CUESTIONARIO

Estimado colaborador: el siguiente cuestionario es parte de un trabajo de

investigación que tiene por finalidad la obtención de información sobre “LA
COMUNICACIÓN INTERNA Y SU IMPACTO EN EL DESEMPEÑO LABORAL
EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL SAN PEDRO DE PILLAO – 2023”.

INSTRUCCIONES:

Por favor marca con una X las respuestas que cree conveniente o esté de
acuerdo.

1= Totalmente de acuerdo 2=De acuerdo 3= medianamente de

acuerdo 4=En desacuerdo 5=Totalmente en desacuerdo

VARIABLE: COMUNICACIÓN INTERNA 1 2 3 4 5

¿Considera usted que hay una calidad percibida de los colaboradores?

¿Considera Usted que los colaboradores practican la lectura?

¿Cree usted que existe el despliegue argumental de los colaboradores?
¿Cree que los colaboradores toman importancia a la línea argumental?
¿Existe el hábito de las comunicacionales dentro de la organización?
¿Los colaboradores conocen que es el feedback y la Gestión de error?
¿Existe el fortalecimiento de los aprendizajes por parte de los
colaboradores?
¿Considera usted que la Motivación hacia el aprendizaje es importante?

¿Considera usted que el Desarrollo de la metacognición es practicada por

todos los colaboradores?
¿Considera usted que existe la mejora continua en la organización?
¿Considera usted que el Posicionamiento Financiero debe ser relevante
dentro de la organización?
¿Existe Estabilidad del Entorno con los colaboradores?
¿Existe Fortaleza de la Industria dentro de la organización?
¿Existe conocimiento tecnológico de los mismos?
¿Considera que existe tiempo de respuesta del soporte por parte de
los colaboradores?
¿Existe disponibilidad del sistema dentro de la organización?
¿Existe tiempo medio entre fallas y tiempo medio de reparación?
¿Existe tickets de soporte cerrados por un empleado?
¿Existe número de proyectos con beneficios probados?
VARIABLE: DESEMPEÑO LABORAL

¿Existe Eficiencia y productividad de los colaboradores?

¿Existe un Impacto positivo por parte de los colaboradores?

¿Existe Efectividad en los trabajos de los trabajadores?

¿Todos los colaboradores cumplen con los requisitos a tiempo?

¿Existe conocimientos técnicos y formación por parte de los

colaboradores?

¿Existe Interdependencia positiva por parte de los colaboradores?

¿Existe Habilidades sociales de comunicación?

¿Existe Intercambio de información entre los colaboradores?

¿Existe Habilidades digitales en la organización?

¿Existe Participación activa de los colaboradores?

¿Existe satisfacción del cliente?

¿Existe calidad de trabajo de los colaboradores?

¿Existe Estrategias por parte de los colaboradores para la atención al

pueblo.
¿Existe Rentabilidad en la organización?

¿Existe Capacidad de parte de los colaboradores?

¿Considera usted que la Reputación es importante?

¿Considera usted que la cultura ética se debe practicar dentro de la

organización?
¿Considera usted que el gobierno corporativo debe actuar si hay
fallar dentro de la organización?
¿Considera usted que la responsabilidad social es relevante?

¿Considera usted que los Cognitivos y técnicos son importantes

GRACIAS POR SU COLABRACIÓN