Actividad de puntos evaluables - Escenario 2

Fecha de entrega 19 de mar en 23:55

Puntos 50
Preguntas 10
Disponible 16 de mar en 0:00 - 19 de mar en 23:55
Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 6 minutos 50 de 50

Puntaje para este intento: 50 de 50

Entregado el 16 de mar en 13:50
Este intento tuvo una duración de 6 minutos.
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Pregunta 1
5 / 5 pts

La capacidad de influir en las personas para que estas contribuyan al logro de los objetivos comunes, se
manifiesta en la interacción de los individuos y en situaciones particulares en las cuales intervienen
procesos de comunicación asertiva.

El anterior concepto hace referencia a:

Gestión del talento humano

Toma de decisiones
¡Correcto!

Liderazgo

Trabajo en equipo

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Pregunta 2
5 / 5 pts
Ana Lucia Barrero fue llamada a última hora para que acudiera a una junta de la dirección de Solaric Ltda, una
empresa muy grande que estaba perdiendo mercado y sufría un grave deterioro de imagen. La directiva presentó
a Ana Lucía un panorama desolador: las cifras habían caído a lo largo de tres años y la tendencia indicaba que no
tardarían en tocar fondo. Era urgente actuar. No obstante, en la empresa existen jefes. Las personas son
conformistas y se han adaptado. Sin embargo, manifiestan desinterés por los objetivos de la organización, además
de preferir limitarse a obedecer las reglas y los procedimientos establecidos por la empresa. Para que las
personas se motiven y ejecuten su quehacer en la empresa, la líder Ana Lucía debe:
Conocer el plan estratégico y saber qué quiere la gerencia.

Mantener un buen clima laboral.

¡Correcto!
Conocer los intereses de las personas, las competencias y qué le pueden aportar la organización.

Contratar y pagar mejores salarios.

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Pregunta 3
5 / 5 pts
En una organización, se busca promover a un empleado a un puesto de liderazgo en el que será responsable de
impulsar el logro de metas y objetivos. Durante el proceso de selección, se identifica que el candidato tiene un
historial destacado de asumir responsabilidad personal en la resolución de problemas y busca constantemente
metas moderadas. Además, muestra un deseo de recibir retroalimentación concreta sobre su desempeño. ¿Cuál
de las siguientes necesidades motivacionales, según la teoría de las necesidades adquiridas de McClelland,
describe mejor el perfil motivacional de este candidato?
Necesidad de afiliación.

Necesidad de poder.

Necesidad de seguridad.

¡Correcto!
Necesidad de logro

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Pregunta 4
5 / 5 pts
Sonia Murillo en su texto de relaciones humanas expresa que para ser un buen administrador se debe contar con
ciertas habilidades relacionadas con la ejecución de proceso administrativo así como actitudes y motivaciones
positivas hacia la sociedad, que comprometan al administrador a tratar de lograr el bienestar de la comunidad a
través de su trabajo. En la literatura administrativa se ha reconocido que para efectuar con éxito la función
gerencial son necesaria tres clases de habilidades, una de ellas esta centrada en la necesidad de planear,
organizar, direccionar y controlar la organización. Cuando el gerente se encuentra en los más altos niveles
jerárquicos de la organización esta habilidad adquiere relevante importancia. Partiendo del contexto citado la
habilidad descrita está relacionada con:
La Habilidad conceptual

La Habilidad humana

La Habilidad técnica
¡Correcto!

La Habilidad administrativa

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Pregunta 5
5 / 5 pts
Motivación extrínseca, es la motivación en la cual los motivos que llevan a realizar una acción están fuera de sí
mismo, sujetos a contingencias o factores externos.
Falso

¡Correcto!
Verdadero

Extrínseca es fuera
Intrínseca es interna
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Pregunta 6
5 / 5 pts
Daniela es empleada de la empresa Empanadas sabrositas, sin embargo, junto a otras empleadas desea
renunciar a esta organización debido a los malos tratos del administrador. Según, Daniela, su jefe David no posee
la habilidad de manejarse emocionalmente a sí mismo, ni a sus relaciones en la empresa. Así, David no tiene
empatía con ninguno de sus empleados, no sabe comunicar los objetivos que ha trazado, por lo cual sus
empleados en ocasiones no saben con exactitud cómo mejorar la realización de sus tareas, y además trata a sus
trabajadores de manera despectiva, y cuando está molesto porque un negocio ha salido mal, grita y regaña a
quien se cruce en su camino. Teniendo esto en cuenta, puede inferir que David es un líder sin:
¡Correcto!

Inteligencia emocional.

Inteligencia administrativa.

Autoconciencia.

Habilidades sociales.

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Pregunta 7
5 / 5 pts
La inteligencia emocional es la capacidad de motivarse a sí mismo, de perseverar en un empeño a pesar de las
frustraciones, de controlar los impulsos, diferir las gratificaciones, regular los propios estados de ánimo, controlar
la angustia, empatizar y confiar en los demás para la consecución de una vida plena. Es susceptible de aprender y
perfeccionarse a lo largo de la vida.” Daniel Goleman. La razón y el corazón son claves a la hora de tomar
decisiones pues su equilibrio emocional estará en tela de juicio. Es por esto, que una de las técnicas que se
aconsejan para la toma de decisiones asertiva es:
Expresar todo tal cual se siente en el momento

Depender de otra persona

Dejar que otros tomen la iniciativa

¡Correcto!

Manejar el semáforo de las emociones

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Pregunta 8
5 / 5 pts
Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y administrar
nuestras emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones; el postulado anterior corresponde a:
James D. Mooney, acerca de la eficiencia de la empresa.
¡Correcto!

Daniel Goleman, acerca de la Inteligencia emocional.

Luther Gulick, acerca de los principios generales de la administración.

 Lyndall F. Urwick, acerca de la disposición de los órganos que componen la organización.

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Pregunta 9
5 / 5 pts
Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y administrar
nuestras emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones; el postulado anterior corresponde a:
¡Correcto!

Daniel Goleman, acerca de la Inteligencia emocional.

Luther Gulick, acerca de los principios generales de la administración.

James D. Mooney, acerca de la eficiencia de la empresa.

Lyndall F. Urwick, acerca de la disposición de los órganos que componen la organización.

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Pregunta 10
5 / 5 pts
Un líder debe mantener el control de las situaciones de estrés, no dejarse llevar, sino analizar esas situaciones
con calma para resolverlas de una manera más eficiente y rápida. Esta acción se le puede llamar:
Manejo estrés laboral

Liderazgo.

¡Correcto!

Inteligencia emocional.

Empatía.

Puntaje del examen: 50 de 50

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