Actividad integradora 4

Semana 2

¿Cómo comunicarse con los agentes educativos?

Con base en los recursos de la semana y las actividades formativas, identifica con
quién puedes comunicarte en los siguientes casos. También practica cómo
redactar un mensaje en los distintos medios de la plataforma, cuidando las normas
de comunicación virtual y la forma correcta de plantear preguntas.

1. Con la siguiente información, escribe un mensaje que publicarías en el Foro

aprendiendo:

Tienes dudas en cuanto a las instrucciones de una actividad

integradora en la que se te solicita que escribas un ensayo. Leíste
el recurso sobre qué es un ensayo, pero no lograste comprender
cómo redactar uno.

Buenas Tardes Asesor y Compañeros.

Quisiera que me ayudaran a resolver una duda que tengo.

En la actividad integradora donde se tiene que redactar un ensayo no logró
comprender, ya revisé los recursos y aún no entiendo, ¿cómo se redacta un
ensayo?

Les envío un cordial saludo.

Alumno: Carlos Iván Martínez Olvera

Grupo: M0C3G61-107

2. Con la siguiente información, escribe un mensaje que enviarías por correo

electrónico:

No puedes abrir el recurso “Mi Aula”, tienes dudas sobre qué tipo
de archivo es y cómo abrirlo.

Redacta el mensaje que enviarías con tus preguntas. Recuerda que es importante
proporcionar los datos necesarios para que te identifique como “estudiante”.

Para: Asesor Tecnológico.

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Semana 2

Asunto: No puedo ingresar a un curso en la plataforma.

Cuerpo del mensaje: Buenas Tardes, Asesor Tecnológico.

Tengo un problema con la plataforma, no puedo abrir el recurso “Mi Aula”.

Me puede ayudar a abrir el archivo, desconozco el tipo de archivo.

De antemano gracias.

Alumno: Carlos Iván Martínez Olvera.

Módulo Propedéutico.
Grupo: M0C3G61-107.

3. Con la siguiente información, escribe el mensaje que enviarías por mensajería

de la plataforma y decide a qué agente educativo se lo enviarías.

Enviaste tus actividades integradoras de semana dos de

propedéutico el lunes por la mañana; el jueves por la tarde enviaste
un mensaje a tu asesor virtual preguntando por qué no se te ha
evaluado. Es domingo y no se te ha evaluado ni has recibido
respuesta de tu asesor virtual.

4. ¿A quién solicitarías apoyo para que sea evaluada tu actividad?

Con mi asesor virtual, si no me ha evaluado en 72hrs. Hábiles, me comunico con el

SAME.

5. Escribe el mensaje que le enviarías para solucionar la situación.

Buenas Tardes.

Me comunico con ustedes debido a que mi asesor virtual, no me ha evaluado mis

actividades

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Semana 2

Ahora, revisa el recurso “Cómo hacer preguntas eficaces” e identifica si tus

mensajes cumplen con los elementos necesarios para formular preguntas claras y
precisas. En caso contrario, replantea tus preguntas. Responde lo siguiente:

6. ¿Cuáles son los elementos para formular una pregunta?

1.- Utiliza un tono cortés para redactar tu pregunta.

2.- Atiende a las reglas de ortografía y gramática.
3.-Utiliza correctamente los signos de interrogación
4.-Añade todos los detalles de tu duda.
5.- Lee tu pregunta antes de publicarla o enviarla.
6.- Incluye imágenes para ejemplificar tu duda.
7.-Cuando recibas una respuesta valórala y agradece el apoyo.
8.-Siempre considera las normas de comunicación virtual escrita

7. ¿Qué tipo de preguntas debes evitar?

1.- Evita frases como “Ayuda por favor” o “Tengo una duda”

2.- Evita preguntas que puedan ser ofensivas o que ataquen a otros miembros de la
comunidad

8. ¿Qué información personal debes incluir en tu mensaje para que quien lo lea
pueda identificarte?

Mi nombre completo
Nombre del grupo
Decir en el módulo que estoy

9. ¿Qué información personal debes evitar compartir en un mensaje?

Números de cuentas bancarias

Contraseñas de usuarios
Número de teléfono
Dirección de domicilio

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