Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Syllabus del curso Etnografía para Diseño, Código 218006

1. Datos del curso

Unidad a la que pertenece el curso: Escuela de Ciencias Básicas Tecnología
e Ingeniería ECBTI
Nivel de formación: Profesional Campo de formación: Disciplinar
Número de Créditos: 2 Tipología de Curso: Teórico
Docente que diseña el curso:
El curso Sí se puede habilitar
Mónica Burbano
Docente que actualiza el curso:
Fecha de elaboración del curso: Fecha de actualización del curso:
jueves, 16 de abril de 2020 Seleccione la fecha de actualización.
Descripción del curso:
El curso Etnografía para Diseño, hace parte del campo de formación disciplinar
especifico del programa de Diseño Industrial.
Pertenece al núcleo problémico 1, promover la competitividad y la sostenibilidad de
las comunidades productivas, asistiéndolas y transfiriéndoles conocimientos que les
permitan desarrollar emprendimiento social a través de la concreción de proyectos
productivos adecuados para transformar las realidades sociales, económicas,
tecnológicas, culturales y ambientales que los rodean.
Se enfoca en la comprensión de los conceptos de etnografía como método de
investigación aplicado al Diseño de productos industriales.
El curso es de tipo teórico, de dos (2) créditos académicos y se desarrollan bajo la
estrategia de aprendizaje basada en tareas.
Consta de dos unidades de estudio así: Unidad 1: “Conceptos generales de etnografía”
el estudiante reconoce los elementos principales de la investigación etnográfica,
concepto y campos de acción. Unidad 2: “Técnicas etnográficas” el estudiante
reconoce los diferentes instrumentos, técnicas etnográficas y su aplicabilidad al Diseño
de productos.

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 2. Propósito de formación:

El propósito de formación del curso es el siguiente:

• Promover en el estudiante el uso y la aplicación de las herramientas y

metodología de investigación etnográfica en el desarrollo de productos y
servicios, que le permita abordar y resolver problemas de diseño, desde la
identificación de necesidades de los usuarios a partir de la apropiación de
conceptos, así como técnicas etnográficas

3. Resultados de aprendizaje

Al finalizar el curso académico el estudiante estará en la capacidad de evidenciar:

Resultado de aprendizaje 1: Reconocer las características generales de la

metodología de investigación etnográfica y su utilidad para la definición de
variables, requisitos y especificaciones de diseño de productos y servicios

Resultado de aprendizaje 2: Reconocer Instrumentos de investigación etnográfica

para la identificación de necesidades de usuario

Resultado de aprendizaje 3: Aplicar instrumentos de investigación etnográfica para

definir respuestas desde el diseño de productos y servicios a partir de los resultados
obtenidos

Resultado de aprendizaje 4: Comunicar hallazgos, análisis, resultados y conclusiones

a través del uso de herramientas y recursos audiovisuales.

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 4. Estrategia de aprendizaje:

La estrategia de aprendizaje del curso es: Basada en Tareas (ABT)

Esta estrategia consiste en: la cual se fundamenta en el planteamiento de una serie

de tareas que deben ser desarrolladas de forma individual, en cada uno de los
momentos del curso; inicial, intermedio y final.

La estrategia de aprendizaje se organiza en 5 Tareas

• Tarea 1: Reconocimiento del curso

• Tarea 2: Conceptos generales
• Tarea 3: Técnicas etnográficas
• Tarea 4: Síntesis
• Tarea 5: Evaluación final POC

5. Contenidos y referentes bibliográficos del curso

Unidad 1: Conceptos generales de etnografía
En esta unidad se abordarán los siguientes contenidos:
1.1. Que es la Etnografía
1.2. Conceptos y Campos de acción

Para abordar los contenidos se requiere consultar los siguientes referentes

bibliográficos:

Comas, D. D., & Roca, I. G. J. (2010). Capitulo l: La etnografía como mirada a la

diversidad social y cultural. En Etnografía. eLibro https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/33503?page=14

Comas, D. D., & Roca, I. G. J. (2010). Capítulo lV La etnografía como procesos de

investigación, En Etnografía. eLibro https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/33503?page=270

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Burbano, M. (2018). Como Desarrollar Infografías. [vídeo]. Repositorio Institucional
UNAD. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/20407.

