ESCUELA DE: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.

NOMBRE DEL CURSO: MERCADOTECNIA l CÓDIGO 6240

CURSO REQUISITO: Sin prerrequisito CICLO ACADÉMICO. 2022

I. DESCRIPCIÓN DEL CURSO

Bienvenidos al apasionante mundo de la Mercadotecnia. Con este curso, Mercadotecnia I, se inicia su

formación profesional como futuros administradores de empresas en este campo, el cual incluye tres
cursos: Mercadotecnia I en el sexto semestre de la carrera y contempla los aspectos generales y básicos
del área, especialmente lo relacionado con la Mezcla de Mercadotecnia; Mercadotecnia II, el cual
desarrolla temas sobre la Mezcla Promocional y se imparte en el octavo semestre y, Mercadotecnia III,
cuya temática se relaciona con la Investigación de Mercados, curso que corresponde al noveno
semestre. De manera opcional, en el décimo semestre, se cuenta con el área de especialización en
Mercadotecnia.

En esta área se compartirán los interesantes procesos y actividades que provocan el fenómeno comercial
del intercambio, el cual se convierte en el motor de la actividad empresarial en lo particular y de la
economía en lo general. El curso de Mercadotecnia I corresponde al sexto semestre de la carrera de
Administración de Empresas de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de San Carlos de
Guatemala, el cual contempla dentro de su contenido programático temas relacionados con las
generalidades para comprender a la Mercadotecnia como un proceso, el entorno en el cual se desarrolla
y las variables claves del mismo, dentro de ellas la segmentación, mercado meta, la diferenciación y el
posicionamiento, filosofías de la mercadotecnia, y fundamentalmente la Mezcla de Mercadotecnia como
el corazón que da vida a la gestión empresarial, así como la legislación pertinente. Como parte del
proceso enseñanza-aprendizaje, el curso incluye actividades que pretenden llevar a la práctica los
contenidos teóricos recibidos dentro del aula a través de la implementación del Proyecto
MERCAIDEANDO, el cual contempla el desarrollo de las estrategias aplicables a cada una de las variables
de la Mezcla de Mercadotecnia y que se materializa con el evento de presentación de los mismos en
fecha debidamente programada, así como la realización de un texto paralelo en el cual se desarrollarán
cada uno de los puntos abordados en el contenido del curso, tomando como base un producto o servicio
real del mercado.

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II. OBJETIVO GENERAL
Que el estudiante conozca y comprenda acerca del proceso de mercadotecnia dentro del contexto de la actividad
empresarial y el entorno en el cual se desarrolla, así como su aplicación en la toma de decisiones.

III. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Los objetivos específicos del curso de Mercadotecnia I, buscan que el estudiante:

a) Comprenda la importancia de la mercadotecnia como proceso y la terminología básica utilizada en el

curso.
b) Identifique las variables del entorno que influyen en la actividad mercadológica.
c) Comprenda cada una de las variables de la Mezcla de Mercadotecnia y su correspondiente relación.
d) Relacione los aspectos legales vinculados a la actividad mercadológica.
e) Aplique los conocimientos pertinentes en su vinculación empresarial a través del desarrollo del proyecto
MERCAIDEANDO.

IV. CONTENIDO PROGRAMÁTICO

PRIMERA UNIDAD
OBJETIVOS CONTENIDO RECURSOS DIDÁCTICOS TIEMPO

Que el estudiante:
1. GENERALIDADES
 Comprenda la 1.1 Importancia de la Mercadotecnia
importancia de la en la empresa
mercadotecnia 1.2 Intercambio
como proceso y la 1.3 Evolución de la Mercadotecnia
terminología (Producción, Producto, Ventas,  Clase magistral virtual
básica utilizada en Mercado y Marketing Social)  Exposición dirigida. 6 períodos
el curso. 1.4 Definición de Mercadotecnia  Dinámicas de grupo.
1.5 Proceso de Mercadotecnia  Investigaciones
 Identifique las 1.5.1 Programa de Mercadotecnia (Mezcla de
variables del Mercadotecnia)
entorno que 1.5.2 Mercado (Tipos y comportamiento de
influyen en la compra)
actividad 1.5.3 Segmentación de mercado
mercadológica. 1.5.4 Selección del mercado meta
1.5.5 Propuesta de valor y posicionamiento
1.5.6 Mezcla de Mercadotecnia
1.5.7 Entorno de Mercadotecnia

