RESUMEN: OPTIMIZACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN

ALUMNO: MARCELO AUGUSTO DA SILVA- ING. INDUSTRIAL

PLAN DE NEGOCIOS
-CV

-PLAN DE PLANES

-EMPREENDEDOR PARA INVERSIONISTA

-ACTRATIVO, ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD

-CICLO DE VIDA: START-UP- PLAN DE NEGOCIO DE UN NUEVO LANZAMIENTO

- PLAN DE NEGOCIO DE UNA NUEVA EMPRESA

-EL TIEMPO DE CONFECCIÓN VARÍA

-NIVELES ESTRATEGICOS ESTRUCTURALES

COMPONENTES:

1. RESUMEN EJECUTIVO
-1 O 2 CARILLAS
-PRIMERO QUE VA Y EL ÚLTIMO QUE SE ESCRIBE
-INFO SOBRE PRODUCTO/ SERVICIO
-INFO EMPRESA
-MERCADO META
-RESULTADOS ESPERADOS
-NECESIDAD DE FINANCIAMIENTO
-CONCLUSIONES

2. INTRODUCCIÓN
- SE CONTEXTUALIZA EL PLAN PREGUNTANDO:
- CÚAL NEGOCIO SE DESARROLLARÁ?
- ¿PROMOTORES?
- ¿MISIÓN, VISIÓN, VALORES DE LA EMPRESA?
- ¿ENFOQUE DADO AL PLAN?

3. PRODUCTO
- CARACTERÍSTICAS, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, BENEFICIOS AL CLIENTE
- PACKANGING, FACTORES DIFRENCIALES
- IMÁGENES, PROTOTIPOS

4. EIA
- ESTABLECER UN EQUILIBRIO ENTRE EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD HUMANA Y EL MEDIO EN EL QUE SE
DESARROLLA, MINIMIZA LOS EFECTOS QUE GENERA OBRAS Y PROYECTOS
- GARANTIZA LA SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL, EVITA LOS IMPACTOS NEGATIVOS
- SATISFACER LAS NECESIDADES DEL PRESRNTE SIN COMPROMETER LA CAPACIDAD DE FUTURAS
GENERACIONES

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 - ESTUDIOS QUE ESTIMAN LOS EFECTOS DE UN DETERMINADO PROYECTO SOBRE EL MEDIO AMBIENTE
- SE TOMAN DECISIONES PARA LA APROBACIÓN O RECHAZO DE UN PROYECTO
- QUE ALTERACIONES SE PRODUCEN EN LA SALUD HUMANA Y EN EL MEDIO AMBIENTE

CLASES DE IMPACTO:
• EXTRACCIÓN DE RECURSOS NATURALES
• OCUPACIÓN Y TRANSFORMACIÓN DEL AMBIENTE
• EMISIÓN DE EFLUENTES

TIPOS DE IMPACTOS:
• IMPACTOS DE SOBREEXPLOTACIÓN
• IMPACTOS DE OCUPACIÓN Y CAMBIO EN USOS DE SUELO
• IMPACTOS DE CONTAMINACIÓN
• IMPACTOS DERIVADOS DE DECLIVE
• IMPACTOS POSITIVOS
• EXTERNALIDADES (AGENTES EXTERNOS)

ATRIBUTOS:
• SIGNO: + (BENÉFICO) – (PERJUDICIAL)
• VALOR: - (GRAVEDAD) + (GRADO DE BONDAD)
• LEGAR: IDENTIFICACIÓN GEOGRÁFICA
• TIEMPO: EVOLUCIÓN TEMPORAL PARA NUEVO EQUILIBRIO

CRITERIOS PARA VALORACIÓN:

• PRINCÍPIOS ÉTICOS SOCIALES O DE DIGNIDAD: RELACIÓN HUMANA DONDE TODOS PUEDAN VIVIR
DIGNAMENTE
• PRINCIPIOS ÉTICOS AMBIENTALES: RELACIÓN ENTRE SER HUMANO Y EL MEDIO.

METODOLOGÍAS:

1. MÉTODO DE IDENTIFICACIÓN DE IMPACTOS:

• LISTAS DE CONTROL: LISTA ORDENADA DE FACTORES AMBIENTALES (SUELO, AGUA, ATMÓFERA, FLORA,
FAUNA)
• DIAGRAMA DE FLUJO: PERMITE IDENTIFICAR IMPACTOS INDIRECTOS
• MATRICES DE CAUSA-EFECTO
• CARTOGRAFÍA AMBIENTALES: SUPERPOSICIÓN DE MAPAS TEMÁTICOS

2. METODOLOGÍA DE VALORACIÓN DE IMPACTOS:

• MATRIZ DE INTERACCIÓN SIMPLE:DOBLE ENTRADA, FUNCIONAN COMO LISTAS DE CONTROL
DIMENSIONAL
• MATRIZ DE LEOPOLD: EVALÚA LA MAGNITUD (+/-) E IMPORTANCIA DEL IMPACTO (+)
FILA-> FACTORES AMBIENTALES
COLUMNA-> ACCIONES DEL HOMBRE
MULTIPLICA Y SE SUMA, SE PUEDE COMPARAR.

