TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TOLUCA.

TEMA 2
Diseño organizacional.

Profesora:
Vázquez Romero Angelina Olivia.

PROYECTO.
Carrera:
Ingeniería en Gestión empresarial.

Elaborado por:
Chávez Álvarez Ángeles Yarely.
López Alcántara Irvin.
Osorio Núñez Alfredo.
Piña Moreno Lizbeth Yareli.
Vilchis Hinojosa José Luis.
Zarza Escobar Daniela.

METEPEC, ESTADO DE MÉXICO, MARZO DE 2023

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 CONTENIDO
INTRODUCCIÓN.............................................................................................................................. 3
2.1. La Organización como un Sistema Estratégico Dentro de una Empresa. .............. 4
2.2. Diseño Organizacional. ......................................................................................................... 5
2.3. Modelos mecánicos y Orgánicos del diseño organizacional. .................................... 6
2.4 Teorías de diseño de contingencia..................................................................................... 7
2.5 Dimensiones del diseño organizacional. .......................................................................... 8
2.6. Relación entre el diseño organizacional y la figura legal y fiscal de una empresa.
............................................................................................................................................................. 9
2.7. Relación entre diseño organizacional y el tamaño y giro de la empresa .............. 10
2.8. Relación entre el ambiente y el diseño organizacional. ............................................. 11
2.9. Relación entre la estructura, la cultura y el clima organizacional con la
estrategia de una empresa. ....................................................................................................... 11
2.10. Sistemas de Organización. .............................................................................................. 13
CONCLUSIÓN ................................................................................................................................ 17
FUENTES BIBLIOGRÁGICAS .................................................................................................... 18

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 INTRODUCCIÓN.

Comenzar un negocio es algo más que solo tener suerte. Mucho de lo que influye
al comenzar un emprendimiento desde cero tiene que ver con oportunidades,
planeaciones y el mercado. Así que vale la pena considerar si las condiciones
económicas son las correctas para iniciar una compañía y si puedes penetrar en el
mercado exitosamente con tu solución.

Para ello nosotros hemos elegido el nombre de nuestra empresa, que será Strawndy
S.A de C.V, tenemos que tomar en cuenta que para crear y gestionar una empresa
exitosa necesitando configurar y afinar un plan de negocio, evaluar sus finanzas,
cumplir con todo el papeleo legal, elegir los socios, investigar apps para el
crecimiento de emprendimientos, implementar las mejores herramientas y sistemas
para ayudarnos a impulsar las estrategias de marketing y de ventas y mucho más.

A continuación, desarrollamos el proyecto del tema 2 “DISEÑO

ORGANIZACIONAL” en cada uno de los temas

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2.1. La Organización como un Sistema Estratégico Dentro
de una Empresa.

Se ha tomado en cuenta un análisis del entorno de las empresas, uno de los

cambios más significativos de este proceso se produjo cuando las empresas dejaron
de atender en exclusiva lo que sucedía en su interior para prestar atención a los
elementos externos que se relacionaban con su actividad, para ello nosotros hemos
temado en consideración y elegido un sistema abierto para poder crear esta
empresa y se han considerado estos elementos como parte de su organización.

Límites flexibles:

Toda organización define lo que está dentro y fuera de sus límites. Sin embargo, en
el sistema abierto a implementar esta distinción no resulta definitiva. Se tomará la
flexibilidad de la frontera organizacional permitiendo los cambios y la interacción con
el entorno que nos rodea hoy en día en las grandes medias y micro empresas así
teniendo grandes ideas u opciones para una mejor efectividad de la misma para así
poder tener grandes resultados.

Múltiples vías de acción:

Nosotros al contar con el sistema abierto existirán muchas opciones para llegar al
mismo fin, así como herramientas de gestión que harán más sencilla y eficaz la labor
de un director o directores de la empresa para así tener la mejor eficiencia, eficacia
y grandes resultados en nuestra organización.

