específicas del rol.
Comprender el contexto socio-económico determinante del escenario organizacional
actual.

Propósitos docentes:

Proveer a los alumnos un marco conceptual pluralista y actualizado que les permita
comprender la complejidad de la relación del Sujeto con la dinámica organizacional.
Facilitar herramientas de transferencia a las prácticas, de los conceptos adquiridos, a
fin que estos se conviertan en orientadores de futuras intervenciones profesionales.
Brindar un marco de debate e intercambio que acompañe la construcción de saberes
compartidos.
Estimular la participación de los alumnos en prácticas de investigación sobre las
distintas problemáticas que plantea el ámbito de las organizaciones.

3 - Contenidos y bibliografía
MÓDULO I: LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL.

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 Psicología organizacional como campo profesional.
Organizaciones: estructura y diseño.
Los fines y objetivos organizacionales. Pensamiento estratégico. Efectvidad
organizacional.
Cultura organizacional: principales elementos.
Tipos de organizaciones: el toyotismo, las organizaciones como sistemas sociales, las
organizaciones inteligentes.

BIBLIOGRAFÍA OBLIGATORIA:

Schein, E. (1982). El campo de la Psicología de la Organización. En: Schein, E. Psicología

de la Organización (3-10). México: Prentice Hall.

Schein, E. (1982). Los problemas humanos en las organizaciones. En: Schein, E. Psicología
de la Organización (11-34). México: Prentice Hall.
Mintzberg, H. (2001). Fundamentos del diseño de las estructuras organizativas. En: Mintzberg,
H. Diseño de organizaciones eficientes (5-23). Buenos Aires: El Ateneo.

Mintzberg, H. (2001). Diseño de posiciones individuales. En: Mintzberg, H. Diseño de

organizaciones eficientes (25-40). Buenos Aires: El Ateneo.

Mintzberg, H. (2001). Diseño de la superestructura. En: Mintzberg, H. Diseño de

organizaciones eficientes (41-63). Buenos Aires: El Ateneo.

Guiot, J. M. (1985). Objetivos organizativos. En: Guiot, J. M. Organizaciones sociales y

comportamientos (17-30). Barcelona: Editorial Herder.

Guiot, J. M. (1985). El medio ambiente y la organización. En: Guiot, J. M. Organizaciones

sociales y comportamientos (59-71). Barcelona: Editorial Herder.
Mendoza, D. & López, D. (2015). Pensamiento estratégico: centro neurálgico de la
planificación estratégica que transforma la visión en acción. Económicas CUC, 36(1), 153-
179. doi: http://dx.doi.org/10.17981/econcuc.36.1.2015.26.

Schein, E. (1982). ¿Cómo aumentar la efectividad organizacional? En: Schein, E. Psicología

de la Organización (212-232). México: Prentice Hall.

Coriat, B. (2011). El espíritu Toyota. En: Coriat, B. Pensar al revés. Trabajo y organización
en la empresa japonesa (19-38). Buenos Aires: Siglo XXI Editores.

Coriat, B. (2011). Principios, reglas, protocolos. En: Coriat, B. Pensar al revés. Trabajo y
organización en la empresa japonesa (39-66). Buenos Aires: Siglo XXI Editores.

Bibliografía ampliatoria:

Etzioni, A. (1965). El fin de la organización: ¿señor o siervo? En: Etzioni, A. Organizaciones

Modernas (8-35). México. Ed. Uthea, 1965.

Druker, P. (1999). La sociedad posempresarial. En: Druker, P. Las nuevas realidades (199-
213). Buenos Aires: Editorial Sudamericana.

Druker, P. (1999). Las dos contraculturas. En: Druker, P. Las nuevas realidades (214-235).
Buenos Aires: Editorial Sudamericana.

Druker, P. (1999). La organización basada en la información. En: Druker, P. Las nuevas

realidades (236-250). Buenos Aires: Editorial Sudamericana.

MÓDULO II: PROCESOS PSICOSOCIALES EN LAS ORGANIZACIONES.

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 El comportamiento en las organizaciones.
El contrato psicológico. Concepto de Rol organizacional.
Poder y autoridad: la dimensión política en las organizaciones.
El proceso comunicacional.
Conflicto y negociación.

