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Elementos de Las Organizaciones 2023
Elementos de Las Organizaciones 2023
DE LAS ORGANIZACIONES I
Elementos de las
Organizaciones
CURSO 2023
El análisis más profundo de estos aspectos excede el objetivo del presente documento.
En tanto entidad social, las Organizaciones están integradas por personas que
interactúan en un determinado contexto, siguiendo ciertas reglas propias de la entidad e
involucrando sus creencias y comportamientos individuales y grupales, conformando
así lo que se conoce como “cultura organizacional”.
Cada uno de esas personas, ocupa un determinado lugar en la organización, que está
sujeto a ciertos derechos, deberes y obligaciones. Normalmente decimos que los
integrantes de una Organización tienen un
determinado “status” (su ubicación o posición, que
implica derechos y obligaciones propios del cargo) y
deben cumplir un determinado rol (comportamiento
esperado, relacionado con el ejercicio de los derechos
y obligaciones que surgen de su posición).
Además de los aspectos individuales, las personas
conforman grupos. Un grupo se define como dos o más individuos interdependientes
que interactúan para lograr objetivos específicos. Los grupos formales son grupos de
trabajo, definidos por la estructura de una organización y con asignaciones de trabajo y
tareas específicas dirigidas a cumplir los objetivos organizacionales. Por su parte, los
grupos informales son grupos sociales. Estos grupos se presentan de manera natural en
el centro de trabajo y se forman en torno a amistades e intereses comunes. Por ejemplo,
cinco empleados de distintos departamentos que regularmente comen juntos, forman un
grupo informal (Robbins S. -C., 2010).
Además de los aspectos vinculados con los comportamientos individuales y grupales,
las organizaciones generan sus propios comportamientos, actitudes, creencias y ritos,
que definen lo que se conoce como “cultura organizacional”.
La cultura organizacional se describe como los valores, principios, tradiciones y formas
de hacer las cosas que influyen en la forma en que actúan los miembros de la
organización. En la mayoría de las organizaciones, estos valores y prácticas
compartidos han evolucionado con el tiempo y determinan en gran medida cómo se
hacen las cosas en la organización (Robbins S. -C., 2010). Digamos de un modo
general, sin profundizar (ello será realizado en el desarrollo del curso), que esa
definición de cultura implica tres cosas: a) es una percepción (no puede tocarse o verse
físicamente, pero los empleados la perciben según lo que experimentan dentro de la
organización); b) es descriptiva (tiene que ver con cómo perciben los miembros la
Documento resumen elaborado por el Prof. Titular Jorge Xavier
cultura); c) es un aspecto compartido entre los miembros (los individuos pueden tener
distintas experiencias, o trabajar en niveles diferentes de la organización, pero tienden a
describirla en términos similares).
Ante la necesidad de ejecutar todas las actividades de una Organización (en qué consiste
su “trabajo”), se define una cierta estructura formal mediante la división de ese trabajo y
su asignación a diferentes unidades organizacionales (con sus niveles de autoridad y
poder), proceso que se conoce como “Departamentalización”.
¿Por qué es necesario dividir el trabajo? Tiene como objetivo, buscar mayor eficacia y
eficiencia, mediante la especialización. Esa división del trabajo global de una
Organización (todo lo que tiene que hacer) permite concentrar en cada unidad
organizacional, ciertas partes más o menos homogéneas del trabajo, permitiendo reducir
su amplitud y generando oportunidades para la especialización (a través de la mejora de
las destrezas y capacidades, el aprendizaje y la experiencia). A vía de ejemplo, en una
típica empresa se pueden identificar trabajos vinculados con ciertas especializaciones,
dando lugar a las funciones: producción (operaciones), comercialización, finanzas,
gestión humana, etc.
En relación con los criterios para la división del trabajo y su asignación a diferentes
unidades organizacionales (departamentalización), no existen recetas o reglas de
aplicación uniforme, aunque los más comunes son:
Departamentalización funcional: agrupa los puestos de acuerdo con las
funciones (Producción, Recursos Humanos, Comercialización, Finanzas,
Compras, etc.).
Departamentalización geográfica: agrupa los puestos de acuerdo con la región
geográfica (Capital, Regional Sur, Regional Norte, etc.).
Departamentalización por Productos: agrupa los puestos por línea de productos.
MISIÓN
Trabajar creativamente desde el carisma organizacional en la educación de niños,
niñas, adolescentes y jóvenes de nuestros barrios, acompañando la construcción de su
proyecto de vida.
Siguiendo a Robbins (Robbins S. -C., 2010), podemos afirmar que una organización
mecanicista es una estructura rígida y muy controlada, en tanto una organización