1Trabajo escrito de Diseño Organizacional de la empresa “Protec & Gamble”

Rafael Estrada
María Fernanda Martínez
Daniela Montaño
Natali Rodríguez
Jair Peralta
Stefanie Polanco

Marzo 2019.

Universidad del Atlántico.

Facultad de Administración de Empresas.
Planeación.
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Contenidos

Tabla de contenido
Introducción.....................................................................................................................................1
Objetivos Objetivo General.............................................................................................................3
Objetivos Específicos......................................................................................................................3
PROCTER & GAMBLE.................................................................................................................4
Rightsizing.......................................................................................................................................7
REESTRUCTURACIÓN: La nueva estructura de la empresa........................................................8
Conclusión.....................................................................................................................................10
Referencias Bibliográficas.............................................................................................................11
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Introducción

Como medida de organización necesaria para toda empresa, existe un concepto base que,

todos y cada uno de los emprendedores debe conocer, “el diseño organizacional”. Y este

no es mas que el proceso de construir y adaptar continuamente la estructura de la

organización para que alcance sus objetivos y estrategias. La estructura representa la

interrelación entre los órganos y las tareas dentro de una sociedad, y es doblemente

dependiente. En la parte externa de la empresa, depende de la estrategia que se ha

definido para alcanzar los objetivos globales, y dentro de la misma, es dependiente de los

materiales, experiencia de los operarios, y de la tecnología que utiliza.

El diseño organizacional es complejo debido a la existencia de muchos puestos y

unidades cuya integración y coordinación exige mucho más que la simple acumulación o

unión de puestos o unidades. Las relaciones entre los puestos de una organización deben

tomar en cuenta que cada uno está vinculado con otros. Cada puesto funciona como un

sistema propio que interactúa con los demás. Aunque con frecuencia las organizaciones

son descritas como conjuntos de personas que se agrupan para perseguir un objetivo

común, en realidad son mucho más que eso. Cada engranaje perteneciente a una

sociedad, es un sistema que, trabaja de forma inidividual con dirección hacia el

crecimiento y logro de un mismo objetivo, y que la unión de cada uno de estos,

constituyen el todo conocido como “empresa”.

El diseño de la estructura no es inmutable, sino un conjunto de variables complejas en las

que se pueden aplicar innumerables opciones. El diseño organizacional involucra

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aspectos centrales, por ejemplo, cómo dividir el trabajo y asignarlo a distintos puestos,

grupos, unidades y departamentos, y cómo lograr la coordinación necesaria para alcanzar

en forma sincronizada los objetivos de la organización. Estas decisiones generalmente se

dan a conocer mediante organigramas y descripciones de puestos.

En el presente trabajo, vamos a poner practica lo expuesto en el principio, sobre el

concepto, y la importancia del diseño organizacional, y para ello vamos a tomar en cuenta

una empresa constituida y reconocida, cuya razon social es “Procter & Gamble”. Esta

sociedad, presenta una estructura organizacional muy interesante y compleja, pero que le

ha sido de mucha utilidad para mantenerse en el mercado. A lo largo del texto, vamos a

explicar la estructura que presenta la empresa, y la propuesta que ofrecemos para

reformar este diseño, dado el caso de que la empresa en un futuro decida expandirse e

interactuar un con unos consumidores de otros continentes.

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Objetivos

Objetivo General

Mediante el siguiente ejercicio de una sociedad real contituida, pretendemos que el

lector identifique la importancia de llevar a cabo una excelente planeación y diseño de

una estructura organizacional, que vaya acorde con los objetivos, y la visión que tenga la

empresa en el corto, mediano, o largo plazo.

Objetivos Específicos

 Enseñar el concepto de diseño organizacional, de una manera mas didactica

 Exponer nuestro punto de vista sobre el diseño organizacional en condiciones de

expansión.