BIBLIOGRAFÍA OBLIGATORIA:

Griffin, R. W. y Moorhead, G. (2010). Panorama del comportamiento organizacional. En:

Griffin, R. W. y Moorhead, G. Comportamiento organizacional. Gestión de personas y
organizaciones (1-25). México: Cengage Learning.

Griffin, R. W. y Moorhead, G. (2010). Comunicación en las organizaciones. En: Griffin, R. W. y

Moorhead, G. Comportamiento organizacional. Gestión de personas y organizaciones (276-
305). México: Cengage Learning.

Schvarstein, L. (2005). Dialéctica del contrato psicológico del sujeto con su organización. En:
Schvarstein, L. Trabajo y Subjetividad. Entre lo existente y lo necesario. Buenos Aires.
Paidós.

Schein, E. (1982). Supuestos gerenciales sobre la naturaleza humana. En: Schein, E.

Psicología de la Organización (47-68). México: Prentice Hall.

Druker, P. (1999). El papel de la gerencia. En: Druker, P. La gerencia de empresas (13-16).

Buenos Aires: Editorial Sudamericana.

Druker, P. (1999). Las tareas de la gerencia. En: Druker, P. La gerencia de empresas (17-
30). Buenos Aires: Editorial Sudamericana.

Druker, P. (1999). La gerencia puesta a prueba. En: Druker, P. La gerencia de empresas (31-
37). Buenos Aires: Editorial Sudamericana.

Griffin, R. W. y Moorhead, G. (2010). Poder, política y justicia organizacional. En: Griffin, R. W.

y Moorhead, G. Comportamiento organizacional. Gestión de personas y organizaciones
(353-379). México: Cengage Learning.

Griffin, R. W. y Moorhead, G. (2010). Conflicto y negociación en las organizaciones. En:

Griffin, R. W. y Moorhead, G. Comportamiento organizacional. Gestión de personas y
organizaciones (380-404). México: Cengage Learning.

Bibliografía ampliatoria:

Berlo, D. (1997). Sistemas Sociales. Matriz de la comunicación. En: Berlo, D. El proceso de

la comunicación. Introducción a la teoría y a la práctica. Buenos Aires: El Ateneo.
Etzioni, A. (1965). Racionalidad y felicidad: el dilema de la organización. En:
Etzioni, A. Organizaciones Modernas (1-7). México. Ed. Uthea, 1965.

Etzioni, A. (1965). Control y jefatura de la organización. En: Etzioni, A. Organizaciones

Modernas (104-134). México. Ed. Uthea, 1965.
Gibson, J. L.; Ivancevich, J. M. y Donnelly, J. H. (2003). Comportamiento y diferencias
individuales. En: Gibson, J. L.; Ivancevich, J. M. y Donnelly, J. H. Las organizaciones.
Comportamiento, estructura, procesos (101-140).México: Mc Graw-Hill Interamericana.
Gibson, J. L.; Ivancevich, J. M. y Donnelly, J. H. (2003). Comportamiento dentro de las
organizaciones: Grupos e influencia interpersonal. En: Gibson, J. L.; Ivancevich, J. M. y
Donnelly, J. H. Las organizaciones. Comportamiento, estructura, procesos (226-252).México:
Mc Graw-Hill Interamericana.

Watzlawick, P. Beavin, J. Y Jackson, D. (1973). Teoría de la Comunicación Humana. Buenos

Aires: Tiempo Contemporáneo.

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Fernandez Collado, C. (1991). La comunicación en las organizaciones. Buenos Aires: Trillas.

MÓDULO III: EL CAMBIO ORGANIZACIONAL.

La organización y su relación con el contexto.

Enfoques y estrategias para el cambio organizacional.
Gestión del cambio organizacional.
El desarrollo organizacional como herramienta para el cambio.
La tecnología en las organizaciones: desafíos y oportunidades.

BIBLIOGRAFÍA OBLIGATORIA:

Griffin, R. W. y Moorhead, G. (2010). El entorno cambiante de las organizaciones. En: Griffin,

R. W. y Moorhead, G. Comportamiento organizacional. Gestión de personas y
organizaciones (26-55). México: Cengage Learning.

