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N° 0021-2019/CPC-INDECOPI-LAL-SIA
Escrito N° 01
PRESENTAMOS DESCARGOS
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del Código de Protección y Defensa del consumidor concordante con el artículo
11° de la Ley 29719.
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h) EL COLEGIO habría brindado el servicio educativo en el año escolar
2018 con profesionales que no ejercen la docencia en un área a fin a
su especialidad; lo cual califica como presunta infracción al artículo 73° del
Código de Protección y Defensa del consumidor concordante con el artículo 58°
de la Ley General de Educación.
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II.2. RESPECTO A LA NO ENTREGA DEL BOLETÍN INFORMATIVO DE
NORMAS Y PRINCIPIOS DE SANA CONVIVENCIA Y DISCIPLINA
ESCOLAR AL INICIO DEL AÑO ESCOLAR 2018, A CADA ESTUDIANTE
Y PADRE DE FAMILIA:
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address:
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External address: xxxxxx@xxxxxxx
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address:
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En consecuencia, el Boletín Informativo de normas y principios de sana
convivencia y disciplina, que fue denominado por nuestra Institución, como:
“Manual de Políticas”, fue entregado tanto a cada padre de familia como a
cada estudiante, al inicio del año escolar 2018.
II.3. RESPECTO A ESTABLECER EL COBRO POR DERECHO DE ADMISIÓN:
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Al amparo de lo dispuesto en la Ley N° 26549, no se condicionará la
atención de los reclamos formulados por los padres de familia, ni la
evaluación de los alumnos de las pensiones; sin embargo, el Colegio no
entregará certificados de estudios por los periodos no pagados; (…)” (el
resaltado es nuestro)
Como se podrá observar de este artículo, señala que no se condicionará la
evaluación de las pensiones, ello porque así lo prescribe art. 16° de la Ley
N° 26549, Ley de los Centros Educativos Privados. Por lo tanto, nuestro
Reglamento Interno vigente (modificado en Octubre 2018) NO CONSIGNA
que ante la falta de pago de las pensiones escolares no entregaríamos los
documentos de evaluación de los alumnos ni libretas de notas, como lo
manifiesta esta Comisión; todo lo contrario.
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SIEWEB, cita con tutor, etc. Tal como lo hemos indicado y demostrado líneas
arriba.
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económico, de pensiones y de personal docente y administrativo. Así
tenemos a las normas que rigen ESPECIALMENTE para las Instituciones
Educativas Privadas:
Todas esas normas se encuentran vigentes, y son las que rigen para las
Instituciones Educativas Privadas, por ser de carácter especial; y en ninguna
de ellas, señala que para el ejercicio de la docencia se deba tener el título
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pedagógico (imputación V), ni título pedagógico en Educación Inicial
(imputación VI), ni que los docentes que cuentan con título pedagógico
dicten cursos distintos a la especialidad (imputación VII), ni que los
profesionales que ejerzan la docencia deban desempeñarse en un área a fin
a su especialidad (imputación VIII). NO EXISTE DISPOSICIÓN Y/U
OBLIGACIÓN LEGAL EN NINGUNO DE ESTOS CASOS.
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- Finalmente, precisamos que, no existe disposición y/u
obligación legal (dentro del marco del sector privado) que
regule el requisito de tener Título pedagógico para ejercer la
docencia.
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educación física), esto es, de ser Licenciado en administración
especializado en coordinación y administración del deporte.
III.1. Artículo 26° del Decreto Legislativo N° 807, que establece el plazo
para la presentación del descargo; cinco (05) días hábiles, contados desde la
notificación.
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como finalidad su desarrollo integral; y a efectos de salvaguardar el referido
derecho “El Estado reconoce y garantiza la libertad de enseñanza”
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IV.2. Los correos electrónicos enviados a padres de familia (Diciembre y Enero),
que acredita la entrega del Boletín Informativo, denominado: “Manual de
Políticas”, al inicio del año escolar 2018.
IV.3. Los documentos del área de informática y sistemas, que acredita la
recepción exitosa del correo informando a los padres de familia sobre el
Manual de Políticas y otros (38407/1830 y 38407/1831).
IV.4. Los 02 “Diary 2018” del nivel primario y secundario, que acredita la entrega
del Manual de Políticas a los alumnos (Boletín Informativo), al inicio del año
escolar 2018.
IV.5. Los 05 print de pantalla, que acreditan la publicidad incondicionada de las
notas de los alumnos, en el SIEWEB.
IV.6. Los Títulos y/o grados académicos de nuestros docentes extranjeros, que
acreditan que cuentan con títulos profesionales o pedagógicos para ejercer
la docencia.
IV.7. Los Títulos pedagógicos expedidos por diversos Institutos Pedagógicos del
Perú de nuestros docentes, que acreditan que cuentan con títulos
pedagógicos para ejercer la docencia.
IV.8. Certificados de estudios en Francés e Inglés, de la que fue nuestra docente
Cheng Castro, Sandra Vanessa (docente extranjera suplente), que acredita
su desempeño como docente que requerimos para nuestra Institución que
promueve la educación bilingüe.
V. ANEXOS
01-A.- Copias simples del Libro de Registro de Incidencias, denominado: “Stop
Bullying Book”
01-B.- Copia simple del correo electrónico enviado a padre de familia, de fecha 04
de Diciembre 2017, sobre el Boletín Informativo, denominado: “Manual de
Políticas”
01-C.- Copia simple del correo electrónico enviado a padre de familia, de fecha 04
de Enero 2018, sobre el Boletín Informativo, denominado: “Manual de Políticas”
01-D.- Copia simple del documento del área de informática y sistemas, de fecha
04 de Diciembre de 2017, sobre la recepción exitosa del correo a padre de familia
(38407/1830).
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01-E.- Copia simple del documento del área de informática y sistemas, de fecha
18 de Enero de 2018, sobre la recepción exitosa del correo a padre de familia
(38407/1831).
01-F.- Copia simple del “Diary 2018” del nivel primario, que contiene el Manual
que contiene el Manual de Políticas.
01-G.- Copia simple del “Diary 2018” del nivel secundario, que contiene el Manual
que contiene el Manual de Políticas.
01-H.- Copia simple del correo electrónico que nuestro servidor
(contacto@fleming.edu.pe) que envió a todos los padres de familia, asignándoles
tanto ellos como a los alumnos, dos usuarios y dos claves distintos con el fin de
ingresar a SIEWEB.
01-I.- 05 Copias simples de los print de pantalla que demuestran las notas de los
alumnos subidas al SIEWEB.
01-J.- Copia simple del “Informe de mensaje enviado” sobre SIEWEB, a todos los
padres de familia, para el año 2018.
01-K.- Copias simples de los títulos y/o grados académicos de nuestros docentes
extranjeros.
01-L.- Copias simples de los títulos pedagógicos expedidos por diversos Institutos
Pedagógicos del Perú, para nuestros docentes.
01-M.- Certificados de estudios en Francés e Inglés, de la que fue nuestra
docente Cheng Castro, Sandra Vanessa (docente extranjera suplente).
01-N.- PDT Renta Anual Tercera Categoría 2018.
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divulgación sin previa autorización podría ocasionarles perjuicios. Teniendo en cuenta
el principio de consentimiento, prescrito en el artículo 5° de la Ley 29733, y que
establece que debe mediar el consentimiento de su titular para el tratamiento de los
datos personales.
POR LO TANTO:
A la Comisión, solicitamos que resuelva conforme a ley.
Trujillo, 01 de Julio de 2019
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