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Procesos psicológicos básicos 1

Atención
Fernández. Lecciones de psicología cognitiva (39 a 46)

ATENCION: Mecanismo que regula (mantiene y dirige) el estado de conciencia, la entrada de

información perceptual, y el procesamiento esforzado en la memoria de trabajo (control
ejecutivo de la acción, la planificación, el pensamiento y la toma de decisiones). Sistema de
filtrado que selecciona determinada información para que reciba atención consciente

Modelo de filtro de rígido pre-categorial (Broadbent): Cuando un sujeto se encuentra en

presencia de múltiples mensajes simultáneos, se atiende selectivamente a uno ignorando el
resto. Se sostiene que todos los estímulos que impacta en el organismo son inicialmente
retenidos en un almacén de información sensorial, pero luego, solo una cantidad limitada de
ellos llega al canal del procesamiento en el que se realiza su análisis.
Modelo de filtro atenuador de Treisman: En lugar de bloquear el acceso de los inputs no
seleccionados, se atenúa su nivel de señal, para que solo algunos pudieran llegar a ser
reconocidos por el sujeto. Así un input externo puede ser reconocido a pesar de no haber sido
seleccionado por el filtro debido a su nivel de señal, si al ingresar, se activa su representación
interna, sobrepasando el umbral mínimo de conocimiento.
Modelo de pertinencia de Norman: Hay un análisis semántico de los estímulos previo a que
sean filtrados. Si se capta un estímulo con cierta relevancia, va a pasar el filtro para poder
atenderse conscientemente.
Kahneman: Cada tarea demanda una cantidad de recursos básicos para ejecutarse, así
que mientras la realización de varias no exceda estos recursos, se podrán desarrolla de
manera eficiente, sin que se produzcan errores o interferencias. Cómo los recursos
atencionales son
Se dice que una tarea se automatiza,
limitados, un incremento de la dificultad en la tarea cuando deja de consumir recursos
primaria requiere mayores recursos, por lo que atencionales, por lo que puede ejecutarse
disminuyen los de la tarea secundaria
con otras tareas sin producir interferencias
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Fernández-Duque. Anatomía funcional de la atención

 Atención tónica (voluntaria): Umbral necesario para mantener un estímulo durante

el tiempo
 Atención fásica (automática): Aparece un estímulo relevante y se produce una orientación
atencional, para que hagamos foco en él. Incremento el outside, para mejorar el
rendimiento. Si el outside se sigue incrementando más allá de su
Outside: Nivel de excitación
nivel óptimo, disminuye la ejecución, lo que se conoce como cortical. Alerta o vigilia
ansiedad de rendimiento (bloqueo de capacidad).

Al haber falta de atención, el paciente no toma consciencia de la presencia de un

estímulo ni de sus características.

Procesos semi automáticos: requieren un mínimo grado de atención. Algunas tareas requieren
procesos controlados, porque no hay esquemas previos para resolverlos. Concentramos
nuestros recursos cognitivos a problemas que no tienen una resolución previa, y requieren
toma de decisiones. Ocurren con cierta lentitud, porque no están preconfigurados, pero nos
permiten la adaptación a distintas situaciones de manera flexible

Memoria
Video: Antecedentes históricos en el estudio de la memoria

El concepto de memoria se fue ampliando y el concepto de amnesia quedó anclado a la

perspectiva tradicional de memoria (de memoria episódica, recuerdos específicos)
Ebbinghaus (1885): filósofo que se interesa por realizar estudios empíricos de la memoria. creía
que había que estudiar la memoria de forma pura (sin influenciar por conocimientos previos,
creencias o categorías). Armó listas de trigramas (3 letras) al azar, escogía una y la leía las veces
necesarias hasta poder recordarla correctamente al menos 2 veces para poder adquirir un
criterio de aprendizaje. Registro la curva de aprendizaje y curva del olvido.

