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Actividad integradora 4

Semana 2

¿Cómo comunicarse con los agentes educativos?


Con base en los recursos de la semana y las actividades formativas, identifica con
quién puedes comunicarte en los siguientes casos. También practica cómo
redactar un mensaje en los distintos medios de la plataforma, cuidando las normas
de comunicación virtual y la forma correcta de plantear preguntas.

1. Con la siguiente información, escribe un mensaje que publicarías en el Foro


aprendiendo:

Tienes dudas en cuanto a las instrucciones de una actividad


integradora en la que se te solicita que escribas un ensayo. Leíste
el recurso sobre qué es un ensayo, pero no lograste comprender
cómo redactar uno.

Estimados compañeros y Asesor:


Con el gusto de saludarles y solicitar de su ayuda ya que tengo dudas sobre la
actividad integradora de esta semana. ¿No logro comprender correctamente lo
que es un Ensayo, alguien me pudiera explicar que es y cómo se realiza?
De antemano les agradezco su comentarios.
Saludos cordiales

2. Con la siguiente información, escribe un mensaje que enviarías por correo


electrónico:

No puedes abrir el recurso “Mi Aula”, tienes dudas sobre qué tipo
de archivo es y cómo abrirlo.

Redacta el mensaje que enviarías con tus preguntas. Recuerda que es importante
proporcionar los datos necesarios para que te identifique como “estudiante”.

Para: av.fernandoantonio.delgadillo@prepaenlinea-sep.edu.mx

Asunto: Dudas para ingresar a “Mi Aula”

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Semana 2

Cuerpo del mensaje:


Estimado Asesor, con el gusto de saludarle y solicitar su ayuda ya que no puedo
abrir el recurso de “Mi Aula” no sé qué tipo de archivo es y no sé cómo abrirlo,
¿ Me puede ayudar por favor?
Le agradezco su ayuda de antemano
Saludos cordiales

3. Con la siguiente información, escribe el mensaje que enviarías por mensajería


de la plataforma y decide a qué agente educativo se lo enviarías.

Enviaste tus actividades integradoras de semana dos de


propedéutico el lunes por la mañana; el jueves por la tarde enviaste
un mensaje a tu asesor virtual preguntando por qué no se te ha
evaluado. Es domingo y no se te ha evaluado ni has recibido
respuesta de tu asesor virtual.

4. ¿A quién solicitarías apoyo para que sea evaluada tu actividad?

Primero que nada le preguntaría a mi Asesor , pienso que todo debe ser gradual,
no me gusta evidenciar a nadie, si no obtuviera respuesta de mi Asesor , le
preguntaría a mi supervisor, pero pienso que jamás sería necesario, ya que mi
asesor sabe realizar su trabajo.

5. Escribe el mensaje que le enviarías para solucionar la situación.

Estimado Supervisor, con el gusto de saludarle:

Solo tengo una duda, hace algunos días presente mi actividad integradora y no me
ha sido calificada, ya han pasado 72 hrs. y no he sido calificado, me preocupa que
no haya llegado bien mi actividad o que no haya sido calificada. ¿Usted me puede
ayudar por favor?

Le agradezco de antemano

Saludos cordiales

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Actividad integradora 4
Semana 2

Ahora, revisa el recurso “Cómo hacer preguntas eficaces” e identifica si tus


mensajes cumplen con los elementos necesarios para formular preguntas claras y
precisas. En caso contrario, replantea tus preguntas. Responde lo siguiente:

6. ¿Cuáles son los elementos para formular una pregunta?

1. Utilizar un tono cortés para formular una pregunta


2. Respetar ortografía y gramática.
3. Utilizar correctamente los signos de interrogación.
4. Añadir todos los detalles de mi duda.
5. Leer la pregunta antes de enviarla, revisando que sea clara, completa y
sin errores.
6. Cuando obtenga la respuesta tengo que valorarla y agradecer el apoyo.
7. Siempre considerar la netiqueta.

7. ¿Qué tipo de preguntas debes evitar?

1. Evitar preguntas que no sean claras ni precisas


2. Evitar preguntas ofensivas o que ataquen a otros miembros de la
comunidad.

8. ¿Qué información personal debes incluir en tu mensaje para que quien lo lea
pueda identificarte?

Debo incluir mi nombre y el grupo al que pertenezco, así pueden identificarme


fácilmente.

9. ¿Qué información personal debes evitar compartir en un mensaje?

No debo incluir mis datos personales como dirección, teléfono, ya que eso no es
trascendente para que pueda participar en mi prepa.

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