GLOSARIO

DEFINICIONES:

1) PROVEEDORES: Un proveedor es una persona o un negocio que vende productos

o brinda servicios con fines de lucro. Puede funcionar en un entorno de negocio a
consumidor (B2C) o de negocio a negocio (B2B). Es una empresa o persona física que
proporciona bienes o servicios a otras personas o empresas.

2) SERVICIO: El servicio es la acción que es ejecutada para satisfacer una necesidad.

Es un acto que, como su nombre lo indica, sirve a un propósito específico. Por
ejemplo: el cuerpo médico sirve para mejorar la salud de los integrantes de una
comunidad.

3) OBJETIVO: Un objetivo o finalidad es una meta o fin último hacia el cual se dirigen
las acciones o las operaciones de algún proyecto específico. Todo lo que hacemos
tiene un fin, un sentido final adonde queremos llegar, que es la sumatoria de los
pasos dados para alcanzarlo.

4) DEMANDA: La demanda es una descripción de todas las cantidades de un bien o

servicio que un comprador estaría dispuesto a comprar a todos los diferentes precios.
De acuerdo con la ley de la demanda, esta relación es siempre negativa: la respuesta
a un aumento del precio es una disminución de la cantidad demandada.

5) HOTELERIA: Hostelería, hotelería o posada es el nombre genérico de las actividades

económicas consistentes en la prestación de servicios ligados al alojamiento,
hospitalidad y la alimentación esporádicos, muy usualmente ligados al turismo.

6) CONVOCATORIA: La convocatoria es un acto en virtud del cual se cita o llama, por

escrito personal o público anuncio, a una o varias personas, para que concurran a
determinado lugar, en día y hora fijados en antemano.

7) TEMÁTICA: El término como tal puede ser usado tanto como sustantivo (por
ejemplo, cuando se dice que la temática de una fiesta es vestir de rosa) como también
como adjetivo calificativo (por ejemplo, cuando se dice que es una fiesta temática, lo
cual quiere decir que hay un tema específico).
8) PROMOCIÓN: Una promoción es un elemento del mix de marketing también
conocido como “las 4 P's”, que podríamos definir como los esfuerzos que una marca
o un vendedor hace para comunicar, informar y persuadir a un cliente potencial para
conocer su producto o servicio.

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