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1. Concepto de liderazgo.
Se denomina de esta forma al conjunto de habilidades que debe poseer determinada
persona para influir en la manera de pensar o de actuar de las personas,
motivándolos para hacer que las tareas que deben llevar a cabo dichas personas sean
realizadas de manera eficiente ayudando de esta forma a la consecución de los logros,
utilizando distintas herramientas como el carisma y la seguridad al hablar además de
la capacidad de socializar con los demás (Leider, 2006).
Otra definición de liderazgo es la siguiente “capacidad adquirida y ejercida de influir
en los demás. No es ciertamente la influencia del poder que supone la desigualdad
entre quienes mandan y obedecen; es más bien la influencia entre quienes son y se
sienten iguales. Además; es la capacidad de establecer la dirección, influenciar y
alinear a los demás hacia un mismo fin, motivándolos y comprometiéndolos hacia la
acción y haciéndolos responsables por su desempeño).
El estudio del liderazgo tiene muchas vertientes, incluyendo el estudio de los tipos o
estilos de liderazgo (o la forma de autoridad), las características de comportamiento y
personalidad de los líderes y la formación de los líderes (¿los líderes nacen o se
hacen?), entre otros.
2. Estilos de liderazgo
1. Liderazgo autocrático
2. Liderazgo burocrático
Los líderes burocráticos hacen todo según “el libro”. Siguen las reglas
rigurosamente y se aseguran que todo lo que hagan sus seguidores sea preciso. Es un
estilo de liderazgo muy apropiado para trabajar cuando existen serios riesgos de
seguridad (como trabajar con maquinaria, sustancias tóxicas, o peso peligroso) o
cuando están en juego largas sumas de dinero.
3. Liderazgo carismático
A pesar de que el líder democrático es el que toma la última decisión, los líderes
participativos o democráticos invitan a otros miembros del equipo a contribuir
con el proceso de toma de decisiones. Esto no solo aumenta la satisfacción por el
trabajo, sino que ayuda a desarrollar habilidades. Los miembros de equipo sienten en
control de su propio destino así que están motivados a trabajar duro, más que por una
recompensa económica.
Ya que la participación democrática lleva tiempo, este abordaje puede durar mucho
tiempo pero a menudo se logra un buen resultado. Este estilo de liderazgo puede
adoptarse cuando es esencial el trabajo en equipo y cuando la calidad es más
importante que la velocidad o la productividad.
5. Liderazgo ‘Laissez-faire’
Esta expresión francesa significa “déjalo ser” y es utilizada para describir líderes que
dejan a sus miembros de equipo trabajar por su cuenta. Puede ser efectivo si los
líderes monitorean lo que se está logrando y lo comunican al equipo regularmente. A
menudo el liderazgo laissez-faire es efectivo cuando los individuos tienen mucha
experiencia e iniciativa propia. Desafortunadamente, este tipo de liderazgo puede
darse solo, cuando los mandos no ejercen el suficiente control.
7. Liderazgo natural
Este término describe al líder que no está reconocido formalmente como tal.
Cuando alguien en cualquier nivel de una organización lidera simplemente por
satisfacer las necesidades de un equipo, se describe como líder natural. Algunos lo
llaman liderazgo servil. De muchas maneras este tipo de liderazgo es una forma
democrática de liderazgo porque todo el equipo participa del proceso de toma de
decisiones. Quienes apoyan el modelo de liderazgo natural dicen que es una buena
forma de trabajo en un mundo donde los valores son cada vez más importantes. Otros
creen que, en situaciones de mucha competencia, los líderes naturales pueden perder
peso por otros líderes que utilizan otros estilos de liderazgo.
9. Liderazgo transaccional
Este estilo de liderazgo nace con la idea de que los miembros de equipo acuerdan
obedecer completamente a su líder cuando aceptan el trabajo. La transacción es el
pago a cambio del esfuerzo y la aceptación hacia las tareas que les da su líder. El líder
tiene derecho a castigar a quien considere que su trabajo no está como él desea. El
liderazgo transaccional es un tipo de management, no un verdadero estilo de
liderazgo, porque el foco es hacia la ejecución de tareas de corto plazo.
10. Liderazgo transformacional
Los líderes transformacionales son considerados los verdaderos líderes por la mayoría
de los teóricos del liderazgo. Inspiran a sus equipos en forma permanente y le
transmiten su entusiasmo al equipo. A su vez estos líderes necesitan sentirse
apoyados sólo por ciertos empleados. Es un ida y vuelta emocional. Es por ello que
muchas organizaciones tienen que funcionar tanto con el liderazgo transformacional
como con el liderazgo transaccional.
Los líderes transaccionales (o managers) se aseguran de que la rutina se lleve adelante
en forma apropiada, mientras que el transformacional busca nuevas iniciativas
y agregar valor.
Fuerza de Voluntad. Quizás este punto enmarque todos los anteriores; ejercer el
dominio de tu poder interior en realizar tus metas y objetivos es la premisa
fundamental para convertir tus sueños en realidad.
4. Acciones de un líder
1. El reconocimiento ha de ser sincero, concreto y oportuno, y puede provenir de
cualquier persona.
No vale con frases genéricas o ambiguas tipo “aquí en la empresa son todos buenos”.