Senge, P. (2008). “Dadme una palanca y moveré el mundo”. En: Senge, P. La quinta
disciplina (11-27). Buenos Aires: Granica.

Senge, P. (2008). ¿Su organización tiene problemas de aprendizaje? En: Senge, P. La

quinta disciplina (28-38). Buenos Aires: Granica.
Griffin, R. W. y Moorhead, G. (2010). Cambio y desarrollo organizacional. En: Griffin, R. W. y
Moorhead, G. Comportamiento organizacional. Gestión de personas y organizaciones (493-
525). México: Cengage Learning.

Guiot, J. M. (1985). Tecnología y organización. En: Guiot, J. M. Organizaciones sociales y

comportamientos (45-57). Barcelona: Editorial Herder.
Zukerfeld, M. (2013). En: Zukerfeld, M. El trabajo informacional y el sector información. Diez
aproximaciones a los procesos productivos del capitalismo informacional. Obreros de los
bits. Conocimiento, trabajo y tecnologías digitales (29-154). Bernal: Universidad Nacional de
Quilmes.

Bibliografía ampliatoria:

Fresco, J. C. (2000). La mentalidad para la era de la economía digital. En: Fresco, J. C. e-

fectividad gerencial El cambio hacia la nueva lógica de la economía digital (1-23). Buenos
Aires: Prentice Hall.

Fresco, J. C. (2000). La e-organización. En: Fresco, J. C. e-fectividad gerencial El cambio

hacia la nueva lógica de la economía digital (25-56). Buenos Aires: Prentice Hall.

Freyssenet, M. (2002). Recalificación de los obreros y forma social actual de la

automatización. En: Freyssenet, M. Trabajo, automatización y modelos productivos (25-36).
Buenos Aires: Lumen.

Freyssenet, M. (2002). Procesos y formas sociales de la automatización. El paradigma

sociológico. En: Freyssenet, M. Trabajo, automatización y modelos productivos (37-65).
Buenos Aires: Lumen.
Marguiles, N. (1985). El cambio organizacional. Buenos Aires: Trillas.

Senge, P. (2008). Dominio personal. En: Senge, P. La quinta disciplina (179-221). Buenos
Aires: Granica.

Senge, P. (2008). Modelos mentales. En: Senge, P. La quinta disciplina (222-259). Buenos
Aires: Granica.

Senge, P. (2008). Visión compartida. En: Senge, P. La quinta disciplina (260-292). Buenos
Aires: Granica.

MODULO IV: EL ROL DEL PSICÓLOGO EN LAS ORGANIZACIONES

Facultad de Psicología 5/15 - 24/07/2023
 El rol del psicólogo como consultor interno y externo en las organizaciones.
Dimensión ética en psicología organizacional.
Carácter interdisciplinario y alcances de la intervención.
Modalidades y áreas de las prácticas.
Gestión por competencias.

BIBLIOGRAFÍA OBLIGATORIA:

Richino, S. V. (1985). Aproximación al tema. En: Richino, S. V. Estructuración del rol

profesional (11-23). Buenos Aires: Ediciones Kargieman.

Anolli, L. (1997). También el psicólogo debe ajustar cuentas consigo mismo. En: Selvini
Palazzoli, M. Al frente de la organización. Estrategia y táctica (203-223). Buenos Aires:
Paidós.

Kofman, F. (2018). La empresa consciente. En Kofman, F. La empresa consciente. Cómo

construir valor a través de valores (pp. 31-61). Buenos Aires: Grito Sagrado Editorial de la
Fundación de Diseño Estratégico.

Goleman, D. (2018). No solo listo, sino también sabio. En Goleman, D. Cómo ser un líder
(pp.187-199). Buenos Aires: Ediciones B.

Ulrich, D. (2003). La naturaleza cambiante de los recursos humanos: un modelo para múltiples
roles. En: Ulrich, D. Recursos humanos champions (53-99). Buenos Aires: Granica.

Ulrich, D. (2003). Convertirse en un socio estratégico. En: Ulrich, D. Recursos humanos

champions (101-143). Buenos Aires: Granica.

Ulrich, D. (2003). Convertirse en un agente del cambio. En: Ulrich, D. Recursos humanos
champions (249-306). Buenos Aires: Granica.