 Identificar una de las herramientas bases para llevar a cabo una reestructuración

organizacional.
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PROCTER & GAMBLE

En 1995, los altos directivos de Procter & Gamble examinaron larga y duramente las

operaciones globales de la gigantesca empresa y decidieron que podrían aprovechar

mucho mejor los recursos organizacionales si cambiaban el nivel en que se tomaban las

decisiones en la organización. Hasta 1995, los gerentes de cada división de Procter

&Gamble en cada país del mundo en el que operaban, eran más o menos libres de tomar

sus propias decisiones y la toma decisiones estaba descentralizada. Por lo tanto, los

gerentes a cargo de la división británica, de jabones y detergentes operaban de manera

independiente de los gerentes de las divisiones Francesa y Alemana. Además, incluso

dentro de Gran Bretaña, la división de jabones y detergentes operaba independientemente

de otras divisiones de Procter & Gamble con sus divisiones de productos de cuidados de

la salud y belleza. Los altos directivos creyeron que esta toma de decisiones global

altamente descentralizada daría como resultado la pérdida de las posibles ganancias que

se podrían obtener de la cooperación de los gerentes del mismo tipo de división en

diferentes países (Divisiones de jabones y detergentes en Europa) y de los diferentes tipos

de divisiones que operaban en el mismo país o regiones del mundo.

Por lo tanto, el equipo de altos directivos de Procter & Gamble fue pionero en un nuevo

tipo de estructura organizacional. Primero, dividieron las operaciones globales de P&G

en cuatro áreas principales: América del Norte, Europa, Medio Oriente y África, y Asia.

Este enfoque fue algo que Procter & Gamble no había intentado nunca. Es
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responsabilidad del vicepresidente global hacer que los diferentes tipos de divisiones

dentro de cada área compartan información y conocimiento para que la autoridad se

centralice a nivel de área del mundo. Cada uno de estos nuevos altos ejecutivos entonces

reporta directamente al presidente de Procter & Gamble, centralizando más la autoridad.

En otro cambio para centralizar más la autoridad, los gerentes de P&G agruparon

divisiones que operaban en la misma área y las pusieron bajo el control de un gerente.

Por ejemplo, el gerente de la división de jabones y detergentes del Reino Unido tomó el

control de las operaciones de jabones y detergentes del Reino Unido, Irlanda, España y

Portugal y se convirtió en el responsable de que cooperaran para que la empresa pudiera

reducir costos e innovar más rápidamente en Europa. Procter & Gamble está encantado

con su nuevo equilibrio entre autoridad centralizada y descentralizada, porque sus altos

directivos sienten que hacen un mejor uso de los recursos organizacionales para cumplir

con las necesidades de los clientes. Creen que está lista para convertirse en la empresa de

productos de consumo dominante del mundo, y no solamente en Estados Unidos.

Es de vital importancia recalcar y reconocer este notorio paso o salto que dio la empresa a

la hora de realizar esta reforma, este cambio estructural en su organización, puesto que, y

desde nuestra perspectiva, esto le permite llevar un control y monitoreo sobre las

operaciones que se llevan a cabo en cada una de las localidades donde se encuentra

operando. Cabe reconocer a la sociedad por ser pionera en esta reestructuración de su

diseño, dado que involucra de forma inteligente la manera de como se encuentra dirigida.

De esta forma los procesos se ejecutan con mas tranquilidad, y la información viaja y

llega a la persona correcta e indicada, que estara pendiente de los procedimientos.

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Ademas incluye la forma de como esta divida la empresa, por zonas y productos, y con

esta nueva reforma, logran mas efectividad y rendimiento. La estructura en detalle es la

siguiente:

 Un Chief Executive Officer con un salario mensual en dolares de U$D 85.000

 Un Vicepresidente Global de Operaciones con un salario mensual en dolares de

U$D 60.000

 Cuatro Presidentes Globales con un salario mensual en dolares de U$D 50.000

 Doce Vicepresidentes Globales con un salario mensual en dolares de U$D 30.000

 Cuarenta y ocho Presidentes Globales de líneas de producto con un salario

mensual en dolares de U$D 15.000

 Ciento cuarenta y ocho Presidentes de productos con un salario mensual en

dolares de U$D 10.000

Cada uno de estos cargos fue planeado de forma inteligente, y creado de acuerdo a la

funcionalidad que presentan, todo con el fin de brindarle un orden a la sociedad. De esta

forma, estamos completamente seguros de que la empresa va mantener su posición como

una de las mas grandes comercializadoras de productos de consumo a nivel mundial. Sin

embargo, es ley de que toda grande empresa, tenga un o unos dirigentes con

caracteristicas ambiciosas, y esta logicamente no es la excepción. Para ser reconocida

como la mas grande del mundo, deberá posicionarse en el mercado Latinoamericano,

pero para ello, en nuestra humilde opinión, creemos que deberá llevar a cabo otra

reestructuración, puesto que necesitará ahorrar y cuidar todo el capital necesario para

llevar a cabo una gran inversión.