Interacción con el entorno:

Se ha tomado en consideración la característica principal de un sistema abierto es

la interacción de la empresa con los elementos de su entorno como lo son:
competidores, distribuidores, proveedores, clientes. Sus dinámicas internas se
definen casi en función de lo que ocurre en este terreno. La empresa se desligará
de la idea de que el comportamiento de los agentes externos está determinado; en
cambio, asumiendo que todo puede cambiar y que, por tanto, la opción más
adecuada es la capacidad de adaptación ya que hoy en día las grandes empresas

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incluso están dispuestas a tomar grandes cambios y así poder tener nuevas ideas
y llevar a cabo innovaciones tanto en la organización como en la producción.

2.2. Diseño Organizacional.

Todo diseño organizacional soluciona algunos problemas, pero al mismo tiempo
crea otros. Cada diseño organizacional presenta algunos inconvenientes, la clave
radica en seleccionar un diseño organizacional que los minimice. Es posible
identificar algunas variables para cada uno de los tres factores primarios:
ambientales, estratégicos y tecnológicos, que afectan las decisiones de diseño
organizacional.

Factores Ambientales

Los factores ambientales que henos considerado para que los gerentes y
empleados evalúen son: 1) las características de los ambientes presentes y
posiblemente futuros, para así tener una gran organización dentro de nuestra
empresa y 2) la forma en que las características afectaran la capacidad de nuestra
organización para funcionar con eficacia, y tener así una gran organización.

Factores Estratégicos

Muchos factores estratégicos afectan las decisiones de diseño organizacional,

nuestra organización necesita distinguirse y colocarse en posición diferente de los
competidores con la finalidad de construir y sostener una ventaja competitiva.

Se tomarán en cuenta tres estrategias que nos parecen esenciales para crear esa
ventaja: bajo costo, diferenciación y enfoque.

Otros factores que serán muy importantes (por ejemplo, proveedores, consumidores
y nuevos competidores) pueden afectar también el diseño organizacional y he ahí
donde se debe elegir bien a los grandes socios para poder tener una buena
organización y confianza con ellos.

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Factores Estratégicos

Se tiene en cuenta que la tecnología es el proceso por el cual una organización

convierte insumos en productos. Aunque hay literalmente cientos de tecnologías,
nos concentraremos en la forma en que la tecnología en general se incluye en el
diseño de una organización en este caso en nuestra organización. La coordinación
de equipos y departamentos, la delegación de autoridad y responsabilidad, y la
necesidad de mecanismos formales de integración, están todos influidos por la
medida en que las unidades deben comunicarse entre sí para alcanzar sus metas y
objetivos, para que así podamos tener una gran eficiencia y buena calidad y la
integración del personal o trabajadores.

2.3. Modelos mecánicos y Orgánicos del diseño

organizacional.

Modelo mecánico: Este modelo es hijo de la concepción neoclásica de las

empresas y de los trabajadores, según la cual las primeras se desenvuelven como
máquinas en la actividad económica y los segundos como engranajes. Se basa en
una organización rígida, que pretende alcanzar altos niveles de producción y de
eficiencia

El modelo mecánico para Strawndy no sería de mucha ayuda, ya que este

básicamente se basa en jerarquías dentro de la organización y las decisiones
recaerían solamente en una persona, lo cual no es conveniente para los demás
socios y/o dueños de la organización.

Modelo Orgánico: Este diseño pretende maximizar la flexibilidad y la adaptabilidad.

Incluye, por tanto, los rudimentos de cualquier sistema técnico, pero se esmera en
trascender la utilidad práctica y mensurable. La empresa es concebida como un
organismo vivo y social donde es preciso coordinar diferentes preferencias
individuales, en ocasiones incluso enfrentadas.

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Por otro lado, el modelo orgánico sería el que mas convendría en la empresa
Strawndy, ya que este consta de la nivelación del poder, o sea que todos los socios
pueden opinar para llegar a tomar las mejores decisiones, al igual que funciona con
los equipos multifuncionales de trabajo, para que todos vayan hacía el mismo
objetivo.

2.4 Teorías de diseño de contingencia.

La teoría de la contingencia de Fiedler establece que, para que un líder sea eficaz,
su estilo de liderazgo debe adaptarse a la situación. Con este modelo, se podrá
identificar el propio estilo, evaluar la situación y determinar el líder ideal.