Levy-Leboyer, C. (2000). Identificar y evaluar las competencias. En: Levy-Leboyer, C. Gestión

de las competencias (65-95). Barcelona: Gestión.

Bibliografía ampliatoria:

De Bono, E. (1995). Seis pares de zapatos para la acción. En: De Bono, E. Seis pares de
zapatos para la acción (19-35). Buenos Aires: Paidós.

De Bono, E. (1995). Seis estilos para actuar. En: De Bono, E. Seis pares de zapatos para la
acción (25-36). Buenos Aires: Paidós.

Druker, P. (1999). El papel de la gerencia. En: Druker, P. La gerencia de empresas (13-16).

Buenos Aires: Editorial Sudamericana.

Druker, P. (1999). Las tareas de la gerencia. En: Druker, P. La gerencia de empresas (17-
30). Buenos Aires: Editorial Sudamericana.

Druker, P. (1999). La gerencia puesta a prueba. En: Druker, P. La gerencia de empresas (31-
37). Buenos Aires: Editorial Sudamericana

Schon, D. (1991). La preparación de profesionales para las demandas de la práctica. En

Schon, D. La formación de profesionales reflexivos. Barcelona. Paidós.

4 - Actividades de Enseñanza y de Aprendizaje

Objetivos:
Facultad de Psicología 6/15 - 24/07/2023
Los alumnos deberán:
Interpretar y discutir críticamente los textos de distintos autores.
Analizar situaciones problemáticas utilizando las distintas concepciones teóricas.
Plantear estrategias de abordaje e intervención del Psicólogo en las Organizaciones.

CONTENIDOS TEMATICOS Y BIBLIOGRAFIA OBLIGATORIA

MÓDULO I: LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

Práctico 1

Objetivos:

Identificar los elementos constitutivos de una organización.

Reconocer distintos tipos de organizaciones.
Diferenciar la estructura organizacional del proceso.
Reconocer las características de las nuevas organizaciones.

Contenidos:

Tipos de organización.
Estructura y procesos organizacionales.
Nuevas organizaciones.

Actividades:

Actividad lúdica basada en el Change Management Game.

Análisis y discusión reflexiva del material bibliográfico.

Bibliografía:

Churi, M., Dominik, M., y Rivero, J. (2001). Las organizaciones como sistemas. En: Churi, M.,
Dominik, M., y Rivero, J. Teoría de las Organizaciones (5-41). Santiago: Mc. Graw-Hill
Interamericana.

Churi, M., Dominik, M., y Rivero, J. (2001). Estructura organizacional. En: Churi, M., Dominik,
M., y Rivero, J. Teoría de las Organizaciones (177-220). Santiago: Mc. Graw-Hill
Interamericana.

Appelo, J. (2013). Del fracaso al furor. En Appelo, J. Cómo cambiar el mundo. Gestión del
cambio 3.0.
https://newagile.academy/wp-content/uploads/2021/06/Como-cambiar-al-mundo-de-Jurgen-
Appelo.pdf

Appelo, J. (2013). Danzar con el sistema. En Appelo, J. Cómo cambiar el mundo. Gestión
del cambio 3.0.
https://newagile.academy/wp-content/uploads/2021/06/Como-cambiar-al-mundo-de-Jurgen-
Appelo.pdf

Práctico 2

Objetivos:

Comprender los principales aspectos de la cultura organizacional.

Identificar las funciones que cumple la cultura organización.
Analizar el rol de los líderes en la transmisión de la cultura.

Facultad de Psicología 7/15 - 24/07/2023

Contenidos:

Prácticas, valores y presunciones básicas.

Funciones de integración interna y adaptación externa de la cultura organizacional.
Mecanismos de transmisión de la cultura organizacional.

Actividades:

Análisis de contenidos a partir de material audiovisual editado en función de los objetivos y

contenidos de la clase.

Presentación de herramienta Ventana de Johari.

Bibliografía:

Napoli, M. L. (2010). Cultura organizacional y liderazgo. En: Filippi, G. & Zubieta, E. (Coord.).
Psicología y trabajo, una relación posible (71-92). Buenos Aires: Eudeba.

