Estructura burocrática

Con los cambios del mundo que se daban gradualmente todas las organizaciones exitosas
comenzaron a alcanzar un tamaño que los principales principios clásicos estos se volvieron ya
insuficientes para ser administrados los escritos de Max Weber en 1940 trajo un movimiento
que dio por terminado la teoría de la burocracia, este mismo mostro las diferentes
características de las diferentes compañías y a estas las llamo burocracia es decir gobierno de
los funcionarios (Jackall, 2004 )
La burocracia para Weber es la adaptación de los medios afines en esta no toma en cuenta a
las diferentes personas, las diferencias individuales y las diferentes motivaciones psicológicas
sin embargo propuso que una organización racional es cuando se toma en cuenta los medios
más efectivos para lograr alcanzar los objetivos por esta razón es que mas se toma importancia
a las metas propuestas por la organización que la de cada uno de sus miembros cuanto mas
burocrática se convierte la organización los miembros se convertirán mas en simples
engranajes de una maquina y es aquí donde se pasa desapercibido el propósito y así mismo el
significado del comportamiento .
Para el modelo burocrático para que una organización pueda funcionar eficazmente se necesita
que se pueda diferenciar entre la división del trabajo y las respectivas especializaciones de las
tareas mediante la autoridad jerárquica y la respectiva aplicación de reglas a medida que la
organización empieza a crecer estas empiezan por optar el modelo burocrático que las
principales características son:
1. División del trabajo: esta se divide en se fragmenta en diferentes trabajos
especializados
2. Jerarquía: para mantener la autoridad y los diferentes tipos de responsabilidades
existe una cadena de mando donde el jefe tiene toda la autoridad sobre todos sus
subordinados
3. Reglas y reglamentos: los criterios y las diferentes reglas para realizar las tareas.
4. Formalización de la comunicación: las comunicaciones deben ser todas por escrito
y debidamente bien redactadas
5. Competencia técnica: para ascender todas las personas son debidamente
seleccionadas o por concursos de méritos
6. Procedimientos técnicos: se basa en los puestos y no en las diferentes personas los
trabajos se desempeñan por rutinas. (CHIAVENATO, 2009)
Escasez de burocratización Exceso de
burocratización

Falta de la especialización División del trabajo Superespecializacion

Falta de autoridad Jerarquía Exceso de mando

Falta de disciplina Reglas y reglamentos Exceso de disciplina

Inexistencia de Formalización de las

Exceso de papeleo
documentos comunicaciones

Selección y promoción del

Apadrinamiento Exceso de exigencia
personal

Procedimientos técnicos Estandarización

Improvisación

Desorden Consecuencias Rigidez mecanismo

Estructura matricial
Esta es una matriz o rejilla administrativa, esta se considera por ser una estructura mixta que
se combina en una sola estructura organizacional dentro de dos formas departamentos
funcionales y de productos esto se crea una doble línea de autoridad que se mezclan los dos
departamentos como si fuera una tabla que contiene dos entradas es nos quiere decir que cada
persona consta con una doble subordinación que esta sujeta a las respectivas instrucciones de
los gerentes funcionales y de todos los gerentes de producto. (CHIAVENATO, 2009)
Esta estructura matricial se tiene presente en las estructuras mas complejas como por ejemplo
empresas aeroespaciales despachos de consultoría agencias de publicidad entre otras este
modelo tiene puntos sumamente positivos.
Este tipo de modelo combina todas las ventajas de la organización funcional que se centra en
las funciones y agrupa a todos los especialistas y al mismo tiempo esta neutraliza las
debilidades y todas las desventajas de los dos. (fincowsky, 2003 )
Estructura matricial

Director

Producto
Marketing
A

Producto
Finanzas
B

Tecnología Producto
C

Producción Producto
D
Referencias
CHIAVENATO, I. (2009). Comportamiento organizacional la dinamica del exito en las organizaciones .

fincowsky, F. (2003 ). organizacion de empresas .

Jackall. (2004 ). desarrollo organizacional enfoque latinoamericano .