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TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN
Enfoque neoclásico de la
administración
CARACTERISTICAS DE LA TEORIA:
1- Énfasis en la practica de la
administración.
Se caracteriza por destacar aspectos
prácticos de la administración, por el
pragmatismo y por la búsqueda de
resultados concretos, aunque no descuida
los aspectos teóricos de la administración.
Representa el espíritu pragmático.
2- Reafirmación de los postulados clásicos:
El enfoque neoclásico utiliza la mayor parte de los conceptos clásicos:
estructura de la organización lineal, funcional y línea staff, relaciones
de línea y asesoría, problema de autoridad y responsabilidad, y
departamentalización.
Jerarquía:
En toda organización formal existe una jerarquía
por escalas, estratos o niveles de autoridad. A
medida que se asciende en la escala jerárquica,
aumenta la autoridad del administrador.
Autoridad:
Dentro de ella se distingue tres características:
a- La autoridad descansa en los cargos de la organización, no en las
personas.
b- La autoridad es aceptada por los subordinados.
c- La autoridad fluye hacia abajo por la jerarquía vertical.
Responsabilidad:
El grado de autoridad es proporcional al grado de responsabilidad
asumida por la persona. Proviene de la relación superior-subordinado y
del hecho de que alguien tenga autoridad para exigir la ejecución de
determinadas tareas a otras personas.
Delegación:
Es el proceso de trasferir autoridad y responsabilidad a posiciones
inferiores de la jerarquía.
Amplitud administrativa:
Indica el numero de subordinados que un administrador puede
supervisar.
La amplitud de mando promedio establecida por una organización
determina la configuración general de su estructura organizacional.
Funciones del Administrador
Según la Teoría Neoclásica, las funciones del
administrador corresponde a los elementos de la
Administración que Fayol definiría en su tiempo (prever,
organizar, comandar, coordinar), con una apariencia
actualizada . Básicamente , las funciones del
administrador son planeación, organización, dirección y
control. El desempeño de sus cuatro funciones básicas
constituye el llamado Proceso Administrativo.
Administrador:
Es un agente de cambio y de
transformación dentro de las
empresas porque lleva a
nuevos rumbos, a nuevos
procesos, objetivos,
estrategias y tecnologías. Es
un agente educador porque
modifica los
comportamientos y actitudes
de las personas.
Además es un Agente
Cultural, porque modifica
la cultura organizacional
existente en la empresa.
Los principales desafios para la
administración:
1) Crecimiento de las organizaciones: ampliaciones de
sus actividades, expansión de sus mercados, como
consecuencia hay división del trabajo.
2) Competencia más aguda: a medida que aumentan
los mercados y los negocios crecen también los
riesgos en la actividad organizacional, referente a los
productos o servicios de mejor calidad.
3) La sofisticación de la tecnología: la tecnología introducirá
nuevos procesos, nuevos instrumentos que causarán
impacto sobre la estructura.
4) Tasas elevadas de inflación: aumento de costo de energía,
materia prima, mano de obra etc. Impondrán precisiones y
amenazas sobre las organizaciones lucrativas, se deberá
buscar la mayor productividad.
5) Internacionalización de los negocios: el esfuerzo de
exportar.
TRES TIPOS TRADICIONALES DE
ORGANIZACIÓN
ORGANIZACIÓN LINEAL
ORGANIZACIÓN FUNCIONAL