Unidad 2: Técnicas etnográficas

2.1Técnicas Etnográficas
2.1.1Cualitativa  Observación
participante  Entrevista a
informantes
2.1.2 Cuantitativa
 encuestas 
cuestionarios
 censos

Para abordar los contenidos se requiere consultar los siguientes referentes

bibliográficos:

Unidad 2 - Técnicas Etnográficas

Comas, D. D., & Roca, I. G. J. (2010). Capítulo lV La etnografía como procesos de
investigación, En Etnografía. eLibro https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/33503?page=270

Angrosino, M. (2012). Capítulo 4 La recogida de datos en el campo, Etnografía y

observación participante en investigación cualitativa. eLibro https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/51834?page=59

(Kvale, 2011) Kvale, Steinar. Las entrevistas en la investigación cualitativa. Trad:

Del Amo, Tomas; Blanco, Carmen. Cap.5. Realización de una entrevista. eLibro
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/51837?page=80

OVI - Unidad 2 - Métodos etnográficos

Burbano, M. Y. (2020). Métodos Etnográficos. [vídeo]. Repositorio Institucional
UNAD. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/33588.

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 6. Organización de las actividades académicas por semanas
Momento inicial

Tarea 1: Reconocimiento del curso

Se desarrolla en la semana 1 y 2 Responde
al resultado de aprendizaje 1 Las
actividades son:
Realizar un recorrido por el curso, syllabus, foros de bienvenida y de trabajo
colaborativo y aceptación de condiciones de curso Revisar texto sugerido en
la guía de actividades
Desarrollar una reseña sobre el tema etnografía y diseño

Momento intermedio

Tarea 2: Conceptos generales

Se desarrolla entre la semana 3 y la semana 6
Responde a los resultados de aprendizaje 1 y 2
Las actividades son:
Revisar las Bibliografía propuesta para la unidad
Construir matriz control de lectura de la bibliografía propuesta
Sintetizar los conceptos principales de etnografía más ejemplos de aplicabilidad de
esta metodología al desarrollo de productos a través de una infografía.
Compartir los avances de productos en el foro colaborativo, realimentar los aportes
de demás participantes.

Tarea 3: Métodos etnográficos

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Se desarrolla entre la semana 7 y la semana
12 Responde al resultado de aprendizaje 2 Las
actividades son:
Revisar las Bibliografía propuesta para la unidad y en base a esta construir un mapa
mental Identificar y aplicar los elementos principales para desarrollar una
investigación etnográfica sobre un producto y su función a través de los métodos:
observación, entrevista y diario de campo
Tarea 4: Síntesis
Se desarrolla entre la semana 13 y la semana 14
Responde al resultado de aprendizaje 3 y 4
Las actividades son: Desarrollar un afiche síntesis que muestre problemáticas
encontradas a través del ejercicio e investigación y las posibles propuestas de
mejora desde la óptica del diseñador.

Desarrollar un ensayo que analiza la incidencia de la etnografía como herramienta

para el desarrollo de productos y servicios.

Entregar un informe con las evidencias correspondientes a la guía de actividades de

tarea 4.

