Actividad integradora 3

Semana 2

Nombre del aspirante: Carolina Juarez Villanueva

¿Cómo comunicarse de forma respetuosa en Prepa en Línea-SEP?

A continuación, se presenta una serie de situaciones que se relacionan con las formas de
comunicarse en la plataforma de Prepa en Línea-SEP.

Lee y analiza cada uno:

Caso 1. Comunicación entre estudiantes en los foros.

Juan: Vienvenidos compañeros, espero nos balla

bien en este inicio.

María: Hola compañero, gracias por la

bienvenida. Recuerda cuidar la ortografía en las
palabras “Bienvenidos” y “vaya”. Te recomiendo
utilizar las herramientas de Word para corregir 😊.

Juan: MARIA TU NO ERES ASESOR VIRTUAL COMO PARA

CORREGIRME.

1. Reflexiona en qué momento se pierde la tolerancia y el respeto, y cómo actuarías

en caso de ser Juan o María. A partir de lo anterior responde las preguntas:

¿Qué percibiste en esta conversación?

¿Qué harías tú en el caso de Juan?
Si fueras María, ¿cómo responderías al último mensaje de Juan?

Lo que percibí es la forma inadecuada de responder de Juan a Maria que tenía

buenas intenciones.
En el caso de Juan yo hubiera agradecido a mari por corregirme ya que para eso
estamos para apoyarnos unos con otros.
Si yo fuera Maria le hubiese pedido una disculpa por hacerlo enojar pero también le

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habría recordado que necesitamos estar en un ambiente agradable y de tranquilidad

y apoyarnos mutuamente.

Caso 2. Comunicación entre estudiante y asesor virtual por medio del mensajero.

Luisa: Hola asesor virtual, ¿hasta cuándo se le va a

ocurrir evaluar mi actividad? Ya se la envié ayer domingo
a las 11 de la mañana, de qué se trata!!!
Asesor virtual: Apreciable Luisa.
Espero que te encuentres bien. Entiendo tu
inquietud por tener pronto tu calificación. No te
preocupes, en menos de 72 horas recibirás tu
evaluación. Saludos y excelente día.

2. Reflexiona en qué momento se pierde la tolerancia y el respeto, y cómo actuarías

en caso de ser Luisa. A partir de lo anterior responde las preguntas:

¿Qué percibiste en esta conversación?

¿Cuál hubiera sido una forma respetuosa de solicitar información? Reescribe
el mensaje de Luisa.

Lo que percibo es una falta de respeto de Luisa hacia su asesor, le escribe de

manera inadecuada.

la manera correcta para mi hubiera sido la siguente:

Buen dia asesor, disculpe tengo una duda, sé que usted tiene que calificar
muchas actividades pero le queria preguntar si mi actividad si la envie
correctamente o si hay algún problema ya que no he recibido mi calificación

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puede ser que aun no la ha revisado y si ese es el caso disculpe solo quisiera
saber mi evaluación por lo general ¿En cuanto tiempo las califican? Espero su
respuesta y gracias por su atención.

Caso 3. Comunicación entre estudiantes por el correo electrónico.

Javi: Hola compañera ya tengo que entregar mi actividad

integradora y no tengo tanto tiempo para hacerla. No quiero
reprobar, ¿podrías pasarme tu actividad?

Lupita: Hola compañero, no te puedo

pasar mi actividad, pero te recomiendo los recursos que yo
consulté para realizarla y que te comuniques con nuestro
asesor virtual.

3. A partir del caso anterior, reflexiona en el actuar de cada estudiante, y responde:

¿Qué percibiste en esta conversación?
¿Qué harías tú en el caso de Javi?
¿Qué consecuencias habría si Lupita le pasara su actividad a Javi?

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La conversació n entre los dos fue respetuosa en cuanto a los términos

utilizados pero muy aparte de ello se observa como Javi busca el camino fá cil
para cumplir con sus deberes.
Si estuviera en el lugar de Javi pediría ayuda de cuá les recursos debo utilizar
para realizar mi actividad.
Las consecuencias de sí Lupita pasa su actividad a Javi pueden ser que se
den cuenta de la igualdad en las respuestas, además que Javi seguirá
pidiendo que le facilite las actividades.

4. Reflexiona y responde:
¿Por qué es importante mantener una comunicación respetuosa en los foros, el
mensajero, la plataforma y el correo electrónico?

Podemos decir que es de suma importancia que haya respeto en la

comunicación de los foros, el mensajero, en la plataforma y correo
electrónico para que haya una armonía en en el intercambio de
información y una comunicación efectiva.

¿Qué sucede cuando la comunicación no es respetuosa o se transgrede la

netiqueta?

Si no se respetan, se pueden causar molestias y la persona responsable

puede ser ignorada e incluso repudiada por el resto de la comunidad de
usuarios. Son pautas que facilitan la comunicación y la convivencia
digital.

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