Proyecto para el curso de Marketing Digital 2

Trabajo Final

1. Objetivo:

El objetivo de esta evaluación es validar que los alumnos hayan adquirido el conocimiento
que se buscó impartir sobre Marketing Digital y su interacción con el mercado real.

- Trabajo grupal: Propuestas de crecimiento para el negocio a partir de una estrategia

de marketing digital en una empresa real.

2. Lineamientos Generales:

● El trabajo se hará sobre la empresa que el grupo ha trabajado durante el curso.

● El grupo debe seleccionar una empresa que genere (y almacene) información en su
operación comercial regular, y deberá analizar dicha información.
● La nota final se dará sobre el informe escrito y sobre la calidad de la presentación final.
● Es necesario tener un contacto con el negocio

3. Estructura del informe:

I. Entorno y Modelo de Negocio. Reseña de las empresas competidoras de un

Rubro de negocio y actividad principal, con al menos 2 competidores.
i. Business Model Canvas del negocio principal y de su principal
competencia.

II. Diagnóstico del estado de activos digitales de la organización.

i. Elaboración de un informe preliminar sobre el estado de activos
del negocio y su competencia, así como describir actividad
publicitaria en medios digitales . Realizar el análisis
correspondiente. Puede usar SimilarWeb, Similartech
ii. Detectar tecnología asociada a Analítica y Advertising con
herramientas como, BuiltWith o SimilarTech, Silktide, SemRush,
etc. Para conocer a la organización

III. Propuestas para el negocio. El grupo debe hacer propuesta por cada aspecto
del funnel según modelo Growth Hacking, siendo necesario realizar una
reunión para obtener información del negocio y al final de la elaboración de
las propuestas, obtener un feedback de parte del negocio para validar y
priorizar las propuestas más importantes. A continuación, se detallan las
tareas a realizar:
 i. Adquisición.
1. Realizar análisis de canales de adquisición, tanto propios,
como ganados y pagados, así como análisis de las
publicaciones actuales. (de preferencia validar con el
negocio).
2. Elaborar propuestas en informe formal para alcanzar los
objetivos planteados por el negocio

ii. Activación.
1. Realizar análisis sobre el sitio web, ecommerce o app (de
preferencia consulta con el negocio)
2. Elaborar propuestas en informe formal basadas en teorías del
comportamiento del consumidor, benchmark con la
competencia y otros aspectos que el equipo de trabajo
considere.

iii. Retención.
1. Realizar análisis de clientes, leads y procesos actuales.
2. Elaborar propuestas en informe formal

iv. Revenue
1. Análisis de páginas que participan en la ruta de la conversión.
2. Plantee una encuesta para entender los beneficios esperados
por los consumidores
3. Considere propuestas sobre el precio de los productos (al
menos las propuesta de visualización de alternativas).
4. Aplique conceptos de reciprocidad, prueba social, autoridad,
escasez, entre otras.
5. Elaborar propuestas en informe formal

v. Referencia
1. Evalúe actividades que permitan a los usuarios generar
adquisición de otros consumidores
2. Elaborar propuesta en informe formal y recibir el feedback

IV. UX y la Construcción de un Activo Digital

Entrevista al representante del negocio y afine las posibilidades de activos a
construir. Considere priorizar a partir del análisis inicial realizado. Este activo
puede ser el portal nuevo, un ecommerce, una app, una nueva sección dentro
del sitio (sección de eventos, blog, catálogo), un rediseño del sitio actual o un
rediseño de una página en particular o varias (ficha de producto, checkout,
carrito de compras, catálogo), creación de una landing page dinámica, etc.
 i. Business Research.
1. Matriz de Propósitos. Priorice los perfiles y el propóstico del
activo digital a construir (Si es posible, valide con el negocio)
ii. User Research. Se sugieren hacer estas actividades:
1. Cree un User Persona por cada perfil priorizado (la menos
uno)
2. Realice un Card Sorting con cada grupo de usuarios por cada
perfil (mínimo un grupo).
3. Alinear Ideas de usuarios con las funcionalidades. Use Value
Proposition Canvas para documentar este punto.
iii. Arquitectura de contenido. Organice el contenido de las
interfases de los usuarios
iv. Protoyping. Construya un prototipo (figma, marvelapp, wix,
wordpress, webflow u otra plataforma) de al menos un flujo
crítico o una página donde se realiza una actividad importante.
v. User Test. Debe validar con cada perfil con al menos dos usuarios
de cada perfil (al menos el perfil principal).
vi. Consideraciones de Construcción
1. Definición de dominio (en caso sea nuevo) , URL o nombre de
aplicación en caso de App.
2. Plataforma a usar (CMS: Magento, Wordpress, Vtex, etc).
3. Consideraciones SEO (opcional)

V. Planteamiento de Proyectos Digitales

i. Plantee OKRs para el negocio y alinie a la estrategia Growth
Hacking u otra que considere importante…
ii. Plantee cuadros de mando básicos, que le sirvan a un gestor del
negocio (comercial o de marketing), para monitorear sus
proyectos.

VI. Recomendaciones
i. Basado en las últimas tendencias tecnológicas revisadas en clases,
arme una o más propuestas con los siguientes componentes:
1. Objetivo de Marketing y Comercial seleccionado.
2. Alcance del proyecto.
3. Implicancias en el negocio esperadas
4. Indicadores para la iniciativa

VII. Conclusiones
i. A partir del feedback entregado por el negocio y el entorno
plantear conclusiones del aprendizaje con la interacción con el
negocio.

VIII. Anexos
i. Entrevistas a contactos de la organización, competencia
 ii. Información relevante.
iii. Cuadros y tablas anexas para fundamentar sus conclusiones.

Entregables:
● Monográfico: Informe detallado con formato APA.
● Presentación ejecutiva: El ppt de apoyo en la presentación formal presencial del equipo de
trabajo.

Calificación. Se basará en la siguiente rúbrica.

Básico Progreso Objetivo Logrado

Trabajo Académico El trabajo está El trabajo está bien Se han elaborado
(PDF) estructurado pero no estructurado, cumple con propuestas creativas.
cuenta con todos los todos los requerimientos. Sus propuestas son
12 ptos
elementos. No tiene faltas ni de aceptadas por el negocio.
Se encontraron faltas redacción ni ortográficas.
ortográficas o de
redacción. 5 - 9 ptos.
10 - 12 ptos
1 - 3 ptos.
Presentación Cuenta con Cuenta con Presenta highlights
ejecutiva (PPT) información básica, información completa para cada sección.
3 ptos tiene ausencia de de soporte Cuenta con anexos y
información. incluyendo anexos. referencias, así como
enlaces

1 pto. 2 ptos 3 ptos.

Performance Explica de manera Logra convencer a la Ha realizado una

Presentación clara. audiencia presentación
5 ptos convincente.

1 pto. 2-3 ptos. 4-5 ptos.

Recomendaciones: Es un trabajo académico, por tanto, la elaboración será respetando las

estructuras, referencias en formato APA. Para la presentación ejectutiva, considerar anexos y
enlaces para que no tenga problemas al momento de la presentación y preguntas finales.