2.

FUNDAMENTOS DE LA ESCTRUCTURA ORGANIZACIONAL:

2.1. Definición de estructura organizacional

La estructura organizacional es el sistema jerárquico escogido para organizar a

los trabajadores en un organigrama de una empresa. Se podría decir que la
estructura de la organización es el modo de planificar su trabajo y repartir
formalmente sus responsabilidades, es el esqueleto que la sostiene.

La estructura organizacional es la forma cómo se asignan las funciones y

responsabilidades que tiene que cumplir cada miembro dentro de una empresa
para alcanzar los objetivos propuestos.

Cuando una empresa realiza su estructura organizacional persigue alcanzar lo

siguiente:

 Determinar los distintos departamentos y áreas de funcionamiento que

integran la organización.
 Crear el sistema jerárquico entre los diferentes puestos de trabajo y
áreas de responsabilidad.
 Delinear los perfiles de puestos para definir las tareas y
responsabilidades de cada miembro de la organización.
 Sin duda, todo esto facilita que se dé una correcta división de tareas, las
cuáles se desarrollan con eficiencia y esto permite evitar el surgimiento
de confusiones y de conflictos.

1. Lineal

Sobre todo, la estructura lineal se basa fundamentalmente en los niveles de

autoridad y se maneja un sistema de decisión centralizada. Esta se estructura
de forma piramidal, mientras más alta es la jerarquía disminuyen los puestos,
pero aumenta en cada cargo el número de responsabilidades.
2. Horizontal

Mientras que, en esta estructura existen pocos mandos medios de autoridad,

por lo que las personas que ocupan los niveles más altos de autoridad entran
en contacto directo con todos los trabajadores de primera línea.

3. Funcional

En cambio, el sistema funcional agrupa y ordena a las personas que ocupan

puestos similares dentro de la empresa. Se basa fundamentalmente en las
tareas que tiene que desarrollar cada jefe y su grupo de trabajo.

No obstante, todos los empleados dependen de un supervisor y cada equipo de

trabajo se organiza en departamentos especializados. Por ejemplo,
departamento de marketing, de ventas, de producción, de contabilidad, entre
algunos que se pueden mencionar

4. Divisional

Por otra parte, el sistema divisional organiza a los trabajadores por un tipo de
producto o de servicio específico que se ofrece al mercado. Cada grupo de
trabajo es responsable del flujo de tareas en esa división en particular.

5. Matricial

Del mismo modo, en el sistema matricial la organización divide el esquema de

trabajo tanto por cada área de funciones como por los tipos de proyecto que se
desarrollan. Funciona como una matriz en la que cada empleado reporta a dos
jefes inmediatos; un supervisor de proyecto y un supervisor de funciones.
6. Central

Finalmente, la estructura central se usa más en empresas que son muy

grandes y por lo tanto su forma de trabajo es más compleja. Por eso cada
empleado debe responder a muchos supervisores que se encuentran en
diferentes áreas o en diferentes localizaciones.

2.2. Diseños Organizacionales comunes;

El diseño organizacional.

Es el proceso de elegir una estructura de tareas, responsabilidades y

relaciones de autoridad dentro de las organizaciones. Se pueden representar
las conexiones entre varias divisiones o departamentos de una organización e
un organigrama. Un organigrama es una representación de la estructura
interna de una organización, donde se indica la forma en que se interrelacionan
diversas tareas o funciones.

Estructura de diseño simple.

El primer tipo de diseño tradicional se llama estructura simple. La estructura

simple es una estructura de diseño organizacional básica con baja
departamentalización, poca especialización laboral, amplios espacios de
control, autoridad centralizada (típicamente el propietario tiene la mayor parte
del poder) y poca formalización o reglas que gobiernan la operación. Las
organizaciones que utilizan una estructura simple suelen ser planas, en el
sentido de que no hay muchos niveles jerárquicos, como en lo que se ve ahora
en la pantalla.

Diseño funcional

El siguiente tipo de diseño tradicional que puede utilizar una organización es la

estructura funcional. La estructura funcional se centra en la especialización
práctica mediante la cual se agrupan especialidades ocupacionales similares o
relacionadas (también conocida como departamentalización). La
departamentalización agrupa a los trabajadores con roles laborales similares en
unidades de trabajo según un producto o servicio, las actividades realizadas
por los empleados, el nivel de habilidad o experiencia, los tipos de clientes o
recursos. Dentro de estas unidades de trabajo especializadas existen títulos de
trabajo explícitos, cadena de mando, relaciones de informes y un canal de
comunicación bien definido para maximizar su funcionalidad.

Diseño divisional

Una estructura de diseño divisional brinda a las empresas más grandes la

capacidad de separar grandes secciones del negocio en unidades o divisiones
semiautónomas. Estos grupos son autogestionados y se enfocan en un
aspecto limitado del negocio con sus propios objetivos que cumplir. Los
ejemplos de cómo se pueden desglosar las divisiones incluyen vendedores que
cubren la misma ubicación geográfica o diseñadores que trabajan en la misma
línea de productos.

