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Marketing Empresarial

SESION 04

Sesión# 4
CLASE ANTERIOR
• Investigación de Mercados, concepto e importancia
LAS MARCAS EN TIEMPO DEL CORONA VIRUS

https://www.youtube.com/watch?v=0BA-lR1Bwyc
Conexión

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Tema de la clase: Tendencias actuales del Marketing
Al finalizar la sesión, el estudiante conoce las tendencias actuales del marketing y sus
distintas aplicaciones.
Contenido temático:
• Concepto e importancia
• Neuromarketing
• Neurobranding
• Marketing digital
• Lovemarks
• Oxitobrands
Exploración

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 TENDENCIAS DEL MARKETING ACTUAL

https://www.youtube.com/watch?v=0aeXsD0vv6Q&ab_channel=Marketing4eCommerce
Tendencias
adicionales
1. Inteligencia Artificial
2. Publicidad programática
3. Información del Cliente (Big Data)
4. CRM
5. Inbound Marketing (social media, google ads)
6. Video (realidad virtual)
7. Búsquedas por Voz
Construcción

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Tendencias
del
Son formas novedosas y efectivas que nos ayudan a
Marketing entender cómo está cambiando el consumidor; sus
hábitos y comportamiento en general.

Así, también, conocer sus nuevas exigencias hacia las

marcas, donde existe un mayor contacto y
comunicación bidireccional, donde por un lado, el
consumidor es protagonista aportando ideas, y por el
otro, las empresas resuelven dudas y transmiten
ofertas a través de contenido actual y llamativo, para
fidelizarlos y mantenerlos como clientes en el tiempo.
Marketing El marketing digital es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a
digital cabo en los medios digitales. Todas las técnicas del mundo off-line son imitadas y
traducidas a un nuevo mundo, el mundo online. En el ámbito digital aparecen nuevas
herramientas como la inmediatez, las nuevas redes que surgen día a día, y la posibilidad
de mediciones reales de cada una de las estrategias empleadas.
Objetivos
del
Marketing
digital
Caracteristicas
del Marketing
Digital

1. Global
2. Interactivo
3. Medible
4. Hiper segmentable
Global: Una vez posicionado tu producto en internet, cualquier
persona de cualquier parte del mundo podrá acceder a él.
Interactivo: Internet es un canal de comunicación bidireccional
por lo tanto el Marketing Digital también lo es. De esta manera,
la comunicación entre empresas y consumidores se ha
maximizado sobre todo desde la irrupción de las RRSS.
Medible: Los datos ya no se basan en estudios de mercado,
lentos de realizar y de elevado coste. Ahora, se recogen de
manera inmediata a través del seguimiento de las acciones
que el usuario realiza directamente en internet. Permite
obtener datos personales, de preferencias y usabilidad que,
analizados y gestionados adecuadamente, permiten la
creación de acciones más eficientes.
Hiper Segmentable: Gracias a la gran cantidad de información
recogida sobre los usuarios de internet, es posible diversificar
mucho más las acciones de marketing. Podemos apuntar a
objetivos cada vez más perfilados y definidos. Hoy en día,
segmentamos las campañas incorporando nuevas variables
geográficas, horarias y en función del dispositivo de acceso.
Mayor
atención en
la
generación
“Z”:

No sólo la tecnología diferencia a los Millennials y los Centennials.

Los Centennials son los primeros en nacer con un smartphone bajo el brazo,
por lo que el acceso a la tecnología y la información es algo que siempre han
tenido muy a mano. Esta situación repercute en su manera de entender el
mundo y también en su conducta.

Los milenials ya fueron blancos de muchas empresas en años pasados,

claro que siempre serán una generación importante para el mundo del
marketing y la publicidad, sin embargo hay una generación que ha quedado
en el olvido y que en la actualidad es muy importante: La generación Z, ya
que son clientes cuidadosos, son menos idealistas y requieren mayor
inmediatez que los milenial.
Milenials vs. Centenials

https://www.youtube.com/watch?v=63okZEdAy50
Adiós La televisión fue por mucho tiempo, desde sus inicios, la mayor fuente de
entretenimiento e información. Debido a esto, una gran cantidad de marcas,
televisión canales, compañías de cable y cualquier otra empresa asociada a ese medio
solía tener una gran influencia en las masas.

