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Proceso administrativo de Google

Actividad Evaluativa Eje No.3

Estudiantes:

José Wilmer cabrera Obando

Jhon Camilo Erazo

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras

Especialización en alta gerencia

Contexto Y Desarrollo Organizacional

Docente: Sandra Mondragón

Bogotá D.C.

2022
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Contenido
Introducción.....................................................................................................................................3
Presentación de la Google...............................................................................................................4
Sector empresarial al que pertenece................................................................................................5
Reseña Histórica..............................................................................................................................6
Línea del tiempo..............................................................................................................................7
Proceso Administrativo...................................................................................................................9
PLANEACION:.........................................................................................................................12
Misión....................................................................................................................................12
Visión.....................................................................................................................................12
Objetivo.................................................................................................................................12
Valores...................................................................................................................................12
Estrategias..............................................................................................................................12
Organización:.............................................................................................................................14
8 claves para una cultura exitosa según Google........................................................................16
Direccion:..................................................................................................................................18
Organización:.............................................................................................................................19
Estructura...............................................................................................................................19
Organizacional.......................................................................................................................19
Cultura Organizacional..........................................................................................................19
Recursos Humanos................................................................................................................20
Control:......................................................................................................................................21
Toma de decisiones................................................................................................................21
Liderazgo...............................................................................................................................24
Comunicación........................................................................................................................25
Motivación.............................................................................................................................25
Conclusiones..................................................................................................................................26
Bibliografía....................................................................................................................................27
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Introducción

En el transcurso de esta actividad podremos comprender más fácilmente la importancia de

desarrollar un proceso de gestión estratégica para evitar la improvisación en momentos clave de

la toma de decisiones en el medio de la empresa por lo que podremos visualizar un diagrama que

nos ayudará entender en qué consiste cada etapa y analizar cada etapa en profundidad. Para este

estudio tomaremos como referencia a la empresa GOOGLE, considerando su éxito en los últimos

años, ya que la planificación fue y es un proceso fundamental para posicionarla mejor.

Google es una herramienta que es utilizada día a día por millones de personas, actualmente no

solo vende el servicio de poder filtrar la información y encontrarla de forma rápida, existen

varios tipos de Google, en los cuales se especifica qué tipo de contenido se requiere observar, es

parte de todos los dominios que se pueden comprar por parte de plataformas virtuales.
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Presentación de la Google

Imagen 1 Fuente: https://www.zonamovilidad.es/fotos/2/logo_google_nuevo.jpg

Es una empresa multinacional estadounidense especializada en productos y servicios que

se encuentras vinculados a internet, el producto mas conocido es el buscador el cual lleva su

propio nombre; el objetivo de Google LLC, es organizar la información de todo el mundo para

colocarla a disposición de una manera fácil, rápida, oportuna y de forma gratuita para los

usuarios del planeta, sin embargo hay que aclarar que Google tiene un amplio portafolio, tanto

gratuito y empresarial lo que implica un valor económico para aquellos que desean adquirirlo.

Los productos más conocidos y que los usuarios más utilizamos son: Google Chrome,

Google Maps, Google Earth, YouTube, correo electrónico (Gmail), Google meet, los cuales

están disponibles de manera gratuita solo con acceso a internet. Los productos que ofrece están

divididos en 3 categorías, para todos, empresas y desarrolladores.

El modelo de negocio de Google aparte de las ventas por teléfonos, aplicaciones, y

suscripciones a YouTube y las herramientas para empresas, en su mayoría es por medio de la

publicidad, los ingresos provienen con la venta de los espacios publicitarios de toda empresa, de

dos formas, los anuncios globales y que llegan a todo tipo de clientes y la otra por la venta de

espacios publicitarios a empresas quienes intentan vender productos y servicios de manera

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sectorizada. Entonces, podemos decir que la empresa es un medio que esta disponible para todos,

de manera gratuita o costosa, para ventas y compras, con amplia variedad de información al

alcance de mundo, esto le ha permitido posicionarse en el mercado y la nueva era de la

tecnología así lo ha permitido, convirtiéndose en una necesidad.

