Caso de estudio #2: Alphabet Inc.

Jafet David Alvarado Barboza

Osmel Fauricio Oporta Castro

Luis Francisco Nuñez Castillo

Jose Israel Centeno Ruiz

Organización y su entorno

Katherine Jarquin Soto

9 de octubre de 2023

Introducción
 Alphabet Inc, una empresa para no muchos no conocida, y por lo tanto es de

pensamiento popular que el desconocimiento llegue a generalizar sobre su importancia, pero

esta es probablemente una de las empresas más importantes actuales, como mencioné

anteriormente, el desconocimiento lleva a generalizar, pero esta empresa es la misma empresa

a la cual Google pertenece, y su papel lo cumple como dueño, Alphabet Inc es una

megaempresa la cual es dueña de muchos de los servicios de Google, prácticamente su

totalidad de servicios pertenecen a esta empresa, desde el operador de internet de Google

hasta el servicio en la nube del mismo, la empresa fue fundada en el 2015 por Larry Page, la

visión fue de globalizar todas sus empresas junto a otros grandes aliados, así mismo se creó

Alphabet Inc, la cual distribuye todos sus servicios entre diferentes CEO, en un principio

Alphabet Inc fue creado para poder dejar claras las divisiones entre sus empresas, y con la

creación de la multinacional estadounidense pudieron solucionar una de las principales

problemáticas las cuales era sobre las funciones de cada CEO, otra ventaja de la maniobra

llevada a cabo por la megaempresa fue que al crear las divisiones los inversionistas podían ver

con más claridad el movimiento y desempeño de cada división por separado, cosa que antes

se dificultaba, y así poder decidir cual tiene un mejor desempeño y poder sacar conclusiones

constructivas. Google actualmente cuenta con una gran logística atrás de su publicidad, así

como lo es Google Ads la cual es una herramienta para que otras empresas puedan mostrar

anuncios personalizados de una manera más simple y accesible para todas las personas,

también Google es el mayor motor de búsqueda actual, lo cual le genera una gran accesibilidad

para poder tener una buena manera de generar anuncios, eso sumado a otras aplicaciones las

cuales cuentan con sistemas propios de anuncios como lo son Youtube, Youtube Kids, Youtube

Music, entre otros.

 Cuestiones Éticas Relacionadas Con El Uso De La Inteligencia Artificial Por Parte

De Google

Las cuestiones éticas relacionadas con el uso de la inteligencia artificial por parte de

Google son un tema que la empresa reconoce y aborda de manera activa. Según las

declaraciones de la portavoz de Google en una reciente conferencia, la empresa está haciendo

un esfuerzo significativo en la investigación de la ética y la responsabilidad en el campo de la

inteligencia artificial.

Uno de los aspectos éticos claves mencionados fue la responsabilidad humana en la

utilización de la IA. Se habló principalmente que la IA se basa en datos generados por seres

humanos, y si estos datos no se alinean con estándares éticos, la IA puede heredar y reflejar

estos patrones. Esto resalta la importancia de que los seres humanos estén comprometidos

con la ética en la recopilación y uso de datos que alimentan la IA.

También se mencionó la necesidad de hacer que los algoritmos de inteligencia artificial

sean más interpretables y comprensibles. Esto principalmente para garantizar que las

decisiones tomadas por la IA sean evaluadas y comprendidas adecuadamente, especialmente

en campos como la medicina, donde los algoritmos pueden influir en las decisiones médicas.

Arnau J.(2021). Ética e inteligencia artificial, según Google: "El primer paso para

resolver un problema es reconocer que lo tenemos". Invertia. https://acortar.link/Uz12nu

 La Posición Actual De Google En La Publicidad En Línea

La posición actual de Google frente a su competencia es dominante, pero el mercado es

altamente competitivo, empresas como Meta, han logrado dar también un paso adelante para

poder ofrecer servicios de publicidad igual de eficientes, pero Google cuenta con una gran

ventaja, sus servicios son los más usados actualmente, permitiéndole sacar provecho de la

situación, pero a la hora de tomar en cuenta y decidir una de las 2, Google se lleva el puesto,

debido a que cuenta con herramientas junto a su publicidad, tales como: Herramientas de

analítica, políticas sobre el manejo de datos, etc.

