PROGRAMA DE MERCADOTECNIA APLICADA SEMESTRE ENERO-JUNIO 2021

DRA. LIDIA MARTINEZ ORTIZ.

17-02-2021

Nombre de la asignatura: MERCADOTECNIA APLICADA.

Carrera: LICENCIATURA EN ADMINISTRACION.

Clave de la asignatura: EMD-1801

Horas teoría-horas práctica-créditos 2-3-5

2.- PRESENTACIÓN:

Caracterización de la asignatura

Esta asignatura aporta al perfil del egresado la capacidad para diseñar estrategias de
recolección, análisis, interpretación, innovación y aplicación de la información adquirida
en estrategias mercadológicas Desde su origen en los años cincuenta como disciplina
formal de las organizaciones, el marketing ha evolucionado diversificando sus campos de
aplicación, así como sus áreas de acción. Este proceso hizo que una disciplina que en
sus orígenes estaba ligada exclusivamente a organizaciones lucrativas y de corte
comercial extendiera sus teorías, métodos, herramientas y estrategias a campos tan
diversos como el turismo, la política, la cultura y las industrias del entretenimiento. Por
ello, es indispensable que cuando se estudia esta disciplina se conozcan sus campos de
aplicación de forma que se puedan apreciar todas las áreas de oportunidad que se derivan
de esta, si como desarrollar proyectos y propuestas de publicidad y relaciones publicas
integradas a los planes y estrategias de marketing en cualquiera de sus campos de acción.

Intención Didáctica
Proporcionará al estudiante una visión global de los conceptos de está disciplina y
su aplicación en las organizaciones Adoptará un enfoque estratrategico orientada hacia el
análisis de los consumidores el posicionamiento de la marca el mercado y la
competencia es importante para los g erentes tener conocimiento sólido sobre los
conceptos esenciales de la mercadotecnia independiente del tema o de la organización.

3.- HISTORIA DEL PROGRAMA:

 Lugar y fecha de Observaciones
Participantes
elaboración o revisión (cambios y justificación)
Instituto Tecnológico de M.C. Sofía Ruiz Díaz. Reunión local de evaluación
LAE. Nelson Álvarez Díaz. curricular para la carrera de
Cerro Azul
Lic. Brígido Domínguez
Del 19 AL 28 septiembre licenciatura en administración
Sánchez.
del 2017. LA. Araceli Valdez Caudana. para la elaboración del
LIC.MA.Del Rosario Módulo de Especialidad.
Camacho Martínez.

4.- COMPETENCIAS A DESARROLLAR

Diseñar estrategias de marketing dirigidas y estratégicamente adaptadas a los distintos
campos de aplicación a través del diagnóstico y comprensión de las diferencias entre dichos
campos, que maximicen los recursos y el alcance de las distintas organizaciones, al mismo
tiempo que se genere satisfacción en los mercados de manera sustentable, ética y
responsable.
5.- COMPETENCIAS PREVIAS:
 Derecho Empresarial.
 Plan de negocios.
 Formulación y Evaluación de Negocios.
 Fundamentos de mercadotecnia
 Mezcla de mercadotecnia.

6.- TEMARIO:

1 1.1 Conceptos Básicos

1.2 Importancia del proceso de administración
Administración De La
Mercadotecnia. estratégica de la mercadotecnia.
1.3 Relación con misión, visión, propósito y valores
1.4 Dinámicas y aplicación de casos prácticos.

 Mercadotecnia Social
2.1Características
2.2 La mezcla de la mercadotecnia social.
2.2 Importancia.
2.3 Ventajas y Desventajas
2.4 Desarrollo de Actividades Empresariales
Ambientales (Caso Innovador)

3.1 Importancia.
3 Mercadotecnia De Servicios
3.2 Clasificación.
3.3 la cadena de valor y diferencia entre bienes y
servicios
3.4 el servicio al cliente. Proceso de prestación de
servicio.
3.5 el papel de la mercadotecnia
3.6 Desarrollo de casos Prácticos.
4 4.1 liderazgo en el servicio
Liderazgo En El Servicio
4.2 identificación de clientes y desarrollo de
relaciones con ellos
4.3 creación y mantenimiento de relaciones
valiosas

 Mercadotecnia Por Internet

5.1.-Concepto

5.2.-Las 4 F's Del Marketing Online

5.3.-Diferencia Entre Mercadotecnia Tradicional Y

La Mercadotecnia Por Internet

5.4.-Modelos de negocio

5.4.1.-E-business

5.4.2.-Comercio electrónico

5.4.3.-Proceso de ventas

5.4.4.-Estrategia de mercadotecnia para

internet

5.4.5.-Plataformas para el comercio electrónico