El modelo de Lawrence y Lorsch propone un diagnóstico y una acción basado en 4

etapas:

1. Diagnóstico
2. Planeación de acción
3. Implementación de acción
4. Evaluación

Y los principales factores que influyen en esta teoría son: 1. El tamaño de la

organización y en nuestro caso es una pequeña empresa dedicada a la creación de
popotes comestibles y biodegradables, con un número de 6 empleados; 2. Como la
firma se adapta a su entorno, como empresa podemos observar que se tiene
demasiada competencia y que debíamos innovar nuestro producto a las
necesidades e intereses de las actuales generaciones que en su mayoría son de
consumo responsable y preservación de los recursos naturales; 3. Diferencias entre
recursos y actividades operativas, como se ha visto las actividades operativas nos
permiten utilizar los recursos para producir, diseñar, distribuir y vender nuestro
producto, incluyendo así recursos humanos, producción, distribución, venta, etc.; 4.
Estrategias, enfocadas a como produciremos nuestro producto y la distribución del
mismo; 5. Tecnologías que son utilizadas, estás serán usadas principalmente para

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la distribución y promoción de nuestro producto pues se pretende que su
elaboración sea artesanal.

El objetivo de este plan es estar en constante movimiento y prevenir futuros

escenarios, así mismo, debe estar con revisión para que pueda ser útil,
estableciendo objetivos estratégicos como plan de acción para poder llegar a ellos.

No puede definirse un solo tipo de liderazgo pues debe ser cambiante y adaptarse
a la situación que se esté viviendo.

2.5 Dimensiones del diseño organizacional.

Se dividen en: estructurales y contextuales. Las dimensiones estructurales

describen las características internas de una organización. Ellas establecen las
bases para medir y comparar a las organizaciones. Aquí podemos referirnos a
nuestro clima organizacional, el liderazgo, el cumplimiento de normas y valores que
se llevan dentro de la empresa.

Las dimensiones contextuales caracterizan a toda la organización incluyendo el

tamaño, la tecnología, el ambiente externo y los objetivos; básicamente son
aspectos externos a la empresa pero que influyen en ella.

En la empresa Strawndy se tienen muy claras las dimensiones del diseño

organizacional, desde las estructurales para tener las bases internas de la
organización en orden como el clima organizacional, el cual para todos los
trabajadores es importante, hasta las contextuales para tener en cuenta el tamaño
de la empresa, así como los objetivos a los que se desea llegar.

Se considera de suma importancia tener las dimensiones en orden, ya que la

empresa se forma de adentro hacia afuera y si se quiere tener un lugar en el
mercado se debe tener todo en orden.

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 2.6. Relación entre el diseño organizacional y la figura
legal y fiscal de una empresa.

La relación entre el diseño organizacional y la figura legal y fiscal de una empresa

se refiere a que es la forma en que está constituida y por la que tienen
reconocimiento ante la autoridad y la sociedad en general y entre las más comunes
están regidas en la Ley de Sociedades mercantiles.

Para tener un Diseño Organizacional en una empresa se necesita saber cuántos

empleados tiene la empresa, cuál es su gira o actividad.

La actividad y giro de una organización nos ayudarán a saber que funciones se van
a designar a los empleados y el número de funciones que con a desempeñar, los
cargos que existirán en la empresa.

Por ejemplo, no es lo mismo las funciones que desempeñara un trabajador en una

empresa industrial que en una de servicios.

En una pequeña empresa no se designará el mismo número de funciones y

responsabilidades que en una empresa grande.

Todos estos conceptos obligan a las empresas el debido cumplimiento ya que es

necesario para un correcto funcionamiento en territorio en que operan.

Por lo que Strawndy S.A. de C.V toma en cuenta las autoridades y la sociedad
general que rigen en la ley de sociedades mercantiles para estar correctamente al
corriente de los derechos y obligaciones

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 2.7. Relación entre diseño organizacional y el tamaño y
giro de la empresa

La empresa Strawndy elabora popotes comestibles para reducir la contaminación

del medio ambiente, visualizando la gravedad de los residuos en el mar dañando a
la vida marina

TAMAÑO DE LA EMPRESA

Es una microempresa, cuenta con 4 directores de cada área, 4 personas

encargadas y 10 empleados generales

GIRO DE LA EMPRESA

Es una empresa de giro comercial que está dedicado a poner en contacto a

vendedores y compradores en la venta de popotes comestibles a todas las
personas.