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 SEGUNDA UNIDAD
OBJETIVOS CONTENIDO RECURSOS DIDÁCTICOS TIEMPO

Que el estudiante: 2. MEZCLA DE MERCADOTECNIA

2.1 Definición de Mezcla de Mercadotecnia
 Comprenda cada 2.2 Mezcla de Mercadotecnia para productos y
una de las servicios  Clase magistral virtual
variables de la  Exposición dirigida.
Mezcla de 2.3 Productos, servicios y marcas  Dinámicas de grupo.
Mercadotecnia y 2.3.1 Definición de producto y servicio  Desarrollo de casos. 9 períodos
su 2.3.2 importancia de la marca (Branding)  Hojas de trabajo.
correspondiente 2.3.3 Niveles del producto  Discusiones
relación. 2.3.4 Clasificación de los productos participativas.
2.3.5 Perfil del producto (características)
2.3.6 Desarrollo de productos nuevos
2.3.7 Ciclo de vida del producto
2.3.8 Línea y mezcla de productos

2.4 Precio  Clase magistral virtual

2.4.1 Definición  Dinámicas de grupo.
2.4.2 Objetivos en la fijación de precios  Desarrollo de casos. 4 períodos
2.4.3 Estrategias para la fijación de precios
 Hojas de trabajo.
2.4.4 Métodos para la fijación del precio
 Discusiones
2.4.5 Políticas públicas y fijación de precios
participativas.
2.5 Plaza
2.5.1 Definición
2.5.2 Naturaleza e importancia de los canales de
distribución
 Clase magistral virtual
2.5.3 Funciones de los canales de distribución
 Dinámicas de grupo.
2.5.4 Niveles de los canales de distribución 5 períodos
2.4.5 Comportamiento y organización de los canales  Discusión de casos.
de distribución  Hojas de trabajo.
2.4.6 Decisiones de diseño de los canales de  Discusiones
distribución participativas.
2.4.7 Decisiones de gestión de los canales de
distribución
2.4.8 Logística y gestión de la cadena de suministro
2.4.9 Mayoreo y menudeo

2.6 Promoción
2.6.1 Definición
2.6.2 Proceso de comunicación y sus elementos
2.6.3 Funciones de la Mezcla promocional
2.6.4 Variables de la Mezcla promocional 4 períodos
2.6.5 Determinación de la Mezcla promocional
2.6.6 Elaboración de presupuesto de la Mezcla
Promocional

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 TERCERA UNIDAD
CONTENIDO CONTENIDO CONTENIDO CONTENIDO

Que el estudiante: 3. LEGISLACIÓN RELACIONADA CON LA  Dinámicas de grupo.

MERCADOTECNIA  Clase magistral virtual
 Relacione los 3.1 Registro de marcas y patentes  Desarrollo de casos. 4 períodos
aspectos legales 3.2 Código de comercio  Discusiones
vinculados a la 3.3 Ley de protección al consumidor y usuario participativas.
actividad 3.4 Ley de propiedad intelectual
mercadológica.

V EVALUACIÓN

EVALUACIÓN PUNTEO
1er. Examen parcial 20
2do. Examen parcial 20
Actividades en clase 15
Proyecto MercaIdeando Virtual 2022 15
TOTAL, ZONA 70
Participación evento MercaIdeando Virtual 2022 10
Examen final 20
TOTAL 100

V. BIBLIOGRAFÍA

 Kotler, Philip; Armstrong, Gary, FUNDAMENTOS DE MARKETING, 13ª. Edición. Editorial Pearson
Educación, México, 2017.

 Stanton, William; Etzel, Michael; Walker, Bruce. FUNDAMENTOS DE MARKETING, 14ª. Edición.
Editorial McGrawHill. México, 2013.

Guatemala, julio de 2022.

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