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1Proceso administrativo Google

Angie Torres Bernal

Jordy Hernandez

Maira Tordecilla Chica.

Agosto 2020.

Fundación Universitaria del Areandina.


Créditos de Posgrados Alta Gerencia.
Contexto y Desarrollo Organizacional.
Tabla de Contenidos

Capítulo 1 Introducción e información general...............................................................................1


Presentación de Google:..............................................................................................................2
Sector empresarial:................................................................................................................3
Cronología de Google:...........................................................................................................3
Proceso administrativo Google........................................................................................................5
Estrategia y sus actores principales.............................................................................................7
Organigrama Google.............................................................................................................8
Conclusiones Metodológicas.........................................................................................................10
Lista de referencias........................................................................................................................11
Lista de tablas

Tabla 1 - Cronologia de Google......................................................................................................3


Lista de Imágenes

Imagen 1- Herramientas de Google.................................................................................................2

Lista de Ilustraciones

Ilustración 1 - Proceso administrativo Google................................................................................6


Ilustración 3 - Comité Ejecutivo de Google....................................................................................9
Ilustración 2 - Comité Directivo de Google...................................................................................9
Capítulo 1

Introducción e información general

En el desarrollo de esta actividad, se puede entender con mayor facilidad, la

importancia de desarrollar un proceso administrativo estratégico, que funciona como hoja

de ruta de toda compañía y de esta manera llevar a cabo cada uno de los objetivos de esta.

Con el proceso administrativo se minimizan las improvisaciones en momentos críticos y

a la hora de tomar decisiones en medio de la empresa, para ello se puede visualizar una

gráfica muy práctica, que ayudará a comprender cada una de las fases que esta

comprende y analizar en profundidad cada una de ellas.

Para realizar este estudio, se toma como referencia a la empresa GOOGLE

teniendo en cuenta el éxito que ha tenido durante estos últimos años, por la planificación

que aplican dentro del proceso administrativo; siendo fundamental para lograr el éxito

que tienen.
Presentación de Google:

Imagen 1- Herramientas de Google

Google es una empresa americana, que se especializa en servicios de Internet,

sobre todo como motor de búsqueda. La búsqueda de Google es conocida en todo el

mundo y tiene la mayor cuota de mercado en el campo de la búsqueda en Internet. Sus

centros de datos están distribuidos por todo el mundo, y, a día de hoy Google posee más

de 70 oficinas en más de 40 países.

A lo largo de los años, Google se ha establecido en el mercado de búsquedas y

ahora es una de las mayores empresas que cotizan en bolsa del mundo. Con la

introducción de Google AdWords, el canal de ingresos más importante de Google Inc., la

compañía también se hizo conocida como la pionera en el campo de la publicidad en

Internet. La mayor parte de sus ingresos son generados por la publicidad en las páginas

de resultados de búsqueda. Google AdWords y la plataforma complementaria Google

AdSense, constituyen una gran parte del beneficio total. [ CITATION Isa09 \l 9226 ]
Sector empresarial:

Google pertenece al sector económico terciario y empresarial de los medios de

información y comunicación, ya que se destaca en las TIC (Internet), software, hardware

y tecnología. Siendo el Internet una red informática mundial, descentralizada, formada

por una conexión directa entre computadoras u ordenadores mediante un protocolo

especial de comunicación. Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la

primera conexión de computadoras en Estados Unidos. Dentro de estas redes se pueden

encontrar medios de comunicación como prensa, radio y televisión.

Cronología de Google:

A continuación, presentaremos un breve recorrido de Google:

Tabla 1 - Cronologia de Google

199 En 1997 Larry y Sergey han decidido que el


7 buscador BackRub necesita un nuevo nombre.
Después de algunas ideas, que iban con Google,
un juego de la palabra «googol», un término
matemático representado por el número 1
seguido por 100 ceros. Se crea el dominio
Google.com.

199 El 27 de septiembre nace oficialmente google


8
199 la empresa crece y se traslada de un garaje a
9 una oficina en Mountain View (california),
donde todavía hoy se encuentra la sede
principal.
200 Google empieza a incluir anuncios dentro de
0 sus resultados y también lanza sus nuevas
versiones en otros idiomas

200 Lanza el buscador de imágenes y también abre


1 su primera oficina internacional

200 Entra en funcionamiento Google news, que


2 recopila las noticias más importantes de los
principales medios de comunicación

200 Se lanza Google print posteriormente Google


3 libros.

