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Ezequiel Ander Egg y María José Ibáñez
Ezequiel Ander Egg y María José Ibáñez
En el siglo XIX, autores como Mary Richmond y Jane Addams sentaron las bases del trabajo
social moderno. Richmond enfatizó la importancia de la recopilación de datos y la evaluación
de las circunstancias sociales de los individuos para comprender sus necesidades. Addams, por
su parte, abogó por un enfoque holístico que considerara el contexto social y comunitario.
En el siglo XX, autores como Helen Harris Perlman y Elizabeth J. Clark ampliaron la perspectiva
del diagnóstico social. Perlman desarrolló el modelo de "trabajo social de caso" y enfatizó la
importancia de la relación terapéutica y la comprensión de los factores individuales y sociales
que influyen en la vida de las personas. Clark, por su parte, promovió un enfoque centrado en
la fortaleza y la resiliencia de los individuos y las comunidades.
En 2015 los autores Silvia Cury y Andrés Astray (Ts españoles) lo definen, en su obra “hacia
una definición d concepto diagnóstico social” como “un juicio profesional que formula el Ts
como resultado del estudio y la interpretación de una situación social” esto quiere decir que el
DS es un nexo entre ambas fases y debe ser muy preciso.
Ezequiel Ander Egg y María José Ibáñez: DIAGNÓSTICO SOCIAL CONCEPTOS Y METODOLOGÍA
La etimología de la palabra diagnóstico hace referencia a “conocer por medio de Ander Egg la
compara con el diagnóstico médico ya que tienen en común por un lado la experiencia
profesional acumulada y por el otro la comunicación profesional-usuario. Pero en la medicina
el diagnóstico deriva de la intervención, pero en el área social el diagnóstico se realiza en
conjunto a la intervención.
Mary Richmond pionera del diagnóstico social plantea que este se elabora en 4 fases:
Principio fundamental. conocer para actuar para hacerlo con eficacia. se elabora con dos
propósitos:
- Estudio- investigación
- Programación
- Ejecución
- Evaluación.
Sirve para programar acciones concretas estas pueden ser parte un plan programa proyecto,
servicios, actividades para enfrentar problemas y necesidades. Sirve como fundamentación,
para seguir un camino.
1- Identificar:
- Necesidades y satisfactores: carencias y potencialidad del ser humano.
- Problemas sociales: situaciones que conocemos y procuramos resolver. Hay que tener
en cuenta para identificar necesidades y problemas, naturaleza, magnitud y gravedad.
- Centros de interés: a partir del interés de las personas en lugar de los problemas o
necesidades.
- Oportunidades de mejoras: comparar programas similares para mejorar la
intervención.
2- Factores a identificar:
Determinantes: causas principales del problema o necesidad.
- Condicionante: moldean la situación tiene influencia en la evolución del problema
- De riesgo: consecuencias de la persona en lo social, ambiental y personal.
3- Pronóstico de la situación:
apreciación de cómo se puede conformar otro escenario en el futuro estudiando
tendencias actuales o previendo cambios.
4- Identificación de recursos y medios de acción: recursos y medios disponibles para
atender necesidades identificadas en el diagnóstico. tener en cuanta recursos
existentes y externos a la comunidad.
5- Determinación de prioridades, teniendo dos criterios
- lo que debe ser o lo deseable
- carácter técnico que se plantean a partir de los resultados de investigación
6- Establecer estrategias de acción:
- Requiere conocer causas, razones del comportamiento que pudiera reforzarlo,
agravarlo, teniendo en cuenta factores contextuales.
- Para eso es necesario hacer un análisis de los puntos fuertes y débiles de lo que
queremos modificar.
- Un análisis es el foda: fortalezas y debilidades (internas); oportunidades y amenazas
(externas).
7- Análisis de contingencias:
- Identificar posibles obstáculos, así como determinar el grado de viabilidad de la
posible intervención.
- Este análisis requiere tener en cuenta dos factores:
*Análisis de actores sociales: para identificar y prever conflictos y desencuentros.
*Análisis de la interacción objetivos/relaciones: el ts tiene como objetivo crear
relaciones y conexiones entre los individuos y grupos.
Para la cooperación es importante la correcta circulación de la información.
Diagnostico comunitario
Pasos a seguir:
Hay que tener en cuenta diferentes aspectos al momento de analizar una comunidad.
Para hacer un buen diagnóstico de nuestra comunidad, es muy importante la relación con
nuestros vecinos, otras comunidades, distritos, provincias, con la región y con el nivel
nacional.
Diagnóstico participativo.
Existen diferentes miradas sobre los problemas, algunas veces son externas y en ellas hay
puntos de vista diferentes a los de la propia comunidad. Un diagnóstico local hecho por un
grupo técnico externo puede ser diferente al diagnóstico hecho por los pobladores de la
comunidad.
Los que viven una situación, la conocen y son quienes mejor pueden decidir mejorarla.
Pasos para realizar un diagnóstico participativo. Se trata de una propuesta que puedes
mejorar:
Paso 1: equipo responsable del diagnóstico: Dirige el proceso. Está conformado por los líderes
de la comunidad.
Paso 2: Elaboración del plan de trabajo del equipo. El plan de trabajo considerara aspectos
como: ¿para qué hacer el diagnóstico?, ¿sobre qué aspectos realizaremos el diagnóstico?,
¿qué técnicas utilizaremos para diagnosticar cada aspecto?, ¿con qué recursos contaremos
para hacer el diagnóstico?, y ¿cómo nos organizaremos para hacer el diagnóstico?
Paso 3 Convocatoria de las reuniones de diagnóstico. El número de reuniones necesarias
teniendo en cuenta los calendarios comunales (producción, ferias, fiestas), de manera que se
pueda contar con participación de la mayor cantidad de los principales actores. En la primera
asamblea se debe aprobar el plan de trabajo del equipo responsable y conformar las
comisiones de trabajo.
Paso 4 Ejecución del diagnóstico participativo. Puede ser en una o varias reuniones de
trabajo. Para ello es necesario seguir un proceso secuencial: caracterizar la comunidad,
describir las necesidades, problemas, potencialidades y demandas, identificar las actividades
generales, organizar la información relevante y finalmente hacer un análisis de la información
obtenida.
Paso 5 Taller de validación del diagnóstico participativo: donde se presente la información
analizada a la población y se compruebe si responde a la realidad y aporta a encontrar
soluciones a los problemas.
- En la etapa de diagnóstico para identificar las causas y efectos de los problemas y las
alternativas de solución.
- En la etapa de planificación participativa, para analizar los problemas y formular las
soluciones.
- En la etapa de implementación o ejecución para hacer seguimiento a las actividades.
- En la evaluación, permitiendo reconocer lo que so logró con la implementación de
determinado proyecto.