Griffin, R. W. y Moorhead, G. (2010). Cultura de la organización. En: Griffin, R. W. y Moorhead,

G. Comportamiento organizacional. Gestión de personas y organizaciones (465-492).
México: Cengage Learning.

MODULO II: LOS PROCESOS PSICOSOCIALES EN LAS ORGANIZACIONES

Práctico 3

Objetivos:

Conocer los principales aspectos de la gamificación aplicada a las organizaciones.

Identificar la influencia de la gamificación en los procesos psicosociales de las
organizaciones.
Conocer las principales etapas de la creación de un sistema gamificado en las
organizaciones.
Comprender la influencia de la gamificación en la motivación.

Contenidos:

La gamificación y su influencia en los procesos psicosociales de las organizaciones.

Diseño, implementación y mejora de un sistema gamificado en una organización.

Gamificación y motivación.

Actividades:

Actividad lúdica basada en el Change Management Game.

Análisis y discusión reflexiva del material bibliográfico.

Bibliografía:

Werbach, K. & Hunter, D. (2014). Introducción. ¿Por qué los negocios no pueden ser
divertidos? En Werbach, K. & Hunter, D. Gamificación. Revoluciona tu negocio con las
técnicas de los juegos (9-17). Madrid: Pearson Educación.

Werbach, K. & Hunter, D. (2014). Nivel 1. Inicio del juego: una introducción a la gamificación.
En Werbach, K. & Hunter, D. Gamificación. Revoluciona tu negocio con las técnicas de los
juegos (19-36). Madrid: Pearson Educación.

Werbach, K. & Hunter, D. (2014). Nivel 2. Conceptualización de juegos: aprendiendo a pensar

Facultad de Psicología 8/15 - 24/07/2023
como un diseñador de juegos. En Werbach, K. & Hunter, D. Gamificación. Revoluciona tu
negocio con las técnicas de los juegos (37-52). Madrid: Pearson Educación.
Werbach, K. & Hunter, D. (2014). Nivel 3: ¿Por qué funcionan los juegos?: las reglas de la
motivación. En Werbach, K. & Hunter, D. Gamificación. Revoluciona tu negocio con las
técnicas de los juegos (53-71). Madrid: Pearson Educación.

Práctico 4

Objetivos:
Reconocer la importancia de entender la diversidad en las organizaciones.
Comprender el concepto de ONG.
Adquirir herramientas para analizar la empresa familiar.

Contenidos:

Diversidad en las organizaciones.

ONG.
Empresa familiar.

Actividades:

Estudio de casos y reflexión crítica a la luz del material bibliográfico.

Construcción de matriz FODA para una organización.

Bibliografía:

Díaz-Sarmiento, C., López Lambraño, M., Roncallo-Lafont, L. (2017). Entendiendo las

generaciones: una revisión del concepto, clasificación y características distintivas de los baby
boomers, X y millennials. Clío América. Vol. 11. No. 22, 188-204. ISSN: 1909-941X.

Rodríguez-Díaz, R., Jiménez-Cortés, R., Rebollo-Catalán, A. (2016). Gestión y liderazgo

empresarial con perspectiva de género. Voces y experiencias. Cuestiones de género: de la
igualdad y la diferencia, No.11, 329-350. e-ISSN 2444-0221.
Themudo, N. D. S., & Martínez, A. N. (2018). Las ONGs, un Mundo de Diversidad: diferencias
en desafíos organizacionales. Convergencia Revista de Ciencias Sociales, (10/11).

Rueda, J.F. & Rueda, M. A. (2019). Definición, importancia y análisis de la empresa familiar.
Lúmina, (20): 8-28. DOI: 10.30554/lúmina.20.3260.2019.

Arreola Bravo, F. M., Aguilar Rodríguez, J. A., & Niebla Zatarain, J. C. (2019). Emociones y
decisiones en la empresa familiar: Una propuesta de análisis fenomenológico interpretativo.
Ciencias administrativas.
Práctico 5

Objetivos:
Reconocer la instancia grupal como unidad de análisis del proceso organizacional.
Identificar las semejanzas y diferencias entre grupo y equipo de trabajo.
Analizar elementos y características de los equipos de trabajo en las organizaciones.

Contenidos:

Funciones de los grupos en las organizaciones.

Los equipos de trabajo.
Aportes del trabajo en equipo a los procesos organizacionales.

