I.

Índice
II. Introducción.........................................................................................................3

III. Conceptos de Organización................................................................................4

Definición de Organización......................................................................................4

Propósito de una organización..................................................................................5

Estructura Organizacional.........................................................................................6

Cultura Organizacional.............................................................................................7

Coordinación y Comunicación Interna.....................................................................8

IV. Tipos de Organizaciones....................................................................................8

V. Características de las Organizaciones................................................................10

VI. Análisis comparativo de las Organizaciones....................................................12

VII. Conclusiones...................................................................................................14

VIII. Referencias bibliográficas..............................................................................16

 II. Introducción

La organización es un concepto fundamental en el ámbito social y juega un papel

crucial en diversos contextos. En este trabajo, exploramos la organización como un

sistema social y su importancia en la sociedad actual.

La organización se refiere a la estructuración y coordinación de actividades y

recursos en busca de objetivos comunes. Es un fenómeno presente en todos los

ámbitos de la vida, desde el ámbito empresarial y gubernamental hasta las relaciones

personales y comunitarias.

Como sistema social, la organización implica la interacción de individuos y

grupos, quienes se unen para alcanzar metas y objetivos compartidos. En este sentido,

la organización se convierte en un mecanismo que permite la colaboración, la

eficiencia y la efectividad en la consecución de resultados deseados.

La importancia de la organización como sistema social se manifiesta en distintos

niveles. A nivel micro, las organizaciones proporcionan estructura y orden a las

actividades diarias de las personas, facilitando la coordinación y la toma de

decisiones. A nivel macro, las organizaciones cumplen un papel vital en el

funcionamiento de la sociedad en su conjunto, ya que son responsables de la

provisión de bienes y servicios, la generación de empleo y el desarrollo de la

economía.
 Además, las organizaciones también influyen en la cultura y los valores de la

sociedad, moldeando la forma en que las personas se relacionan y trabajan juntas. Por

tanto, comprender la organización como sistema social es esencial para comprender y

analizar la estructura social y las dinámicas que existen en diferentes contextos.

En este trabajo, explicaremos los conceptos claves de la organización, los

diferentes tipos de organizaciones, sus características fundamentales y realizaremos

un análisis comparativo para comprender mejor la influencia y el impacto de las

organizaciones como sistemas sociales.

III. Conceptos de Organización

Definición de Organización

Una organización se puede definir como un sistema social estructurado y

coordinado en el que las personas trabajan juntas para alcanzar metas y objetivos

comunes. Se trata de un conjunto de individuos que colaboran de manera organizada

y deliberada para lograr un propósito especifico.

Autores reconocidos han ofrecido diversas perspectivas sobre la definición de

organización. Según Robbins y Coulter (2017), una organización es “un conjunto

deliberado de personas que interactúan en una estructura coordinada para alcanzar un

propósito común”. Esta definición destaca la importancia de la estructura y la

coordinación en el contexto de una organización.

 En la obra “la ventaja competitiva de las naciones”, Porter (1990) define a una

organización como “una entidad social en la cual sus miembros se coordinan entre si

para alcanzar objetivos comunes”. Aquí se subraya la idea de coordinación como un

factor crucial para lograr los objetivos compartidos.

Por otro lado, Mintzberg (1979) considera que una organización es “un sistema

social compuesto por tareas interdependientes, actores de toma de decisiones y

jerarquías de autoridad que se unen para trabajar juntos”. Aquí, Mintzberg destaca la

interdependencia de las tareas y la existencia de una jerarquía de autoridad dentro de

una organización.

Propósito de una organización

El propósito de una organización es la razón de su existencia. Puede ser ofrecer un

producto o servicio, brinda soluciones a un problema, promover una causa social,

generar beneficios económicos, entre otros. El propósito también puede ser expresado

a través de la declaración de misión y visión de la organización.

Según Peter Drucker, considerado uno de los padres del management moderno, el

propósito de una organización es “crear un cliente”. Esto significa que el propósito

fundamental de una organización es proporcionar bienes o servicio que satisfagan una

necesidad en el mercado y, a su vez, generen valor para el cliente.

Por otro lado, Michael Porter, en su libro “Ventajas Competitiva”, menciona que

el propósito de una organización puede también incluir la consecución de objetivos

económicos, sociales o ambientales. Esto implica que una organización puede tener
diferentes propósitos, como generar rentabilidad para los accionistas, contribuir al

desarrollo sostenible de la sociedad o preservar el medio ambiente.

