SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: Quisocala Torres Yosira Anali ID: 1442667

Dirección Zonal/CFP: Puno / San Roman / Juliaca
Carrera: Administracion de Empresas Semestre: III
Curso/ Mód. Formativo Canales de Distribucion
Tema del Trabajo:

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

ACTIVIDADES/
N° CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
ENTREGABLES
Descarga del formato del
1 31/10
alumno
2 Copear las preguntas al formato 06/11
3 Imvestigar 07/11
08/1
4 Rellenar el formulario
1
08/1
5 Primera entrega
1

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS

1
¿Porqué es importante la selección de un canal de distribución
en una empresa?
2
¿En qué consiste un canal de distribución y cuales son las
diferencias entre el canal moderno y el tradicional?
3
¿Cómo se analizan los costos del canal de distribución?,
explicar la relación costo/venta.
4
¿En qué consiste la integración y los conflictos en los canales de
distribución?
5
¿En qué consiste la gestión de los canales de distribución
política de producto, política de precios y política promocional?

2
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. ¿Porqué es importante la selección de un canal de distribución

en una empresa?
El canal de distribución es importante para los servicios que ofrece la empresa. Se
entiende como canal de distribución al camino que un producto sigue desde su
producción hasta el consumidor final.

A través de estos canales conseguimos ampliar nuestro mercado. Al contar con más
agentes distribuidores de nuestro producto o servicio estaremos ampliando nuestra
capacidad de alcance a otros mercados o, en otras palabras, estaremos aumentando el
número de clientes potenciales de los productos o servicios que ofrece nuestra empresa

2. ¿En qué consiste un canal de distribución y cuales son las

diferencias entre el canal moderno y el tradicional?
Un canal de distribución trata de la cadena de pasos necesarios para que un producto o servicio
alcance a su consumidor final. Esta cadena puede necesitar pocos o muchos pasos e
intermediarios, pueden ser offline y online, e incluyen distribuidores, fabricantes, retailers y
agente .
La diferencia de el canal moderno los shoppers cuentan con un modelo de autoservicio para
cumplir su misión de compra. Los ejemplos perfectos son las tiendas por departamentos y
supermercados. Por otro lado, el canal tradicional puede estar representando casi que
exclusivamente por las tiendas de barrio.
3. ¿Cómo se analizan los costos del canal de distribución?,
explicar la relación costo/venta.
Se analizan de las siguientes maneras:

 La creación de la demanda: Se refiere a cómo se despierta el interés de los consumidores

hacia el producto, incluye, entre otras actividades la publicidad y la promoción de ventas.
 Obtención del pedido: Comprende los gastos inherentes a la fuerza de ventas.
 Manejo y entrega del producto: Incluye el transporte, almacenamiento y demás
actividades logísticas.
 Control de la venta: Incluye la investigación y apertura del crédito, rutina contable para su
registro, preparación de los análisis de ventas, servicio de la cobranza y todas las demás
funciones inherentes hasta conseguir que la venta se traduzca en dinero

4. ¿En qué consiste la integración y los conflictos en los canales

de distribución?
El conflicto de canales se produce cuando dos o más canales de venta y/o partners se ponen en
desacuerdo.
3
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

Existen tres tipos de conflicto de canales: el conflicto vertical, el conflicto horizontal y el

conflicto multicanal.
§ El conflicto de canales vertical se refiere a un desacuerdo entre dos partes en
diferentes niveles de la cadena de distribución. Por ejemplo, cuando un retailer decide
poner fin a un acuerdo de distribución para vender directamente a los consumidores o
cuando demasiados partners venden los mismos productos, creando una competencia
contraproducente y guerras de precios entre ellos.
§ El conflicto de canales horizontal se produce entre dos partners en el mismo nivel de
la cadena. Por ejemplo, cuando varios mayoristas compiten en la misma zona
geográfica.
§ El conflicto multicanal se produce cuando dos o más canales del mismo fabricante
compiten en el mismo mercado y venden el mismo producto a precios diferentes. Por
ejemplo, cuando las operaciones de la tienda física y del ecommerce compiten entre sí.

5. ¿En qué consiste la gestión de los canales de distribución

política de producto, política de precios y política
promocional?
La gestión de los canales consiste en la distribución consiste en identificar cuáles son las mejores
alternativas para hacer llegar a los clientes su pedido en el tiempo pautado, y reducir los costes de
dicha actividad.

La política de precios, producto y promocional.

 Política de precios es la manera como la empresa vende sus productos a los consumidores
finales atendiendo al lote adquirido, es decir, se basa en la determinación de los precios al por
menor o al por mayor.
 Política del producto: reúne el conjunto de atributos físicos y psicológicos que posee el
producto, capaces de atender la necesidad del cliente y crear en él, la imagen de la marca.
 Política promocional: el conjunto de estrategias que la empresa implementa para dar a
conocer su producto o servicio o incrementar sus ventas.

6.

4
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

5
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA

[NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

6
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
Laptop

Mouse

Cargador

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS

WORD

Apuntes

5. MATERIALES E INSUMOS

Wifi

Carga

Celular