Actividades:
Facultad de Psicología 9/15 - 24/07/2023
Role playing sobre trabajo en equipo y reflexión crítica a la luz del material bibliográfico.

Presentación de herramienta Diagrama del Esqueleto de Pescado.

Bibliografía:

Griffin, R. W. y Moorhead, G. (2010). Uso de equipos en las organizaciones. En: Griffin, R. W.

y Moorhead, G. Comportamiento organizacional. Gestión de personas y organizaciones
(251-275). México: Cengage Learning.

Senge, P. (2008). Aprendizaje en equipo. En: Senge, P. La quinta disciplina (293-340).

Buenos Aires: Granica.

Práctico 6

Objetivos:
Comprender el alcance del concepto de liderazgo en el proceso organizacional.
Reflexionar sobre la relación entre poder y liderazgo.
Comprender la relación entre liderazgo e inteligencia social.

Contenidos:

Funciones del liderazgo en las organizaciones.

Liderazgo e inteligencia social en las organizaciones.

Funciones de la biología del liderazgo en las organizaciones.

Actividades:

Análisis y discusión del material bibliográfico.

Presentación de herramienta RAI.

Bibliografía:

Goleman, D. (2018). ¿Qué se requiere para ser un líder? En Goleman, D. Cómo ser un líder
(pp.11-36). Buenos Aires: Ediciones B.

Goleman, D. (2018). Un liderazgo que proporciona resultados. En Goleman, D. Cómo ser un

líder (pp.37-70). Buenos Aires: Ediciones B.

Goleman, D. (2018). Inteligencia social y la biología del liderazgo. En Goleman, D. Cómo ser
un líder (pp.137-161). Buenos Aires: Ediciones B.
Lazzati, S. y Sanguineti, E. (2003). Orientación a los resultados y a la gente. En: Lazzati, S. y
Sanguineti, E. Gerencia y Liderazgo (46-56). Buenos Aires: Macchi.

Lazzati, S. y Sanguineti, E. (2003). Liderazgo situacional En: Lazzati, S. y Sanguineti, E.

Gerencia y Liderazgo (57-72). Buenos Aires: Macchi.
Práctico 7

Primer Parcial.

MÓDULO III: EL CAMBIO ORGANIZACIONAL

Facultad de Psicología 10/15 - 24/07/2023

Práctico 8

Objetivos:
Identificar el impacto del contexto social, político y cultural en las organizaciones.
Reconocer las organizaciones como sistemas abiertos.
Discutir variables de contexto que impactan en el escenario organizacional actual.

Contenidos:

La gestión del cambio en las organizaciones.

Las organizaciones abiertas al aprendizaje.
Las metodologías ágiles en las organizaciones.

Actividades:

Actividad lúdica basada en el Change Management Game.

Análisis y discusión reflexiva del material bibliográfico.

Bibliografía:

Churi M., Dominik, M., y Rivero, J. (2001). Teoría de las Organizaciones (71-114). Santiago:
Mc. Graw-Hill Interamericana.

Senge, P. (2018). Los primeros pasos. En Senge, P. La quinta disciplina en la práctica.

Estrategias y herramientas para construir la organización abierta al aprendizaje (pp. 50-88).
Buenos Aires: Granica.

Appelo, J. (2013). Ocuparse de las personas. En Appelo, J. Cómo cambiar el mundo.

Gestión del cambio 3.0.
https://newagile.academy/wp-content/uploads/2021/06/Como-cambiar-al-mundo-de-Jurgen-
Appelo.pdf

Práctico 9:

Objetivos:

Identificar los principales indicadores de cambio tecnológico en las organizaciones.

Reconocer el impacto de la tecnología en el factor humano.
Analizar estrategias orientadas a la adaptación ante el cambio tecnológico.
La gamificación como medio para gestionar el cambio tecnológico en las
organizaciones.

Contenidos:

Influencia de los cambios tecnológicos en las organizaciones.

El equilibrio entre el factor humano y el componente tecnológico en las organizaciones.
Estrategias de adapatación ante el cambio tecnológico en las organizaciones.

Actividades:

Actividad lúdica basada en el Change Management Game.

Reflexión crítica a la luz del material bibliográfico.

