EVALUACIÓN

Herramientas para la
comunicación social
Semana 6

Hans Fuentealba H.
02-12-2023
Técnico Superior en Logistica
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DESARROLLO:
Actividad 1.
1. ¿Cómo crees que impactarán en el futuro las capacidades sello IACC, una vez que las hayas
desarrollado o potenciado? Piensa con relación a tú contexto laboral, familiar o social.

El sello IACC y las competencias desarrolladas sin duda tendrán un impacto significativo en
mi desarrollo laboral, ya que podré contribuir de manera positiva y continua en las tareas
individuales y en equipo, la autogestión, la adaptación, etc. mejorar tanto las
habilidades como la comunicación en diversos escenarios, tanto a nivel individual como
corporativo, serán algunas de las partes más importantes para alcanzar de forma
satisfactoria y exitosa los objetivos marcados. La capacidad de analizar y pensar
críticamente me permitirá abordar y superar cualquier obstáculo porque
significa que podemos tener diferentes perspectivas sobre un mismo problema y considerar
todas las posibles soluciones que se pueden combinar con otras ideas y/o herramientas.
Un complemento perfecto. A esto se suma el trabajo ético y el compromiso con el
campo y la comunidad, porque la forma en que operamos marca la diferencia y puede
marcar una diferencia positiva en el lugar de trabajo, además de un trabajo transparente,
organizado y enfocado en estándares de calidad y de manera óptima.
Por eso es importante mantenerse al día con las innovaciones en su carrera,
porque la logística está en cada esquina y todo es como un escenario
para brindar soluciones a los problemas que surgen y mejorar los procesos en curso.
La atención y nuestros intangibles, como la buena atención y el buen desarrollo del espacio
físico para el cliente final, donde el trabajo en equipo también es clave, porque todo
funciona como un gran engranaje, donde cada parte es importante para lograr el objetivo.

Actividad 2.

2. Menciona al menos dos capacidades de empleabilidad IACC que consideres que debes
desarrollar o potenciar para tu desempeño profesional actual o futuro.

Una de las capacidades de empleabilidad que se deben considerar, desarrollar y potenciar

siempre es la comunicación efectiva, dado que de esto depende la consideración de nuestras
propuestas y que las instrucciones que se entregan a un equipo de trabajo sean bien
ejecutadas, además de poder emplear de forma correcta la información que se necesite
entregar para algún área o labor específica.
Tener “un mismo lenguaje” es pieza clave para que exista buena comunicación dentro de los
participantes de un grupo de trabajo, ya que en la mayoría de los casos las tareas de algunos
dependen del desarrollo de las tareas de otros, por lo tanto, debe existir claridad y precisión en
la información que se requiera compartir.
Otra de las habilidades que también deben ser desarrolladas y potenciadas es la capacidad que
resolver problemas. Adquiriendo y trabajando las estrategias necesarias para respuestas
rápidas y eficaces ante un problema como respuesta antes de que se genere un “efecto
cadena” es fundamental, dado que esto nos permite detectar rápidamente falencias que se
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estén presentando en un proceso o procedimiento que puede afectar los pasos siguientes,
dando como resultado un mal servicio. Por eso se debe trabajar en la mejora continua y estas
dos habilidades, que, a mi parecer, están muy ligadas entre sí, permitiría de forma efectiva esta
mejora, tanto de forma individual, como en los grupos de trabajo y niveles macros.

Actividad 3.

a) ¿Crees que los equipos diversos e inclusivos son los motores de la innovación en la organización?
¿Por qué?

Los temas son variados y cubren los siguientes aspectos:

Experiencia, creatividad, diferentes perspectivas que se pueden combinar.
hay habilidades, sensibilidad, talentos, realidad y métodos varios, todos los cuales han hecho
contribuciones significativas a la solución de los problemas
Una pregunta o propuesta diferente y más completa de lo ya dicho
Aspectos no tenidos en cuenta al considerar grupos del mismo sexo, lugar o edad.
Se debe crear espacio especialmente en el área de trabajo.
Cada idea es probada y considerada para que la comunidad humana pueda funcionar.
Considerar la naturaleza especial de cada persona como un todo, no como un individuo.

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La gente cree que un proyecto, idea o solución es innovadora, esto es una gran ventaja para un
grupo de trabajo o empresa. También infunde optimismo y positividad a los trabajadores.
Dado que su trabajo intelectual es valorado y Hacerlo funciona de la misma manera.

b) Describe con tus palabras, al menos una práctica concreta que permite promover en tu trabajo
una cultura diversa e inclusiva.

Yo me desempeño como supervisor de transportes en la empresa Nestle Chile s.a. en la empresa

ya llevamos años dando la paridad e igualdad en todos los sentidos (diversidad de género, sexual y
discapacidad)
Tenemos un programa de inclusión para personas con condiciones diferentes como discapacidad
auditiva y del habla (sordo mudo) personas con tea (trastorno del espectro autista) se nos dan
charlas de integración. Pará poder tener la relación correcta con cada persona.
Yo tengo 46 años ya 13 de estos en esta empresa y tengo 3 personas a cargo de diferente género y
edades.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

IACC (2023). Capacidades sello de empleabilidad institucionales aplicadas a contextos laborales.

Herramientas para la Comunicación Social. Semana 6.