Además, las organizaciones también pueden tener propósitos específicos

relacionados con su industria o campo de actividad. Po ejemplo, una organización

dedicada a la investigación medica puede tener como propósito descubrir curas para

enfermedades, mientras que una organización dedicada a la educación puede tener

como propósito formar y desarrollar conocimientos en sus estudiantes.

Estructura Organizacional

La estructura organizacional se refiere a como se divide, coordina y controla el

trabajo dentro de una organización. Incluye aspectos como la jerarquía, la asignación

de responsabilidades, la división de tareas y la comunicación interna. La estructura

organizacional puede ser plana (pocas capas jerárquicas) o vertical (múltiples niveles

jerárquicos).

A continuación, explico con más detalles los elementos claves que conforman la

estructura organizacional:

 División del trabajo: esto implica la forma en que se reparten las tareas y

las responsabilidades entre los miembros de la organización. La división

del trabajo puede basarse en criterios como la función, el producto, el

territorio geográfico o el cliente.

 Agrupación de actividades: las actividades relacionadas se agrupan en

departamentos o divisiones, lo cual permite una mejor coordinación y un

 enfoque más eficiente en áreas específicas. Los departamentos pueden

organizarse por funciones como marketing, finanza, recursos humanos, etc.

 Asignación de autoridad: la estructura organizacional determina como se

distribuye la autoridad y quien tiene la capacidad de tomar decisiones

dentro de la organización. Esto puede incluir una jerarquía clara de

supervisión y una cadena de mando establecida.

 Mecanismo de coordinación: los mecanismos de coordinación son los

procesos y las practicas utilizadas para sincronizar y controlar las

actividades de la organización. Algunos ejemplos son la comunicación, las

reuniones, los informes de estado, los sistemas y proceso de gestión y la

estandarización de procedimientos.

 Configuración del ámbito de toma de decisiones: la estructura

organizacional define quien tiene la autoridad para tomar decisiones y en

qué nivel jerárquico. Puede variar desde una estructura centralizada, donde

la toma de decisiones se concentra en los niveles superiores, hasta una

estructura descentralizada, donde se fomenta la toma de decisiones en

todos los niveles de la organización.

Cultura Organizacional

Es un conjunto de valores, creencias, normas y comportamientos que caracterizan

a una organización. Define la forma en que los miembros de la organización

interactúan, toman decisiones y se comportan en su entorno de trabajo. La cultura

organizacional puede influir en la motivación de los empleados, en el ambiente

laboral y en la forma en que se enfrentan los desafíos.

Coordinación y Comunicación Interna

La coordinación y la comunicación interna son elementos clave en una

organización. La coordinación implica asegurar que las diferentes partes de la

organización trabajen juntas de manera eficiente y efectiva para lograr los objetivos

comunes. La comunicación interna es fundamental para transmitir información, ideas,

instrucciones y retroalimentación dentro de la organización.

IV. Tipos de Organizaciones

En la sociedad actual, existen diversos tipos de organizaciones que desempeñan un

papel fundamental en diferentes ámbitos. Estas organizaciones se crean con objetivos

y propósitos específicos, y cada una tiene sus propias características y

funcionalidades.

Como definimos con anterioridad una organización puede definirse como una

entidad formada por personas o grupos que se unen para alcanzar metas comunes. A

medida que las sociedades evolucionan, también lo hacen las organizaciones,

adaptándose a las necesidades y demandas cambiantes.

Algunos de los tipos de organizaciones mas comunes incluyen las organizaciones

privadas, las organizaciones públicas, las organizaciones sin fines de lucro, las

organizaciones internacionales y las organizaciones comunitarias.

 Los tipos de organizaciones más comunes:

Organizaciones privadas: estas organizaciones son de propiedades privada y

operan con fines de lucro. Su principal objetivo es general ingresos y maximizar el

valor para sus accionistas. Algunos ejemplos de organizaciones privadas son las

empresas, las sociedades comerciales y las corporaciones.

Organizaciones públicas: Estas organizaciones son de propiedad y control

gubernamental. Su objetivo principal es brindar servicios y satisfacer las necesidades

de la sociedad en general. Estas organizaciones no tienen fines de lucro y suelen estar

financiadas por los impuestos. Ejemplos de organizaciones publicas son los

organismos gubernamentales, los hospitales públicos y las escuelas públicas.

Organizaciones Sin Fines de Lucro: También conocidas como organizaciones no

gubernamentales (ONG), estas organizaciones tienen como objetivo beneficiar a la

sociedad y resolver problemas sociales o medioambientales. No persiguen lucro y se

financian a través de donaciones, subvenciones o actividades de recaudación de

fondos. Ejemplos de organizaciones sin fines de lucro son las fundaciones, las

organizaciones benéficas y las ONG que trabajan en áreas como la salud, la

educación y el medio ambiente.

