Universidad Regiomontana

Mercadotecnia

Actividad PIA
Equipo 4

Integrantes:
Alan Saucedo Jaime 723145
Juan Fernando Villagomez Gutierrez 727666
Marcelo De Luna Rodríguez 729167
Sandra María Montoya Pimentel 723638

Fecha: 22/01/18

Índice:
Descripción de la empresa…………………………………………...
Organigrama…………………………………………………………………...
Ubicación geográfica……………………………………………………..
Línea de negocios/ servicios ………………………………………..
Mercado meta………………………………………………………………...
Estrategia comercial actual…………………………………………..
Principal innovación……………………………………………………...
¿La empresa es socialmente responsable?...................
Fecha de certificación…………………………………………………….
Responsabilidad social…………………………………………………..

¿La empresa aplica Green Marketing?.............................

Green Marketing………………………………………………………………
Asociaciones beneficiadas…………………………………………….

¿La empresa aplica Green Washing?...............................

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Introducción:

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Estructura Organizacional

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 ¿La empresa es SR?
Sí, Google es una empresa socialmente responsable, porque cumple con un conjunto de normas y
principios referentes a su entorno social, económico y ambiental que se basa en la ética y los valores de la
organización.

Algunos ejemplos son:

-Redujo su huella de carbono en un 10% anual desde el año 2009.

-Invirtió en la infraestructura de edificios basados según los parámetros del LEED (Liderazgo en Diseño
Medioambiental y Energético)

-Implementó sistemas de microbuses para sus empleados.

-Junto con el Banco Mundial, anunciaron un acuerdo destinado a mejorar de los países en desarrollo para
que puedan acceder a la herramienta Google.

-En el año 2011, destino 115 millones de dólares, a iniciativas de acción social y de apoyo a la educación a
través de Google.org

-Con el proyecto “de 10 al 100” Google destino 10 millones de dólares para buscar soluciones a diferentes
problemáticas mundiales. Con este dinero se propuso brindar contenido educativo de forma gratuita a los
usuarios de internet para mejorar la educación.

Google también utiliza las energías renovables en sus oficinas, ya que utilizan paneles solares en el tejado y
la empresa ha invertido 38.8 millones de dólares en dos plantas de energía eólica que tienen una capacidad
de abastecer hasta 55,000 mil hogares.

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 Certificación

En 2013, Google llevó su compromiso con la eficiencia energética un paso más allá al convertirse en la
primera compañía en América del Norte en lograr un certificado de sistema de administración de energía
ISO 50001 de múltiples sitios (EnMS).

Es la única empresa de Internet importante que ha obtenido este certificado, que cubre sus centros de
datos de propiedad y operación. Google ha certificado 12 centros de datos a nivel mundial, incluidos siete
sitios en los Estados Unidos, tres en Europa y dos en Asia.

Alphabet y la nueva estrategia

Hay tres razones que prometen ventajas.

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La primera es de índole económica: las estructuras de un holding son más robustas frente a los altibajos de las
empresas que lo conforman. Otro motivo tiene que ver con las funciones ejecutivas. Los fundadores de Google,
Larry Page y Sergey Brin, pasarán al holding Alphabet, dejando espacio para más know-how gerencial en las
distintas empresas. Y, finalmente una razón de naturaleza política. Reiteradamente se plantea la demanda de
desarticular al malvado gigante llamado Google.

Claramente se ha reflexionado acerca de cómo elevar a la empresa al próximo peldaño y dónde se puede lograr
mayor crecimiento. Este ya no lo ofrece el mercado de los buscadores. Allí ya es líder. Pero hay cada vez más
potencial en campos como la biotecnología o el transporte. También allí se requieren datos digitales, de modo
que en el fondo Google no abandona su territorio. Pero se transforma y entra también en la economía real.

Responsabilidad social

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Desafio Google org

Este año Google lanzo una convocatoria el cual tiene como fin ayudar proyectos de innovación social el cual
tiene el nombre de desafío Google, en el cual abra 15 ganadores.

el #DesafíoGoogleOrg premia con un total USD 5.850.000 a 15 proyectos de innovación social de Argentina,
Chile, Colombia, México y Perú.

En esta campaña Google junto con la ayuda de sus consumidores, brindan la posibilidad de ayudar a la
sociedad teniendo como ganancia un buen aspecto ante sus demandantes.

Google para Organizaciones sin Ánimo de Lucro

Apoya a organizaciones que busquen su ayuda con fines sociales o ambientales. Dependiendo el tipo de
organización que sea y los proyectos que tienen en puerta es la cantidad que Google dona, y da un estimado a
10,000 dlrs en publicidad.

Ubicación geográfica

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Como mencione Google tiene oficinas en todo el mundo, pero su oficina principal se encuentra localizada en
Mountain, California, Estados Unidos.

