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UNITEC- 1 . Estructuras Organizacionales.doc

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Universidad Tecnológica de México

Estructuras Organizacionales Segundo Cuatrimestre
Mtro. Efraín López Mondragón Dr. Apuntes 2012

Introducción
• • Una estructura organizacional puede ser definida como la forma en que puede ser dividido el trabajo en una organización para alcanzar los objetivos. Existen 5 mecanismos coordinadores que explican la forma en que se puede coordinar el trabajo, a la relación del trabajo, la comunicación y el control. 1) A juste Mutuo: Logra la coordinación del trabajo por medio de la comunicación informal. El control y el poder de coordinación recaen sobre quien realiza las tareas. 2) Supervisión directa: Logra la coordinación al tener personas que toman la responsabilidad del trabajo de las otras, emitiendo instrucciones para estas y supervisando sus acciones. 3) Estandarización de procesos de trabajo: Consiste en regular mediante normas escritas los contenidos del trabajo (la secuencia de pasos para desarrollar las actividades) (procesos – procedimientos - producción) 4) Estandarización de producción o de resultados: Consiste en

1. Las organizaciones y la teoría de los sistemas
1.1 La teoría general de los sistemas 1.1.1 Conceptos básicos de sistemas 1.2 La organización 1.2.1 Concepto de organización 1.2.1La organización como sistema 1.3 Los subsistemas de la organización y su importancia para el administrador 1.3.1 Enfoque de Kast y Rosenzweig 1.3.2 Enfoque de Lawrence y Lorsch 1.4 Definiciones básicas relacionadas con la teoría de la organización 1.5 Las dimensiones de la organización 1.5.1 Dimensiones estructurales 1.5.2 Dimensiones contextuales (tamaño, tecnología, medio ambiente, cultura organizacional y estrategia)

1.1 La teoría general de los sistemas
LA ADMINISTRACIÓN
LA INFORMACIÓN DE LAS CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y LA CONDUCTA

• Aportes semánticos
- Creación de nuevas palabras de acuerdo a la especialización de la ciencia, Por ejemplo: Sistema, entrada, proceso, caja negra etc.

ORGANIZACIÓN

Marco de referencia para la integración de la teoría organizacional moderna

DESARROLLAR UN ENFOQUE DE SISTEMAS

• Aportes metodológicos
Se consideran los distintos tipos de sistemas del universo Kennet Boulding proporciona una útil clasificación de sistemas

Teoría General de los sistemas

1.1.1 Conceptos Básicos de los sistemas
• La teoría general de sistemas (TGS) o teoría de sistemas o enfoque sistémico es un esfuerzo de estudio interdisciplinario que trata de encontrar las propiedades comunes a entidades llamadas sistemas. • La T.G.S. establece que un sistema es una totalidad y que sus objetos (o componentes) y sus atributos (o propiedades) sólo pueden comprenderse como funciones del sistema total. Un sistema no es una colección aleatoria de componentes, sino una organización interdependiente en la que la conducta y expresión de cada uno influye y es influida por todos los otros.

Niveles básicos de los sistemas
• Sistema humano. Es el nivel del ser individual, considerado como un sistema con conciencia y habilidad para utilizar el lenguaje y símbolos. • Sistema social o sistema de organizaciones humanas, se considera el contenido y significado de mensajes, la naturaleza y dimensiones del sistema de valores, la transcripción de imágenes en registros históricos, sutiles simbolizaciones artísticas, música, poesía y la compleja gama de emociones humanas. • Sistemas Organizacionales. Completan los niveles jerárquicos que clasificación un nivel en una organización: estos son con base en su responsabilidad, liderazgo y actividades que

1.2 La Organización
• Es un sistema socio-técnico incluido en otro más amplio que es una sociedad mercantil, la que interactúa influyéndose mutuamente. • También puede ser definida como un sistema social, integrado por individuos y grupos de trabajo que responden a una determinada estructura y dentro de un contexto al que controla parcialmente, desarrollan actividades aplicando recursos en pos de ciertos valores comunes.