Sector empresarial al que pertenece

Imagen 2 Fuente: https://s1.eestatic.com/2020/10/06/omicrono/software/google-software-

internet_526208679_161870832_1024x576.jpg

Imagen 3 Fuente: https://unaprofequesiempreaprende.com/wp-content/uploads/2020/05/TIC3-

300x237.jpg

Google es una multinacional líder en el TIC, ofreciendo servicios tecnológicos que

conectan a más de 1000 usuarios por día haciendo usos de sus diferentes productos, Internet,

Software, Hardware y Tecnologías, esta presente a nivel mundial con oficinas en los 5

continente, sus mayores ingresos se dan por publicidad en línea, suscripciones a las aplicaciones

por medio de Google Play. Además, los servicios gratuitos como Gmail, Google Maps, You

Tobe y redes sociales la ha catalogado como una empresa solida en este sector.

Con la nueva era de la tecnología, Google está en contante innovación lanzando al

mercado nuevas herramientas digitales que le permiten facilitar la vida a sus consumidores, sean
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personales, empresariales y en desarrollo, los cuales están presentes en los diferentes medios de

comunicación y trabajo, esto gracias a los grandes cambios que ha tenido con la revolución

tecnológica, hoy mas que nunca se convirtió en una necesidad, al pasar por la pandemia la cual

impulso aun mas y le permitió innovar en el mercado.

El crecimiento de Google es continuo cada día, hasta convertirse en la empresa mas

valiosa en este sector, según la BBC NEWS, Alphabet, la empresa matriz de Google tiene una

capitalización de mercado mayor que la de Apple, esto lo ha logrado gracias a la inversión que

ha hecho al comprar empresas y reunirlas bajo el grupo Google.

Cabe destacar que, al pasar a Alphabet, Google esta evolucionando e incursionando en

otro sector que van de la mano con la tecnología, se dice que ´´ hay cambios en la casa o

compañía matriz, Alphabet, y que dejaría el nombre Google para empresas más extravagantes -

sus “Moonshots”- como la extensión de la vida humana, la entrega de drones y la provisión de

internet por medio de globos a alta altitud´´

Reseña Histórica

Google nace el 27 de septiembre de 1998, como un proyecto universitario de Larry Page

y Sergey Brin desde 1996 en la universidad de Stanford, con el nombre de BackRub y en el 97

cambian el nombre a Google, desde los inicios el objetivo era organizar toda la información en la

web. Desde entonces Google se ha convertido em el buscador más usado en todo el mundo junto

con Google traductor, Google maps, la red social Google +, Android, meet, Gmail, estos son

algunos de los muchos productos que ofrece, que hasta el momento ha ido evolucionando,

mejorando e innovando y que le han permitido alcanzar el éxito y solidez en el mercado.

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Línea del tiempo

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Línea del tiempo Google Fuente: presente investigación

Proceso Administrativo

Importancia del proceso administrativo: Este proceso evita que haya en la empresa

improvisaciones en los momentos difíciles y en toma de decisiones, así mismo la planeación de

metas y las ruta que se deben tomar para alcanzarlas. El proceso administrativo funciona como

una guía simple y rigurosa mediante la cual una empresa u organización intenta lograr los

objetivos propuestos de la forma más eficiente.

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La aplicación de este proceso administrativo permite aprovechar la mano de obra y los

recursos técnicos y materiales que posee una empresa. El proceso administrativo permite

controlar de manera organizada los recursos y disponerlos de manera eficiente.

Este proceso puede ser aplicado en cualquier tipo de empresa y cada uno de los miembros

de la organización debe conocer su rol dentro del proceso. La planificación y organización de los

procesos administrativos suele ser el deber de los puestos jerárquicos cuyas funciones son menos

técnicas y más administrativas. Los componentes de este proceso son la planeación (¿Que se va

a hacer?), control (¿cómo se va a hacer?), organización (¿cómo se va a hacer?) y dirección

(¿hacer que se haga?).

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Imagen 4 Fuente: Elaboración propia

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PLANEACION:

Misión

Organizar la información mundial para que resulte

universalmente accesible y útil.