• MÉTODO BATTELLE COLUMBUS: CUANTITATIVO, LISTA DE VERIFICACIÓN CON ESCALAS DE

PONDERACIÓN

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 4 CATEGORÍAS AMBIENTALES: ECOLOGÍA, CONTAMINACIÓN AMBIENTAL, ASPECTOS ESTÉTICOS,
ASPECTOS DE INTERÉS HUMANOS
18 COMPONENTES AMBIENTALES: ECOSISTEMAS, CONTAMINACIÓN DEL AGUA, ETC.

3. METODOLOGÍA DE ELABORACIÓN DE MATRICES DE IMPACTOS:

• NATURALEZA + O –
• (I) INTENSIDAD (ALTA, MEDIA, BAJA)
• (EX) EXTENSIÓN (ÁREA DE INFLUENCIA)
• (MO) MOMENTO
• (PE) PERSISTENCIA
• (RV) REVERSIBILIDAD
• (RE) RECUPERABILIDAD

IMPORTANCIA DEL IMPACTO:

I= 3I+2EX+MO+PE+RV+RE (NEGATIVO)

I= 3I+2EX+MO+PE (POSITIVO)

CONCLUSIONES: REFIERE A LA LEY AMBIENTAL Y LA VIABILIDAD.

5. ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN DE MERCADO (CONOCER CON PROFUNDIDAD EL MERCADO)

A) ESTUDIO DE MERCADO META
- LAS NECESIDADES INSATISFECHAS DEL MERCADO
- MERCADO POTENCIAL
- ¿QUÉ BUSCAN LOS CONSUMIDORES?
- CRITÉRIOS DE SEGMENTACIÓN
- CÚANTOS SON LOS CLIENTES QUE EFECTIVAMENTE COMPRARÁN?
- ¿POR QUÉ COMPRARÁN?
- ¿QUÉ OTROS PRODUCTOS O SERVICIOS COMPRAN ACTUALMENTE?
B) ESTUDIO DE LA COMPETENCIA
- ¿CONOCER LOS COMPETIDORES, CUANTOS SON Y CUANTOS SE PUEDEN CONVERTIR EN EL FUTURO?
- CÚALES SON LA VENTAJAS COMPETITIVAS DE CADA UNO DE ELLOS?

6 BARRERAS DE ENTRADA IDENTIFICADAS POR PORTER:

1. ECONOMÍAS DE ESCALA (PRODUCIR MUCHO A BAJO COSTO)

2. DIFERENCIACIÓN DE PRODUCTO

3. INVERSIÓN DE CAPITAL (GRAN INVERSIÓN INICIAL)

4. DESVENTAJA EN COSTOS

5. CANAL DE DISTRIBUCIÓN (NO POSEÉ UN CANAL COMPETITIVO)

6. POLÍTICA GUBERNAMENTAL

BENCHMARKING:

ESTÁNDARES DE LA INDUSTRIA- VENTAJAS COMPETITIVAS DE CADA EMPRESA

5 FUERZAS DE PORTER
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 1. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES.
2. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES
3. AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES
4. AMENAZA DE NUEVOS PRODUCTOS SUSTITUTOS
5. RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES

6. FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITOS Y RIESGOS

F.E.: ES ALGO QUE DEBE OCURRIR (O NO) PARA CONSEGUIR LOGRAR UN OBJETIVO (EJ. REALIZAR UN PRÉTAMO)

F.C.E: ALGO QUE CUANDO NO SE DA, NO SE LOGRARÁ NEL OBJETIVO (EJ. LA CALIDAD)

ANÁLISIS FODA: HERRAMIENTA PARA CONOCER LA SITUACIÓN PRESENTE DE UNA EMPRESA.

