SESION 12 PROCESO ADMINISTRATIVO: LIDERAZGO.

El liderazgo la acción de influir en un grupo de personas con el objetivo de trabajar

en equipo y en torno a un propósito.
El liderazgo es el conjunto de habilidades de un individuo que le permiten
ejercer tareas como líder. Un líder es aquel que está al mando de un grupo y
tiene la capacidad de motivar a sus integrantes a través de su discurso o de su
empatía.
El liderazgo ha cobrado vital relevancia en la actualidad debido a la escasez de
personas con habilidades para conducir equipos y alcanzar objetivos por sobre el
promedio.
Existen diferentes tipos de líderes que se desempeñan en ámbitos variados como
una empresa, una familia, una organización, un equipo de fútbol, entre otros. En
algunos casos, los miembros del grupo solo acatan las órdenes del líder, en otros
ayudan a tomar decisiones dando su punto de vista y colaborando.
Las habilidades de un líder son variadas y son la clave para generar una
influencia positiva sobre un determinado grupo de personas. El líder suele
tomar la iniciativa para comenzar a hacer algo, luego gestiona y evalúa.
Líder también es aquel que tiene características que lo hacen una persona célebre
o que impone respeto, se destaca entre los demás y tiene cualidades que le dan
superioridad para desempeñar un papel. El líder sobresale en algún aspecto
(título, experiencia, conocimientos, desempeño) y suele ser un modelo a seguir
para el resto de sus pares.

Origen del liderazgo

La aparición de los primeros líderes se remonta a antes de Cristo. Platón ya
planteó en su obra cuáles son las cualidades de un líder. De este modo, han sido
muchos los autores desde el comienzo de los tiempos que han utilizado el
concepto de liderazgo en sus enseñanzas.
Los grandes gobernadores de la historia se han visto respaldados por buenas
dotes de liderazgo. En el caso de Hitler, consiguió llegar al poder por el gran
número de ciudadanos que había conseguido inspirar y convencer de sus
planteamientos.

Importancia del liderazgo

El liderazgo es un rol importante tanto en el ámbito empresarial como en cualquier
otro grupo u organización formada por varios individuos. Cuando el liderazgo es
bien ejecutado genera ambientes armónicos propicios para el desarrollo de tareas
y del potencial de cada uno de los miembros.
La importancia de la figura del líder recae, principalmente, en su rol de guía y
motivador para el cumplimiento de objetivos o el correcto desempeño de un grupo.
El líder busca integrar a los miembros, fomenta entre ellos una relación basada en
el respeto y la comunicación, toma en cuenta las opiniones y puntos de vista
ajenos, y promueve la toma de decisiones consensuadas o que beneficien por
igual a todos los miembros.
La importancia de la figura del líder recae, principalmente, en su rol de guía y
motivador para el cumplimiento de objetivos o el correcto desempeño de un grupo.
El líder busca integrar a los miembros, fomenta entre ellos una relación basada en
el respeto y la comunicación, toma en cuenta las opiniones y puntos de vista
ajenos, y promueve la toma de decisiones consensuadas o que beneficien por
igual a todos los miembros.
Los líderes están en empresas, equipos de baloncesto, familias, grupo de amigos,
escuelas, es decir, en todo grupo humano. El liderazgo resulta fundamental para
mantener el orden en un grupo y para ejecutar acciones y lograr objetivos.

Liderazgo empresarial
El liderazgo empresarial es el que ejercen los líderes que forman parte de una
empresa y tienen un grupo de personas a cargo. Es un rol fundamental que se
centra en el cumplimiento de los objetivos a corto y largo plazo.
Las empresas buscan líderes (no simplemente jefes), ya que les interesa que
estos empleados tengan una personalidad de liderazgo y herramientas que
motiven a las personas a cargo para la toma de decisiones y el cumplimiento de
los objetivos propuestos. El fin del liderazgo empresarial es formar personas
capacitadas que trabajen para el desarrollo de la empresa.
El líder cumple el rol de guía y debe contar con características profesionales y
personales como: carisma, capacidad de comunicación, capacidad resolutiva,
capacidad de delegar, disciplina, escucha y honestidad.
Características del liderazgo
Un buen líder debe poseer las siguientes características y habilidades para lograr
el apoyo de la gente:
 Comunicación: Una correcta comunicación es fundamental para transmitir
las ideas de un líder. Comunicarse de forma clara, directa y concisa
permitirá alcanzar a un mayor número de personas.
  Dar ejemplo: Para que un líder sea seguido primero debe comprometerse
con la causa y aportar como si de cualquier otra persona se tratase.
 Empatía: Conocer y comprender la situación de otras personas es muy
importante a la hora de influir en un grupo de personas. Esta característica
hace cercano al líder.
 Confianza: En la confianza se basa cualquier tipo de relación. Si no hay
confianza con el líder, dicho liderazgo se disolverá con el paso del tiempo.
 Seguridad: La seguridad y certeza en la toma de decisiones es algo muy
percibido por la sociedad. Cuanto mayor sea el grado de seguridad
mostrado, mayor alcance tendrá el líder.
 Motivación: Cuando escuchamos palabras motivadoras y optimistas que
nos permiten afrontar la vida desde otro punto de vista, se incrementa la
repercusión e influencia del líder sobre las personas.
 Responsabilidad: Una persona que no es considerada como responsable
difícilmente será concebida como un líder.