En resumen, Google debido a su gran empresa cuenta con una gran ventaja a la hora

de hablar en términos de publicidad, haciéndole ser el dominante en este mercado, con el paso

de los años este mercado ha demostrado ser altamente competitivo, por lo que la posición de

Google en los futuros años es un misterio.

Factores que Mantienen a Google Como Dominante

Hay varios factores que generan que Google tenga sea el dominante y hacerle

competencia pueda llegar a ser una tarea difícil.

Participación En El Mercado Históricamente

Google lleva muchos años dirigiéndose en esta área, al especializarse en búsquedas

tiene las herramientas necesarias para poder ofrecer un servicio de alta calidad.

Costos De Crear Un Modelo Publicitario

Una de las razones que mantienen a Google como predominante, es el gran modelo de

publicidad que lograron crear, un modelo de ese tipo requiere de una inversión

extremadamente grande, cosa con lo que Google si cuenta, a diferencia de otros posibles

competidores.
 Recopilación De Datos

El motor de búsqueda de Google le permite acceder a una cantidad masiva de datos,

datos que pueden funcionar para ofrecer una experiencia personalizada a cada usuario,

modelo de publicidad usado actualmente.

Estos factores, y más, han demostrado el porque Google es el dominante en esta área,

buenas inversiones y buenas decisiones lo han llevado a ser el mejor, pero eso no quita el

hecho que el mercado de por si ofrece una gran cantidad de competencia.

 Innovaciones Tecnológicas Clave Desarrolladas Por Google

Google a desarrollado, una gran cantidad de tecnologías que son útiles y muy comunes,

estas aplicaciones normalmente las usamos en nuestras vidas cotidiana. Estas aplicaciones y

servicios han cambiado la forma en que trabajamos, nos comunicamos, navegamos,

exploramos y nos mantenemos informados en la era digital. a continuación, mencionaremos

algunas de las tecnologías que Google ha desarrollado.

Tecnologías Desarrolladas

Motor De Búsqueda Google:

Google revolucionó cómo encontramos información en línea con su motor de búsqueda,

proporcionando resultados precisos y rápidos.

Sistema Operativo Android:

Google se encargó de desarrollar Android, el sistema operativo móvil líder que impulsa

la mayoría de los teléfonos inteligentes en todo el mundo.

Google Maps:

Esta aplicación cambió la forma en que navegamos y exploramos lugares con mapas

detallados, navegación y vistas de calles.

Google Earth:
 Permitió a las personas explorar el mundo en 3D desde sus computadoras.

Gmail:

Su servicio de correo electrónico popularizó el almacenamiento en la nube y ofreció una

interfaz de correo electrónico eficiente.

Google Drive:

Esta plataforma de almacenamiento en la nube facilita la colaboración en línea con

herramientas como Google Docs y Sheets.

Google Assistant:

Un asistente virtual basado en inteligencia artificial que ayuda con tareas diarias y

controla dispositivos inteligentes.

Google Translate:

Utilizando IA, permite la traducción de más de 100 idiomas, fomentando la

comunicación global.

Google Cloud:

Ofrece servicios de computación en la nube para empresas, compitiendo en el mercado

empresarial.

Proyectos De Investigación Avanzada:

Google está involucrado en proyectos vanguardistas como vehículos autónomos

(Waymo) e invierte en inteligencia artificial y aprendizaje automático.