Bibliografía:

Coriat, B. (2011). Los talleres del posfordismo. En: Coriat, B. El taller y el robot. Ensayos
sobre el fordismo y la producción en masa en la era de la electrónica (68-100). Buenos
Aires: Siglo XXI Editores.
Facultad de Psicología 11/15 - 24/07/2023
Appelo, J. (2013). Cambiar el entorno. En Appelo, J. Cómo cambiar el mundo. Gestión del
cambio 3.0.
https://newagile.academy/wp-content/uploads/2021/06/Como-cambiar-al-mundo-de-Jurgen-
Appelo.pdf
Werbach, K. & Hunter, D. (2014). Nivel 4: Herramientas de la gamificación: elementos de
juegos. En Werbach, K. & Hunter, D. Gamificación. Revoluciona tu negocio con las técnicas
de los juegos (73-87). Madrid: Pearson Educación.

Práctico 10

Objetivos:

Reconocer la gestión del conflicto como herramienta de cambio.

Identificar la negociación como estrategia de resolución conjunta de conflicto.

Contenidos:

El conflicto en las organizaciones.

Estrategias de negociación en los equipos de trabajo.
El rol de la negociación en la gestión del cambio de las organizaciones.

Actividades:

Role playing orientado a identificar en su desarrollo los elementos de una negociación

efectiva.

Presentación de herramienta PMI.

Bibliografía:

Gibson, J. L.; Ivancevich, J. M. y Donnelly, J. H. (2003). Comportamiento Intergrupal,

Negociación y Desarrollo de Equipos de Trabajo. En: Gibson, J. L.; Ivancevich, J. M. y
Donnelly, J. H. Las organizaciones. Comportamiento, estructura, procesos (254-280). México:
Mc Graw-Hill Interamericana.

Appelo, J. (2013). Estimular la red. En Appelo, J. Cómo cambiar el mundo. Gestión del
cambio 3.0.
https://newagile.academy/wp-content/uploads/2021/06/Como-cambiar-al-mundo-de-Jurgen-
Appelo.pdf
De Bono, E. (2012). El PMI. En: De Bono, E. Ideas para profesionales que piensan. Nuevas
consideraciones sobre el pensamiento lateral aplicadas a la empresa (105-118) . Buenos
Aires: Paidós.

MÓDULO IV: EL ROL DEL PSICÓLOGO EN LAS ORGANIZACIONES

Práctico 11

Objetivos:
Identificar las áreas de intervención del psicólogo en las organizaciones.
Reflexionar acerca del rol supuesto y el requerido.
Reconocer las competencias necesarias para el ejercicio del rol.

Contenidos:

Rol del psicólogo en el ámbito organizacional.

Estrategias de intervención desde la psicología organizacional.

Actividades:

Facultad de Psicología 12/15 - 24/07/2023

Estrategias de diagnóstico e intervención a partir de casos de estudio.

Caja de herramientas para el abordaje psicológico de las organizaciones.

Bibliografía

Selvini Palazzoli, M. (1997). Un psicólogo en una empresa. En: Selvini Palazzoli, M. Al frente
de la organización. Estrategia y táctica (17-66). Buenos Aires: Paidós.

Senge, P. (2018). Visiones compartidas. En Senge, P. La quinta disciplina en la práctica.

Estrategias y herramientas para construir la organización abierta al aprendizaje (pp. 309-
360). Buenos Aires: Granica.

Práctico 12

Objetivos:

Identificar el rol del psicólogo en la gestión por competencias.

Analizar los procesos de diseño e implementación de una gestión por competencias.
Comprender los procesos de desarrollo y entrenamiento de competencias.

Contenidos:

La gestión por competencias.

Diseño e implementación de gestión por competencias.
Procesos de desarrollo y entrenamiento de competencias.
Evaluación de desempeño según competencias.

Actividades:

Estudio de un caso de gestión por competencias.

Aplicación de herramientas para la gestión de competencias en una organización.

Bibliografía:

Levy-Leboyer, C. (2000). ¿Qué son las competencias? En: Levy-Leboyer, C. Gestión de las
competencias (35-64). Barcelona: Gestión.

Alles, M. (2004). La gestión de recursos humanos por competencias. En Alles, M. Dirección

estratégica de recursos humanos (49-94). 2000. Buenos Aires: Granica.

