Título del trabajo

Actividad Evaluativa eje # 1

Jose Nelson Lotero López

Agosto 2019.
Fundación área Andina
Bogotá.
Gerencia de Mercadeo
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Tabla de Contenidos

Capítulo 1 Introducción e informacigeneral 1

Cuál es el concepto del marketing con el cual se siente identificado? 2

Cuáles son los principales objetivos del marketing 2

acciones fundamentales a realizar por el gerente de marketing en una organizacion1 3

Cuál es la calidad y participación del mercadeo en la consecución de los objetivos 3

organizacionales?

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INTRODUCCION

El presente trabajo se refiere al La importancia del marketing dentro de un contexto de

economía de libre empresa ya que es evidente pues dinamiza las relaciones que se dan en los

mercados a través de su gestión al interior de las organizaciones a la vez que contribuye a la

consecución de los objetivos que se deben cumplir tanto de corto como de largo plazo

(Operativos y estratégicos

Respectivamente), para cumplir con estos objetivos se deben llevar a cabo unas funciones

Y procesos muy concretos, y desarrollar unas tareas asociadas dentro de una organización.

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Según los autores más relevantes ¿Cuál es el concepto del marketing con el cual se siente
identificado?

El concepto con el cual me siento más identificado, es proceso social y de gestión a través del

Cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e

Intercambiando productos con valor para otros. El mercadeo consiste en proporcionar

Satisfacción al cliente obteniendo beneficio a cambio de ello

Pienso que este concepto es importante ya que al obtener y alcanzar la satisfacción de los

Clientes es uno de los factores críticos para toda organización que pretenda diferenciarse de sus

Competidores y obtener mejores resultados en el negocio.

Compromiso con un servicio de calidad: toda persona de la organización tiene casi la

Obligación de crear una experiencia positiva para los clientes.

Conocimiento del propio producto o servicio: transmitir claramente conocimientos de interés

Para el cliente acerca de las características del propio producto o servicio ayuda a ganar la

Confianza de éste.

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¿Cuáles son los principales objetivos del marketing?

Objetivo del marketing es orientar una empresa al mercado, esta es una obligación de la persona

que maneja esa función en la organización, si esto no se da, es difícil que la empresa alcance los

otros objetivos. Orientar la empresa al mercado es en esencia tener al consumidor como foco de

toda acción empresarial y como referente permanente a la competencia y el entorno Tener al

consumidor como foco de la acciones de marketing implica recoger información de él, de sus

necesidades y preferencias, y más allá de esto es tomar decisiones basadas en la inteligencia de

marketing

¿Cuáles son las acciones fundamentales a realizar por el gerente de marketing en una

organización? Mencione mínimo 3 de relevancia?

Las empresas que fabrican productos o que ofrecen servicios tienen que decidir la mejor forma

de promover su oferta, con el fin de aumentar las vendas. Los jefes de marketing diseñan y

producen políticas de marketing para dicha empresa.

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Tienen que investigar (y predecir) las preferencias y afinidades de los clientes, con el objetivo de

identificar los mercados más adecuados para los productos o servicios de la empresa. El mercado

puede ser los clientes de la empresas, otras empresas o el gobierno, por ejemplo.

En una empresa pequeña o mediana, el jefe de marketing participa en casi todos los aspectos de

comercialización.

Con frecuencia un jefe de marketing de reciente incorporación se inicia en su trabajo funciones

específicas relacionadas con la comercialización de un solo tipo de producto, en cuyo caso sus

funciones incluyen, por ejemplo: Organizar el estudio de mercado para evaluar las tendencias de

compra. Supervisar las campañas de publicidad. Preparar estimaciones de venda.

Supervisar el diseño de impresión y embalaje del producto. Supervisar el rendimiento de las

ventas. Deben preparar informes y realizar un análisis del volumen de ventas. Al revisar la

comercialización de un producto o para el lanzamiento por primera vez, deben tomar las

decisiones correspondientes al plan estratégico.

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Según los conocimientos adquiridos, ¿Cuál es la calidad y participación del mercadeo

En la consecución de los objetivos organizacionales? 

Dentro de una organización el departamento de mercadeo es uno de los más importantes ya que

esta es una disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los

consumidores. Ya que permite analizar la gestión comercial de las empresas con el objetivo de

captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades. Conexión

entre el consumidor y la empresa, a través de él sabemos qué, cómo, cuándo y dónde demanda el

producto y/o servicio. Gracias a esto las empresas definen nichos de mercado a los que se dirigen

directamente Así, si la empresa logra conocer y entender al consumidor al cual se dirige,

ofreciéndole la calidad que busca, creará una fuerte relación con él y sus ventas aumentarán

notablemente.

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Bibliografía

Ballesteros, P. R. (2010). El papel del marketing en las Empresas mision objetivos y funciones.
Bogota : Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. .

ISO 9000:2005 "Sistemas de gestión de la calidad — Fundamentos y vocabulario"

Fundamentos de Marketing, de Kotler y Armstrong, 8va Edición, Ed. Pearson.

Ballesteros, P. R. (2010). El papel del marketing en las Empresas mision objetivos y funciones.
Bogota : Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. .
Communications, p. M. (25 de 09 de 2016). Leads Rocker. Obtenido de Leads Rocker:
https://www.leadsrocket.com/blog/bid/273269/CUAL-ES-EL-VERDADERO-
PROPOSITO-DEL-MARKETING

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Apéndice

Las tablas y figuras pueden ir en el apéndice como se mencionó anteriormente. También

es posible usar el apéndice para incluir datos en bruto, instrumentos de investigación y material

adicional.

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Vita

Acá se incluye una breve biografía del autor de la tesis.

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