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Administración de las Marcas

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

Asignatura: Producto y precio

Catedrático: Wendy Castellanos

Integrantes: Fanny Yamileth Santos Pineda

Tema: Análisis de la Administración de las Marcas

Fecha: 17 de julio del 2023

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Administración de las Marcas

Análisis de la Administración de una marca.

La administración de una marca es el proceso de mantener, mejorar y respaldar la imagen

de tu marca y en ultima instancia posicionarse en el mercado como producto líder para los

consumidores potenciales, para ello se utiliza estrategias adecuadas para identificar nuestro nicho

de mercado, el objetivo principal de la administración de la marca es poder identificar nuestra

marca versus las marcas de la competencia, siendo visualizado por los consumidores cada uno de

los beneficios que se ofrece, la imagen, el color, el logo y el eslogan que hacen que la marca

sobresalga en el mercado y con ello consiga la preferencia de los consumidores. Para darnos a

conocer en el mercado se debe realizar la publicidad adecuada, dirigiendo el mensaje a los

consumidores correctos y así posicionar la imagen e incrementar las ventas.

La gestión de la marca incluye elementos tangibles como la imagen, el diseño, el

empaque e incluso el precio de un producto junto con los elementos intangibles como la

experiencia de compra y el reconocimiento de la marca.

Una administración de marca eficaz incluye tres elementos de suma importancia:

La marca: se desarrolla una identidad de la marca, una imagen la cual es reconocida por

nuestros clientes potenciales.

Los objetivos comerciales: esto facilita la gestión de las estrategias que se van a utilizar

para la marca, determinando cada uno de los objetivos como incrementar las ventas,
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incorporación de una nueva marca, dar a conocer la marca y elevar el posicionamiento en el

mercado.

El mercado objetivo: realizar una investigación de mercado que nos brinde las pautas de

nuestro mercado objetivo para establecer las estrategias adecuadas para llegar al consumidor

final.

Los pasos en la administración de las marcas son:

Identificación y establecimiento del posicionamiento de la marca.

Administrar el reconocimiento de la marca

Planeación e implementación de los programas de marketing de marca.

Medición e interpretación del desempeño de la marca.

Crecimiento y conservación del valor capital de marca.

El valor capital de la marca basado en el cliente se presenta cuando éste tiene un alto

nivel de conciencia y familiaridad con la marca y conserva algunas asociaciones fuertes,

favorables y únicas en la memoria.

Identifique cuales son las funciones principales de las personas que administran una

marca y explique cada una de ellas.

Las funciones principales de un gerente de marcas o Brand managemet es hacer que la

empresa tenga su propio valor dando a conocer las marcas y así ofrecer ventajas de mercado:
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Conocimiento del mercado.

El gerente de marca es el encargado de conocer e investigar los motivos que tienen los

consumidores al momento de elegir una marca sobre otra. Así mismo establecer estrategias que

nos acerque al consumidor final y así posicionarnos en el mercado.

Mejora del posicionamiento.

El gerente de marca crea el mensaje eficaz que dan a conocer las necesidades de mercado

como la propuesta del valor de producto a través de esfuerzo de comunicación, posicionando la

marca mediante estrategias que den a conocer la imagen, el nombre de la marca, el empaque y

cada uno de los atributos del producto.

Optimización de estrategias.

La gerencia de marca también ayuda en la construcción de la imagen e identidad de la

marca al adaptarse a las necesidades de la misma con respecto al mercado. Lo hace por medio de

estrategias centradas en la marca, tanto de la imagen corporativa como del producto, con el

objetivo de impulsar la comprensión y el apoyo de la marca.

Crear lealtad.

Cuando los clientes confían en una marca la consumen y la recomiendan. La gerencia de

marca ofrece la oportunidad de generar esta confianza al mostrarle a los consumidores que la
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marca se preocupa por sus necesidades y establece una conexión emocional con ellos, lo que

conduce a más ventas y a una visión general positiva de la marca.

Impulsar el valor de la marca

La gerencia de marca tiene como función hacer que los clientes confíen en tu marca,

además de que le da a tu negocio el control de tu imagen haciéndola cada vez más fuerte y

otorgándole credibilidad.

Porque es importante conocer factores externos y cuáles son los factores de alto

impacto y como afectan.

Entre los factores externos tenemos:

Los clientes

Proveedores

Competidores

Marketing y medios de Comunicación

La economía

Políticas y cuestiones legales

Tecnología

Aspectos sociales y naturales

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Es de suma importancia conocer los factores externos de una empresa y evaluar cada uno

de ellos ya que de ellos depende en gran parte el rendimiento de una organización. La

rentabilidad y estabilidad de una empresa depende de la capacidad de identificar rápidamente y

responder a los cambios en el entorno externo.

Las estrategias establecidas nos darán las pautas para contrarrestar cada uno de los

factores que afecta a la organización, y asumir las problemáticas que se nos presenta, como

gerente estamos consientes que los factores externos no los podemos controlar ni mucho menos

predecir, es por ellos que recurrimos a análisis externos para evaluar cada uno de ellos.

Aplicando el análisis FODA nos damos cuenta de cada uno de los factores que pueden

afectar a la organización y así mismo saber que fortaleza utilizaremos para contrarrestar.