- Curva del olvido: al principio tenemos mucha información en nuestro cerebro que no
está consolidada, porque los engramas de memoria se crean aproximadamente a las 24
horas, por lo que la información es muy inestable. por eso la información que después
de 24 horas no se consolida, se pierde abruptamente, y el resto resiste mejor el paso del
tiempo por lo que la curva se normaliza.
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- Curva de aprendizaje y olvido vinculadas: Si uno aprende todo de golpe la curva de

aprendizaje es más marcada y la información se retiene menos a lo largo del tiempo. Si
uno va aprendiendo paulatinamente esa información perdura más tiempo
- Método del ahorro: establece que reaprender algo demanda mucho menos intentos que
la primera vez. El reaprendizaje está facilitado porque siempre hay algo de la
información original que queda guardada, aunque uno crea lo contrario (en una
memoria latente o no consciente).
Bartlett (1932): Critica a Ebbinghaus por utilizar trigramas sin sentido. Sostiene que el sentido y
el significado orientan a los procesos cognitivos, por lo que no se puede estudiar a la memoria
dejando a estos de lado. Recordamos lo que pudimos comprender, y comprendemos en base a
nuestros esquemas y conceptos.

- La memoria no es un resumen, sino una reconstrucción

- Mecanismo de racionalización: Observó que al presentarles una lectura a sujetos y
pedirles después de un tiempo que la recuerden, sucedían distorsiones que intentaban
hacer a la historia más coherente y similar a sus conocimientos.

Memoria autobiográfica y memoria de testigos

Investigaciones sobre la memoria de testigos para determinar el grado de confiabilidad en la

reconstrucción de los hechos.

 Los testigos no siempre lograban reconstruir el suceso de manera adecuada a pesar de

ser honestos.
 Inducidos por las preguntas que se hacen, los sujetos incorporan información a sus
propios recuerdos para tratar de ser coherentes.
 Las preguntas pueden guiar al sujeto dando por hecho sucesos que no están presentes.
 Memoria globalmente bien, pero con fallos en detalles específicos.

Fernández. Memoria y distorsión (resumen)

La memoria registra nuestras interacciones con el entorno, construye y mantiene

representaciones mentales duraderas, y las utiliza para evocar las experiencias del pasado.
Los recuerdos incorporan aspectos objetivos y subjetivos, lo cual nos lleva a la posibilidad de
que se produzcan distorsiones. Lo habitual en los recuerdos autobiográficos es que se
mantengan los aspectos centrales fielmente, pero con distorsiones en los detalles ya que, con el
tiempo, se incorpora información de otras fuentes. Algunos autores sostienen que la
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información dada en posterioridad al evento real se incorpora en la representación original,

provocando la modificación de los contenidos.

Fernández. Lecciones de psicología cognitiva (65 a 117)

La memoria interviene en todas las actividades de un organismo, por ejemplo:
- Percepción: implica el ingreso de inputs sensoriales junto con su posterior categorización
o interpretación.
- Razonamiento y solución de problemas: se concibe a la memoria como una fuente de
datos permanentes a la cual se consulta para interpretar mejor la información de un
problema y para evaluar la aplicabilidad de estrategias de soluciones que fueron exitosas
en el pasado.
- Aprendizaje: se guardan los aprendizajes adquiridos. El conocimiento declarativo es aquel
que hace referencia a uno mismo y al mundo, el cual puede declarar en palabras. Por otro
lado, el conocimiento procedimental son las destrezas y habilidades cognitivas o motoras
que le sujeto no pone palabras, sino que simplemente las ejecuta.
La memoria está involucrada en todo ingreso de información, ya sea de manera deliberada
(consciente) o de forma involuntaria (inconsciente).
¿Cuántas memorias hay en la mente?

- Ebbinghaus distinguía entre formas voluntarias e involuntarias del recuerdo. La memoria

voluntaria en la cual las experiencias pasadas volvían a la conciencia intencionalmente, y
la memoria involuntaria, en la cual los recuerdos de ciertas experiencias estaban ocultos,
pero afectaban en el curso natural del pensamiento y la conducta.

- Según William James, la memoria primaria guarda, por un breve período de tiempo, las
sensaciones externas que ocupan el foco de nuestra conciencia, así como las experiencias
pasadas que, se re-actualizan en el 'presente psicológico'. En la memoria secundaria se
almacenan de forma más duradera las experiencias y los conocimientos adquiridos por el
sujeto en el curso de su vida. Estas memorias son actualmente denominadas como
memorias de corto y de largo plazo
El modelo multi-almacén de Atkinson y Shiffrin: Asume que el procesamiento humano de la
información conlleva etapas que se desarrollan de manera secuencial:
El Almacén Sensorial: En una primera etapa, los inputs estimulares hacen su ingreso al sistema
cognitivo mediante una serie de almacenes sensoriales en los cuales quedan registrados según
la modalidad de origen (visual, auditivo, gustativo, olfativo, etc.) Almacén de capacidad
ilimitada, aunque de escasa persistencia temporal en la cual se efectúa fugazmente un registro
precategorial de la información estimular.
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Almacén de corto plazo (ACP): Ingresa la información sensorial seleccionada anteriormente, y

se continúa con el procesamiento de la información, evaluando su importancia para el sistema
y decidiendo su transferencia a un almacenamiento más permanente.