Visión

Ser el más prestigioso motor de búsqueda y el más importante del mundo, además de

ser un servicio gratuito fácil de utilizar que presente resultados relevantes en una fracción de

segundo

Objetivo

La misión es organizar la información del mundo y hacer que sea útil y accesible para

todos. En resumen, la experiencia de los usuarios es el principal objetivo de Google, debido a

lo anterior, las clasificaciones se organizan en base a las búsquedas que estos mismos realiza

Valores

Rapidez, precisión, facilidad de

atención al cliente corporativo, en especial los publicistas, editores, continúa innovación,

etc.

Estrategias

Desarrollamos productos que consideramos que mejorarán la Web y, en consecuencia, la

experiencia de los usuarios en la Web. Con productos como Chrome y Android, queremos que

los usuarios realicen todas las actividades que quieran online de forma más rápida y sencilla.

También estamos comprometidos con la Web abierta, por lo que participamos en varios

proyectos para que los desarrolladores contribuyan al ecosistema online y a desarrollar la Web

más fácilmente. A pesar de que la Web ha evolucionado enormemente desde la primera vez que
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Google apareció en escena, hay una cosa que no ha cambiado, nuestra creencia en las

posibilidades infinitas de Internet.

Centra su estrategia en el desarrollo e inversión de herramientas y fórmulas exclusivas

que permitan a los usuarios realizar búsquedas rápidas y precisas en toda la Red Mundial en

cuestión de segundos. Google siempre busca mantenerse un paso delante de la competencia, por

lo que ha desarrollado una lista de 10 principios que sintetizan su filosofía como empresa y que

han contribuido al logro de su éxito.

1) Céntrate en el usuario. Lo demás vendrá más tarde. Google se ha decidido desde el

principio por interfaces claros y sencillos, y páginas que se cargan instantáneamente. El

mejor marketing es el de la boca a boca de los usuarios.

2) Es mejor hacer una sola cosa, pero hacerla realmente bien. Google quiere dedicarse

exclusivamente al negocio de las búsquedas. Para ello, dispone de un grupo de profesionales

dedicados exclusivamente a desarrollar soluciones para encontrar y organizar información en

Internet.

3) Rápido es mejor que lento. En Google están obsesionados por recortar tiempos de

respuesta a los usuarios, eliminando bytes de las páginas de resultados, incrementando la

efectividad de los algoritmos de búsqueda, y optimizando los miles de servidores de los que

disponen.

4) La Democracia en la WWW funciona. El sistema que utiliza Google para clasificar

las páginas web (PageRank) se basa en la Democracia de los sitios web. Cada enlace que

recibe una página es un voto que se le otorga.

5) No necesitas estar en la oficina para necesitar una respuesta. Google sabe que, cada

día más, el usuario no está delante de un PC buscando información. Y por ello está
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desarrollando soluciones móviles, para PDAs y otro tipo de dispositivos.

6) Puedes ganar dinero sin jugar sucio. Google tiene unas normas muy claras en su

sistema publicitario. Y éstas incluyen que no están permitidos los 'pop-ups' ni los banners.

7) Siempre hay más información ahí fuera. Aunque tenga en su Base de Datos

millones de documentos, Google sabe que aún queda información sin ser 'rastreada'. Por ello,

desarrolló, por ejemplo, las búsquedas en documentos PDF, y nuevos métodos para encontrar

más información. 8) La necesidad de información no tiene fronteras. Las búsquedas en

Internet se realizan en decenas de idiomas. Así, Google dispone de varias versiones de su

buscador en multitud de lenguas. Administración Estratégica.

9) Puedes ser serio sin necesidad de llevar traje. En las oficinas centrales de Google

en California reina un ambiente muy informal, intentando fomentar la comunicación y la

camaradería entre los trabajadores.

10) Ser bueno nunca es suficiente.

Organización:

La cultura organizacional de Google se ha convertido en un modelo a seguir para muchas

organizaciones. Con más de 380 millones de usuarios y 28 mil millones de visitas cada mes,

según cifras publicadas por el portal Business Insider, esta empresa experimenta e innova

constantemente para encontrar la mejor manera de satisfacer a los empleados y ayudarlos a

trabajar de manera eficaz.