Los factores externos de una empresa, como la economía global, la política, la

competencia, los clientes e incluso el clima pueden influir enormemente en el rendimiento de

una organización, incluso más que factores internos como el personal, la cultura de la empresa,

los procesos, las finanzas, etc.

Los factores externos de alto impacto afectan a la organización si estos no se analizan de

forma puntual, considerando cada uno de ellos importantes para el desempeño de la empresa, al

tener el control de ellos podemos mejorar el rendimiento y así incrementar las ventas que es el

objetivo primordial de toda empresa, partiendo del análisis FODA podemos evaluar los criterios

y las estrategias que nos ayudaran a definir cada situación que se nos presente.
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¿Como se deben administrar los presupuestos de las marcas y como se deben

realizar las mediciones en función de qué?

Es el plan en el que se asignan los recursos financieros que existen para los esfuerzos

dedicados a la publicidad, campañas, estrategias de comunicación y otras tácticas relacionadas

con el departamento de marketing de una empresa.

Para administrar correctamente este gasto y garantizar que estamos obteniendo un retorno

de la inversión, es imprescindible elaborar un presupuesto de marketing, ya que solo así

podremos saber si nuestras acciones están dando resultados. Para ayudarte en esta labor, vamos a

ver qué es exactamente un presupuesto de marketing digital, qué apartados debe incluir y cómo

elaborarlo paso a paso.

Una métrica en marketing expresa con valores numéricos el rendimiento de una campaña,

de una estrategia o del área de marketing en general. Son necesarias varias métricas para obtener

resultados específicos y mejorar aspectos como la adquisición de clientes y la interacción con los

prospectos.

Las métricas de marketing son herramientas clave para medir y evaluar el rendimiento de

una estrategia de marketing. Estas permiten a los especialistas conocer el impacto de sus

campañas en diferentes rubros, por ejemplo: tráfico, conversión, ROI y otros KPI claves

utilizados en marketing. También ayudan a identificar áreas de mejora y ajustar las estrategias

para optimizar los esfuerzos de marketing. A continuación, veremos las métricas más comunes

en el marketing.
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Cuáles son las competencias que debe de tener una persona para desarrollar estas

actividades.

Los gerentes de marca son personas que definen la imagen que una empresa proyecta al

exterior. Para ello, tendrás de averiguar información sobre los consumidores y ofrecer campañas

de marketing innovadoras. Recurriremos a ti para conocer qué puede atraer a nuestros clientes y

clientes potenciales, y cómo podemos mejorar la experiencia del cliente.

Experiencia laboral demostrable como gerente de marca o asistente de gerente de marca

Capacidad demostrada para desarrollar estrategias de marca y de marketing y comunicar

eficazmente recomendaciones a directivos

Experiencia con la identificación de públicos objetivo y la elaboración de campañas

eficaces

Amplios conocimientos de todos los ingredientes del marketing

Amplia capacidad analítica y mente creativa

Mentalidad orientada a los datos e interés por los números

Notables habilidades de comunicación

Al día en cuanto a las últimas tendencias y mejores prácticas relacionadas con el

marketing

Grado en Marketing o un campo relacionado

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¿Como se fidelizan los clientes?

Fidelizar a un cliente es hacer que permanezca leal a nuestra marca o producto. Que siga

comprando nuestros productos o servicios a lo largo del tiempo, en lugar de hacerlo en la tienda

de nuestra competencia.

Para ellos podemos considerar las siguientes estrategias:

Identificar. Es el primer paso para que un consumidor sea leal. Debemos identificar qué

buscas y cuáles son sus necesidades para poder proporcionarle una solución eficaz que las

satisfaga.

Satisfacer. Una vez que han tomado su decisión de compra y han adquirido nuestro

producto, tenemos que asegurarnos de que satisface esas necesidades que habíamos identificado

en un primer momento.

Retener. Ahora que ya hemos cumplido con los dos primeros pasos llegamos a la parte

complicada. Tenemos que encontrar la forma de darles una razón para que vuelvan a comprar

con nosotros una y otra vez.

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Conclusiones

La Administración de marca contribuye una importante labor dentro de las

organizaciones ya que es gracias a ello que podemos dar a conocer la marca, su imagen, sus

colores, su logotipo y sus atributos.

La Admiración de marcas es la que nos ayuda a establecer nuestros productos en el

mercado por medio de estrategias que hacen que los clientes tengan preferencias por nuestra

marca versus los competidores.

El gerente de Marca es el encargado de establecer las estrategias necesarias para

incrementar las ventas y posicionarnos en el mercado como objetivo.

La administración de marcas evalúa las problemáticas externas que nos impide alcanzas

los objetivos empresariales, asimismo contrarrestar por medio del conocimiento que tiene nuestra

marca en el mercado.
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Recomendaciones

Toda empresa debe de contar con un gerente de marca para poder llevar a cabo una

administración de marca adecuada.

Contar con un gerente de marca capacitado que pueda establecer estrategias que nos

ayude a mejorar la imagen de la marca en el mercado.

Definir nuestro mercado objetivo para conocer los clientes potenciales.

Evaluar y analizar los atributos de nuestros productos y así mismo poder conocer la

preferencia de los consumidores.