Alles, M. (2005). Cómo desarrollar competencias. En: Alles, M. Desarrollo del talento
humano basado en competencias (114-155). Buenos Aires: Granica.

Alles, M. (2004). Capacitación y entrenamiento. En Alles, M. Dirección estratégica de

recursos humanos (303-342). Buenos Aires: Granica.

Alles, M. (2009). Desarrollo del talento dentro de la organización. En: Alles, M. Construyendo
el talento (29-65). Buenos Aires: Granica.

Alles, M. (2009). Cómo medir y evaluar las capacidades. En: Alles, M. Construyendo el
talento (67-91). Buenos Aires: Granica.

Práctico 13

Objetivos:
Conocer los principales aspectos de la creatividad aplicada a las organizaciones.
Analizar estrategias para introducir la creatividad en las organizaciones.
Identificar el rol de la psicología desde el enfoque de la creatividad en las
organizaciones.
Facultad de Psicología 13/15 - 24/07/2023
Contenidos:

Creatividad en las organizaciones.

Intervenciones creativas desde la psicología organizacional.

Actividades:

Construcción grupal de una estrategia de intervención en una organización basada en el

recorrido teórico/práctico realizado en la cursada.

Entrega de Trabajo de Campo.

Bibliografía:

De Bono, E. (2012). Cómo introducir la creatividad en una organización. En: De Bono, E.

Ideas para profesionales que piensan. Nuevas consideraciones sobre el pensamiento
lateral aplicadas a la empresa (378-389). Buenos Aires: Paidós.

De Bono, E. (2012). Qué espera que la creatividad haga por usted. En: De Bono, E. Ideas
para profesionales que piensan. Nuevas consideraciones sobre el pensamiento lateral
aplicadas a la empresa (390-403). Buenos Aires: Paidós.

Werbach, K. & Hunter, D. (2014). Nivel 5. El juego del cambio: los seis pasos de la
gamificación. En Werbach, K. & Hunter, D. Gamificación. Revoluciona tu negocio con las
técnicas de los juegos (89-106). Madrid: Pearson Educación.
Werbach, K. & Hunter, D. (2014). Nivel 6. Fallos épicos: cómo evitarlos. En Werbach, K. &
Hunter, D. Gamificación. Revoluciona tu negocio con las técnicas de los juegos (107-124).
Madrid: Pearson Educación.

Práctico 14

Coloquio presencial.

Práctico 15

Objetivos:

Analizar las principales características del coaching en las organizaciones.

Comprender el rol de la psicología en los procesos de coaching.

Contenidos:

El proceso de coaching en el ámbito organizacional.

Estrategias de intervención del psicólogo desde el enfoque del coaching.

Actividades:

Análisis y discusión reflexiva de un caso de coaching en una organización.

Bibliografía:

Wolk, L. (2010). El arte de soplar brasas. En: Wolk, L. Coaching: el arte de soplar brasas (21-
31). Buenos Aires: Gran Aldea Editores.

Wolk, L. (2010). Ideas fundacionales: aprendizaje y responsabilidad. En: Wolk, L. Coaching:

el arte de soplar brasas (33-45). Buenos Aires: Gran Aldea Editores.
Wolk, L. (2010). Lenguaje. Procesos y herramientas conversacionales. En: Wolk, L.
Coaching: el arte de soplar brasas (55-103). Buenos Aires: Gran Aldea Editores.
Facultad de Psicología 14/15 - 24/07/2023
5 - Sistema de evaluación

1. Un parcial escrito domiciliario.

2. Un coloquio presencial.

6 - Régimen de promoción

1. Promoción Directa (sin examen final):

Aprobar con un mínimo de 7 (siete) las instancias de evaluación: parcial y coloquio.

Cumplir con las actividades requeridas en los trabajos prácticos.
75 % de asistencia a teóricos y prácticos.

2. Promoción con examen final:

Aprobar con un mínimo de 4 (cuatro) las instancias de evaluación: parcial y coloquio.

Cumplir con las actividades requeridas en los trabajos prácticos.
75% de asistencia a teóricos y prácticos.

Facultad de Psicología 15/15 - 24/07/2023