Grupo: #3

Nombres: Juleymi Ortiz, Frankiany Rosario,

Ibelka Peñ a

Grupo: #3

Matriculas: 20200643, 20200197, 20200283,

20200908

Materia: Mercadotecnia I

Tema: Amazon
Practica # 2
Luego de leer el articulo Directo al cliente al mercado en
internet, sacamos 10 de las ideas mas importante

1. Al atender al cliente como quiere ser atendido, al ofrecerle productos

de calidad adecuados a su ciclo de vida y al eviarle comunicaciones
pertinentes, el mercado directo se convierte en el medio mas eficaz y
eficiente para retener y consolar la leartad de los clientes hacia la
empresa, producto o servicio.

2. Dirigirse de manera directamente al cliente.

3. Promocionar productos por medios de las redes sociales.

4. Hacer paginas para las marcas en las redes virtuales

5. Aunque utilizar el correo electronico es menos costoso que enviar

piezas fisicas de mercado directo, el impacto de correo electronico es
mucho menor.

6. Mantener paginas para su marcas en las redes sociales virtuales, con

el fin de facilitar el intercambio de informacion de sus consumidores.

7. Mediante la publicidad contextual, es recomendado utilizar los

productos que llaman mas atencion de los clientes, para asi obtener
mejores beneficios.

8. Utilizar la personalizacion para manejar los contactos con los

clientes, contactar tar de la mejor manera para el uso de la
informacion.
 9. La optimizacion de motores de busqueda, desarrolar un conjunto de
estrategias para hacer que las paginas web obtengan una mejor
colocacion en los resultados de busquedas.

10. Siempre trabajar con el proposito de de construir una relacion

a largo plazo, basada en el compromiso y la lealtad.

Conclusion

El mercado directo siempre sera uno de los mejores metodos a la

hora de dar a conocer nuestros productos o servicios al mundo
exterior. Con los avances tegnologicos y digital nos facilita el
marketing mediante las redes sociales, con el surgimiento de
sitios como Youtube para desplegar videos, Instagram, Twitter,
Facebook o en otros sitios particulares, se nos ha hecho un poco
mas sencillo a la hora de que queramos promocionar nuestros
servicios o productos. Con esto nos queda claro que el mercado
directo siempre sera una de las mejores opciones.
Practica #3
 Introduccion

En este trabajo se podra observar pequeñ as e importantes

pinceladas sobre la empresa online Amazon, pues es una empresa
que ha salido adelante mendiante la tecnica del emprededurismo,
pues vamos a ver lo que es Amazon, en que se basan sus negocios,
un poco sobre sus competidores del futuro de la misma y la forma
en que han logrado su gran éxito y como buscar las mejores
tecnicas para mantener esto.
 1-¿Qué es el negocio de Amazon?
Amazon es una empresa encargada del comercio electronico, con
la finalidad de aquirir objetos u otra cosa, via internet.

2- ¿Cuáles son sus competidores?

Entre estas estan: Alibaba Group, Ebay, Zulily, Overstock, Wayfair,
LightInTheBox Holding, entre otros.

3- Describe el entorno de marketing de esta empresa:

Competidores potenciales
Proveedores
Clientes
Productos sustitutivos
Principales competidores

4- ¿Qué deben hacer los minoristas tradicionales para

competir con Amazon?
Los minoristas y las marcas deben describir exhaustivamente el
producto y el servicio que ofrecen. Si vendes ropa, mejora las
descripciones, añ ade detalles acerca del ajuste y la talla, fotos
representativas y por supuesto basado en las experiencias de
clientes.
5-¿Consideran amazon fire será un proyecto exitoso?

Consideramos que si lo será ya que esta innovando bastante y

cambiando las características del producto así como otras
empresas ha ido cambiando su catalogo agregando nuevos
productos que lo está n haciendo crecer en el mercado.

6-¿Cuál ha sido la clave del éxito de Amazon?

La clave principal del éxito de Amazon ha sido centralizar al
cliente en el centro de todas las toma de sus decisiones. La
compañ ía piensa constantemente en buscar precios competitivos,
agrandar sus oferta, mejorar y facilitar el proceso de compra,
evaluar la satisfacció n de los consumidores y, sobre todo, en
analizar cada clip que los usuarios hacen en su tienda online.
 Conclusion
En conclusion nos queda claro que Amazon es una de las
empresas de comercio digital mas grande e innovadora en estos
momentos, y estamos segura que lo seguira siendo durante
mucho tiempo. Cabe destacar que el nivel de marketing utilizado
en esta empresa ha sido impresionante, revolucionado totalmente
el comercio online con sus caracteristicas distintas a todas,
haciendo que cada vez millones de personas se interesen y se
sientan seguros y en confiaza al comprar y vender mediante esta
pagina web creando hasta un lazo con los clientes sin tan solo
conocerlos.