7. PLAN DE MARKETING (ESTRATEGIA PARA MARCAR EL RUMBRO DE LA EMPRESA)

MARCA: UTILIZADA PARA DIFERENCIAR UN PRODUCTO DEL OTRO, AGREGA VALOR

IMAGEN: IDEA SUBJETIVA QUE EL CLIENTE TIENE DE UNA MARCA O PRODUCTO

VALOR DE LA MARCA: LA EMPRESA DEBE LOGRA PRIMERO QUE LA GENTE CONOZCA, LUEGO, QUE PREFIERA,
DESPUES QUE FORMEN UNA RELACIÓN DE AFECTO CON LA MARCA Y AL FINAL QUE ELIJA Y LA DEFIENDA.

VALOR PERCIBIDO POR EL CLIENTE V=B/P BENEFICIOS OBTENIDOS/ PRECIO

MERCADO ESTÁ COMPUESTO POR TODOS LOS COMPRADORES REALES Y POTENCIALES.

INVESTIGACIÓN DE MERCADO:

1. INVESTIGACIÓN DE LA DEMANDA: BUSCA INFORMACIÓN SOBRE EL CONSUMIDOR FINAL, SUS HÁBITOS Y

FRECUENCIA DE COMPRA.
2. INVESTIGACIÓN DE LA OFERTA: INFORMACIONES SOBRE EMPRESAS COMPETIDORAS, ANALIZANDO LAS
FUERZA DE PORTER.
3. INVESTIGACIÓN DEL CANAL: CONOCER LOS CANALES. EJ KIOSCOS, ALMACENES, ETC.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO: EDAD, ECONÓMICO, GEOGRÁFICO, ETC

POSICIONAMIENTO: OBJETIVO PARA CREAR VALOR ECONÓMICO.

MATRIZ ESTRATEGIA DE PORTER:

- LIDERAZGO EN COSTOS
- DIFERENCIACIÓN
- ENFOQUE (NICHO DE MERCADO QUE AÚN NO HA SIDO EXPLOTADO)

4 Ps

1. PRODUCTO (QUÉ BENEFICOS GENERAN AL CLIENTE)

2. PRECIO (ANALIZAR EL RANGO DE PRECIO, ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD, PUNTO DE EQUILIBRIO)
3. PLAZA (PUNTO DE VENTA)
4. PROMOCIÓN.

8. IMPLEMENTACIÓN
- PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
- PLAN DE COMPRAS
- PROCESOS DE FABRICACIÓN
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 - TECNOLOGÍA APLICADA

9. PLAN DE RRHH
- DEFINICIÓN DE PERSONAL AFECTADO AL PROYECTO
- ORGANIGRAMA MÍNIMO REQUERIDO (INICIO)
- ORGANIGRAMA OPTIMO (EN SU PUNTO MÁX. DE EXPANSIÓN)
- COSTOS DE CONTRATACIÓN Y REMUNERACIÓN
- DEFINICIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO Y SUS RESPONSABILIDADES
- SELECCIÓN DE PERSONAL Y DEFINICIÓN DE RESPONSABLES POR LA DIRECCIÓN

10. ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO

- SE VERIFICA A FACTIBILIDAD DEL PROYECTO, SE ANALIZA: LAS INVERSIONES, LAS VENTAS, LOS
COSTOS.
- SE HACE UN FLUJO DE FONDOS, SE ANALIZA EL PLAN DE ACTIVIDADES A DESARROLLAR,
NECESIDADES DE CRÉDITO, CONTROLA LA SITUACIÓN FINANCIERA, PUEDE FACILITAR LA
OBTENCIÓN DE CRÉDITO.
- INDICADORES NATURALES: IVAN=VAN/INVERSIÓN.
- APALANCAMIENTO: PERMITE AUMENTAR LA RIQUEZA DE UN PROYECTO MEDIANTE LA
CONSIGNACIÓN DE UN PRÉSTAMO.
- ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD

TMAR (TASA MÍNIMA ACEPTABLE DE RETORNO)

ES LA TASA QUE SE QUIERE GANAR DEL PROYECTO, ES SUBJETIVA, EL CAPITAL QUE CONFORMA EL
PROYECTO PUEDE PROVENIR DE INVERSIONISTAS, OTRAS EMPRESAS, INSTITUCIONES DE CRÉDITO,
MEZCLA DE ELLOS.
HAY Q TENER EN CUENTA:
-INVERSIONES ALTERNATIVAS
-EVALUACIONES DEL RIESGO
-RENDIMIENTO DE MERCADO (BOLSA DE VALORES)
-DATOS DE PROYECTOS SIMILARES

INDICADORES DEL PROYECTO: FINANCIEROS

➢ VAN (VALOR ACTUAL NETO)

-MIDE LA RENTABILIDAD EN VALORES MONETARIOS QUE EXCEDEN LA RENTABILIDAD DESEADA DESPÚES DE

RECUPERAR LA INVERSIÓN Y CUBRIR EL COSTO DE CAPITAL.