Los tres pilares fundamentales del liderazgo

Entre los pilares sobre los cuales se sostiene el liderazgo, independientemente del
tipo que analicemos, son los siguientes:
 Capacidades personales: Aquellas que controlan las emociones y el
equilibrio de las personas en momentos exigentes.
 Capacidades técnicas: Conocimientos afines con el área de desempeño
de la empresa; por ejemplo, contabilidad, finanzas, mercadotecnia,
ingeniería, etc. Aspectos indispensables para liderar procesos
empresariales.
 Capacidades sociales: Son las que facilitan la relación con otras personas
y entre las que destacan; la empatía, confianza y sentido de
responsabilidad.

¿El líder nace o se hace?

Hay individuos que nacen con cualidades como para ser líderes natos (como
empatía, simpatía, sociabilidad, intuición) y luego le suman a estas características
conocimientos adquiridos a lo largo de su vida; y hay quienes aprenden qué
tiene que tener un líder y se van adaptando a las situaciones en las que puedan
tener protagonismo o ser parte.
ESTILOS DE LIDERAZGO.
1. Liderazgo autocrático
El liderazgo autocrático es una forma extrema de liderazgo transaccional, en las
que los líderes tienen un poder absoluto sobre los trabajadores. Las personas que
forman parte del staff tienen la oportunidad de ofrecer sus sugerencias, incluyendo
si estas son para el bien del equipo o de la empresa. Muchas personas se sienten
mal al ser tratadas de esta forma. El liderazgo autocrático presenta diferentes
niveles de ausentismo y rotación de los trabajadores. Para muchos trabajos sin
calificación, el estilo autocrático puede ser efectivo, porque las ventajas del control
superan las desventajas.

2. Liderazgo burocrático
Todos los líderes burocráticos hacen todo según viene predefinido en un libro.
Siguen todas las reglas de forma rigurosa y se aseguran de que todo lo que hagan
sus seguidores sea preciso. Es un estilo de liderazgo muy apropiado para trabajar
cuando existen muchos riesgos en cuanto a seguridad o cuando se entra en juego
altas cantidades de dinero.
3. Liderazgo carismático
El liderazgo carismático es muy parecido al liderazgo transformacional, ya que
todos los líderes de la organización inspiran entusiasmo en los equipos y son
demasiado energéticos al conducir a todos los empleados.
De todas formas, los líderes carismáticos tienen a creer mucho más en sí mismo
que en los equipos de trabajo que los rodean, esto supone que se generen
problemas, y un proyecto en una organización puede llegar a colapsar el día que
el líder abandone el barco. Es por esto, que las personas que integran el equipo
tienen en mente que sin el líder carismático no se alcanza el éxito.

4. Liderazgo participativo o democrático

El líder democrático es el que toma la última decisión, los líderes
participaríamos invitan a otras personas que integran el equipo a que contribuyan
durante el proceso de toma de decisión. Esto no sólo incremente la satisfacción
por el trabajo, sino que favorece el desarrollo de nuevas habilidades. Los
miembros del equipo se sienten en control de su propio destino así que se
encuentran motivados a trabajar duro, más que por una recompensa económica.
Como la participación democrática necesita de mucho tiempo, abordarlo puede
durar bastante tiempo, pero a menudo se logra un excelente resultado. El estilo
de liderazgo puede adoptarse cuando resulta esencial realizar un trabajo en
equipo y cuando la calidad es mucho más importante que la velocidad o la
productividad.
5. Liderazgo ‘Laissez-faire’
La expresión “Laissez-faire” es francesa y significa “déjalo ser”, se utiliza para
describir a los líderes que dejan a los miembros que forman el equipo trabajar por
su propia cuenta.
Puede resultar bastante efectivo si los líderes monitorean lo que se está
consiguiendo y lo comunican al equipo de forma regular. De forma regular
el liderazgo laissez-faire es efectivo cuando los trabajadores cuentan con una
larga experiencia y tienen iniciativa propia. El tipo de liderazgo puede darse solo,
cuando los altos mandos no ejercen el suficiente control.
6. Liderazgo orientado a las personas
Es un opuesto al liderazgo orientado a la tarea. Con el liderazgo orientado a las
personas, todos los mandatarios se encuentran completamente orientados en
organizar, hacer de soporte y desarrollar los equipos. Es un estilo participativo, y
tiende a empoderar al equipo y a fomentar la colaboración creativa. A la hora de
llevarlo a la práctica la gran mayoría de líderes se usan tanto el liderazgo
orientado a la tarea y el liderazgo orientado a las personas.