- Capacidad limitada: 7 chumks (piezas) de información Chumks: Concepto o idea general (CASA)
- duración limitada: Aproximadamente 18 segundos
Bites: Partes del chumk (letras C-A-S-A)

Se pensaba que el ACP solo guardaba la información en un formato acústico-fonológico (vemos

un objeto y mentalmente se nos viene la representación de su palabra), pero en estudios
posteriores se vio que, aunque estas representaciones son la gran mayoría, también se codifica
la información en representaciones visuales y semánticas (ej: un rostro)
Efecto de posición serial: Dada una lista de más de 7 ítems no relacionados entre sí, se
incrementa la probabilidad de recuerdo según la posición que ocupen en la lista: Los primeros
(primacía) y los últimos (recencia) ítems se recuerdan más que los que se encuentran entre
medio

- Primacía: A media que los primeros ítems van ingresando a la memoria, y como el sujeto
sabe que será evaluado, comienza a repetirlos para su mejor recuerdo posterior
- Recencia: Una vez que se termina la lista, los últimos ítems todavía se encuentran
circulando en la working memory, por lo que son más accesibles.

El olvido en el ACP se produce por:

- Desplazamiento de huellas mnémicas: Si el ACP está reteniendo su máximo de

información
(7 chumks), al ingresar otro, este desplaza a alguno de los que ya estaban y se olvida
- Pérdida de discriminabilidad: Cuanto más 'ruido' haya, seremos menos capaces de captar
el mensaje que nos interesa.
- Interferencia fonológica: Estímulos que suenan parecido se recuerdan peor porque
producen mucha interferencia (Intentar recordar mam-cap-nam-pam, es más difícil que
recordar sol-ver-pan)

Almacén de largo plazo (ALP): En esta gran base de datos permanente de la mente, se
almacenan todos nuestros conocimientos del mundo (Información conceptual, episódica y
procedimental).

- Capacidad cuasi-ilimitada: A pesar de que sus límites no están totalmente establecidos, se

sabe que es muy grande.
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- Persistencia temporal cuasi-indefinida: Puede durar años

¿Por qué se produce el olvido en el ALP?

- Teoría del desuso: Cuando la información no es evocada, se borra.

- Teoría de la interferencia: Producido porque otros recuerdos dificultan o interfieren la
recuperación de otra información. La incorporación de una lista B debilita las huellas
mnémicas de la lista A.

Enfoque de los niveles de procesamiento (Craik y Lockhart): Explica por qué algunos recuerdos
perduran más que otros. Cuando la información entrante se analiza semánticamente, deja
huellas mnémicas más persistentes y difíciles de borrar, por lo que son más fáciles de
recuperar. En cambio, un procesamiento superficial o simplemente retentivo/repetitivo, es
mucho más susceptible al olvido.
Modelo de memoria operativa (Baddeley y Hitchk: creían que si el ACP es una memoria de
capacidad limitada no podría actuar como memoria de trabajo y como estación de retención al
mismo tiempo sin que implique un deterioro en su función. Descubrieron que el deterioro no
era tan abrupto como esperaban, porque las tarea primaria y secundaria se realizaban en
procesamientos diferentes. El modelo de memoria operativa consta de:

 Ejecutivo central: Administra los recursos atencionales, dándole prioridad de

procesamiento a algunas actividades y suprimiendo otras.
 Bucle o lazo articulatorio: Se encarga de guardar la información lingüística de los inputs
externos e internos. Cuando los inputs ingresan mediante la visión (como en la lectura),
se codifican las palabras escritas bajo un formato fonológico.
 Agenda viso-espacial: Procesamiento de información visual, ya sea del mundo o de
imágenes mentales. guarda información visual.