 Diversificación de Alphabet Inc

Tenemos por entendido que Alphabet Inc. es aquella empresa matriz que fue creada por

Google en el año 2015 para lograr diversificar cada una de sus inversiones y operaciones

mucho más allá de la búsqueda en línea y la publicidad. Esta empresa logró establecerse con

el objetivo de ser una cartera de empresas diversificadas, cada una de estas empresas se

enfocan únicamente en áreas tecnológicas y de innovación. Seguidamente, describiremos

algunas de las principales inversiones y operaciones de Alphabet mucho más allá de Google:

Daremos inicio con Waymo, que hace referencia a una subsidiaria de Alphabet y esta

logra centrarse en el desarrollo de tecnología de vehículos autónomos. Dicha empresa se ha

centrado en trabajar únicamente en la creación de sistemas de conducción autónoma y tuvo la

ingeniosa idea de realizar pruebas en carreteras públicas. Seguidamente se encuentra Calico

(California Life Company), esta es una empresa de investigación biotecnológica y centra todo

su interés en la longevidad y a su vez en la mejora de la calidad de vida a medida que las

personas envejecen. Dicha empresa se enfoca en la búsqueda de comprender de una mejor

manera el proceso de envejecimiento y así lograr desarrollar terapias para combatir

enfermedades relacionadas con la edad. También está Verily Life Sciences, que anteriormente

fue conocida como Google Life Sciences, esta es una compañía que tiene su enfoque en la

salud y las ciencias de la vida. Esta trabaja en proyectos que se encuentran relacionados con la

recopilación y el análisis de datos de salud, así mismo en el desarrollo de dispositivos médicos

y tecnologías de diagnóstico.

Continuando con dichas empresas, tenemos a Verizon Communications, dicha empresa

no es una subsidiaria de Alphabet, pero eso no le impide que Google invierta en proyectos de

infraestructura de banda ancha y comunicaciones a través de su colaboración con Verizon

Communications. Esto incluye inversiones tanto como redes de fibra óptica y acceso a Internet

de alta velocidad. Sidewalk Labs es otra empresa, esta se enfoca en la planificación urbana y el

desarrollo de ciudades inteligentes. Dicha empresa trabaja en proyectos relacionados con la

tecnología y la innovación para mejorar la vida en áreas urbanas. Makani es otra empresa, que

es una subsidiaria de X (lo que anteriormente se conocía como Google X), trabaja en

tecnología de generación de energía eólica mediante cometas voladores. Esta empresa busca

aprovechar la energía eólica de manera más eficiente.

Para ir concluyendo, tenemos estas últimas cuatro empresas. Verily Verily es una

subsidiaria de Alphabet y se ha centrado en proyectos de investigación y desarrollo de salud,

también incluyendo la colaboración con organizaciones de salud pública en temas como la

lucha contra enfermedades infecciosas. Jigsaw es una unidad de Alphabet que suele dedicarse

a abordar los desafíos globales que se presentan relacionados con la seguridad en línea, la

censura y la desinformación. Esta empresa trabaja en herramientas y tecnologías para abordar

problemas de seguridad en línea. DeepMind es otra de las empresas, que fue adquirida por

Google antes de la creación de Alphabet, esta se centra en la inteligencia artificial y el

aprendizaje automático. Ha desarrollado algoritmos avanzados y ha trabajado en aplicaciones

en áreas como la salud y los juegos. Y por ultimo, se encuentra Nest Labs que inicialmente fue

una empresa independiente, luego se convirtió en parte de Alphabet. Esta se dedica a la

fabricación de dispositivos de hogar inteligente, como termostatos y cámaras de seguridad.

Todas las empresas mencionadas anteriormente, son solo algunos ejemplos de lo

mucho que Alphabet ha diversificado sus inversiones y operaciones mucho más allá de Google,

así abarcando una amplia gama de sectores tecnológicos y de innovación. La estructura de

Alphabet permite que estas empresas operen de manera más independiente y logren centrarse

en sus respectivas áreas de especialización.

Referencias

Carr, C., & Hesse, M. (2020). When Alphabet Inc. Plans Toronto’s waterfront: New Post-

political modes of urban governance. Urban Planning, 5(1), 69–83.

https://doi.org/10.17645/up.v5i1.2519

Dulhanty, A. (2017). Google inc./alphabet inc.: Privacy in the business of personal

information. SAGE Publications: SAGE Business Cases Originals.