200 Google sale a la bolsa y el valor de la


4 empresa aumenta rápidamente

200 Se lanza Google maps y Gmail, el correo


5 electrónico de Google

200 Google compra las plataformas de videos


6 YouTube y Google translate que traduce más
de 100 idiomas

200 Google lanza Street view, una plataforma que


7 ofrece fotos panorámicas de casi cualquier
lugar del mundo

200 Sale Google Chrome y Android el sistema


8 operativo de los celulares

200 Google empieza a utilizar cabras para cortar el


9 césped como parte de su política de protección
al medio ambiente.
201 Se pone en marcha Google X, empresa
0 dedicada a desarrollar tecnología del futuro

201 Sale a la venta Chromebook, el primer


1 ordenador de google y sale Google+

201 Se lanza Google Drive, una aplicación para


2 almacenar documentos relacionados con las
cuentas de Gmail

201 Se lanza Hangouts una aplicación de mensajería


3 instantánea y Google pixel el Smartphone de
Google

201 Sale a la venta Google Glass


4

201 Se funda Alphabet, la empresa que engloba los


5 productos de I + D de google

201 Empieza la iniciativa de Google station, un


6 proyecto para disponer de wi.fi en todo el
mundo

201 Google assistant en la mayoría de los


7 dispositivos de Android

201 La UE impone a Google una multa millonaria


8 (récord) de 4.343 millones de euros por abuso
de posición dominante.
Proceso administrativo Google

Importancia del proceso administrativo: Este proceso evita que haya en la

empresa improvisaciones en los momentos difíciles y en toma de decisiones, así mismo la

planeación de metas y las ruta que se deben tomar para alcanzarlas. Los componentes de

este proceso son la planeación (¿Que se va a hacer?), control (¿cómo se va a hacer?),

organización (¿cómo se va a hacer?) y dirección (¿hacer que se haga?).


Ilustración 1 - Proceso administrativo Google

[CITATION Biz20 \l 3082 ]


Estrategia y sus actores principales

Google a hoy es una empresa a nivel mundial un ícono de innovación de

imposición de tendencias y a continuación se relacionan sus estrategias de éxito:

1. Concéntrate en el usuario y todo lo demás llegará solo: En esta

estrategia Google responde a las preguntas de un consumidor, y labora a través de

sus necesidades como donde se informa, como es el cliente, donde se reúne.

2. Enfocarse en una sola cosa y hacerla muy, muy bien, siendo este el

representante que los lleva a su reconocimiento, y su foco no es tener una gran

cantidad de productos, sino que aquellos con los que se cuentan sean íconos y que

su concepto de ser diferentes para que sean preferidos no aplicaría. (Faundes,

2008)

3. Trabajar rápido es mejor que lento, en esta estrategia son

conscientes de que su competencia no está a mucho tiempo de distancia, y esto lo

hace entendiendo que en los negocios también los tiempos cortos son

fundamentales.

4. En esta estrategia se considera que el usuario es quien tiene el

poder, así como en la democracia, lo que los usuarios comenten bien o mal

impactarán sus resultados, y si bien lo muestran los comentarios positivos no

llegan solos.

5. El mercado es cambiante, los clientes, las necesidades y Google

muestra su estrategia de que los resultados no están en frente de un escritorio, y

desde hace 12 años o más tenían claro que el mundo apunta a lo móvil.
6. El concepto de hacer dinero sin ser malvado corresponde a dejar en

el mercado un valor agregado dejando al mundo pequeños hechos que generen

cambios, como acceso a útiles herramientas de forma gratuita a nivel mundial.

7. La estrategia de saber que siempre hay más, y entendiendo los

aportes a muchas empresas, poblaciones, entiende que hay más información, más

herramientas, soluciones y la mejora continua es la que presentan para ser mejores

y dar desarrollo a sus objetivos.