Tipos de memoria según su información:

Percepción. Almacén de información perceptual. Visual,
Memoria sensorial auditiva, gustativa, olfativa y táctil. Sistemas transitorios
por los que pasa la información y pasa a otros sistemas.
Memoria de corto plazo Vinculada con conciencia y atención. Presente psicológico
(working memory) activo.

Memoria largo plazo Memoria no consciente. Al reactivarse pasa a la memoria

de corto plazo momentáneamente. Se clasifica en
episódica, semántica, procedimental y sistema de
representación perceptual.
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Priming: Procesamiento de un estímulo por haberse presentado antes. A pesar de que los
amnésicos no contaban con el recuerdo episódico de haber leído una lista de palabras (como lo
haría un sujeto sano), al pedirles que digan una palabra cualquiera, nombraban las palabras de
la lista, sin ser conscientes de ello, comprobando que sí disponían de esta información en su
mente.
Emoción y olvido: Según la teoría de Freud, cuando los recuerdos del pasado se asocian a
emociones negativas, es posible que no puedan recuperarse debido a un mecanismo de
represión, que les bloquea el acceso a la consciencia, produciendo olvido.
Emoción y sesgo de recuerdo: cuando se les daba una lista de palabras neutrales a personas
depresivas pidiéndoles que recuerden alguna experiencia autobiográfica, tendían a recordar
experiencias negativas.

- Efecto de dependencia del estado emocional  Lo que se experimenta en un

determinado estado emocional, será mas recordado cuando se repita este estado.

Teoría de la asignación de recursos: Asumiendo que la atención es un recurso limitado, que

se reparte en diversas tareas, se sostiene que los sujetos depresivos tienden a consumir los
recursos atencionales en el procesamiento de sus recurrentes ideas negativas, y por lo
tanto disminuye la capacidad de procesamiento en su desempeño general

Schacter. Capítulo 5: Amnesia

Según los experimentos de Schacter había 3 mecanismos dentro de la memoria a largo plazo:

• Episódico: Momentos concretos de nuestra vida

• Semántico: Redes de conceptos sobre nuestro conocimiento del mundo
• Procedimental: Capacidades y formas de hacer las cosas

Caso Frederick: Hombre de aproximadamente 50 años con amnesia. Era un apasionado del golf,
y a pesar de no contar con la memoria episódica de sus acontecimientos pasados, ni de poder
archivar recuerdos recientes, su memoria semántica y procedimental estaban intactas, ya que
sabía a la perfección las palabras específicas del golf y el procedimiento de sus reglas.
Caso HM: Joven de 22 años que fue operado en los años 50´ debido a sus graves ataques
epilépticos. Se le extirparon los lóbulos temporales, el hipocampo y la amígdala. La inteligencia
general, percepción, comprensión, capacidad lingüística y otro tipo de capacidades
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permanecían intactas, pero se mostraba incapaz de recordar todo lo sucedido después de la

operación.
Craik y Lockhart. Enfoque de niveles de procesamiento
Sostenían que la estrategia de repetición es una estrategia muy deficiente para almacenar
información conceptual a largo plazo. La mejor manera de almacenar esta información implica
un procesamiento de análisis semántico de sus características, ya que implica la reactivación de
otros conceptos y esquemas previos. Esto garantiza una mayor retención y resistencia ante el
olvido, además de la posibilidad de poder beneficiarse de este conocimiento. Cuántos más
esquemas se reactivan para analizar una información se dice que hay mayor elaboración
semántica.

La estrategia de repetición es excelente para poder recordar conceptos puntuales

(nombres, direcciones, fechas, etc.) o para almacenar conocimiento de tipo
procedimental (cómo realizar algo) y lograr automatizarlo (ej: manejar)
Ausubel. Teoría del aprendizaje significativo
Las condiciones básicas para que haya aprendizaje significativo son

1) Que el contenido sea significativo

2) Que el aprendiz tenga conceptos, esquemas y conocimientos previos que le permitan
asimilar la información que recibe
3) Que el sujeto haga el esfuerzo por conectar esa información con sus conocimientos
previos
Video: Teorías del olvido y amnesias

Incapacidad de recuperar información. Proceso determinado por múltiples factores. El olvido

puede estar situado en cualquiera de las partes del proceso: codificación inicial, retención o
recuperación posterior. Se suele olvidar información irrelevante, que no es utilizada, para
incrementar la capacidad funcional de la memoria.
Olvido en el periodo de codificación

