PROYECTO ESTUDIO DE CASO: IDENTIFICACIÓN DE LAS PRINCIPALES

ESTRATEGIAS UTILIZADAS POR UNA CADENA DE ABASTECIMIENTO,

“CASO ZARA INDITEX”

SEGUNDA ENTREGA

PRESENTADO POR:

ROBER VICUÑA BEJARANO

ANDRES FELIPE URIBE SANCHEZ

EDILFONSO VIZCAINO

GABRIEL FERNANDO QUIMBAY CONTRERAS

MODULO:

INTRODUCION A LA LOGISTICA

TUTOR:

JOSE JULIAN MUÑOZ

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRAN COLOMBIANO

1. Analizar las decisiones encontradas con relación a las instalaciones,
sugerir tres estrategias nuevas y proponer métricas para cada una de
ellas.

Para analizar las decisiones encontradas de instalación del caso zara dividimos
los problemas de ubicación en varias categorías así:

 Fuerza impulsora:

La ubicación de las instalaciones de zara es privilegiada el corazón de esta

operación está en las oficinas de INDITEX en las afueras de la Coruña, entorno
a ella hay varias fábricas que envían el producto a la central de INDITEX.
Cuenta con una amplia red de talleres todas las tiendas de Inditex se
encuentran en excelentes ubicaciones, en las ciudades más importantes y en
las zonas más comerciales. Son locales amplios para poder distribuir los
productos de forma espaciosa y permitir a los clientes pasear cómodamente
por la tienda. Con la implantación en el mercado de las marcas de Inditex se
crea una nueva manera de ver las tiendas de ropa; no se entra necesariamente
para comprar, se puede simplemente mirar. Todo se encuentra al alcance de la
mano, para poder mirarlo, tocarlo y probarlo.

 Número de instalaciones:

Zara cuenta con 822 tiendas en Europa, 200 en América, Japón y Oriente
Medio esta tiendas son de alta calidad. Ya hemos visto que Inditex tiene un
sistema de producción y distribución muy estudiado y complejo. Pero al
convertirse en una gran empresa internacional, este modelo es demasiado
local y está muy centralizado en España. Esto puede derivar en altos costes de
transporte o en periodos de entrega del producto a tienda más largos.

 Discreción de las opciones:

Este método de ubicación múltiple lo tiene el caso zara respecto a la ubicación

de sus fábricas que se encuentran alrededor de la central INDITEX, donde las
prendas se mueven por medio de transportadores utilizando carriles
subterráneos de 200 km. De longitud que une las fabricas con el centro de
logística.

 Grado de acumulación de la información:

Zara ha realizado un amplio estudio y analizado con anticipación la ubicación

de sus tiendas. La ubicación de las tiendas de zara son excelentes
ubicaciones, en las ciudades más importantes y en las zonas más comerciales.

Son locales amplios para poder distribuir los productos de forma espaciosa y
permitir a los clientes pasear cómodamente por la tienda.
 Las tiendas de Inditex están situadas en los mejores locales de las mejores
zonas comerciales del mundo, y se codean con los mejores establecimientos
de moda.

 Horizonte de tiempo:

Zara utiliza planes de ubicación dinámicos ya que las ubicaciones representan

una inversión fija y costos altos de ubicación.

Estrategias de ubicación:

a) Instalar fábrica de prendas en América donde surtiría logísticamente el

continente con el fin de minimizar costos.

Métrica de desempeño: Se podría medir minimizando el 50% de costos por

transporte y logística.

b) Instalar en América varias fábricas alrededor de la fábrica matriz.

Métrica de desempeño: Se mide consiguiendo que el 100% de las prendas

lleguen a la fábrica central de logística.

c) Interconectar con transportadores utilizando la tecnología las fábricas con la

fábrica matriz.

Métrica de desempeño: Se mide realizando costos de transporte vrs

mantenimiento del 20%.

2. Analizar las decisiones encontradas con relación a los inventarios,

sugerir tres estrategias nuevas y proponer métricas para cada una de
ellas.

Zara al crear las prendas con tan poco margen de tiempo, creando un sistema
de alta rotación de productos, Inditex ha conseguido inculcar a sus clientes
una filosofía nueva y nada habitual en los demás países, consistente en
comprar en el momento porque los modelos se retiran si no se venden para
sustituirlos por otros nuevos.

De esta manera los consumidores saben que si algo les gusta deben adquirirlo
en el mismo instante porque si no probablemente cuando hayan tomado la
decisión de compra el producto no esté disponible.
A esto se debe que Zara tenga una disminución de costos por
almacenamiento por manejar poco inventario o nulo stock.
Aplica la logística de entrada y salida, garantizando el abastecimiento de las
cantidades requeridas en el momento preciso y en las mejores condiciones
posibles de calidad y precio
Zara con innovación e inversión tecnológica, ha garantizado que la cadena
sea más eficaz.

Estrategias de inventarios.

a) Al renovar maquinaria de producción tratar en lo posible que los

repuestos sean compatibles entre estas para mantener un stock de
repuestos necesario y mínimo.

Métrica de desempeño: Se puede medir manteniendo un stock rebajando

un 20% del costo de inventario actual.

b) Contratar el mantenimiento de las máquinas para minimizar gastos.

Métrica de desempeño: Evaluar costo beneficio de la estrategia rebajando

un 30% del costo de inventario actual.

c) Realizar una estrategia publicitaria a nivel internacional dos veces al

año.

Métrica de desempeño: Evaluar costo beneficio de la estrategia

aumentando las ventas un 20%