8. Toda estrategia usa la necesidad, y Google ve la necesidad de la

información sin importar las fronteras, en cada país entiende esa necesidad y

aporta a la solución de la misma

9. Laboralmente par Google son más importante los hechos, el ser

serio no implica estar tatuado, con orientaciones, estilos, etc. Partiendo de que al

cliente le importa es que Ud. ofrezca algo que los demás no

10. La excelencia no es ser bueno, la mejora continua es la base, y

entender que como empresa llegar a ser el mejor es el comienzo. [ CITATION

Rec20 \l 3082 ]
Organigrama Google.

La estructura directiva de Google Inc. está conformada por dos órganos de

control: comité directivo y comité operativo. Estos son los cargos del organigrama.
Ilustración 2 - Comité Directivo de Google

Comité Directivo
Google

Larry Page
CEO - Director

Kavitark John Doerr Eric Schmidt Shirley M. Ann Mather Paul Otellini John L.
Shriram Director Presidente Ejecutivo Tilghman Hennessy
Director Director
Director Director Director

Ilustración 3 - Comité Ejecutivo de Google

Comité Ejecutivo
Gooogle

Patrick David Nikesh


Larry Page Eric Schmidt Sergey Brin
Pichette Drummond Arora
CEO
Presidente
Cofundador
Vivepresidente Director de asuntos Director General
Ejecutivo Senior Juridicos de Gestion
Comercial
Conclusiones

Conclusiones metodológicas

El liderazgo de la compañía Google permite a los empleados cambiar los

parámetros de sus puestos de trabajo cuando sea necesario. Son alentados a ser sus

propios líderes, evaluar sus puestos de trabajo y proponer mejores formas de hacer su

trabajo.

Los empleados con altos cargos jerárquicos de Google se convierten en líderes, y

pretenden que sus empleados "piensen en voz alta", y mantengan debates abiertos sobre

sus objetivos y planes para el logro.

En lugar de fijar metas para ellos, la gestión de Google ayuda a sus empleados a

cumplir con los objetivos que los empleados mismos se fijan. La compañía considera a

sus directivos como líderes que facilitan la inspiración y la autonomía de los trabajadores.

Conclusiones conceptuales:

Los objetivos de una organización, su misión y su visión son las bases para la

ejecución del proceso administrativo, teniendo en cuenta cada paso desde la

planificación, organización dirección y control, influye el valor agregado, la innovación,

el foco a su razón siendo estos el complemento del éxito de cualquier empresa la mejora

continua y el estar en constante visión al futuro.

La estructura organizacional y el mando debe influir en la toma de decisiones de

las diferentes dependencias para garantizar que se cumplan los objetivos y desde los
diferentes roles contar con el personal idóneo y al mismo tiempo comprometido y bien

remunerado hablando no solo en lo salarial.

El éxito de las grandes empresas no surge con tan solo una buena idea de negocio,

es más allá de documentos, producción de bienes o servicios, es aportar al consumidor

final a su necesidad y a su entorno, el poder aportar a cada factor que tenga influencia a la

razón y el entorno donde se presente dicha actividad.


Lista de referencias

Bizagi. (s.f.). Proceso administrativo Google. Recuperado el 22 de Agosto de 2020

Faundes, A. (2008). Reseña de "El modelo Google, una revolución administrativa" de


Bernard Girard. 22, 88 - 89. Obtenido de
https://www.redalyc.org/pdf/971/97112294009.pdf

GOOGLE. (Sf). about.google. Obtenido de https://about.google/intl/es/our-


story/#:~:text=La%20historia%20de%20Google%20comienza,encargado%20de
%20mostrarle%20el%20campus.&text=Este%20motor%20de%20b
%C3%BAsqueda%20se,Google%20(%C2%A1menos%20mal!).

Isaias, O. (2009). GOOGLE. LA MARCA EMBLEMÁTICA DE INTERNET 2.0. Razón


y Palabra, 14(70). Obtenido de
https://www.redalyc.org/pdf/1995/199520478034.pdf

Recursos para pymes. (06 de Febrero de 2020). Las 10 claves del éxito según Google.
Recuperado el 23 de Agosto de 2020, de https://recursosparapymes.com/las-10-
claves-del-exito-segun-google/

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