Sin embargo, el mundo vive en un constante cambio y, lo que era genial antes,
ahora ya no lo es tanto. Este es el caso de muchos medios tradicionales como
la televisión, que poco a poco van quedando rezagados porque una nueva
generación prefiere mil veces consumir contenido tecnológico más actual.
Adiós
televisión LA ALTERNATIVA MODERNA: EL STREAMING

Si el objetivo es darte a conocer, los servicios de streaming son perfectos en

cuanto a publicidad y marketing se refiere, ya que cada vez más personas
los utilizan por sus muchas ventajas, entre los que destacan:
- Reproducen y distribuyen contenido multimedia a través de dispositivos
electrónicos.
- No necesitas descargar el contenido para poder visualizarlo.
- Ofrece contenido en directo y diferido de acuerdo al gusto del usuario.
- En caso de que tengas una empresa, son muy útiles para interactuar y
recibir las opiniones de los clientes sobre tus productos en tiempo real.
- Se pueden usar en plataformas como YouTube, twitter, Instagram,
Facebook, Snapchat y más.
Streaming Vs. Televisión Tradicional

https://www.youtube.com/watch?v=7D7mgnb6Oaw
Publicidad La publicidad para esta red social cada vez es más rentable, ya que,
debido a su amplio público, puede ser una excelente estrategia de
en marketing digital.
WhatsApp
 Cómo funciona la estrategia de marketing para vender por Whatsapp

https://www.youtube.com/watch?v=icBIjF226vI&ab_channel=Cyberclick%E2%80%A2MarketingDigital
Búsqueda El futuro es ahora, y los altavoces inteligentes ya están siendo tendencia,
principalmente para buscar, gracias a esto, se tendrán que ajustar
por voz las estrategias de SEO con palabras de lenguaje mucho más humano y
menos técnico.
 La búsqueda por voz

https://www.youtube.com/watch?v=-uI7JLspSUA&ab_channel=EASYPROMOSTVMarketingyRedesSociales
Cómo funciona ALEXA

https://www.youtube.com/watch?v=sN7WfqhLnzA
Neuro El neuromarketing es la ciencia que estudia el comportamiento de compra o
marketing consumo y las decisiones de los clientes ante diferentes productos, servicios
y/o marcas. Es, por ende, la disciplina encargada de estudiar algunos procesos
mentales básicos como la atención, la percepción y la memoria.
¿Qué es neuromarketing?

https://www.youtube.com/watch?v=inbyTxHv6C0
Neuro El objetivo principal de esta disciplina es hacer que el consumidor “sienta”, que
branding sienta los procesos de fabricación, resaltando las cualidades y calidad de dicha
fase; la calidad, la supremacía sobre su competencia; los valores agregados y
todo el proceso de preventa, venta y posventa.
¿Qué es el Neurobranding?

https://www.youtube.com/watch?v=dPM4oMSft_c
Lovemarks
Definición Se trata de enamorarlo, emocionarlo y atraerlo. Una lovemark logra tocar los
sentimientos de los consumidores, llegar para conectar con ellos tanto en el
corazón como en la razón. Creando una especie de relación emocional y
dependencia de la marca en el consumidor. Es incluso más que fidelizarlos, se
trata de enamorarlos lo suficiente que éstos sientan la constante necesidad de
adquirir tu marca.
Oxitobrands
“Oxitobrands, se propone como
una forma de crear marcas
humanas para un mercado
emocional”
Marcelo Ghio, autor del concepto y libro Oxitobrands
Se enfocan en valores humanos trascendentes y que sostienen la experiencia
más allá del tiempo y las condiciones en que se desarrolle su actividad.

Todas las oxitobrands son marcas, pero no todas las marcas son oxitobrands.
Son oxitobrands sólo aquellas que establecen un vínculo afectivo con sus
audiencias, que se sostienen en valores humanos positivos, que cumplen la
promesa de marca, y que son capaces de construir un círculo virtuoso de
afectividad y confianza.
Oxitobrands
•¿Qué hemos aprendido?
1. Hemos visto cuales son las ultimas tendencias de marketing digital y sus
aplicaciones para los usuarios.
2. El streaming llega a transformar la televisión, que se convierte en una
nueva plataforma digital.
3. Herramientas como Whatssap Business y búsqueda por voz cada vez
son mas utilizadas y se convierten en parte indispensable del desarrollo
personal y comercial de las personas.
4. Neuromarketing y Neurobranding son estudios de observación acerca del
comportamiento de los usuarios frente a la decisión de elección de un
producto o servicio y también cuando se tiene que elegir entre una marca
u otra que e genere valor.
5. Lovemark son las marcas que mas queremos y que son parte de nuestra
vida cotidiana.
Ejecución

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 Actividad virtual

https://www.youtube.com/watch?v=U8jSV2kjSJU

1. De las tendencias que has podido observar en el video, con

cual de todas iniciarías un negocio o emprendimiento?

2. ¿Que tendencia del marketing moderno utilizarias como

una estrategia inicial?

Indicaciones: Leer el artículo de mkt total, las tendencias en el marketing 2019, responde
https://www.mercadotecniatotal.com/mercadotecnia/tendencias-de-marketing-2019/

1. ¿Cuál es el proceso del remarketing?

2. De todas las tendencias mencionadas en la lectura, menciona dos que te hayan llamado la atención y por qué?

DESARROLEN EN POWER POINT Y ENTREGAR EN PDF POR FAVOR

GRACIAS

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