A diferencia de los departamentos, las divisiones tienen más autonomía del

resto de la organización en el sentido de que a menudo tienen su propio
ejecutivo de alto nivel que administra las operaciones de la división. Esta
autonomía permite a los gerentes enfocarse específicamente en su unidad
individual, sus recursos y sus resultados. Muchos creen que tener su propio
ejecutivo de alto nivel es lo que permite que las estructuras divisionales tengan
tanto éxito, porque asegura que alguien que tiene poder, autoridad y recursos
esté disponible en todo momento.

2.3. Nuevas opciones de Diseño;

Borderless Organization

Este tipo de organizaciones también se las conoce como “organizaciones sin

fronteras”. Esto no solo se relaciona con que la empresa tenga mayor
capacidad de simbiosis y osmosis con el mundo exterior (clientes y
proveedores), sino una organización sin límites internos, o al menos lo
suficientemente flexible para que la capacidad de respuesta sea más ágil,
flexible y operativa.
Organización de empresas por proyectos

Ambos casos estarán determinados por su entorno. La producción de

productos estándar va más dirigida a procesos, mientras que los productos ad
hoc con gran dosis de cambio e innovación en su concepción van más a una
organización por proyectos.

Normalmente las organizaciones por proyectos se analizan en contraposición a

las organizaciones por procesos. Ambos casos estarán determinados por su
entorno. La producción de productos estándar va más dirigida a procesos,
mientras que los productos específicos de cambio e innovación se dirigen más
hacia la organización por proyectos.

Organización de empresas circular

La organización circular es una variable de una organización por proyectos, y

va dirigida, sobre todo, a la organización interna de cada proyecto. Se utiliza
cuando se está trabajando en proyectos muy complejos, en los que los
conocimientos actuales de los participantes son esenciales para tener un
proyecto exitoso.

La organización de empresas en red

Este es un concepto que va a sustituir a la jerarquía y la formalización por

unidades más pequeñas integradas por una misma cultura, unos mismos
valores y unas relaciones sociales algo más informales. Son organizaciones
que eliminan todos los límites que pueda haber en el entorno.

2.4. Desde su punto de vista, ¿Por qué difieren las estructuras?

En las secciones anteriores se describieron varios diseños organizacionales

que van de la burocracia muy estructurada y estandarizada, a la organización
sin frontera laxa y amorfa. Los otros diseños que estudiamos se encuentran en
algún punto entre esos dos extremos.
 La figura de abajo reorganiza los análisis anteriores por medio dos
modelos extremos de diseño organizacional. Un extremo es lo llamaremos
modelo mecanicista. En general es sinónimo de la burocracia en cuanto a que
tiene mucha departamentalización, gran formalización, red de información
limitada (sobre todo comunicación hacia abajo), y poca participación de los
miembros de los escalones inferiores en la toma de decisiones. En el otro
extremo está el modelo orgánico. Este se parece mucho a la organización sin
fronteras.

Es plano, usa jerarquías cruzadas y equipos de varias funciones, tiene

poca formalización, posee una red de información exhaustiva (utiliza la
comunicación lateral y hacia arriba tanto como la que es hacia abajo), e
involucra mucha participación en la toma de decisiones.

Con estos dos modelos en mente, ahora estamos preparados para enfrentar
un par de preguntas: ¿por qué algunas organizaciones están estructuradas a lo
largo de líneas más mecanicistas mientras que otras tienen características
orgánicas? ¿Cuáles son las fuerzas que influyen en el diseño que se elige? En
las páginas siguientes se presentan las fuerzas principales que se han
identificado como las causas que determina la estructura de una organización.

2.5. ¿Cómo influyen los diseños organizaciones en el comportamiento de

los empleados?

El Diseño organizacional es un factor altamente importante en las

organizaciones ya que permite formalizar los procedimientos dentro de la
misma, da una guía, permite la integración de las personas, proporciona la
información y mejora la tecnología utilizada en una organización, el diseño
organizacional se caracteriza.

Los elementos claves en el comportamiento organizacional son las personas, la

estructura, la tecnología y el ambiente exterior en el que funciona. Personas:
constituyen el sistema social interno de la organización, que está compuesto
por individuos y grupos, tanto grandes como pequeños.
Opinión personal:
Toda empresa tiene una estructura organizacional definida de manera formal o
informal. En ella se encuentran delimitadas las responsabilidades y puestos
acordes a una posición específica dentro del organigrama.

Bibliografía:
https://economipedia.com/definiciones/estructura-organizacional.html
https://estudyando.com/tipos-de-disenos-organizacionales-tradicionales-
disenos-simples-funcionales-y-divisionales/
https://www.escueladenegociosydireccion.com/revista/business/rr-hh/nuevas-
tendencias-en-las-estructuras-organizacionales-de-las-empresas/

Lorenzo Rosario Acosta – 2018-10550