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 2.8. Relación entre el ambiente y el diseño
organizacional.
Son factores que afectan el funcionamiento de la organización tanto internamente
como externamente. una primera aproximación puede definir el ambiente
organizacional como el conjunto de influencia que recibe la organización de fuentes
externas a la misma.

Para que Strawndy logre los objetivos planteados es importante tener un excelente
ambiente tanto interno como externo, se tienen que determinar diferentes
estrategias para lograrlo. Es por eso que en la organización se prioriza que exista
un buen clima organizacional, para que los empleados se sientan en confianza y
cómodos realizando sus labores, de esta manera se podrán conseguir las metas
propuestas desde un principio.

2.9. Relación entre la estructura, la cultura y el clima

organizacional con la estrategia de una empresa.

PIRÁMIDE DE LA ESTRATEGIA DE LA EMPRESA “STRAWENDY”

Las responsabilidades corporativas recaen directamente sobre los directivos, pero
ellos no son los únicos que deben velar por el cumplimiento de los objetivos
propuestos, sino que hay una pirámide jerárquica en la cual, dependiendo del cargo,
la responsabilidad varía según el área funcional.
En la empresa Strawndy están de la siguiente manera de acuerdo a las 4 etapas

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 Responsable la directora de
general JIMENA GARCÍA

Responsable la directora
financiera CLARA
CASTEJÓN

Responsable la directora de
ventas VALERIA PALACIO

Responsable el Diseñador
HÉCTOR DÍAZ La

empresa realiza una estrategia corporativa que cubre las áreas de la empresa y su
enfoque. Esta estrategia contiene 4 clases de iniciativas:
1. Organizar lineamientos de diferentes posiciones para lograr una diversificación.
2. Mejorar el desempeño combinado que ha sido diversificado.
3. Captar la sinergia dentro de la estructura de negocio y hacer que se convierta
en una ventaja.
4. Priorizar la inversión y administrar los recursos enfocados para la elaboración
de popotes comestibles

CULTURA ORGANIZACIONAL
MISIÓN Somos una empresa fabricante de popotes biodegradables y comestibles
de caramelo de calidad que busca exceder el nivel de satisfacción de los clientes.

VISIÓN Ser una empresa reconocido en ventas de popotes biodegradables y

comestibles, mediante la fabricación de los popotes con valor agregado para
nuestros clientes.

VALORES

o Pasión: Afición por nuestro trabajo.

o Innovación: Introducción de novedades.
o Responsabilidad: Capacidad para reconocer y aceptar.

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o Honestidad: Actuar con rectitud e integridad en todo momento.
o Excelencia: Deseo permanente de mejorar.
o Respeto: Aceptar las diferencias.
o Trabajo en equipo: Unión de esfuerzos para el logro de los objetivos.
o Compromiso: Sentir como propios los objetivos.
o Orientación al cliente: Apetito por satisfacer al cliente

CLIMA ORGANIZACIONAL

El clima organizacional de la empres Strawndy es de tipo participativo pues los

directores tienen plena confianza en sus trabajadores. Las Tomas de decisiones
están repartidas en cada uno de los niveles de la empresa. La comunicación es de
forma lateral

La motivación se basa en la participación y por el establecimiento de objetivos de

rendimiento, además por los métodos de trabajo y por la evaluación del rendimiento
en función de los objetivos.
Existe una relación de amistad y confianza entre los superiores y subordinados lo
que permite alcanzar los fines y los objetivos de la organización, bajo la forma de
planeación estratégica

2.10. Sistemas de Organización.

Línea funcional.
El la empresa en Strawndy el sistema funcional se encuentran varios
departamentos especializados, como ventas, finanzas y operaciones. En la cima de
la jerarquía departamental hay un gerente que supervisa a todos los departamentos.
El flujo de comunicación en Strawndy es bastante claro y básico, puesto que cada
empleado se encarga de informar o reportar de sus actividades a su jefe. A su vez,
los jefes de cada departamento reportan a la alta gerencia, es decir, el gerente que
supervisa toda la estructura.
Como la organización está segmentada en departamentos especializados, sus
trabajadores también se especializan, lo cual contribuye a que haya una ruta muy
bien establecida hacia su crecimiento. Como cada empleado tiene muy claro lo que
tiene que hacer y no se sale de su ámbito de intervención.

