Actividad integradora 4

Semana 2

¿Cómo comunicarse con los agentes educativos?

Con base en los recursos de la semana y las actividades formativas, identifica con
quién puedes comunicarte en los siguientes casos. También practica cómo
redactar un mensaje en los distintos medios de la plataforma, cuidando las normas
de comunicación virtual y la forma correcta de plantear preguntas.

1. Con la siguiente información, escribe un mensaje que publicarías en el Foro

aprendiendo:

Tienes dudas en cuanto a las instrucciones de una actividad

integradora en la que se te solicita que escribas un ensayo. Leíste
el recurso sobre qué es un ensayo, pero no lograste comprender
cómo redactar uno.

Hola Buen Dia Facilitador y Compañeros

El motivo del mensaje es para solicitar de su apoyo y comprensión, ya que tengo dudas en
la actividad integradora # x la que es referente a un ensayo, la verdad es que ya he leído
varias veces el recurso, pero no logro comprender como hacerlo.
Me atrevo a solicitar de su ayuda para que me platiquen un poco su experiencia en este
tema a ver si podría darme una idea de cómo hacerlo
Agradezco su atención
Saludos

2. Con la siguiente información, escribe un mensaje que enviarías por correo

electrónico:

No puedes abrir el recurso “Mi Aula”, tienes dudas sobre qué tipo
de archivo es y cómo abrirlo.

Redacta el mensaje que enviarías con tus preguntas. Recuerda que es importante
proporcionar los datos necesarios para que te identifique como “estudiante”.

Para: Mi facilitador

Asunto: Recurso “ Mi Aula”

Cuerpo del mensaje:

1
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Semana 2

Hola Facilitador “x”

Esperando se encuentre bien el motivo de mi correo es para solicitar de la manera mas

atenta su apoyo, ya que tengo problemas con el recurso “Mi Aula” principalmente no
me da acceso, además que tengo duda de que tipo de documento es y como abrirlo.
Espero de su apoyo y colaboración.
Agradezco su atención

ATTE:
Ana María Segovia Martínez
Usuario 20802125
Grupo: M0C7G26-403

3. Con la siguiente información, escribe el mensaje que enviarías por mensajería

de la plataforma y decide a qué agente educativo se lo enviarías.

Enviaste tus actividades integradoras de semana dos de

propedéutico el lunes por la mañana; el jueves por la tarde enviaste
un mensaje a tu facilitador preguntando por qué no se te ha
evaluado. Es domingo y no se te ha evaluado ni has recibido
respuesta de tu facilitador.

4. ¿A quién solicitarías apoyo para que sea evaluada tu actividad?

Supervisor de aseguramiento de la calidad (SAC)

5. Escribe el mensaje que le enviarías para solucionar la situación.

Buen Dia

Solicito apoyo para la solución de mi problema el cual les describo a continuación:

Envié mis actividades antes de tiempo estimado para ser más exacta el día lunes, pasado
el tiempo en el cual debí obtener una evaluación, el jueves envió un mensaje a mi
facilitador de igual manera explicándole mi situación.

2
 Actividad integradora 4
Semana 2

El día de Hoy Domingo no he obtenido ninguna respuesta o solución a mi problema, Me

encuentro en la mejor disposición y me gustaría que alguien me apoye brindándome una
solución a mi problema.

Quedo atenta

Saludos

Ahora, revisa el recurso “Cómo hacer preguntas eficaces” e identifica si tus

mensajes cumplen con los elementos necesarios para formular preguntas claras y
precisas. En caso contrario, replantea tus preguntas. Responde lo siguiente:

6. ¿Cuáles son los elementos para formular una pregunta?

1.-Tono cortes
2.- Ortografía y gramática
3.- Utilización correcta de signos de interrogación entre otros
4.- Detallar tu duda
5.- Leer y ver si en realidad es entendible la pregunta
6.- Anexar alguna imagen que ayude a comprender la situación
7.- Agradecer alguna respuesta
8.- Tener en cuenta las reglas de netiqueta

7. ¿Qué tipo de preguntas debes evitar?

1.- Mencionar “Ayuda por favor”

2.- Mencionar “Tengo una duda”
3.- Preguntas ofensivas o que ataquen

8. ¿Qué información personal debes incluir en tu mensaje para que quien lo lea
pueda identificarte?

1.- Nombre
2.- Grupo
3.- Usuario

9. ¿Qué información personal debes evitar compartir en un mensaje?

1.- Teléfono personal

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Semana 2

2.- Redes sociales

3.- Información Intima personal