Organizaciones internacionales: Estas organizaciones se crean mediante

acuerdos entre diferentes países o regiones para abordar problemas y promover la

cooperación internacional. Tienen como objetivo principal fomentar la paz, la

seguridad, el desarrollo económico y social, y el respeto de los derechos humanos en

el ámbito internacionales. Ejemplos de organizaciones internacionales incluyen las

naciones unidas (ONU), la Organización Mundial del Comercio (OMC) y la

Organización Mundial de la Salud (OMS).

Organizaciones Comunitarias: Estas organizaciones están formadas por miembros

de una comunidad o un área local que se unen para abordar problemas y promover el

bienestar de su comunidad. Su enfoque principal esta en los intereses y necesidades

de la comunidad local.

Cada tipo de organizaciones tienen su propia estructura, objetivo y características

distintivas, pero todas juegan un papel importante en la sociedad y contribuyen al

desarrollo y funcionamiento de diferentes aspectos de la vida humana.

V. Características de las Organizaciones

Es importante saber que las principales características de las organizaciones, cada

una desempeña un papel crucial en su funcionamiento. Comprender y abordar estas

características puede ayudar a las organizaciones a mejorar su eficiencia,

productividad y capacidad de respuesta ante los desafíos del entorno empresarial.

A continuación, presento las características comunes de las organizaciones:

 Estructura organizativa: La estructura organizativa define la jerarquía y

la distribución de autoridad dentro de una organización. Al tener una

estructura clara, las responsabilidades y las relaciones de supervisión se

 establecen de manera formal, lo que permite una comunicación mas

eficiente y una toma de decisiones más ordenada.

 División del trabajo: Implica asignar tareas y responsabilidades

especificas a cada miembro de la organización. Esto permite una

especialización en áreas específicas, lo que conduce a una mayor eficiencia

y calidad en la realización de las tareas. Además, la división del trabajo

puede fomentar un mayor sentido de pertenencia y compromiso de cada

miembro hacia su área de responsabilidad.

 Comunicación interna: Es fundamental para que la información fluya de

manera efectiva dentro de una organización. Los procesos y los canales de

comunicación establecidos, como reuniones, correos electrónicos y

herramientas de colaboración, facilitan la transmisión de mensajes, ideas y

conocimientos entre los miembros de la organización. Una comunicación

interna eficiente ayuda a mantener a todos los miembros informados,

promover la colaboración y la toma de decisiones basada en información

sólida.

 Toma de decisiones: es un proceso fundamental en las organizaciones.

Implica evaluar alternativas, recopilar y analizar información relevante, y

elegir la opción mas adecuada para lograr los objetivos de la organización.

La forma en que se toman las decisiones puede pueden variar según la

estructura y el estilo de liderazgo de la organización. La participación y la

 consulta de diferentes niveles jerárquicos y áreas funcionales pueden

aportar diferentes perspectivas y mejorar la calidad de las decisiones.

 Orientación a metas y resultados: Las organizaciones están enfocadas en

el logro de metas y resultados. Establecen metas y objetivos claros que

deben alcanzarse, ya sean de índole financiera, estratégica o relacionados

con otros aspectos. Estar orientadas a metas y resultados implica planificar

acciones, medir y evaluar el desempeño, y toma medidas correctivas

cuando sea necesario para garantizar el cumplimiento de los objetivos

establecidos.

 Cultura organizacional: Se refiere a los valores, creencias, normas y

comportamientos compartidos por los miembros de la organización. Define

la identidad y el ambiente de trabajo de la organización. Una cultura

organizacional solida y coherente puede influir en la forma en que los

miembros se relacionan entre sí, toman decisiones y se desempeñan en sus

roles. Una cultura positiva promueve el compromiso, la colaboración y la

adaptabilidad dentro de la organización.