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Existen varias herramientas para reestructurar el diseño organizacional de una empresa,

sin embargo, las mas importantes o reconocidas son cuatro, Downsizing, Upsizing,

Rightsizing y Outsourcing. La que nosotros creemos mas capacitada es la tercera

mencionada, debido a que no altera por completo la estructura de la empresa, y sirve para

brindarle el capital necesario para llevar a cabo la inversión para expandirse a America

Latina.

Rightsizing

Estrategia mediante la cual la empresa realiza un proceso de reestructuración y

racionalización de su organización con el propósito de reducir costes y mejorar sus

niveles de eficiencia.

Su significado terminológico o literal es dar a la empresa su tamaño adecuado,

reduciéndola, si es demasiado grande, o aumentándola, si es demasiado

pequeña: right (correcto) y sizing (tamaño), es decir tamaño correcto o adecuado.

Surge después del auge adquirido por el downsizing a partir de comienzos de la década de

los noventa del siglo XX.

Es un proceso menos drástico que el downsizing, pues, incluso en algunos casos, supone

el aumento del tamaño de la empresa (por ejemplo para hacer frente a una demanda

imprevista o a un simple incremento de la demanda). El objetivo último es el de obtener

estructuras organizativas descentralizadas pero integradas.

Los principios básicos del rightsizing son los siguientes:

1. Analizar y eliminar toda área o actividad de la empresa que no le genere valor.

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2. Reducir los procesos, haciéndolos más cortos, simples y eficientes.

3. Favorecer la descentralización de decisiones, modificando la actitud de las

personas hacia una de tipo participativo.

REESTRUCTURACIÓN: La nueva estructura de la empresa

Son comerciantes las personas que profesionalmente se ocupan en alguna de las

actividades que la ley considera mercantiles. La calidad de comerciante se adquiere

aunque la actividad mercantil se ejerza por medio de apoderado, intermediario o

interpuesta persona. Los comerciantes son las personas que se ocupan profesionalmente

en alguna de las actividades que la ley considera mercantiles; La profesionalidad se

asocia con la constancia, con la permanencia, con la continuidad. El profesionalismo con

el que ejecutan los actos comerciales tiene igualmente relación directa con la habitualidad

de sus prácticas.

Para todos los efectos legales, se presume que una persona ejerce el comercio en los

siguientes casos:

1. Cuando se halle inscrito en el registro mercantil

2. Cuando tenga establecimiento de comercio abierto

3. Cuando se anuncie al público como comerciante por cualquier medio.

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Para ejercer su actividad, de acuerdo con las normas de cada municipio o distrito, los

comerciantes legalmente establecidos, o sea los matriculados en la Cámara de Comercio,

deben tramitar los siguientes documentos:

 El RUT, ante la DIAN.

 La matricula mercantil, ante la Cámara de Comercio.

 La matricula de industria y comercio, ante la tesorería municipal.

 La patente de sanidad, expedida por la Secretaria de Salud Publica.

 El certificado del cuerpo de bomberos.

 Los certificados expedidos por las oficinas de planeación municipal y de obras

públicas, de acuerdo con la actividad u objeto del comerciante.

Es obligación de todos los comerciantes:

1. Matricularse en el registro mercantil

2. Inscribir en el registro mercantil todos los actos, libros y documentos respecto de

los cuales la ley exija esa formalidad

3. Llevar contabilidad regular de sus negocios conforme a las prescripciones legales

4. Conservar, con arreglo a la ley, la correspondencia y demás documentos

relacionados con sus negocios o actividades.

5. Derogado. Ley 222 de 1995, art 242.

6. Abstenerse de ejecutar actos de competencia desleal.

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Conclusión

Podemos concluir con la presente investigación que manejaremos de forma clara y

general los conceptos de empresas, sus objetivos a seguir, las funciones básicas de la

misma, identificaremos las diferentes estructuras organizacionales modernas. Adicional a

ello podremos analizar e identificar la organización y clasificación de una empresa

mediante un muestreo de su información parcial.

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