EAM

FACULTAD DE INGENIERIA
Especialización en Analítica de Datos Aplicada a los Negocios
Evaluación I

Estudiantes:

Lina Maria Cifuentes W

Alvaro Machado

1. ¿Qué es BI y exponga un ejemplo real de su uso?

Es un conjunto de tecnologías, metodologías, procesos, estrategias y uso de herramientas enfocadas

a ayudar a las empresas a tomar decisiones de acuerdo a conocimiento nuevos adquiridos mediante
el análisis de datos existentes, mejorando el desempeño, la productividad, crear nuevos modelos de
negocios, y ventaja en el mercado.

Uno de los mejores ejemplos de BI es el caso que aplico la compañía de embotellado de Coca Cola,
tuvo dificultad para acceder a datos de ventas y operaciones en tiempo real, debido a las restricciones
de los procesos de informes manuales pero hoy cuenta con una plataforma de BI que automatiza los
procesos de informes manuales, la cual le ha permitido ahorrar más de 260 horas de trabajo al año,
manejando los informes de todas las operaciones de ventas y entregas en la empresa.

2. Indique la principal diferencia entre un sistema OLTP y uno de Inteligencia de negocios en relación a:

OLTP BI
Modelado de los datos Normalizado Desnormalizado
Finalidad por la cual es Estructurar las tareas del Identificación rápida de problemas,
Construido nivel transaccional de forma oportunidades o condiciones de negocio
que sean realizables con que requieran atención urgente
facilidad mediante un
sistema informático
Manejo de la integridad Muy alta Baja
importancia Capacidad para manejar Es un sistema de gestión de consultas de
muchas solicitudes de bases de datos
transacciones
simultáneamente
3. Explique y justifique por que un sistema transaccional y una bodega de datos requieren un modelado
diferente, muestre algún ejemplo.

Un sistema transaccional requiere un modelo que almacena grandes cantidades de información, con
bases de datos normalizadas para garantizar la coherencia y optimización de todas las tareas, los usuarios
como empleados, administradores y profesionales de base de datos lo pueden utilizar. Este sistema
procesa solo una pequeña cantidad de registros.

Una bodega de datos requiere un modelo orientado al tema, es utilizado por gerentes, CEO y trabajadores
con conocimientos en datos. Busca agilidad en la busca de la información, el modelo no se encuentra
normalizado pero esto permite que las búsquedas sean más agiles y precisas.
4. Indique 4 justificaciones o razones por las cuales SU EMPRESA requiere un sistema de inteligencia de
negocios.

• Identificar maneras de aumentar las ganancias.

• Analizar el comportamiento del cliente.
• Comparar datos con los competidores.
• Optimizar operaciones.

5. Indique cuales son los requisitos (Organizacionales y tecnológicos) que su organización debe tener
para implementar un sistema de BI, indicando si los cumple o no
Requisitos Organizacionales

1. Definir los requisitos funcionales.

Las comparaciones los Indicadores de Rendimiento Clave (KPI) son el centro de todas las
aplicaciones de BI. El equipo del proyecto, compuesto por empleados del departamento en
cuestión y el de Tecnologías de la Información debe, determinar primero qué información
deberían suministrar las aplicaciones de BI, cuándo necesita estar disponible y en qué formato.
¿Deberían analizarse y estar disponibles las cifras de ventas de los meses, semanas o días
pasados? ¿Quién necesita las aplicaciones de BI para analizar las tendencias en el
comportamiento del cliente? ¿Son necesarias las herramientas de data mining para realizar
análisis estadísticos?

2. Definir grupos de usuarios.

El equipo del proyecto debe definir quiénes serán los usuarios de la solución de BI. Generalmente
existen tres grupos de usuarios: usuarios generales de informes; productores y analistas que
evalúan el material de los datos; y finalmente los planificadores y directores que deciden los
objetivos.

3. Involucrar a los usuarios desde el principio.

El departamento de TI debería crear un prototipo simple de la solución en la etapa inicial. De esta

forma, se puede llevar a cabo una revisión para asegurar que los requisitos fundamentales se
incluyen desde el comienzo. Durante la implementación de un proyecto de BI, los empleados del
departamento deben siempre ser siempre incluidos en paralelo a esto, ya que estos individuos
estarán trabajando con las aplicaciones de BI en el futuro. Al probar el prototipo, son ellos los que
pueden determinar si el proyecto sigue el camino adecuado.

4. Obtener el apoyo de la dirección.

El equipo del proyecto debe asegurarse el respaldo de la dirección. Esta es la única manera de
incorporar los objetivos a largo y corto plazo. La implementación se monitoriza por medio de una
comparación permanente de KPI de los ratios operativos más importantes.

5. Identificar los Indicadores de Rendimiento Clave (KPI) requeridos.

Las cifras operativas son necesarias para la gestión de los procesos de la compañía. El equipo del
proyecto debe definirlos consultando con el departamento especialista. Por ejemplo, en el
manipulado y producción de materiales, KPIs como “costes del material por componente” o
“facturación por empleado” son variables probadas. Esto facilita determinar si los objetivos se
han logrado o no.
Requisitos tecnológicos

Para esto la organización debería contar con alguna de las siguientes herramientas tecnológicas, la cual
en todo caso dependerá del presupuesto con el que se cuente.

o Bingo Intelligence
o Apesoft
o Arcplan
o Atlas SBI
o IBM Watson Analytics
o Information Builders
o Litebi
o Microstrategy
o Microsoft BI –Power BI
o Oracle Business Intelligence
o Pentaho
o SAP Business Objects
o QlikView
o Tableau

6. Indique una posible aplicación o proyecto de inteligencia de negocios en la empresa donde labora.

Basándonos en un caso de éxito, podríamos implementar una automatización en declaraciones extra-

proceso a realizar en procesos notariales, las cuales generan muchas horas de trabajo y desgaste por parte
de quien las elabora.

Sin embargo se deben tener en cuenta limitaciones presupuestales que puedan afectar el proyecto,
teniendo en cuenta las cifras de personas solicitantes a la fecha, las estadísticas de las nuevas solicitudes,
y la cantidad de declaraciones que se expiden diariamente.