Actividad de puntos evaluables - Escenario 5

Fecha de entrega 26 de sep en 23:55 Puntos 50 Preguntas 10

Disponible 23 de sep en 0:00 - 26 de sep en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
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MÁS RECIENTE Intento 1 9 minutos 50 de 50

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 26 de sep en 23:55 al 27 de sep en 23:55.

Puntaje para este intento: 50 de 50

Entregado el 23 de sep en 6:39
Este intento tuvo una duración de 9 minutos.

Pregunta 1 5 / 5 pts

Ana Lucia Barrero fue llamada a última hora para que acudiera a una
junta de la dirección de Solaric Ltda, una empresa muy grande que
estaba perdiendo mercado y sufría un grave deterioro de imagen. La
directiva presentó a Ana Lucía un panorama desolador: las cifras habían
caído a lo largo de tres años y la tendencia indicaba que no tardarían en
tocar fondo. Era urgente actuar. No obstante, en la empresa existen jefes.
Las personas son conformistas y se han adaptado. Sin embargo,
manifiestan desinterés por los objetivos de la organización, además de
preferir limitarse a obedecer las reglas y los procedimientos establecidos
por la empresa. Para que las personas se motiven y ejecuten su
quehacer en la empresa, la líder Ana Lucía debe:

Contratar y pagar mejores salarios.

Conocer el plan estratégico y saber qué quiere la gerencia.

Mantener un buen clima laboral.

Conocer los intereses de las personas, las competencias y qué le pueden

aportar la organización.
Pregunta 2 5 / 5 pts

Sonia Murillo en su texto de relaciones humanas expresa que para ser un

buen administrador se debe contar con ciertas habilidades relacionadas
con la ejecución de proceso administrativo así como actitudes y
motivaciones positivas hacia la sociedad, que comprometan al
administrador a tratar de lograr el bienestar de la comunidad a través de
su trabajo. En la literatura administrativa se ha reconocido que para
efectuar con éxito la función gerencial son necesaria tres clases de
habilidades, una de ellas esta centrada en la necesidad de planear,
organizar, direccionar y controlar la organización. Cuando el gerente se
encuentra en los más altos niveles jerárquicos de la organización esta
habilidad adquiere relevante importancia. Partiendo del contexto citado la
habilidad descrita está relacionada con:

La Habilidad humana

La Habilidad conceptual

La Habilidad técnica

La Habilidad administrativa

Pregunta 3 5 / 5 pts

Ana Lucía Barrero fue elegida por la junta directiva de Solaric Ltda como
gerente por la capacidad para conceptualizar las situaciones, seleccionar
alternativas para resolver problemas y aprovechar oportunidades. En este
orden de ideas se entiende que la gerente tiene aptitudes para
administrar el tiempo, creatividad, anticipar cambios, reconocer
problemas y oportunidades. De esto se deduce que la habilidad implícita
es:

Habilidades de nivel gerencial

Habilidades técnicas
 Habilidades para tomar decisiones

Habilidades interpersonales

Pregunta 4 5 / 5 pts

identificar los argumentos de la teoria del perfil de la motivación

Cuando el presidente de la empresa dio su primer discurso frente a los

empleados, la mayoría de ellos predijeron de la mala función, generando
bajas expectativas por el cumplimiento de los objetivos y estándares
propuestos. Este perfil de motivación hace referencia a:

efecto Galatea

efecto de afiliación

efecto de Poder

efecto Pigmalión

Pregunta 5 5 / 5 pts

1. La empresa SONICGLASS distribuidora de vidrio plano está planeando

tercerizar el proceso de corte y dentro de su negociación con el proveedor
busca un gana gana, donde la habilidad de la empresa contratante es la de
negociar con un enfoque de sinergias e intereses comunes, a esta negociación
la definimos como?

Integradora
 Ganadora

Estratégica

Logica

Pregunta 6 5 / 5 pts

Pablo Hertz líder de comunicaciones en la empresa SPEAK MOBILE,

establece la premisa dentro de sus equipos de trabajo como lo son las
funciones básicas de la comunicación orientadas al objetivo y resultado
del plan. Es por esto la importancia de la comunicación organizacional.
Con este escenario es importante que este líder

Motive, oriente y retroalimente

Informe avances en comunicación

Seleccione los mejores equipos

Anime a sus equipos

Pregunta 7 5 / 5 pts

Dentro de los procesos de envío del mensaje oral, los lideres son pieza
clave en la capacitación y entrenamiento de sus equipos, que permitirán
que la transmisión de los mensajes sea más efectiva; en esos
entrenamientos la primera fase se desarrolla desde

Prepare a la persona para recibir el mensaje

Genere un compromiso

Explique lo que quiere se haga

 Objetivo del mensaje

Pregunta 8 5 / 5 pts

La administración moderna busca eliminar estructuras jerárquicas de

autoridad, buscando descentralizar las decisiones, fomentando la
participación de todos los colaboradores, eliminando barreras entre áreas
y potenciando equipos de trabajo de alto rendimiento con el fin de lograr
metas compartidas.

La anterior afirmación es:

Verdadero

Esta estructura facilita el cumplimiento de metas, desarrollando el

capital humano y empoderando a los colaboradores para el logro de
los objetivos.

Falso

Pregunta 9 5 / 5 pts

En una compañía de aceros el líder del equipo de ventas está en proceso

de entrenamiento a su nuevo equipo de vendedores para el sector
metalmecánico. Dentro de los procesos de capacitación se les indica a
los vendedores que para cerrar una negociación con el cliente no se
deben admitir por parte de los clientes específicamente de los jefes de
departamentos de compra algún tipo de prebenda o contraprestación por
adjudicar un pedido de venta a la compañía. Este tipo de comportamiento
por parte del líder de proceso de la compañía de aceros hace referencia
a:
 Liderazgo autentico

Liderazgo ético

Liderazgo transaccional

Liderazgo responsable

Pregunta 10 5 / 5 pts

Las empresas se están preocupando cada vez más por formar en su

interior líderes, personas capaces posteriormente de asumir las riendas
de las organizaciones, para ello están utilizando estrategias como:

Detectar a los líderes cuando ya han demostrado una trayectoria

importante.

Dar oportunidades a quienes ya han demostrado probadamente sus

atributos.

Cuidar que hagan una carrera tipo "especialista" solamente en un área de

la organización.

Descentralizar muchas decisiones, a veces mediante la creación de

múltiples unidades.

es correcta

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