Considerando estas cifras, ¿Qué hace que esta corporación encabece durante seis años

consecutivos la lista de las mejores empresas para trabajar según Fortune y que el 86% de los
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colaboradores estén satisfechos con sus trabajos en la compañía? Estas son las características que

definen la cultura corporativa de Google:

1.     Apertura

Esta característica cultural se refiere al intercambio de información entre los equipos de

trabajo de Google. El objetivo de la empresa al promover la apertura, es fomentar la difusión de

conocimientos valiosos que puedan respaldar una mayor innovación.

2.     Innovación

La innovación es un factor de éxito fundamental en Google. La cultura organizacional de

la empresa, motiva a los empleados a contribuir en la innovación de sus productos a través de la

promoción del “pensamiento innovador”. Los colaboradores pueden descubrir o inventar nuevas

soluciones a las necesidades actuales y emergentes.

3.     Excelencia que viene con la inteligencia

Esta característica se centra en lograr excelentes resultados en todas las áreas del negocio.

En este sentido, la cultura de Google promueve la inteligencia en la fuerza laboral y empuja a los

empleados a esforzarse por lograr un trabajo excelente.

4.     Enfoque práctico

La empresa aplica un enfoque práctico al formar a su talento humano. Esta característica

cultural se centra en utilizar el aprendizaje experiencial como una forma eficaz de mejorar los

conocimientos, las habilidades y las competencias críticas de los colaboradores.

5.     Relación entre la pequeña empresa y la familia

Google mantiene un ambiente de trabajo cálido donde los empleados pueden hablar y

compartir ideas fácilmente entre ellos. El objetivo en este caso, es utilizar la cultura corporativa

como una forma de optimizar la comunicación interna y la generación de ideas. En teoría,

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Google está convencido de que las relaciones sociales cálidas en el lugar de trabajo, contribuyen

a la satisfacción de los empleados con su organización.

Te recomendamos revisar: [Infografía] Tipos de cultura organizacional en las empresas

8 claves para una cultura exitosa según Google

Imagen 5 Fuente : https://blog.acsendo.com/claves-de-cultura-organizacional-de-google

Como hemos mencionado en esta entrada, la cultura organizacional de Google es muy

particular. La fórmula de su éxito, va más allá de tener masajes, canchas de voleibol y

baloncesto, boleras y comida especialmente preparada por un cocinero. A continuación,

repasaremos 8 claves de la cultura organizacional de esta compañía y algunos principios básicos

para aplicar la cultura de Google en tu empresa.  

1. ¡Expande tus ideas!

Mejora cualquier idea para tu negocio 10 veces más que la original, de esta manera la

propia idea habrá evolucionado por completo y tendrás diferentes opciones para implementarla.

Siempre es bueno tener un plan B.

2. Trabaja con early adopters

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Los early adopters o “primeros clientes” que adoptan un producto o servicio determinado

son muy importantes, debes escuchar lo que tienen para decir. Cada lanzamiento de Google es

testeado por un grupo de personas ajenas a la empresa que aportan sus opiniones con el fin de

mejorar la idea original. Este método es muy útil para saber qué quieren y esperan tus clientes.

3. Compartir crea confianza

Como dijimos antes, la apertura es una característica de la cultura de Google. No deben

existir secretos entre los trabajadores, todo proyecto se comparte para que reciba influencias de

todos los equipos de trabajo.

4. Apóyate en el departamento de talento humano

Contratar a las personas adecuadas es otro de los factores clave de Google. Para toda

organización, tener a los líderes correctos y equipos de trabajo óptimos se traduce en éxito. No

olvides que el talento humano es el recurso más importante para cualquier empresa.

5. 70/20/10, tus números de la suerte

Google trabaja con un modelo que se basa en que el 70% del tiempo se trabaja en

proyectos principales, el 20% en proyectos en vía de desarrollo y el 10% en proyectos que nada

tienen que ver con las actividades habituales de la empresa.

Para lograr esta clave y cumplir con los objetivos de la empresa en un porcentaje

adecuado, te recomendamos implementar los OKRs en tu organización.

¿Quieres saber más sobre este modelo y cómo puedes establecerlo en tu empresa? Lee

nuestro artículo: Preguntas frecuentes sobre la metodología OKRs 

6. Las ideas vienen de cualquier departamento

Google presta especial atención a las ideas de las personas que trabajan en la compañía.