1.2.1 Concepto de Organización. • Es aquel ente económico que está compuesto por individuos y grupos en interacción. En dichos sistemas se consideran aspectos que están formados por una conducta individual, conocimientos, habilidades, competencias y la motivación, así como las relaciones del status y del papel, dinámico de grupos y los sistemas de influencia.

organizació n como sistema
Una organización es un sistema socio-técnico incluido en otro más amplio que es la sociedad con la que interactúa influyéndose mutuamente. Es un sistema social, integrado por individuos y grupos de trabajo que responden a una determinada estructura y dentro de un contexto al que controla parcialmente, desarrollan actividades aplicando recursos en pos de ciertos valores comunes

1.3 Los subsistemas de la organización y su importancia para el Enfoque de administrador 1.3.2
1.3.1 Enfoque de Kast y Rosenzweig
• Subsistema de metas y valores: Integrado por los valores y objetivos a cumplir. Subsistema técnico: Conocimientos de técnicas usadas para la transformación de inputs a outputs. Subsistema psicosocial: Formado por los individuos o grupos. Sistema estructural: Determina de que forma están divididas la organización y la coordinación. Subsistema administrativo: Encargado de la relación de la empresa con su medio y

Lawrence y Lorsch
• Dividir cargas de trabajo entera en tareas que pueden ser ejecutadas, en forma lógica y cómoda, por personas y grupos. (División del trabajo). Combinar tareas en forma lógica y eficiente. La agrupación de empleados y tareas. (Departamentalización) Especificar quien depende de quien en la organización. Esta vinculación de los departamentos produce una jerarquía en la organización. d. Establecer mecanismos para integrar las actividades de departamentos en un todo congruente y vigilar la eficacia

1.4 Definiciones básicas relacionadas con la teoría de la organización ….2
Para Simón Andrade Espinoza, la organización es "la acción y el efecto de articular, disponer y hacer operativos un conjunto de medios, factores o elementos para la consecución de un fin concreto" [1]. Según Alexei Guerra Sotillo,“Organización es, a un mismo tiempo, acción y objeto. Como acción, se entiende en el sentido de actividad destinado a coordinar el trabajo de varias personas, mediante el establecimiento de tareas, roles o labores definidas para cada una de ellas, así como la estructura o maneras en que se relacionarán en la consecución de un objetivo o meta. Como objeto, la organización supone la realidad resultante de la acción anterior; esto es, el espacio, ámbito relativamente permanente en el tiempo, bajo el cual las personas alcanzan un objetivo preestablecido" [2].

1.4 Definiciones básicas relacionadas con la teoría de la organización ….2
• Para Ferrell, Hirt, Adriaenséns, Flores y Ramos, la "organización consiste en ensamblar y coordinar los recursos humanos, financieros, físicos, de información y otros, que son necesarios para lograr las metas, y en actividades que incluyan atraer a gente a la organización, especificar las responsabilidades del puesto, agrupar tareas en unidades de trabajo, dirigir y distribuir recursos y crear condiciones para que las personas y las cosas funcionen para alcanzar el máximo éxito" [3]. Según la American Marketing Association (A.M.A.) la organización "cuando es utilizada como sustantivo, implica la estructura dentro de la cual, las personas son asignadas a posiciones y su trabajo es coordinado para realizar planes y alcanzar metas" [4]. El Diccionario de la Real Academia Española, en una de sus

1.5 Las dimensiones1.5.2 la organización de Dimensiones
1.5.1 Dimensiones estructurales
• Estructura centralizada de poder, todas las decisiones son tomadas por una persona o grupo pequeño. • Estructura descentralizada, la decisiones son tomadas por miembros distribuidos lateral y verticalmente. Nivel de estructuración de las actividades. • Grado de concentración de la autoridad.
contextuales (tamaño, tecnología, medio ambiente, cultura organizacional y estrategia)

• Origen e historia de la organización. • Tipo de propiedad y control. • Tamaño. • Naturaleza y de rango de bienes y servicios. • Tecnología. • Ubicación. • Dependencia de otras organizaciones.

Trabajo de investigación
• Presentar un resumen sobre el estudio que se aplicara sobre las organizaciones y de acuerdo a su tamaño, medio ambiente y cultura organizacional, considerando los puntos: • 1.5.1 Las dimensiones de la organización • 1.5.2 Dimensiones estructurales • Dimensiones contextuales (tamaño, tecnología, medio ambiente, cultura organizacional y estrategia)

• Entrega de trabajo 25/01/2012

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