1.

ALCANCE
Es la medida del tamaño de la audiencia que ha visto tus
anuncios o contenido de campaña. Es una métrica que
determina cuántas personas han sido expuestas a tus
mensajes publicitarios en línea.

2. ANALÍTICA WEB
Recopilación, medición y análisis de datos relacionados con
la actividad de un sitio web, con el objetivo de comprender el
comportamiento de los usuarios y optimizar la estrategia.

3. AUTOMATIZACIÓN
DE MARKETING
Uso de herramientas y software para automatizar tareas y
procesos de marketing, como el envío de correos electrónicos, la
segmentación de audiencia y la gestión de campañas, para
aumentar la eficiencia.

4. CALL TO ACTION (CTA)

Elemento persuasivo, como un botón o enlace, que invita a los
usuarios a realizar una acción específica como suscribirse,
descargar un recurso o realizar una compra.
5. CONTENIDO EVERGREEN
Contenido duradero y atemporal que sigue siendo relevante
para la audiencia con el tiempo; no está vinculado a eventos
o tendencias actuales y puede generar tráfico a lo largo del
tiempo.

6. CONVERSIÓN
Acción deseada que un visitante realiza en un sitio web,
como completar un formulario, hacer una compra o suscribirse
a una lista de correo; es un objetivo clave en marketing digital.

7. CPA (COSTO POR ACCIÓN)

Modelo de pago en publicidad en el que el anunciante paga
cuando un usuario realiza una acción específica, como una
compra o registro.

8. CPC (COSTO POR CLIC)

Modelo de pago en publicidad en el que el anunciante paga una
tarifa cada vez que alguien hace clic en su anuncio.
9. CPL (COSTO POR LEAD)
Modelo de pago que hace un anunciante por cada usuario
que se registra en un activo digital y proporciona suficiente
información para poder convertirse en un lead o cliente
potencial.

10. CPM (COSTO POR MIL)

Modelo de pago en publicidad en el que el anunciante paga
por cada mil impresiones del anuncio, independientemente
de los clics.

11. CRM (GESTIÓN DE RELACIONES

CON EL CLIENTE)
Sistema para administrar y analizar las interacciones con los
clientes y leads, con el propósito de mejorar las relaciones, la
retención y la eficiencia en la atención al cliente.

12. CRO (OPTIMIZACIÓN DE

LA TASA DE CONVERSIÓN)
Proceso de mejorar la tasa de conversión de un sitio web a
través de pruebas y ajustes en elementos como el diseño, los
llamados a la acción y los formularios, con el fin de maximizar
resultados.
13. CTR (TASA DE CLICS)
Porcentaje de personas que hacen clic en un enlace
(anuncio o contenido) en relación con el número total de
personas que lo ven. Es utilizado para medir la efectividad de
los anuncios.

14. CURVA DE ALCANCE

La curva de alcance en marketing digital es una
representación gráfica que muestra el número de personas
alcanzadas por una campaña publicitaria en función del
presupuesto invertido.

15. EMAIL MARKETING

Estrategia que implica el envío de correos electrónicos a una
lista de contactos con el objetivo de promocionar productos,
compartir contenido relevante y mantener una relación con la
audiencia.

16. EMBUDO DE VENTAS

Representación visual del proceso que siguen los visitantes
desde el conocimiento de un producto o servicio hasta la
conversión final, generalmente se divide en etapas como
"awareness" (o conciencia), "consideración" y "decisión".
17. FRECUENCIA
Corresponde a la cantidad mínima de veces que un usuario
único vio un anuncio durante un período determinado.

18. IMPRESIONES
Se refiere al número de veces que un anuncio o contenido
es mostrado al público en línea, sin necesidad de que haya
una interacción directa con ese anuncio. Cada vez que un
anuncio aparece en una página web o en una plataforma de
publicidad en línea y es visto por un usuario se cuenta como
una impresión.

19. INFLUENCER MARKETING

Colaboración con personas influyentes en línea para
promocionar productos o servicios; aprovecha la audiencia y
credibilidad de los influencers para llegar a un público
específico.

20. LANDING PAGE

Página web diseñada específicamente para convertir
visitantes en leads o clientes, generalmente a través de un
formulario o una llamada a la acción focalizada.
21. LEAD
Persona que ha mostrado interés en los productos o
servicios de una empresa y ha proporcionado información de
contacto que puede ser utilizada para futuras acciones de
marketing.

22. MARKETING DE CONTENIDOS

Creación y distribución de material relevante y valioso para
atraer, involucrar y convertir a una audiencia específica;
puede incluir blogs, videos, infografías, eBooks y otros
formatos.

23. PALABRAS CLAVE

Términos y frases específicas que las personas usan en los
motores de búsqueda; son fundamentales para la estrategia
de SEO y ayudan a los usuarios a encontrar contenido
relevante.

24. PPC (PAGO POR CLIC)

Modelo de publicidad en línea donde los anunciantes pagan
una tarifa cada vez que se hace clic en su anuncio; común en
plataformas como Google Ads.
25. REDES SOCIALES
Plataformas en línea donde las personas interactúan,
comparten contenido y se conectan; el marketing en redes
sociales implica la promoción de productos y servicios en
estos espacios.

26. REMARKETING
Técnica que muestra anuncios específicos a usuarios que
han interactuado previamente con un sitio web o contenido
relacionado, con el objetivo de volver a atraerlos y aumentar la
conversión.

27. ROI (RETORNO DE

LA INVERSIÓN)
Medida de la rentabilidad de una inversión; en marketing
digital, se relaciona con los ingresos generados en
comparación con el costo de las estrategias de marketing
empleadas.

28. SEGMENTACIÓN DE AUDIENCIA

Dividir a la audiencia en grupos más pequeños y específicos
en función de características como intereses, demografía y
comportamiento, con el fin de personalizar las estrategias de
marketing.
29. SEM (MARKETING EN MOTORES
DE BÚSQUEDA)
Estrategia de publicidad en línea que involucra la creación
de anuncios de pago para aparecer en los resultados de
búsqueda; incluye PPC (Pago Por Clic) y otros enfoques.

30. SEO (OPTIMIZACIÓN DE

MOTORES DE BÚSQUEDA)
Proceso de optimizar un sitio web para mejorar su
visibilidad en los resultados orgánicos de los motores de
búsqueda, con el objetivo de aumentar el tráfico y la calidad de
visitantes.

31. SEO OFF-PAGE

Actividades fuera del sitio web, como la creación de
backlinks de alta calidad, que afectan la clasificación del sitio
en los resultados de búsqueda; ayuda a mejorar la autoridad y
la relevancia.

32. SEO ON-PAGE

Estrategias y optimizaciones realizadas directamente en el
sitio web para mejorar su visibilidad en los motores de
búsqueda, incluyendo mejoras en el contenido, las etiquetas y
la estructura.
33. TASA DE CONVERSIÓN
Métrica que demuestra la relación entre el número de
usuarios que visitaron el sitio y el número de conversiones
realizadas.

34. VISITA
Cada una de las veces que accede un usuario a una web en
un periodo de tiempo. Se contabiliza una vista por IP, el resto
son visitas repetidas.

35. VIEW CPV

El costo por visualización (CPV) es un modelo de publicidad
que cobra al anunciante cada vez que un usuario ve un
anuncio durante un período determinado.

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