Momento final

Tarea 5: Evaluación Final POC

Se desarrolla en la semana 15 y la semana 16
Responde al resultado de aprendizaje 1,2,3,4
Las actividades son: Desarrollar evaluación Final POC

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 7. Estrategias de acompañamiento docente
Para desarrollar las actividades del curso usted contará con el acompañamiento del
docente. Los espacios en los cuales usted tendrá interacciones con su docente son
los siguientes:
• Foros de trabajo
• Sesiones de chat en skype
• Sesiones de conferencia en línea o webconference • Correo en campus virtual

8. Plan de Evaluación del curso

Momento de evaluación inicial:

Responde al resultado de aprendizaje 1

Los criterios con los que será evaluado son:
Participación: Participa en el foro colaborativo en las fechas establecidas bajos las
condiciones especificadas en la guía de actividades
Procedimiento: Desarrolla una reseña de 300 palabras argumentado desde el texto
base sobre el tema etnografía y su incidencia en el diseño de productos y servicios.
Presentación: Entrega el informe por el entorno de seguimiento y evaluación, se
presenta, de forma organizada con buena redacción, cumple con las condiciones
establecidas en la guía de actividades

Las evidencias de aprendizaje son:

Interacción en el foro de discusión
Documento entregado individualmente en el entorno de seguimiento y evaluación

La valoración máxima de esta actividad es de 25 puntos, equivalente al 5% de la

evaluación del curso.
Momento de evaluación intermedio:
Tarea 2:
Responde al resultado de aprendizaje 2
Los criterios con los que será evaluado son:
Participación: Interactúa en el foro con avances de los productos solicitados, genera
aportes a los avances de dos participantes del grupo

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Contenido: Presenta el infograma donde evidencia el proceso de investigación
etnográfica como instrumento para la definición de variables, requisitos y
especificaciones de diseño, incluye dos ejemplos que muestran la articulación entre
etnografía y diseño.
Procedimiento: Desarrolla el control de lectura, incluye los elementos sugeridos en
la matriz de forma completa con las referencias sugeridas.
Presentación: Entrega el informe en formato pdf, en las fechas establecidas por el
entorno de evaluación, cumple con las condiciones dadas en la en la guía de
actividades.
Las evidencias de aprendizaje son:
Participación en el foro colaborativo
Documento individual entregado por el entorno de seguimiento y evaluación
La valoración máxima de esta actividad es de 100 puntos.

Tarea 3:
Responde al resultado de aprendizaje 3
Los criterios con los que será evaluado son:

Participación: Interactúa en el foro con avances de los productos solicitados

Proceso: Identifica los espacios de observación y población a encuestar de acuerdo
con la pregunta y producto seleccionado
Procedimiento: Desarrolla instrumentos y aplica los métodos de observación,
registro de información en diario de campo y entrevistas para la recolección de
información del producto y problemática asignada
Contenido: Presenta los hallazgos encontrados a través de los momentos de
observación, registros en diario de campo y entrevistas, de acuerdo con los
parámetros establecidos en la guía de actividades.
Presentación: Entrega el informe por el entorno de seguimiento y evaluación,
cumple con las condiciones establecidas en la guía de actividades
Las evidencias de aprendizaje son:
Participación con avances en el foro colaborativo
Formatos de entrevista y registro de diario de campo en los momentos definidos
para el trabajo de campo

La valoración máxima de esta actividad es de 150 puntos.

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Tarea 4:
Responde al resultado de aprendizaje 3
Los criterios con los que será evaluado son:

Participación: Interactúa en el foro con avances de los productos solicitados, genera

aportes a los avances de los demás participantes del grupo
Contenido: Presenta la síntesis de los resultados de la investigación a través de un
afiche y ensayo que muestran como aportan los estudios etnográficos al desarrollo de
mejoras y nuevos productos y servicios.
Presentación: Entrega un informe compilado por el entorno de seguimiento y
evaluación, cumple con las condiciones establecidas en la guía de actividades.

Las evidencias de aprendizaje son:

Afiche que evidencia los resultados de la investigación
Ensayo que evidencia la relación Diseño-Etnografía
Informe compilado con los productos solicitados

La valoración máxima de esta actividad es de 125 puntos.

La valoración total de este momento de evaluación corresponde al 70% del curso

(350 puntos).

Momento de evaluación final:

Tarea 5:
Responde al resultado de aprendizaje 1,2, 3 y 4

Las evidencias de aprendizaje son:

Prueba POA desarrolla en el entorno de seguimiento y evaluación