-SE CALCULA EL VALOR DE TODOS LOS FLUJOS FUTUROS PROYECTANDO A PARTIR DEL PRIMERO PERÍODO DE
OPERACIÓN Y LE RESTA LA INVERSIÓN TOTAL REALIZADA EN EL MOMENTO CERO.

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 ➢ TIR (TASA INTERNA DE RETORNO)

-TASA DE FONDOS QUE HACEN QUE UN FLUJO DE FONDOS GENERE UN VAN IGUAL A CERO

LIMITACIONES:

-NO DA IDEA DEL TAMAÑO DEL PROYECTO, TIEMPO DE RECUPERACIÓN, QUE APORTE DE CAPITAL SE UTILIZA.

➢ TIEMPO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN

DEPENDE DE:

-RIESGO DE LA INVERSIÓN

-VOLATILIDAD DE LA ECONOMÍA

-SEGURIDAD JURÍDICA

-SOLIDEZ DEL MERCADO

-VARIACIÓN DE LA DEMANDA DEL PRODUCTO FINAL

➢ UTILIDAD NETA

RENTABILIDAD/ INVERSIÓN (UTILIDAD NETA-PAGO DE CRÉDITO) /INVERSIÓN EFECTIVA

INDICADORES DE LA EMPRESA
LIQUIDEZ- CAPACIDAD DE LA EMPRESA ENFRENTAR LAS OBLIGACIONES A CORTO PLAZO
A) LIQUIDEZ CORRIENTE (MIDE LA COBERTURA QUE TIENEN LOS ACTIVOS DE MAYOR LIQUIDEZ)
LC= ACTIVO CORRIENTE/PASIVO CORRIENTE
B) PRUEBA ÁCIDA (EFECTIVO PARA CANCELAR SUS OBLIGACIONES CORRIENTE SIN EXISTENCIAS)
PA= (ACTIVO CORRIENTE-EXISTENCIAS) /PASIVO CORRIENTE
C) FIJACIÓN DEL ACTIVO
FA= ACTIVO CORRIENTE/ ACTIVO NO CORRIENTE

GESTIÓN- EVALÚA LOS EFECTOS DE LAS POLÍTICAS DE LAS EMPRESAS QUE SE RELACIONA A LOS FONDOS,
COBRANZAS, CRÉDITOS
A) ROTACIÓN DE EXISTENCIAS (N° DE VECES QUE ROTAN LOS INVENTARIOS)
RE= COSTO DE VENTAS/ EXISTENCIAS
B) ROTACIÓN DEL ACTIVO TOTAL (EVIDENCIA EN EL EMPLEO DE TODOS LOS ACTIVOS)
RA= VENTAS NETAS/ACTIVO TOTAL
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 C) ROTACIÓN DE LAS CUENTAS A COBRAR: (MIDE EL TIEMPO DE RECUPERACIÓN DE LOS CRÉDITOS
OTORGADOS.
RCP= VENTAS NETAS/ CUENTAS POR COBRAR

SOLVENCIA- CAPACIDAD DE ENDEUDAMIENTO

A) ENDEUDAMIENTO DEL PATRIMONIO (GRADO DE COMPROMISO DEL PATRIMONIO PARA CON
ACREEDORES DE LA EMPRESA)
EP= PASIVO TOTAL/PATRIMONIO
B) GRADO DE DEPENDENCIA: CAPACIDAD PARA HACER FRENTE A SUS OBLIGACIONES
GD=PATRIMONIO/TOTAL PASIVO (PASIVO+PATRIMONIO)
C) COBERTURA DEL ACTIVO FIJO
CAF= (DEUDAS A LARGO PLAZO+PATRIMONIO) / ACTIVO TOTAL

RENTABILIDAD-
A) RENTABILIDAD SOBRE LAS VENTAS
RV= UTILIDAD NETA/ VENTAS NETAS
B) RENTABILIDAD SOBRE LA INVERSIÓN
RI= UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS/ ACTIVO TOTAL
C) RENTABILIDAD SOBRE EL PATRIMONIO
RP= UTILIDAD NETA/PATRIMONIO

11. CONCLUSIONES (SINTÉTICAS, CLARAS)

SE REALIZA UNA INTERPRETACIÓN DE LOS HECHOS, SE CONVENCE EL LECTOR A ACEPTAR LA IDEA
DEL PLAN

12. ANEXOS
INFORMES DE AUDITORÍAS, CONTRATOS, CV EXTENSOS, FOLLETOS.