En el mapa está marcado con el cuadro color rojo

Mercado meta

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Google no cuenta con un mercado
meta en específico sino que se enfoca
en la constante generación de más
usuarios para el uso de su plataforma
ya que esta se dedica a distribución
de todo tipo de anuncios, publicidad y
contenido por parte de los usuarios
que la visualizan y también por los
quieran solicitarla, los clientes
principales de google son
anunciantes, surfistas web y
propietarios de contenido los cuales
usan la plataforma ya sea para
bienes de entretenimiento, de lucro o sociales.

La publicidad que maneja la plataforma es muy efectiva ya que en base a las búsquedas y compras que el
usuario está realizando con más frecuencia la empresa empieza a generar publicidad en base a ese perfil de
búsquedas, la plataforma empieza a generar contenido o anuncios que posiblemente sean del interés del
usuario, usando este método la empresa expande su mercado y más gente solicita los servicios de google para
emprender en sus negocios.

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Principal innovación
La actividad principal dentro del campo de la innovación por parte de google es el constante mantenimiento que
le hacen a la plataforma ya que buscan que el cliente tenga el mejor servicio y la atención posible, también en
base a estadísticas y en la recopilación de datos google trata de mejorar en todos los aspectos posibles todos los
servicios que maneja como por ejemplo; Gmail, google libros, adsense, adwords, etc, ya que quien mantener la
imagen de la empresa impecables y muy positiva ante todos sus y posibles usuarios.

La innovación que imparte google es única ya que ante todo busca crear un pensamiento visionario a todos los
colaboradores y empleados que están involucrados con la empresa para que esta logre crecer y a su vez
experimentar cambios que posiblemente sean positivos para la misma, el cumplimiento de la misión de la
empresa es una de las características más importantes dentro del área laboral ya que como dice su misión
“organizar la información mundial y hacerla universalmente accesible y útil “ estos son responsables de hacer de
la plataforma algo fácil de manejar pero a su vez tiene que tener esos puntos originales que la caracterizan.

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Greenwashing

Estos últimos cinco años Google sufrió de dos acusaciones que lograron afectar la imagen de la compañía, una
fue en el 2013 donde a Google se le acusó del uso de Green washing ya que la empresa estaba afiliada con
diversas compañías productoras de papel mientras que en esos mismos instantes la empresa había lanzado
una campaña para un menos uso de papel, también en 2016 se le acusó a Google de un uso excesivo de
energía, lo que se plantea con este problema es que solo están creando energía renovable en algunas partes y
en otras no, esto afecta ya que la empresa está acaparando la energía no renovable de distintas lugares.

https://www.uv.mx/personal/marisperez/files/2013/06/Google-
Inc.pdf
https://prezi.com/j5gz4e6ozpdn/google-y-su-modelo-canvas/
https://www.thinkwithgoogle.com/intl/es-es/insights/los-ocho-
pilares-de-la-innovacion/
https://www.environmentalleader.com/2013/01/google-is-
greenwashing-paper-industry-claims/
https://www.huffingtonpost.com/ed-krapels/why-googles-
greenwashing-_b_13582014.html

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 Responsabilidad social
Considero que gracias a las diferentes campañas y afiliaciones que tiene Google para promover una mejor
sociedad Google logra generar una imagen muy positiva ante todos sus usuarios y personas que se llegan
enterar de lo que la empresa realiza, Google es una empresa dedicada a la responsabilidad social y siempre
está buscando la manera de poder aportar con más ayuda a diferentes lugares donde se necesite, los proyectos
que manejan en la actualidad son muy interesante y hacen más llamativas todas las acciones que realizan ante
el mundo. (Alan)

Green marketing
El concepto de Green marketing casi no es usado en nuestro país, pero el que demuestra Google es muy bueno
ya que la empresa se dedica a la generación constante de energía renovable y aparte busca concientizar a todas
las personas y empresas afiliadas con esta para mejorar el medio ambiente y de esta forma mejorar el
ecosistema. (Alan)

Opinión de Google
Consideramos que Google es una empresa muy completa y muy dedicada a todos los trabajos y proyectos que
se dedica a hacer, uno de los factores que más nos llamó la atención de la empresa es que no tiene un mercado
meta en específico, sino que manejan una diversidad de clientes y usuarios potenciales muy grande dentro de su
mercado.El uso de publicidad en Google es impresionante ya que gracias a diferentes datos recopilados e
información la empresa puede generar publicidad llamativa para todo tipo de negocios que estén interesados en
el uso de su servicio de ads.

El servicio que demuestra Google es impresionante ya que siempre se están actualizando y demuestran lo
importante que son sus usuarios para ellos, la responsabilidad social que demuestra esta empresa es
impresionante ya que gracias a muchas acciones que ha realizado a través de los años Google logró adquirir
mucho del reconocimiento que tiene el día de hoy.

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