BLOG “DIAGNÓSTICO Y COMPILACIÓN”

EVIDENCIA 1: BLOG “DIAGNÓSTICO Y COMPILACIÓN”

Actividad de aprendizaje 2

De acuerdo a su propia experiencia y conocimientos previos en marketing digital y modelo

de negocio online, comparta en el blog un caso real o proponga uno simulado en el que
se pueda describir la información derivada de un diagnóstico de viabilidad del modelo de
negocio online y la selección y compilación de la misma para la formulación del plan de
comunicaciones digitales (plan de marketing digital).
Desarrollo y concepto de la empresa: Hablemos de otro de los negocios online de éxito más claros
en la actualidad: Platiquemos de Amazon. Este proyecto, nació en Seatle en 1995 y empezó bajo
la bandera de la austeridad, en un garaje de la casa de Jeff Bezos y su esposa MacKenzie. Hoy
Amazon es una empresa que cotiza en bolsa con las siglas AMZN. Sus acciones llegaron a subir
un 15% en una semana. Ha alcanzado el puesto de «la séptima mayor compañía del índice S&P
500 y es más grande que Caterpillar, Goldman Sachs y Boeing juntas» . En la actualidad sus
empleados son más de 154 mil profesionales a nivel global , una cantidad pequeña si tenemos en
cuenta el alcance del negocio. , generando innovación y calidad en el servicio prestado, una vez
esté activada la flota de drones para entregar las compras, factores importantes para sostenibilidad
en el mercado a nivel micro y macro entornos factores suficientes para estabilidad logrando
mantener el éxito. Estudio del mercado: Muchos negocios de éxito han entendido el valor de la
personalización para conseguir aumentar las ventas. Amazon ha marcado tendencia en este
sentido. Utilizan una tecnología de filtros asociativos que cambia la apariencia de la tienda para
cada cliente en función de su historial de compra y navegación. Es una tecnología tan avanzada
que a partir de los libros que un usuario compra, interfiere qué tipo de música, películas y vídeos le
gustará y se los recomiendan. Para llevar la personalización a un nivel tan alto es necesario
entender cuál es la prioridad en esta empresa: los clientes. Amazon no está centrado en los
productos sino en las personas y en que tengan una experiencia de usuario sencilla y satisfactoria
en la interfaz. Estrategia del mercado: Punto importante para decidir el modelo a escoger y así
lograr posicionar la marca como dinámica y con un buen plan de contingencia que la ha logrado
posiciona dentro de las primeras empresas online del mundo.
 Dentro de las estrategias tenemos:
 • Ser Un líder excepcional. Jeff Bezos ostenta el título de “Personaje del Año” Es un líder con
visión de futuro. Se anticipa a las tendencias y marca el camino.
• Superan las expectativas del consumidor: Dar más de lo que prometen es una práctica que tienen
incorporada y que genera satisfacción en sus clientes.
 • Logística atomizada por el mundo: Su forma de almacenaje para aprovechar mejor el espacio es
de acuerdo con el tamaño de la mercancía y no por su género. Se comenta que Amazon ha
desarrollado un singular modelo propio de gestión de stock y almacenamiento.
• La diversificación en sus mercancías: En Amazon viven el comercio electrónico como un gran
laboratorio donde se prueban nuevas soluciones para conseguir fidelizar al cliente y aumentar los
beneficios de la compañía: Tienda Navidad, Amazon Premium, programa de afiliados, Logística de
Amazon y recientemente inauguraron su primera librería offline en Seatle con más de 6.000 títulos
en papel a igual precio que en Internet.

Vemos como esta empresa se ha logrado posicionar, Saber que todo lo que necesitas, lo puedes
encontrar en Amazon te da confianza y tranquilidad como cliente. Amazon podría ser tu único
proveedor de productos de consumo doméstico, electrónica, ocio, etc.

Como eslogan podríamos decir: Amazon no se centra en los productos sino en las personas y en
que tengan una experiencia sencilla y satisfactoria. Esto le permite mantenerse en los primeros
lugares como empresa online.

Cibergrafía:
https://www.tresce.com/blog/negocios-online-de-exito-amazon/. (s.f.).
BLOG “DIAGNÓSTICO Y COMPILACIÓN”
EVIDENCIA 1: BLOG “DIAGNÓSTICO Y COMPILACIÓN”
Actividad de aprendizaje 2

De acuerdo a su propia experiencia y conocimientos previos en marketing digital y

modelos de negocio online, comparta en el blog un caso real o proponga uno
simulado, en el que se pueda describir la información derivada de un diagnóstico de
viabilidad del modelo de negocio online y la selección y compilación de la misma para
la formulación del plan de comunicaciones digitales (plan de marketing digital).

De acuerdo a mi experiencia en Marketing online, pienso que todo entra por los ojos y
una buena página o Blog con fotos videos o diversidad en los productos que
queremos ofrecer son un fuerte perfil para comprar o por lo menos a título personal
me pasa con compras en sitios que atraen con sus fotos y presentación ya sea en
ropa o zapatos.

Estas empresas son muy innovadoras están cambiando sus fotos y diseñando cosas
atractivas a través de blogs, o de páginas WEB donde el cliente es su primer
parámetro para llamar la atención.

Teniendo en cuenta la competencia, las empresas de Ropa y calzado contratan

modelas de toda clase para llamar la atención al cliente final y buscando innovar con
diseños nuevos, colores y perfiles de personas según su estudio de mercado. Por lo
mismo el tipo de negocio que se elija depende del mercado que quiero abarcar y a mi
modo de ver las empresas grandes establecen tener contactos con sus clientes de
acuerdo a su necesidad.

Como podemos ver las imágenes dicen mucho, ya que por medio de estas buscamos
encontrar nuestras posibles compradoras, según su modo de vida y estilo , debemos
segmentar para definir que elegir y tener éxito según la información de un estudio
previo, por mi parte ubico boutiques que muestren ropa formal, otras personas según
su trabajo o vida eligen sport o más informal, por este motivo existen tiendas ahora
más ONLINE de todo tipo, las que son de venta directa o las que tienen ayuda como
mercado libre u otras que ayudan a que según el gusto o pieza de ropa o zapatos
elijas diferentes empresas no necesariamente una en especifico
El gran beneficio de tener una tienda ONLINE es que está disponible 24 horas y no
me desplazo de mi sitio de trabajo o en casa mientras elijo lo que necesito, por tal
motivo pienso que las empresas de hoy buscan implementar este tipo de mercado
para dar mayor rentabilidad y mejores ingresos las 24 horas los 360 días del año.

Por tal motivo debemos evaluar sea para comprar o hacer negocio un buen Marketing
Online teniendo objetivos claros, contar con buen presupuesto dependiendo del
modelo elegido y los proveedores para diseñar este.

Desde mi experiencia personal en compras Online pienso que es viable siempre y

cuando se realice bien y con asesoría en la misma o estudio previo ya que de acuerdo
a las redes sociales y tecnología es lo más usado en nuestra época y esperamos a
futuro crezcan más y tengamos la oportunidad de utilizar por cada empresa existente.

El análisis de riesgos es importante para la viabilidad ya que existen diferentes a nivel

político, económico, socio cultural, para identificar los cambios de nuestra sociedad.

Por lo anterior elegir la utilización de estos modelos depende de varios factores que
son buenos de aplicar ya que estamos cambiando en la sociedad los modos de
compras, aunque aún existen personas que prefieren personalizado y salir a elegir por
temas como tallas, colores y materiales según su producto.