La multinacional, anima a sus trabajadores a estar constantemente atentos a lo que les rodea, con
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el fin de convertir la realidad en ideas. No hay que subestimar a algunas áreas de la compañía,

todas pueden aportar.

7. Usa los datos a tu favor

Google Geist es una macro-encuesta que se realiza de forma interna en Google para que

los empleados, de forma anónima, puedan opinar. Para entender a tu empresa y el nivel de

satisfacción de los colaboradores con esta se deben establecer evaluaciones que revelen datos

acerca del funcionamiento de la compañía. Así, todos sabrán el rumbo que deben seguir y los

errores que deben remediar.

8. Enfócate en el cliente, no en la competencia

En los últimos años todas las mejoras de Google se orientan a la experiencia del usuario,

con eso han obtenido excelentes resultados. Por esto, más que pensar en lo que la competencia

está preparando, la multinacional concentra sus esfuerzos en ofrecer mejoras a quienes la

posicionan cada año como uno de los buscadores de internet más utilizados del mundo, sus

usuarios.  

Direccion:

Como se puede apreciar en los estados financieros de Google Inc., en algunos periodos

baja un poco, pero en otros periodos vuelve y se recupera, cabe señalar que la diferencia no es

tan grande como su buscador casi estándar en varios países Google se está recuperando cada día,

prestando más atención a las necesidades de los usuarios, donde puede encontrar casi todo lo que

un usuario quiere preguntar y, con una optimización mejorada, puede encontrar más resultados

de búsqueda todos los días.

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Organización:

Estructura

Organizacional

Podemos ver que el organigrama de esta empresa está bien distribuido porque gracias

a estos profesionales con sus conocimientos, el empeño y el esfuerzo que colocan día a día

por hacer que Google Inc siga adelante y ahora sea el mejor motor de búsqueda.

Cultura Organizacional

Google motiva a sus empleados gestionando el talento; La importancia de la motivación

en el éxito y beneficios de la empresa. Aunque todo trabajo es trabajo, lo cierto es que muchos

ven en trabajar en Google un sueño, ya que la comodidad de las instalaciones hace que el trabajo

sea ameno y agradable.

La decoración de los espacios es muy original, favoreciendo la motivación, con mucho

color. Hay una cafetería, salas para reflexionar y elementos recreativos para los trabajadores.

Todos ellos tienen allí lo que necesitan, se sienten cómodos en la “oficina”, incluso hay comida y

bebida gratis para todo el que lo desee.

Hay comidas para todos los gustos, incluso para vegetarianos. Ofrecer comida y bebida

gratis en la empresa es bueno porque así los trabajadores no tienen por qué ir a restaurantes de

comida rápida de la zona, de hecho, se quedan en la empresa disfrutando del momento mientras

ganan fuerzas para seguir trabajando.

Lavandería gratis, sillas de masaje y una cantidad de beneficios sociales, todo ello lo

ofrece Google para cubrir las necesidades de todos sus empleados. Si todo esto no fuera rentable,
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Google no lo ofrecería, si realmente mantener contentos a los empleados no fuera beneficioso y

provechoso quizá el gigante de los buscadores no lo haría.

La clave del éxito de Google como lugar de trabajo es innovar, experimentar y

mantener las cosas divertidas constantemente, convirtiendo el ambiente organizacional de

Google en uno de los mejores debido a:

1. Creatividad

2. Ambiente de Trabajo

3. Crecimiento profesional y personal

4. Empleados bien alimentados

5. La regla del 20%

Recursos Humanos

El valor más importante que tiene una empresa son sus trabajadores y de ello dependerá,

en una buena parte, la propia innovación de la empresa a corto y medio plazo.

Una innovación que se vuelve imprescindible en tiempos austeros de máxima competitividad

para sumarse a los nuevos cambios y aumentar las ganancias. Y es aquí cuando los recursos

humanos obtienen un papel fundamental, Los empleados son la parte de la empresa desde donde

debe emanar la innovación.