 Adaptabilidad: Es crucial en un entorno empresarial cada vez mas

dinámico y cambiante. Las organizaciones deben estar dispuestas a ajustar

su estructura, proceso, estrategias y tácticas para enfrentar nuevos desafíos

y aprovechar oportunidades. La capacidad de adaptación permite que la

organización se mantenga relevante y competitiva en un entorno en

constante evolución.
 VI. Análisis comparativo de las Organizaciones

El análisis de las organizaciones implica examinar diferentes aspectos para

comparar y comprender sus similitudes y diferencias. Al realizar este análisis, se

consideraron los siguientes aspectos:

Estructura organizativa: se refiere a como se organiza y se distribuye el poder

dentro de una organización. Puede tener una estructura jerárquica tradicional como

múltiples niveles de autoridad, o una estructura mas horizontal y descentralizada. Es

importante analizar como se restablecen las relaciones de supervisión, como se divide

el trabajo como se comunica dentro de la organización. Además, el tamaño y la

naturaleza de la organización pueden influir en su estructura. Un ejemplo de una

estructura jerárquica tradicional es Microsoft, la empresa tiene múltiples niveles de

autoridad, con un CEO en la cima seguido por varios niveles de gerentes y

empleados.

Por otro lado, una organización con una estructura más horizontal y

descentralizada es Zappos. La empresa adopta un enfoque de gestión sin jefes, donde

los empleados tienen mayor autonomía y responsabilidad en la toma de decisiones.

Tamaño de la organización: el tamaño puede variar desde pequeñas empresas

hasta grandes multinacionales. Analizar el tamaño implica comprender como afecta la

comunicación interna, la toma de decisiones y la implementación de estrategias.

También se puede observar como el tamaño influye en la cultura organizacional y en

las oportunidades de desarrollo para los empleados.

 Cultura organizacional: Se refiere a los valores, normas y comportamientos

compartidos dentro de una organización. Es importante entender cómo se crea, se

mantiene y como influye en las relaciones entre los miembros de la organización. La

cultura organizacional puede afectar el clima laboral, la satisfacción de los empleados

y la capacidad de adaptarse al cambio y promover la innovación.

Enfoque estratégico: implica analizar como la organización establece y ejecuta sus

estrategias para alcanzar sus objetivos. Se puede examinar si la organización se

enfoca en la eficiencia operativa, la innovación, el crecimiento o la diferenciación.

También es importante evaluar como la organización se adapta a los cambios en el

entono y como identifica nuevas oportunidades.

Orientación hacia los resultados: Se refiere a como la organización establece y

mide sus metas y resultados, se puede analizar si la organización prioriza los

resultados financieros, el impacto social u otros criterios de éxito. Es importante

evaluar como se establecen los objetivos, como se monitorean y se miden los

resultados, y como se promueve la responsabilidad y la transparencia en el logro de

los objetivos.

VII. Conclusiones

Después de realizar un análisis detallado en este trabajo sobre la organización

como sistema social, se puede obtener varias conclusiones significativas:

La organización es un sistema social complejo: A lo largo de este estudio, se pudo

constatar que una organización no es solo una estructura física o una entidad
económica, sino que es un sistema social compuesto por personas que interactúan y

se relacionan entre sí.

Existen diferentes tipos de organizaciones: se identificaron diversos tipos de

organizaciones como las privadas, publicas, sin fines de lucro e internacionales. Cada

tipo presenta características y objetivos particulares, y estas diferencias influyen en la

forma en que se gestionan y se llevan a cabo las actividades organizativas.

Las características organizativas son determinantes: durante el desarrollo del

trabajo, se observo que las organizaciones comparten ciertas características comunes,

como la existencia de una estructura jerárquica, la presencia de una cultura

organizacional y la adopción de enfoques estratégicos específicos. Estas

características tienen un impacto crucial en la forma en que las organizaciones

funcionan y logran sus objetivos.

La interdependencia y comunicación son fundamentales: se comprobó que las

organizaciones requieren de una adecuada comunicación y una gestión eficiente de la

interdependencia entre los miembros y áreas de la organización. La colaboración y el

flujo de información son claves para logar la coordinación de actividades y el logro

de los objetivos.

Las organizaciones se adaptan y evolucionan: se constato que las organizaciones

están sujetas a un entorno dinámico y cambiante. Aquellas que pueden adaptarse y

evolucionar tienen una mayor probabilidad de sobrevivir en un entorno competitivo.

La capacidad de aprender, innovar y ajustarse a los cambios es esencial para

mantener la relevancia y el éxito a largo plazo.

Para concluir, el estudio sobre la organización como sistema social revela que las

organizaciones son entidades complejas, compuestas por personas y estructura, que

interactúan y se relacionan dentro de un contexto determinado. Comprender los

diferentes tipos de organizaciones, así como sus características y dinámicas, es

fundamental para una gestión eficaz y el logro de los objetivos organizativos. La

adaptabilidad, la comunicación y la interdependencia son elementos clave para el

funcionamiento exitoso de una organización en un entorno cambiante.

VIII. Referencias bibliográficas

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