Actividad integradora 3

Semana 2

Nombre del aspirante: Ruiz Colin Damian

¿Cómo comunicarse de forma respetuosa en Prepa en Línea-SEP?

A continuación, se presenta una serie de situaciones que se relacionan con las formas de
comunicarse en la plataforma de Prepa en Línea-SEP.

Lee y analiza cada uno:

Caso 1. Comunicación entre estudiantes en los foros.

Juan: Bienvenidos compañeros, espero nos valla

bien en este inicio.

María: Hola compañero, gracias por la bienvenida.

Recuerda cuidar la ortografía en las palabras
“Bienvenidos” y “vaya”. Te recomiendo utilizar las
herramientas de Word para corregir 😊.

Juan: MARIA TU NO ERES ASESOR VIRTUAL COMO PARA

CORREGIRME.

1. Reflexiona en qué momento se pierde la tolerancia y el respeto, y cómo actuarías

en caso de ser Juan o María. A partir de lo anterior responde las preguntas:

¿Qué percibiste en esta conversación?

¿Qué harías tú en el caso de Juan?
Si fueras María, ¿cómo responderías al último mensaje de Juan?

1: Que Juan no se expresa de manera correcta tanto ortográficamente como

respetuosamente ante la ayuda de Maria
2: Le diría a maría “Muchas gracias compañera, agradezco tu corrección y mejorare
en mi ortografía la siguiente vez”, agradeciéndole por la corrección e intentando ser
respetuoso

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3: Le diría: “Si, sé que no soy asesor virtual, y me disculpo por corregirlo, pero solo
quería hacerle ver la ortografía, para que a la siguiente no le pase lo mismo, mis
más cordiales saludos”
Yo en lo personal, no le escribiría otro mensaje, ya que ahí veces que es mejor no
provocar a las personas (con esto me refiero a que Juan se ve molesto por la
corrección, así que si contestara algo ahí muchas posibilidades de que haya una
discusión), así que preferiría el silencio, pero como tengo que poner algo en
contestación creo que sería lo que escribí

Caso 2. Comunicación entre estudiante y asesor virtual por medio del mensajero.

Luisa: Hola asesor virtual, ¿hasta cuándo se le va a

ocurrir evaluar mi actividad? ¡¡¡Ya se la envié ayer
domingo a las 11 de la mañana, de qué se trata!!!

Asesor virtual: Apreciable Luisa. Espero

que te encuentres bien. Entiendo tu inquietud por
tener pronto tu calificación. No te preocupes, en
menos de 72 horas recibirás tu evaluación. Saludos
y excelente día.

2. Reflexiona en qué momento se pierde la tolerancia y el respeto, y cómo actuarías

en caso de ser Luisa. A partir de lo anterior responde las preguntas:

¿Qué percibiste en esta conversación?

¿Cuál hubiera sido una forma respetuosa de solicitar información? Reescribe
el mensaje de Luisa.

1: Percibí desesperación de parte de Luisa, y es entendible, pero no era la manera

de expresarse, y también note la calma del asesor y su buena manera de
expresarse

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2: “Buenas tardes profesor, espero que tenga un buen día, quería preguntarle
sobre mi actividad, vera, ayer domingo se la envié a las 11 de la mañana y aun
no me la ha calificado, me gustaría saber cuándo me la podría calificar, ya que
quisiera tener la calificación pronto, le mando un cordial saludo”

Caso 3. Comunicación entre estudiantes por el correo electrónico.

Javi: Hola compañera ya tengo que entregar mi actividad

integradora y no tengo tanto tiempo para hacerla. No quiero
reprobar, ¿podrías pasarme tu actividad?

Lupita: Hola compañero, no te puedo pasar mi

actividad, pero te recomiendo los recursos que yo consulté
para realizarla y que te comuniques con nuestro asesor
virtual.

3. A partir del caso anterior, reflexiona en el actuar de cada estudiante, y responde:

¿Qué percibiste en esta conversación?
¿Qué harías tú en el caso de Javi?
¿Qué consecuencias habría si Lupita le pasara su actividad a Javi?

1: Percibí una inquietud por parte de Javi por la actividad, pero no una búsqueda
de ayuda, sino por la actividad en sí, y también una buena manera de expresarse
y ayudar a Javi por parte de Lupita
2: Yo creo que no pediría la actividad, sino pediría un consejo o una página para
poder resolver la actividad de una manera más rápida y eficiente
3: Por mi experiencia, creo que se anularía la actividad a ambos, uno por pasarla y
el otro por copiarla, haciendo que ninguno tenga calificación

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4. Reflexiona y responde:
¿Por qué es importante mantener una comunicación respetuosa en los foros, el
mensajero, la plataforma y el correo electrónico?

Porque el respeto es importante, y manteniendo una buena comunicación se

pueden entender las personas de una mejor manera y más clara, y así no se
ofende a nadie ni genera conflictos

¿Qué sucede cuando la comunicación no es respetuosa o se transgrede la

netiqueta?

Se puede dañar a una persona por escrito, se pueden generar malentendidos,

pueden haber problemas entre compañeros y profesores, o puede haber una
agresión física por consecuencia de la falta de respeto