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Otra clave es propiciar un ambiente de trabajo que permita el flujo de la creatividad, que

se retroalimente y que haya una competencia positiva. Los grupos de trabajo creados

desde RRHH es otra idea fundamental a la hora de innovar. Estos buscarán desarrollar una

misma idea desde diferentes perspectivas. Sin duda, algo muy enriquecedor de cara a la empresa.

Imagen 6 Fuente: https://www.actualidadlaboral.com.ve/seccion/detalles/cual-es-el-enfoque-en-el-area-de-recursos-humanos-actualmente

1. Forma un equipo de RR.HH. variado

2. Si un colaborador lo tiene todo, puede concentrarse mejor en su trabajo
3. Contrata gente que vaya al mismo lugar que tú
4. Evaluación constante y retroalimentación
5. Haz que el trabajo sea motivante

Control:

Toma de decisiones

Según recoge Business Insider, Google prepara sus OKRs de forma anual y trimestral. El OKR

anual es como el gran paraguas que permite a los empleados hacerse una idea de cómo deben

trabajar durante el año. No es un OKR definitivo, sino que está sujeto a modificaciones a medida

que vaya transcurriendo el año. El OKR trimestral no admite modificaciones.

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Por otro lado, según Rick Klau, en Google establecen OKRs a nivel de empresa, equipos

de trabajo, managers y empleados individuales. Todos ellos reman en la misma dirección para

mantener la compañía a la altura de los objetivos.

En cuanto al número de OKRs, Klau estima que una media de 4 a 6 al trimestre es lo

normal. Tener más supondría un exceso de carga de trabajo.

Método de puntuación

Al final de cada trimestre los empleados de Google puntúan sus resultados clave en una

escala del 0 al 1. La meta no es conseguir un 1 en todos los resultados clave, sino conseguir una

media de 0,6 ó 0,7. Si el empleado consigue un 1 en todo, quiere decir que se ha fijado unos

resultados clave demasiado fáciles. Un resultado por debajo del 0,4 significa que el empleado

necesita revisar con gran atención qué es lo que está fallando en su trabajo.

La puntuación de OKRs sólo debería llevar unos minutos. No hay que dedicarle

demasiado tiempo a preocuparse por la nota final, sino más a trabajar en los objetivos.

En Google todos los OKRs son públicos, desde los de Larry Page hasta los del último

empleado en incorporarse a la compañía.De esta forma todos pueden ver en qué están trabajando

sus compañeros. Además se puede visualizar el historial de OKRs de cada empleado y sus

puntuaciones a lo largo de los años.

Esto puede resultar algo intimidante, pero es el sistema que tiene Google para

comprender en qué está trabajando cada empleado. Además, los managers no hacen uso de los

OKRs para ascender a los empleados. Pero un empleado que haya sido ascendido sí puede

echarle un vistazo a los OKRs más recientes que haya cumplido para la empresa
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Para emplear este aspecto en la organización de Google ejecuta un caso demasiado

peculiar y es llamado el Note and Vote (Nota y Voto) y funciona de la siguiente manera:

6. A cada una de las personas que se reúnen para tomar una decisión

se les da una hoja de papel. Durante 5-10 minutos tienen que escribir todas las

ideas que se les ocurran, sin emitir ningún juicio, por muy absurdas y alocadas

que puedan parecer las ideas. Cualquier cosa queda plasmada sobre el papel.

7. Terminado el tiempo establecido, se programan dos minutos

más para que cada uno pueda escoger una o dos de las ideas que ha escrito

antes en su lista.

8. Llega el momento de defender las ideas de cada uno. Cada

persona expone su idea principal, que es apuntada en una pizarra. Tampoco en

esta fase hay juicio ni se da ningún tipo de feedback.

9. En este momento y durante cinco minutos, todos los

participantes escogen las ideas que más le han gustado de la pizarra y se les

da una puntuación. Terminado el tiempo, se cuentan los votos que ha

obtenido cada idea. En caso de empate, la persona encargada del proyecto o

el manager, cuenta con un voto de calidad.

10. Aunque parezcan muchos pasos al final lo que se consigue con

este sistema es tomar decisiones en 15 minutos, de modo que las reuniones se

convierten en herramientas realmente productivas. Aunque no es un sistema

totalmente democrático (existen votos de calidad), tiene la ventaja de que todos

los que asisten a una reunión tienen la oportunidad de ser escuchados.