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Sistema Matricial.
En la empresa Strawndy la organización matricial permite que la comunicación
llegue a las personas adecuadas y en el momento idóneo. Los trabajadores reciben
la información rápidamente, aumentando así la productividad, además de que al
estar todas las partes de la empresa comunicadas entre sí, permite el pensamiento
holístico gracias a que todos los equipos conocen lo que los demás hacen.
Sistema divisional.
la organización de la empresa Strawndy se encuentra dividida en equipos de
trabajo, cada uno trabajando en proyectos diferentes. En este tipo de sistema de
organización se pueden incluir muchos tipos diferentes de equipos. Los equipos son
creados a propósito, pensando en abordar proyectos específicos y significativos
para el desempeño y progreso de la empresa.
Sistema por comte.

El comité de la empresa Strawndy Consiste en asignar los diversos asuntos

administrativos a un cuerpo de personas que se reúnen para discutirlos y tomar una
decisión en conjunto, para el bienestar o mejoría de la empresa trabajadores.

DIRECTOR.

Clara Costejo Valeria Palacios Ejecutivo

de comite.

ejecutuva de comite.

Samanta Calderon.
inspeccionista o vilate de
proyectos.

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Sistema por Equipo de Trabajo.
En la empresa Strawndy grupo de personas que tienen distintos roles específicos,
complementarios y multifuncionales. de trabajo en equipo, ya que cooperan juntos
con gran compromiso. Y también, comparten un objetivo común del cual son
responsables. Por consecuencia, cuentan con los recursos y la autonomía
suficiente. Y en esta parte tienen el compromiso de sacar los objetivos y alcanzarlos
y no hay jerarquización.

Sistema Virtual.
En la empresa Strawndy buscamos formas organizativas nuevas, que resultan de:
primero, reemplazar las interacciones cara a cara con interacciones remotas,
soportadas por comunicaciones electrónicas y segundo, proveer acceso en tiempo
real a toda la información de la empresa para todos los trabajadores.

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 CONCLUSIÓN

Podemos concluir mediante todo el análisis expuesto en este proyecto que la buena
estructuración de un diseño organizacional puede permitir que se realice de manera
exitosa una ejecución completa de los objetivos previstos por la organización para
una meta en común. También podemos deducir que todas las partes de una
compañía son fundamentales para alcanzar las metas de un todo.
Indiscutiblemente, el recurso humano es imprescindible para toda base
organizacional.

La implementación del diseño debe mantener el enfoque estructural guiado hacia el

funcionamiento gerencial y hacia el fortalecimiento de todas las áreas de la
organización de una manera ordenada. Las estrategias implementadas deberán
responder a las necesidades impuestas hacia el cumplimiento de las tareas
propuestas.

El propósito principal del planteamiento del diseño organizacional para el

funcionamiento de la organización es el de llevar a cabo las estrategias que se han
proyectado como un proceso de mejora continua para finalmente cumplir las metas
que se han propuesto.

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 FUENTES BIBLIOGRÁGICAS

Daft, R. (2011). Teoría y diseño organizacional. Cengage Learning. Recuperado de

https://cucjonline.com/biblioteca/files/original/a470398d881ef04626b994461fc4879b .pdf

Louffat, E. (2017). ¿Qué se entiende por diseño organizacional?. Conexión Esan. Recuperado de
https://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2017/03/04/que-seentiende-por-diseno-
organizacional/

Impulsa Popular. (2014). Diseño de la estructura jerárquica de una empresa. Recuperado de

https://www.impulsapopular.com/gerencia/diseno-de-la-estructura-jerarquica-de-unaempresa/

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