 Teoría falta de atención: Al recibir información sin prestarle atención, no se codifica, por
lo que no se crean engramas de memoria. Por estar distraído, por tener otra
información en el foco atencional o por hacer algo de manera automatizada.
Olvido en el periodo de retención

 Teoría de la interferencia: Cantidades de información del mismo tipo generan

interferencia (interferencia cuantitativa) así como también las cantidades de
información muy semejantes entre sí (interferencia cualitativa)
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Olvido en la recuperación posterior

 Teoría del desuso: Con el paso del tiempo, se vuelve cada vez más difícil reactivar la
información antigua.
 Ley de Ribot: Contraria a la teoría del desuso, propone que la memoria se desorganiza
desde el presente hacia el pasado. Lo que lo primero que se olvida es la información más
reciente, pero se siguen manteniendo recuerdos remotos porque están más
entrelazados con las redes neurales (como en las demencias)

 Teoría del olvido motivado (Freud): Olvido vinculado con un proceso inconsciente, en
donde se reprime parte de la información por ser inconciliable con el yo consciente.

 Teoría de la psicología cognitiva: Hay problemas al recuperar la información debido a

que ésta se almacenó de manera desorganizada, sin crear muchas redes semánticas y
sin integrarse a los contenidos previos, por lo que no hay muchas vías de acceso a ella.

Distinciones de la memoria a largo plazo

Según su tipo de información:

 Episódica: Recordar hechos autobiográficos puntuales en espacio y tiempo.

 Semántica: Conocimiento general. Conceptos, significados, conocimientos.

 Procedimental: Formas de aprendizaje, habituaciones. Habilidades motoras y cognitivas.

 Sist. de representación perceptual: Se almacena la elaboración de la memoria sensorial

Según su manera de reactivación:

 Memoria explicita: Cuando recuperamos información de manera consciente. En el

aprendizaje explicito, uno es consciente del contenido que está aprendiendo

 Memoria implícita: Recuperamos información y la utilizamos en la working memory,

pero no de manera consciente. Sin embargo, influye en nuestras actividades y
decisiones. En el aprendizaje implícito no se es consciente del contenido.

Cuando se aprende a manejar un auto se hace explícitamente, y una

vez que se interioriza y se hace automáticamente, se hace implícito
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Según su formato representacional:

 Declarativo: Expresable mediante el lenguaje

 Procedimental: Como realizar una acción
Maneras de medir la memoria
Test directo Test indirecto

En la fase de estudio se le presenta al sujeto Se le presenta la lista de palabras sin ninguna

una lista de palabras, y después de un tiempo
x, en la fase de recuperación se le pide que
trate de recordar todas las palabras que
pueda. Se le puede dar una pista (como la
primera inicial de cada palabra) para facilitar
la recuperación
orden de que intente recordarlas. Luego se le
da al sujeto una silaba, y se le pide que diga
la primer palabra que piense, siendo lo mas
probable, que la persona diga sin pensarlo,
alguna de las palabras que le fueron dadas
antes, por más que tenga poca frecuencia de
uso (Reactivación de manera inconsciente)

 Tarea mnémica de recordar  Resolución de problema

Amnesia  Involucra a la memoria episódica a largo plazo.

Amnesia retrograda: Incapacidad de reactivar información que el sujeto ya tenía almacenada
Amnesia anterógrada: No se crean engramas nuevos de memoria a partir de que esta amnesia
inicia (por ACV, cirugía o daño en el hipocampo)
El hipocampo tiene un rol decisivo en la
creación y consolidación de nuevos
El sistema de representación
engramas de recuerdo. Si se afecta, se
perceptual o priming está
produce la amnesia anterógrada
intacto en los amnésicos
anterógrados. Adquieren información de cosas que vieron o tocaron
(priming) porque generó huellas en su sistema de representación perceptual a largo plazo, así
como información procedimental. No se le podría hacer un test directo porque no mantiene los
recuerdos episódicos recientes. Sin embargo, si se le realiza un test indirecto y se le pide que
diga palabras con determinada silaba, es muy probable que mencione las palabras dadas en la
lista anteriormente. A pesar de no saber por qué las dice, debido a que no tiene el recuerdo
episódico del momento de leerlas, hay priming de repetición, es decir, activación no consciente
de información mediada por el sistema de representación perceptual