Actividad integradora 4

Semana 2

¿Cómo comunicarse con los agentes educativos?

Con base en los recursos de la semana y las actividades formativas, identifica con
quién puedes comunicarte en los siguientes casos. También practica cómo
redactar un mensaje en los distintos medios de la plataforma, cuidando las normas
de comunicación virtual y la forma correcta de plantear preguntas.

1. Con la siguiente información, escribe un mensaje que publicarías en el Foro

aprendiendo:

Tienes dudas en cuanto a las instrucciones de una actividad

integradora en la que se te solicita que escribas un ensayo. Leíste
el recurso sobre qué es un ensayo, pero no lograste comprender
cómo redactar uno.

Buenos días compañeros y asesor, mi nombre es Emilia y necesito de su apoyo,

ya que no me quedo claro como redactar un ensayo, agradezco que alguien me
proporcione un ejemplo por este medio, gracias quedó a sus órdenes y espero me
puedan apoyar.
Emilia Muñoz López
Grupo: MOC2G32-096
Módulo propedéutico.

2. Con la siguiente información, escribe un mensaje que enviarías por correo

electrónico:

No puedes abrir el recurso “Mi Aula”, tienes dudas sobre qué tipo
de archivo es y cómo abrirlo.

Redacta el mensaje que enviarías con tus preguntas. Recuerda que es importante
proporcionar los datos necesarios para que te identifique como “estudiante”.

Para: asesortegnologico@gmail.com

Asunto: ayuda.

Cuerpo del mensaje: buenas tardes asesor tecnológico soy Emilia muñoz López
eh tenido problemas al abrí el archivo del recurso y no puedo visualizarlo espero
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Semana 2

me pueda apoyar a resolver ese problema de antemano muchas gracias.

Emilia Muñoz López
Grupo: MOC2G32-096
Módulo propedéutico.

3. Con la siguiente información, escribe el mensaje que enviarías por mensajería

de la plataforma y decide a qué agente educativo se lo enviarías.

Enviaste tus actividades integradoras de semana dos de

propedéutico el lunes por la mañana; el jueves por la tarde enviaste
un mensaje a tu asesor virtual preguntando por qué no se te ha
evaluado. Es domingo y no se te ha evaluado ni has recibido
respuesta de tu asesor virtual.

4. ¿A quién solicitarías apoyo para que sea evaluada tu actividad?

Supervisor para el acompañamiento y la mejora educativa (SAME).

5. Escribe el mensaje que le enviarías para solucionar la situación.

Hola supervisor (SAME) mi nombre es Emilia Muñoz López, del grupo MOC2G32-
096, del Modulo Propedéutico y el motivo de mi mensaje es para comunicarle que
ya realice mis actividades y las subí a la plataforma desde el lunes y hasta el
momento no me han calificado, ya le envié mensaje al asesor y no me responde,
espero pueda resolver mi problema, estoy a su disposición y muchas gracias.

Ahora, revisa el recurso “Cómo hacer preguntas eficaces” e identifica si tus

mensajes cumplen con los elementos necesarios para formular preguntas claras y
precisas. En caso contrario, replantea tus preguntas. Responde lo siguiente:

6. ¿Cuáles son los elementos para formular una pregunta?

 Usar un tono amable para escribir la pregunta.

 Usar buena ortografía y gramática.
 Usar los signos de interrogación adecuadamente.
 Plantear todos los detalles del problema.

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Semana 2

 Realiza la pregunta clara y entendible.

 Incluir imágenes si es necesario.
 Respetar, valorar y agradecer cuando respondan a la pregunta que
realizaste.
 Tener en cuenta las normas de comunicación virtual (netiqueta)

7. ¿Qué tipo de preguntas debes evitar?

 Preguntas con textos como “ayuda por favor” “tengo una duda”
 Preguntas ofensivas y irrespetuosas.
 Preguntas que tengan como finalidad atacar a otros miembros de la
comunidad.

8. ¿Qué información personal debes incluir en tu mensaje para que quien lo lea
pueda identificarte?

 Nombre y apellido.
 Grupo.
 Módulo.

9. ¿Qué información personal debes evitar compartir en un mensaje?

 Dirección.
 Número de celular.
 Redes sociales.