UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA

Facultad de Ciencias Administrativas

Empresa: Speed Auto Car Wash (Sucursal Villafontana)
Instrucciones: El siguiente cuestionario es sobre el s.i. que se utiliza en la empresa.
Las respuestas que se proporcione en el cuestionario serán de manera confidencial
y no tendrá un uso indebido.
Preguntas para la empresa
1.-¿Qué tán importante es el sistema en la empresa?
R:

2.-¿Cuánto tiempo llevan con el sistema?

R:

3.-¿Cómo ha sido la adaptación del usuario al sistema?

R:

4.-¿Cuántos y qué tipo de usuarios se encargan del sistema?

R:

5.-¿Han tenido un sistema de información antes?

R:

6.-¿Notaron algún cambio al momento de implementar por primera vez el sistema

actual en su empresa?
R:

7.-¿El sistema de información se encarga de toda la empresa o de un área en

específico?
R:

8.-¿El sistema tiene algún lugar donde se almacena la información del día?¿Cuál
es?
R:
9.-¿Su sistema de información está protegido por algún antivirus?
R:

10.-¿Han pensado en hacer un cambio de sistema en un futuro?, y si es así ¿Por

qué?
R:

11.-¿Qué tan amigable es el sistema al utilizarlo?

R:

12.-¿Cuáles son las fallas más comunes en el sistema?

R:

13.-¿Tienen algún respaldo ante un fallo ya sea caída, robo, hackeo, etc.?,¿Cuál
es?
R:

14.-¿Llevan alguna capacitación para el sistema?,¿Cada cuanto?

R:

15.-¿Puede comentar alguna ventaja y desventaja que tenga su sistema de

información?
R:

16.-¿Cuál es la infraestructura tecnológica con la que cuentan para que funcione de

manera eficiente el S.I.?
R:

17.-¿El sistema trae alguna protección en el acceso al usuario?

R: