2020

Mó dulo Propedéutico Manejo De La Plataforma Educativa

Actividad Integradora 4: ¿Có mo comunicarse con los agentes educativos?

Nombre: Hugo César Bucio García

Grupo: M0C5G26-284
Facilitador: Dr. Osvaldo Lara Eliosa
Fecha de entrega: Lunes, 21 de Septiembre de 2020
 Actividad integradora 4
Semana 2

¿Cómo comunicarse con los agentes educativos?

Con base en los recursos de la semana y las actividades formativas, identifica con
quién puedes comunicarte en los siguientes casos. También practica cómo
redactar un mensaje en los distintos medios de la plataforma, cuidando las normas
de comunicación virtual y la forma correcta de plantear preguntas.

1. Con la siguiente información, escribe un mensaje que publicarías en el Foro

aprendiendo:

Tienes dudas en cuanto a las instrucciones de una actividad

integradora en la que se te solicita que escribas un ensayo. Leíste
el recurso sobre qué es un ensayo, pero no lograste comprender
cómo redactar uno.

Buenas tardes compañeros, espero que estén teniendo un excelente día.

Soy su compañero Hugo Bucio, y quisiera saber si ¿Alguno de ustedes puede

ayudarme a entender la actividad integradora “x”? Ya leí el recurso, pero no he
logrado entender qué es y cómo se hace un ensayo. Ojala alguno de ustedes
pudiera ayudarme a comprenderlo mejor, se lo agradeceré muchísimo.

¡Saludos a todos!

2. Con la siguiente información, escribe un mensaje que enviarías por correo

electrónico:

No puedes abrir el recurso “Mi Aula”, tienes dudas sobre qué tipo
de archivo es y cómo abrirlo.

Redacta el mensaje que enviarías con tus preguntas. Recuerda que es importante
proporcionar los datos necesarios para que te identifique como “estudiante”.

Para: soporte.propedeutico5@prepaenlinea.sep.gob.mx

Asunto: No puedo abrir el recurso “Mi Aula”.

Cuerpo del mensaje:

Hola, buenos días.

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 Actividad integradora 4
Semana 2

Mi Nombre es Hugo César Bucio García, estudiante del grupo M0C5G26-284 y

mi número de usuario es: 20804296

El día de hoy he presentado dificultades para abrir el recurso “Mi Aula”, de la

semana “x”, del módulo “x”. Solamente me aparece un mensaje que dice: Adobe
flash player no instalado.

¿Qué significa ese mensaje? Y ¿Qué necesito hacer para poder abrir dicho
recurso?

Ojala pudiesen ayudarme a resolverlo ¡Saludos cordiales!

Anexo imágenes del mensaje.

3. Con la siguiente información, escribe el mensaje que enviarías por mensajería

de la plataforma y decide a qué agente educativo se lo enviarías.

Enviaste tus actividades integradoras de semana dos de

propedéutico el lunes por la mañana; el jueves por la tarde enviaste
un mensaje a tu facilitador preguntando por qué no se te ha
evaluado. Es domingo y no se te ha evaluado ni has recibido
respuesta de tu facilitador.

4. ¿A quién solicitarías apoyo para que sea evaluada tu actividad?

A la tutora.

5. Escribe el mensaje que le enviarías para solucionar la situación.

Buenas días psic. Nayely García, espero se encuentre bien.

Mi nombre es Hugo César Bucio García, estudiante del grupo M0C5G26-284.

Le escribo con la finalidad de exponerle la siguiente situación:

El día Lunes por la mañana envíe mis actividades integradoras para su

evaluación, y como transcurrieron las 72 hrs y no habían sido evaluadas todavía,
el Jueves por la tarde respetuosamente solicité a mi Facilitador me informara si
había ocurrido algún problema con mis actividades, ya es domingo, y mis

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 Actividad integradora 4
Semana 2

actividades no han sido evaluadas ni tampoco he recibido respuesta por parte del
Facilitador. Ojala pudiera ayudarme a resolverlo directamente, o en su defecto
vincularme a el área correspondiente.

Agradezco su atención, y quedo en espera de su respuesta y/o resolución a esta

desafortunada situación. ¡Que tenga un excelente día!

Anexo capturas de pantalla de las actividades y el día de entrega.

Ahora, revisa el recurso “Cómo hacer preguntas eficaces” e identifica si tus

mensajes cumplen con los elementos necesarios para formular preguntas claras y
precisas. En caso contrario, replantea tus preguntas. Responde lo siguiente:

6. ¿Cuáles son los elementos para formular una pregunta?

1. Ser amable y cortés en la redacción.

2. Respetar la ortografía y gramática.
3. Utilizar correctamente los signos de interrogación.
4. Añadir todos los detalles de mi duda.
5. Incluir imágenes para ejemplificar mi duda o incluir evidencias que la
sustenten.
6. Siempre utilizar netiqueta.

7. ¿Qué tipo de preguntas debes evitar?

1. Frases como “Ayuda por favor” o “Tengo una duda”.

2. Preguntas que puedan ser ofensivas o que ataquen a otros miembros de
la comunidad.

8. ¿Qué información personal debes incluir en tu mensaje para que quien lo lea
pueda identificarte?

Nombre, grupo y número de usuario.

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Semana 2

9. ¿Qué información personal debes evitar compartir en un mensaje?

Contraseñas, números de cuenta, NIP´s, y cualquier otro dato personal fuera

del ámbito académico que pudiese ser utilizado para ocasionarnos un perjuicio.