INDICADORES CUALITATIVOS

1. Hábitos de trabajo
 Percepción de las responsabilidades del puesto de trabajo.
 Organización en el área de trabajo.
2. Habilidades de gestión
 Mejoras en el proceso de atención.
 Conflictos internos evitados.
 Flexibilidad en el estilo de la comunicación.
 Uso de las habilidades de cada trabajador.
 Nivel de autonomía del equipo de trabajo.
3. Liderazgo
 Grado de fomento de la pasión por el trabajo en equipo.
 Grado en el que se mide las habilidades y competencia de los trabajadores.
 Grado en el que se fortalece la marca.
 Grado en el que se impulsa la innovación.
4. Iniciativa
 Trabajos terminados con éxito en el día.
 Eficacia en los procedimientos de atención.
5. Calidad
 Tareas completadas satisfactoriamente.
 Buen manejo de las herramientas informáticas (página web, redes sociales,
etc.)
 Eficacia en la información.
 Exactitud en la información brindada del producto.
6. Producto
 Desarrollo de un nuevo producto.
 Aumento en los estándares de presentación del producto.
7. Desempeño financiero
 Aumento de ingresos.
 Reducción de costos.
 Incremento en la participación del mercado.
 Aumento en inversiones.