7. Liderazgo natural
El término describe al líder que no se encuentra reconocido de manera formal.
Cuando alguien en cualquier otro nivel de una empresa lidera de forma simple la
satisfacción de las necesidades de un equipo, se describe como un líder natural.
Otras personas lo llaman líder servil. Este tipo de liderazgo es un liderazgo
democrático, ya que el equipo participa del proceso de toma de decisiones. Las
personas que apoyan el modelo de liderazgo natural dicen que es una buena
forma de trabajo en el mundo en el que los valores son cada día más importantes.
Otras personas opinan que, en situaciones de elevada competencia, los líderes
naturales pueden perder peso ya que otros líderes usan diferentes estilos de
liderazgo.
8. Liderazgo orientado a la tarea
Los líderes que se encuentran orientados en la tarea, focalizan su trabajo en lo
que se haya cumplido y pueden considerarse algo autocráticos. Los líderes son
muy buenos para definir el trabajo y los roles necesario, ordenar, planificar,
organizar y controlar. Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de su
equipo, por lo que se presentan problemas para motivar y retener a los
colaboradores.

9. Liderazgo transaccional
Este estilo de liderazgo nace de la idea de que los miembros de equipo llegan al
acuerdo de obedecer en todo a su líder.
La forma de pago es a cambio de esfuerzo y la aceptación hacia diferentes tareas
que les da su líder. El líder tiene derecho a castigar a quien considere que el
trabajo se encuentra como él líder lo desea.
El liderazgo transaccional es un tipo de management, no un verdadero estilo de
liderazgo, ya que es un principio hacia la ejecución de las tareas que se deben
realizar a corto plazo.
10. Liderazgo transformacional
El liderazgo transformacional es considerado el verdadero liderazgo por la gran
parte de los teóricos del liderazgo. Se basa en la inspiración de los equipos de
trabajo de forma permanente, y le transmiten su entusiasmo al equipo. A la vez
que estos líderes necesitan sentirse apoyados solo por ciertos empleados. Es una
ida y vuelta, por lo que muchas empresas tienen que funcionar tanto con el
liderazgo transformacional como el liderazgo transaccional.

Ejemplos de liderazgo.

Mahatma Gandhi (1869 – 1948). Abogado y político indio que lideró una lucha
pacífica para liberar a India del Imperio Británico. Se destacó por su defensa a la
paz mundial, la resistencia pacífica y la no violencia.
Winston Churchill (1874 – 1965). Político británico que gobernó como primer
ministro de ese país. Su buen manejo de la oratoria y el poder de motivación lo
convirtió en un líder positivo que trasmitió un mensaje esperanzador a todo el
pueblo inglés durante la segunda guerra mundial.

Martin Luther King (1929 – 1968). Pastor y activista norteamericano que lideró un
movimiento a favor de los derechos de los afroamericanos en Estados Unidos. Es
considerado un líder por su oratoria y la adhesión que tuvo su mensaje de no
violencia y su lucha por la igualdad.

Nelson Mandela (1918 – 2013). Abogado y político sudafricano que luchó contra
la discriminación racial en su país y el régimen apartheid (sistema de segregación
racial) instituido por las minorías blancas. Estuvo en prisión 27 años y gobernó el
país como presidente entre 1994 y 1999.

Malala Yousafzai (1997 -). Activista y estudiante pakistaní que lucha por la
defensa de los derechos de las mujeres y niñas y el acceso a la educación en su
país y en el mundo. En 2014 se convirtió en la persona más joven en ganar un
Premio Nobel.
Cristiano Ronaldo (1985). Más conocido como Cristiano Ronaldo o CR7,
futbolista portugués que juega como delantero en el Manchester United Football
Club de la Premier League de Inglaterra y la selección de Portugal, siendo el
capital y máximo goleador histórico.

Jeffrey Preston Bezos (Alburquerque, Nuevo México; 12 de enero de 1964) es

un empresario y magnate estadounidense, fundador y director ejecutivo de la
empresa de venta en línea Amazon.
Elon Musk es cofundador y líder de Tesla, SpaceX, Neuralink, The Boring
Company, y recientemente de la red social Twiter. Y actualmente el hombre más
rico del mundo con una fortuna aproximada de 270 mil millones de dólares.

En síntesis, el liderazgo es una acción que necesita de un contexto, un

propósito, un equipo de personas. En consecuencia, también requiere de un líder
con habilidades para movilizar y alcanzar los objetivos propuestos.
El liderazgo es también una habilidad, que si bien, puede ser innata, por rasgos de
la personalidad heredados, o contextos de crianza, también puede adquirirse, a
través de una autodisciplina que promueva someterse a ejercer acciones de
liderazgo. Por ejemplo, trabajar la timidez con un especialista, participar de
iniciativas de voluntariado, liderar iniciativas de voluntariado, estudiar sobre un
tema técnico complejo y simplificarlo para los compañeros de trabajo, crear
protocolos que mejoren el clima laboral, y en general, innovar en iniciativas que
nadie haya realizado antes.