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Liderazgo

Las estrategias de liderazgo de Google, así como los mejores trucos para gestionar a la

plantilla, según el jefe de recursos humanos de Google, Laszlo Bock.

1. Adopta un estilo uniforme: Un error cometido comúnmente por la dirección

es no tener un plan concreto al que atenerse.

2. Busca una misión moral: Es importante que los trabajadores encuentren

una razón y un sentido en su trabajo.

3. Compartir todo: Google destaca por la comunicación que tiene con sus

empleados, siendo la transparencia un valor imprescindible de la compañía.

4. Los resultados académicos no son lo más importante: Un 14% de algunos de

los equipos de Google los forman personas que no han ido a la universidad.

5. Dan voz a los trabajadores: En Google la opinión de los trabajadores cuenta,

por lo que les dan la oportunidad de decir cómo deben hacerse las cosas. Las sugerencias

de los mismos se tienen en cuenta y se implementan, por lo que sienten que tienen la

capacidad de mejorar la compañía.

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Comunicación

El ámbito de la comunicación interna ha ido cambiando a lo largo de los años,

convirtiéndose en un elemento clave del funcionamiento normal de una empresa. Por eso hay

que gestionarlo adecuadamente utilizando las mejores herramientas. Un pilar importante de

Google es la transparencia, fomentando el diálogo, inspirando la creatividad, la innovación y

la colaboración para comunicarse con más confianza. El uso de las siguientes herramientas

es básico

Motivación

La decoración del espacio es muy original, favorece la dinámica y rica en color. Hay

cafetería, sala de reflexión y elementos de entretenimiento para los trabajadores. Allí tienen todo

lo que necesitan, se sienten cómodos en la "oficina" e incluso tienen comida y bebida gratis para

todo el que lo desee. Hay comidas para todos los gustos, incluso vegetarianos. Brindar comida y

bebida gratis en la empresa es bueno porque así los trabajadores no tienen que ir a los

restaurantes de comida rápida de la zona, de hecho, se quedan en la empresa para disfrutar un

momento mientras toman fuerzas para seguir trabajando. Google ofrece lavandería gratis,

sillones de masaje y una variedad de beneficios sociales Satisfacer las necesidades de todos los

empleados. Si todo no es rentable, Google no lo ofrecerá, y si no hay beneficio ni ganancia en

mantener contentos a los empleados, tal vez el gigante de los motores de búsqueda no lo haga.
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Conclusiones

En toda organización es de vital importancia la existencia de un proceso administrativo,

centrado en las actividades y responsabilidades que se asignan a cada individuo, desde la alta

gerencia hasta la cargos más bajos, esto con el fin de garantizar el correcto funcionamiento de toda

la organización, Las metas claras, la gestión eficaz, la motivación, el liderazgo, la innovación y la

evaluación de la aplicación efectiva de la organización se reflejan en el análisis de los procesos de

gestión que determinan la planificación, organización, dirección y control que aplica la empresa.

Mecanismos para implementar sus cambios o demostrar su producto, como un mecanismo efectivo,

puede compensar estas necesidades, analizar las necesidades y, a través de un buen trabajo en

equipo y buenas prácticas, satisfacer estas necesidades de manera inmediata y efectiva.

Después de realizar el respectivo análisis de Google podemos decir, que es una empresa

solida en el mercado, desde su fundación ha trabajo bajo principios científicos que le permiten ser

competitivos en el mercado, gracias a las buenas decisiones que se ha tomado durante su desarrollo

y crecimiento, logrando expandirse a nivel mundial. Además, la esta en una constante evolución,

aplicando estrategias que, desde el capital humano, lo económico y lo social, tomando el liderazgo

de manera íntegra y en coordinación con la alta gerencia para destacar el pilar fundamental para su

éxito siendo los empleados lo mas importante para cumplir con los objetivos.

La innovación, para Google es un factor clave y de vital importancia para alcanzar lo

propuesto y cumplir con el propósito, para esto cuenta con diversidad de productos, capital humano

especializado, infraestructura necesaria para operar y un modelo de negocio tan eficiente que le ha

permitido establecer y llegar en el mercado mundial.

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Bibliografía

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