No, el mensaje que motiva es el sincero y directo, el que se dirige a uno con hechos y
observaciones concretas. “En la última reunión de equipo hiciste una presentación
magnífica, incluiste datos muy novedosos que nos ayudaron a resolver el problema”,
por ejemplo. Tiene que ser en el momento oportuno. No sirve con decirlo pasado
demasiado tiempo porque pierde su efecto. Puede provenir, además, de cualquier
persona. Normalmente, el que más se valora y el que más impacto tiene es del jefe o de
la empresa, pero puede darse entre compañeros, clientes, proveedores, amigos,
pareja…
La resolución requiere un sistema, porque las tres funciones primarias (de problemas,
control de soluciones e identificación y anticipación de problemas), junto con la función de
apoyo de la información, son muy interdependientes. Por tanto, mientras más efectivamente
se diseñen y organicen sus interacciones, más efectiva podrá ser la resolución de los
problemas (Ackoff, 2002).
7. Evaluación de resultados
Cuando ya se ha puesto en marcha la decisión es necesario realizar una evaluación para
determinar si se solucionó o no el problema, es decir si la decisión está obteniendo el
resultado esperado o no. En caso de que el resultado no sea el esperado se debe
considerar si es porque es necesario brindar más tiempo para conseguirlo o si
definitivamente no fue acertada, si se presenta esa situación es necesario iniciar de
nuevo el proceso para encontrar una nueva decisión.
8. Estrategias para tomar decisiones.
Identifica tus objetivos para que la decisión apunte a ellos
Céntrate en el problema y no en opiniones o juicios de valor
Antes de decidir, reúne toda la información relevante del problema
No te quedes con una sola solución, plantea varias alternativas y evalúalas
antes de llegar a la solución
Aplica tus decisiones y evalúa su funcionamiento para corregir si es
necesario
Evalúa también las consecuencias de cada decisión
9. ¿Cómo planificar una toma de decisión?
Establece objetivos que motiven.
Define objetivos intermedios y fija plazos.
Organiza lluvias de ideas.
Reúne los recursos necesarios.
Mide el éxito.
Enfócate.
Reconoce tus logros.
5. Evalúa lo planificado
Cualquier progreso es razón para sentirse bien y para motivarse, por pequeño que sea.
Pero, además, es la única forma de ver si las cosas van según lo planeado.
Es imprescindible evaluar la situación y preguntarse ¿qué se puede hacer de manera
diferente? Ejercicio: Escribe las cosas que se necesitan mejorar y las nuevas tácticas
de acción a emprender para ello.
Un Plan de Desarrollo Personal es una herramienta muy poderosa no solo para definir
objetivos y conocer qué se necesita para lograrlos, sino para planificar tu vida,
evaluarla y saber a ciencia cierta qué es lo más importante para ti.
6. Toma de decisión.
Desarrolla líneas alternas para conducir el proyecto. Al emprender se necesitan dos
ingredientes: la creatividad y la flexibilidad. Aferrarse a una primera idea, sin admitir
que puede sufrir modificaciones, es emitir una condena de muerte. Si hay obstáculos
que impiden el avance, hay que encontrar formas creativas para darles la vuelta.
Entiende las consecuencias de la toma de decisiones. Es necesario hacer una matriz
de efectos que pueden impactar al proyecto por las elecciones que se van haciendo en
el camino. En ocasiones, son nuestras propias preferencias las que anticipan o
retrasan los planes.
Dimensiona con exactitud las decisiones que se toman o se dejan de tomar. Ambas
impactan el rumbo de los proyectos. Un emprendedor debe tener claro que dejar de
hacer es una decisión y que ésta puede jugar a favor del proyecto. Hay que entender
que hay etapas en las que es preciso dar un tiempo de maduración, y no hay más que
hacer. Es necesario saber qué pasa si hago algo, y qué si dejo de hacerlo.
Maneja con sensibilidad las etapas de incertidumbre. Hay que enfrentar con serenidad
las turbulencias que se presentan. Un conductor que va nervioso al volante en una
carretera angosta y con desfiladeros es sumamente peligroso; aumenta los riesgos en
forma innecesaria. La incertidumbre es un invitado indeseado, pero que siempre
aparece. Lo mejor es saber cómo tratarlo.
Anticipa las decisiones que van eslabonando el proyecto. Si un emprendedor entiende
bien el proceso de su idea y comprende la cadena de valor, será capaz de entender en
forma precisa qué debe ir primero y qué después para propiciar el movimiento y el
éxito de su plan en tiempo y forma.
ACTIVIDAD A EVALUAR
REFERENCIA
Ferragut, M., & Alfredo, F. (2012). Inteligencia emocional, bienestar personal y rendimiento académico en
preadolescentes. Revista Latinoamericana de Psicología, 44(3), 95+.
https://link.gale.com/apps/doc/A316938931/PPPC?u=univcv&sid=bookmark-PPPC&xid=6e45bf08
Cedeño-Gómez, A. (1999). Aprender a emprender y fomentar el espíritu de iniciativa: una nueva tarea
universitaria. Acta Académica, (25), 206+.
https://link.gale.com/apps/doc/A140215174/PROF?u=univcv&sid=bookmark-PROF&xid=3002ada3